Accesibilidad desde una perspectiva indígena

Ver la discapacidad y la accesibilidad a través de una lente indígena puede ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a crear espacios más inclusivos. Para obtener más información, Small Business BC invitó a Evelyn Hutchins de Dawn Canada y a la defensora Sandra Pronteau a compartir su experiencia vivida y experta sobre el tema de la accesibilidad desde una perspectiva indígena.

Evelyn es la directora de Iniciativas Indígenas, lidera la organización y amplifica las voces de las mujeres, niñas y personas de género diverso que viven con discapacidades indígenas.

“Existe una enseñanza entre nuestros pueblos de que las personas con discapacidad son un regalo del creador para recordarnos nuestra humanidad mientras nos enseñan a amar, tener compasión y ser creativos”, dijo Evelyn. “Comprender lo que significa vivir con una discapacidad es un paso importante en el camino hacia la inclusión”.

Evelyn es miembro de la Primera Nación Xeni Gwet'in y tiene más de ocho años de experiencia de liderazgo en los sectores de salud y discapacidad indígena. En el seminario web Accesibilidad desde una perspectiva indígena, Evelyn dirigió la presentación e invitó a Sandra Pronteau a agregar su perspectiva.

Sandra es Cree, Metis y Ojibwe y es una sobreviviente de Sixties Scoop . Creció en Winnipeg y se mudó a Columbia Británica a mediados de los años 1980. Es conocida por su activismo en la Junta Escolar de Vancouver y como defensora de las familias del centro de la ciudad, centrándose en cuestiones indígenas y sociales.

Este artículo resume algunas conclusiones clave del seminario web Accesibilidad desde una perspectiva indígena. El vídeo también está disponible en línea.

Comprender las experiencias indígenas

Evelyn compartió la importancia de comprender las experiencias indígenas actuales e históricas como un camino hacia la inclusión. “Comprender la intersección del desplazamiento, la discapacidad y los derechos indígenas es crucial para promover la justicia y la equidad”, dijo Evelyn.

Históricamente, los pueblos indígenas han sido desplazados por la colonización en Canadá. El Sistema de Escuelas Residenciales es un ejemplo de las formas en que el gobierno canadiense desplazó a los pueblos indígenas, despojándolos de su cultura, despojándolos de su autogobierno y cortando sus conexiones con su tierra y su comunidad.

Los pueblos indígenas con discapacidad pueden sufrir discriminación racial (racismo) y discriminación relacionada con la discapacidad (capacitismo), que pueden afectar negativamente a su salud.

Hoy en día, no existe un acceso adecuado a las necesidades apropiadas relacionadas con la discapacidad y la salud para los pueblos indígenas. Esto provoca un desplazamiento continuo de los pueblos indígenas de sus comunidades, ya que deben partir para buscar atención.

Como líderes empresariales, es importante reconocer y desmantelar simultáneamente estas barreras paralelas y entrecruzadas para ayudar a crear una sociedad más inclusiva.

La historia de Sandra

La experiencia de Sandra como mujer indígena que vive con múltiples discapacidades es invaluable para los propietarios de pequeñas empresas que desean entender cómo crear entornos inclusivos.

Sandra es cree, métis y ojibwe. Ella era parte de la Generación Scoop de los años 60 y fue alejada de su hogar, familia y comunidad.

Nació con múltiples discapacidades, incluida escoliosis, que afectó su movilidad, y pérdida parcial de audición. Debido a sus múltiples discapacidades, a su familia no se le dio otra opción que colocarla en un hogar de acogida.

Debido a su pérdida auditiva, Sandra tenía dificultades para hablar. Le tomó más tiempo aprender a hablar. Los médicos también la diagnosticaban erróneamente a menudo, asumiendo que tenía un trastorno del espectro alcohólico fetal. Debido a que tenía problemas de audición, también la etiquetaron como “aprendiza lenta”, lo que afectó su experiencia educativa ya que muchos instructores tenían suposiciones sobre lo que ella podía lograr.

Hoy, Sandra usa un bastón para ayudarla a mantener el equilibrio. Experimenta dolores crónicos complejos, fatiga y artritis. “También tengo trastorno de estrés postraumático, lo que afecta el bienestar mental y emocional debido a los problemas de confianza y abandono... He experimentado, a una edad muy temprana, el desplazamiento de mi comunidad y mi familia”, dijo Sandra.

También es una sobreviviente de violencia de género, ya que experimentó violencia doméstica y otros abusos mientras crecía.

Experimentar el racismo como mujer indígena con discapacidad

Sandra recordó una experiencia en el transporte público en la que un conductor de autobús salió sin darle la oportunidad de sentarse primero. Iba en el autobús con sus dos hijos y cuando el conductor se arrancó repentinamente, perdió el equilibrio, se cayó y se golpeó la cabeza. Ella comenzó a llorar y su hijo le pidió al conductor del autobús que ayudara a su mamá a levantarse, pero el conductor del autobús no la ayudó.

"Esa fue una experiencia muy horrible, no sólo para mí, sino también para mis dos hijos", dijo.

Además de experimentar el racismo de primera mano, Sandra también ha experimentado capacitismo y actitudes parciales hacia ella. Compartió un ejemplo que encontró en el lugar de trabajo.

“Una colega le contó a otra colega que no sabía cómo podía hablar conmigo. Ella no sabía cómo interactuar conmigo. Mi colega le dijo, bueno, háblale como a un ser humano normal”.

También ha sido rechazada en oportunidades laborales debido a sus habilidades, lo que ha roto la confianza entre ella y su empleador.

