Accesibilidad, usabilidad e inclusión: creación de un diseño de sitios web inclusivo

Crear un sitio web accesible, utilizable e inclusivo que resuene con una audiencia diversa va mucho más allá de la estética y la funcionalidad. La accesibilidad web no es una tendencia; es un aspecto fundamental del diseño para la inclusión. Como agencia de diseño web, no podemos enfatizar lo suficiente la importancia de la accesibilidad web.

En nuestra publicación sobre cumplimiento web, mencionamos que los CDC indicaron que aproximadamente 61 millones de personas en los EE. UU. viven con algún tipo de discapacidad, lo que representa aproximadamente el 25% de la población, todos los cuales representan nuevos empleados y clientes potenciales protegidos por la Ley Estadounidense de Discapacidades (ADA). También abordamos algunos de los problemas y cómo solucionarlos. Sin embargo, con la evolución de las tendencias de diseño web, ¿cómo mantenemos los protocolos de accesibilidad? ¿Cuáles son algunas cosas clave que se deben manejar para garantizar que se mantenga la accesibilidad?

En este artículo, exploraremos por qué la accesibilidad web es crucial para atender a una audiencia diversa y discutiremos las tendencias en diseño web que se alinean con la mejora de la accesibilidad.

La esencia de la accesibilidad web

La accesibilidad web consiste en diseñar y desarrollar sitios web para garantizar que todos, independientemente de su capacidad o discapacidad, puedan percibir, navegar e interactuar con el contenido. No se puede subestimar la importancia de esta práctica, ya que contribuye a un entorno digital inclusivo y adaptable a personas con diversas necesidades y preferencias.

Inclusividad en acción

Una de las principales razones para priorizar la accesibilidad web es fomentar la inclusión. Al hacer que su sitio web sea accesible, extiende su apretón de manos digital a personas con discapacidades, brindándoles acceso equitativo a la información y los servicios. Esta inclusión se alinea con los valores fundamentales de la diversidad y garantiza que su audiencia sea tan variada como la comunidad global.

Imperativos legales y éticos

Además de ser una obligación moral, la accesibilidad web tiene implicaciones legales. Muchos países han promulgado leyes y regulaciones que exigen que los sitios web sean accesibles para todos los usuarios. Ignorar estos requisitos legales plantea un riesgo de acciones legales, pero también va en contra de los principios de creación de un espacio en línea equitativo. El incumplimiento de la ADA es un riesgo para las empresas y muchas han sentido los resultados, especialmente a través de demandas.

Impulso SEO

La accesibilidad web no se trata sólo de cumplimiento; También es un auge para la optimización de motores de búsqueda (SEO). Los motores de búsqueda como Google dan prioridad a los sitios web accesibles y consideran factores como una navegación clara, texto alternativo descriptivo y una estructura HTML adecuada. Como marca que busca visibilidad, alinearse con las mejores prácticas de accesibilidad es un movimiento estratégico.

Es importante respetar los conceptos básicos y el mantenimiento continuo. A continuación se detallan algunos problemas comunes de cumplimiento de la ADA y cómo solucionarlos.

Tendencias de diseño web que mejoran la accesibilidad

Mantenerse al día con las tendencias no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también garantiza que su marca avance. Si bien no todas las tendencias se aplican a todas las organizaciones, saber cuáles son debería resultar útil. Ahora, profundicemos en las tendencias de diseño web que se integran perfectamente para mejorar la accesibilidad web.

HTML semántico

El HTML semántico (también llamado marcado semántico) es un código HTML que utiliza etiquetas HTML para describir de manera efectiva el propósito de los elementos de la página. El código HTML semántico comunica el significado de sus elementos tanto a las computadoras como a los humanos, lo que ayuda a los navegadores web, los motores de búsqueda, las tecnologías de asistencia y los desarrolladores humanos a comprender los componentes de una página web.