Los pueblos indígenas que viven con discapacidades luchan contra problemas relacionados con el racismo, el capacitismo y la colonización. Estos problemas pueden afectar gravemente su bienestar y sus resultados en la vida. Un camino a seguir es invitar a las perspectivas indígenas sobre la discapacidad que estén informadas y dirigidas por quienes tienen experiencias vividas.

Dos ojos viendo

Un ejemplo de un enfoque indígena para trabajar con discapacidad es el concepto de visión con dos ojos, que entrelaza las formas de conocimiento indígenas y occidentales.

Ver con dos ojos es un concepto introducido por la Doctora Murdena Marshall de la Primera Nación Eskasoni y Albert Marshall, un anciano Mi'kmaq. En palabras de Marshall, “La visión con dos ojos se refiere a aprender a ver con un ojo con las ventajas de las formas de conocimiento indígenas y con el otro ojo con las ventajas de las formas de conocimiento occidentales y a utilizar ambos ojos juntos”. (Bartlett, Marshall y Marshall, 2012, pág. 335).

Ver con dos ojos es un reconocimiento continuo del papel que cada uno desempeña como narrador de historias. También es un esfuerzo continuo para profundizar nuestra comprensión de nuestros puntos comunes y nuestras diferencias y generar respeto por ellos.

Lente informada sobre el trauma

Comprender el trauma, su prevalencia y cómo afecta a las personas puede ayudar a crear una cultura de seguridad, empoderamiento y curación. Cuando comprende las circunstancias únicas de una persona, puede apoyarla mejor.

“Gran parte del trauma experimentado por los indígenas en Canadá es resultado de nuestra historia colonial”, dijo Evelyn. "El trauma puede afectar el bienestar físico, mental y social... Cualquiera puede implementar una atención basada en el trauma si es consciente de lo común que es el trauma".

A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo las empresas pueden utilizar un marco interseccional y un enfoque basado en el trauma:

• Tómese el tiempo para comprender a sus clientes y empleados indígenas
• Sea honesto y compasivo, acérquese sin juzgar
• Sepa que la curación es posible y que los sobrevivientes pueden hacer cambios para gestionar el impacto de su trauma.
• Colaborar compartiendo conocimiento, poder e incluyendo a los pueblos indígenas en los procesos de toma de decisiones para aumentar su sensación de seguridad y control.
• Comprométete a crear un mejor acceso a tu negocio

Se anima a los propietarios de empresas a tener empresas más accesibles para que todos, independientemente de sus antecedentes o capacidades, puedan tener acceso.

Consejo: obtenga más información sobre cómo crear una empresa más accesible visitando nuestra página Recursos de accesibilidad en el lugar de trabajo.

Experimentar barreras de accesibilidad

Sandra compartió algunas barreras de accesibilidad comunes que enfrenta en su vida. Destacó la importancia de que las empresas aborden la nieve y el hielo durante el invierno. “Muchas veces tengo que quedarme en casa por miedo a caerme”, dijo Sandra.

Sandra puede experimentar fatiga y dolor. Puede hacer que se sienta incapaz de salir y experimente ansiedad por quedarse atascada o no poder caminar durante largos períodos de tiempo.

Si los propietarios de pequeñas empresas pueden hacer ajustes como:

• Ser consciente de la sobrecarga sensorial en los entornos (es decir, luz y sonido).
• Poner a disposición ayudas como carritos de compras
• Poner a disposición lugares para descansar
• Aceptando animales de servicio.

Consejo : lea nuestro recurso para hacer que el lugar de trabajo sea accesible para empleados neurodiversos para obtener más información.

Capacitaciones en el lugar de trabajo

Tanto Evelyn como Sandra también recomiendan la capacitación sobre discapacidad y conciencia cultural para las pequeñas empresas. Idealmente, la capacitación en concientización sobre la discapacidad debería enfatizar la competencia cultural.

La capacitación en seguridad cultural son recursos de aprendizaje y sensibilidad cultural liderados por indígenas que se han desarrollado específicamente para empresas. El propósito de esta capacitación es crear una mentalidad más abierta, reflexividad y sensibilidad a los prejuicios conscientes e inconscientes en el lugar de trabajo. La formación cultural indígena también es una excelente manera de demostrar su compromiso con la Verdad y la reconciliación.<

Compromiso con la verdad y la reconciliación dentro de las empresas

Compromiso con la verdad y la reconciliación significa establecer y mantener una relación de respeto mutuo entre los pueblos indígenas y no indígenas de Canadá. Implica conciencia del pasado, comprensión de la historia y el legado de la colonización y el reconocimiento del daño. Aquí hay algunas maneras en que las pequeñas empresas pueden comenzar:

• Reconocer el Día de la Verdad y la Reconciliación
• Utilice reconocimientos de tierras
• Busque las perspectivas de los pueblos indígenas, respetando su tiempo, conocimiento y voluntad de compartir sus vidas con un honorario.
• No apropiarse de elementos culturales indígenas.
• No contrate a personas no indígenas para capacitación indígena o puestos indígenas

Recursos

• Kit de herramientas de Análisis Indígena Basado en Género Plus (IGBA+)
• Kit de herramientas de reconciliación para líderes empresariales

Continúe su viaje de accesibilidad con SBBC

Small Business BC es un centro de recursos sin fines de lucro para pequeñas empresas con sede en BC. Nuestra página de Recursos de accesibilidad en el lugar de trabajo está llena de consejos, herramientas y más para respaldar su próxima etapa.

Agradecemos el apoyo financiero de la Provincia de Columbia Británica a través del Ministerio de Desarrollo Social y Reducción de la Pobreza.