La utilización de elementos HTML semánticos no sólo mejora la estructura de su sitio web sino que también ayuda a los lectores de pantalla a interpretar y transmitir información con precisión. Esta tendencia no sólo se alinea con los estándares de accesibilidad sino que también contribuye a un mejor SEO.

Colores accesibles y alto contraste

El contenido debería ser más fácil de ver y escuchar. El color, cuando se utiliza de forma eficaz, se utiliza no sólo para transmitir información sino también para identificar el contenido. Diseñar con esquemas de color accesibles y garantizar altas relaciones de contraste entre el texto y los colores de fondo mejora la legibilidad para los usuarios con discapacidad visual. Esto significa que debes elegir una combinación de colores que proporcione un alto contraste entre el texto y el fondo. Si tienes un fondo oscuro, el texto debe ser claro y viceversa. (El blanco y el negro proporcionan el máximo contraste). Esta práctica no solo es inclusiva sino que también contribuye a un diseño más atractivo visualmente.

Utilizando las pautas WCAG 2.0, aquí se explica cómo asegurarse de tener un contraste y accesibilidad de color adecuados.

• Asegúrese de que el contraste entre el texto y el fondo sea mayor o igual a 4,5:1 para texto pequeño y 3:1 para texto grande.
• Pruebe su paleta de colores para obtener combinaciones accesibles con un generador de paleta de colores accesible o una cuadrícula de contraste.
• Asegúrese de medir el contraste entre el texto y los colores de fondo con herramientas como Color Contrast Checker de WebAIM o un complemento de Sketch.
• Excepciones:
  • Los requisitos de relación de contraste de color se aplican a textos y gráficos que son esenciales para comprender el contenido o la funcionalidad. No es necesario cumplir requisitos de contraste de color para logotipos o elementos gráficos incidentales.
  • El texto que forma parte del estado de un control deshabilitado o de botones deshabilitados no necesita cumplir con la relación de contraste mínima.
  • El texto que forma parte de un logotipo no tiene ningún requisito mínimo de contraste.

• Modere ligeramente el contraste entre el texto y el color de fondo. Por ejemplo: no utilice texto negro puro sobre un fondo blanco puro. Un marcado contraste puede resultar en texto borroso o en movimiento para las personas con síndrome de Irlen.
• Para usar texto sobre imágenes, agregue un fondo sólido detrás del texto o una superposición oscura a la imagen.

Estilos de enfoque y navegación por teclado

Las personas que enfrentan limitaciones físicas temporales, como un esguince de muñeca, o aquellas que padecen discapacidades motoras finas como el síndrome del túnel carpiano, junto con algunas personas sin discapacidades, pueden optar por la navegación con teclado debido a preferencias personales, eficiencia o mal funcionamiento del hardware. Además, las personas con baja visión o ceguera pueden emplear un teclado para la navegación, complementado con un software de aumento o lector de pantalla. Vale la pena señalar que pueden utilizar distintos comandos de atajo de teclado en comparación con los usuarios videntes. Es imperativo garantizar que la compatibilidad con el teclado se adapte a todas estas diferentes discapacidades y situaciones.

Un aspecto importante de la accesibilidad del teclado gira en torno al enfoque, que indica qué elemento de la pantalla recibe actualmente la entrada del teclado. Los estilos de enfoque visibles para elementos interactivos y la navegabilidad del teclado son fundamentales para los usuarios que dependen de la entrada del teclado o de lectores de pantalla. Garantizar que todos los elementos interactivos sean fácilmente navegables mejora la experiencia general del usuario.

Subtítulos para contenido multimedia

El contenido de audio y video puede ser un desafío para las personas con discapacidades, y los creadores de contenido tienen la responsabilidad de brindar una experiencia equivalente a la mayor cantidad de personas posible.

Los subtítulos ofrecen una sólida funcionalidad de búsqueda, lo que permite a los usuarios buscar en el texto de los subtítulos para localizar videos específicos o señalar momentos exactos dentro de un video. Esta función es beneficiosa para personas con discapacidad auditiva y para quienes están aprendiendo a leer o adquiriendo dominio del inglés como segundo idioma. Mientras tanto, las descripciones de audio desempeñan un papel de apoyo para los estudiantes con dificultades de aprendizaje, reforzando las imágenes en pantalla a través de narraciones de audio descriptivas. Esta práctica se alinea con el objetivo más amplio de crear un entorno digital diverso e inclusivo.

Diseño de respuesta

El diseño responsivo, una tendencia predominante en el diseño web, garantiza que su sitio web sea accesible a través de varios dispositivos y tamaños de pantalla. Esto no sólo mejora la experiencia del usuario, sino que también se adapta a las personas que pueden utilizar dispositivos alternativos para la navegación. El diseño responsivo es un enfoque de diseño web que garantiza una experiencia de usuario perfecta en varios dispositivos y tamaños de pantalla. Esta técnica no sólo mejora la experiencia del usuario sino que también mejora el alcance y la visibilidad.

Profundicemos en cómo el diseño responsivo logra estos objetivos con ejemplos.

Experiencia de usuario mejorada

Considere un sitio web con un diseño responsivo. Cuando un usuario cambia de una computadora portátil a un dispositivo móvil, el sitio web ajusta automáticamente su diseño, tamaños de fuente e imágenes para adaptarse a la pantalla más pequeña. Esta adaptabilidad garantiza una experiencia consistente y fácil de usar, eliminando la necesidad de hacer zoom o desplazamiento excesivo.

Alcance ampliado en todos los dispositivos

Imagine a un cliente potencial navegando por su tienda en línea en su tableta durante su viaje. Con un diseño responsivo, pueden realizar una transición perfecta a su escritorio en casa sin perder información ni funcionalidad. Esta flexibilidad aumenta la probabilidad de que los usuarios interactúen con su sitio web en varios dispositivos.

SEO mejorado

Los motores de búsqueda como Google dan prioridad a los sitios web optimizados para dispositivos móviles en sus clasificaciones. Es más probable que un sitio web con un diseño responsivo aparezca más alto en los resultados de búsqueda cuando los usuarios realizan búsquedas desde dispositivos móviles. Esta mayor visibilidad puede generar un mayor tráfico orgánico y un mejor rendimiento de SEO.

Rentabilidad y mantenimiento

Sin un diseño responsivo, mantener sitios web separados para versiones de escritorio y móviles puede resultar costoso y llevar mucho tiempo. Con un enfoque responsivo, las actualizaciones y los cambios solo deben implementarse una vez, lo que reduce los gastos de desarrollo y mantenimiento.

Adaptabilidad a dispositivos futuros

A medida que surgen nuevos dispositivos con diferentes tamaños de pantalla y resoluciones, un diseño responsivo garantiza que su sitio web siga siendo adaptable. Este enfoque con visión de futuro prepara su sitio para el futuro, evitando constantes rediseños para adaptarse a la evolución de la tecnología.

Tiempos de carga de página más rápidos

El diseño responsivo a menudo implica optimizar imágenes y contenido para varios dispositivos. Esta optimización no solo proporciona una mejor experiencia de usuario al garantizar tiempos de carga más rápidos, sino que también se alinea con los algoritmos de los motores de búsqueda que favorecen los sitios web rápidos.

Mayores tasas de conversión

Un diseño responsivo puede impactar positivamente en las tasas de conversión al ofrecer un viaje fluido y eficiente para los usuarios. Ya sea que estén completando una compra o completando un formulario, una experiencia optimizada y fácil de usar los alienta a realizar las acciones deseadas. El diseño responsivo es una estrategia clave para mejorar la experiencia del usuario, ampliar el alcance en todos los dispositivos y mejorar la visibilidad. Su adaptabilidad a varias pantallas, sus beneficios de optimización de motores de búsqueda y su rentabilidad lo convierten en la piedra angular de experiencias en línea exitosas y centradas en el usuario.

La accesibilidad web no es sólo una casilla de verificación en una lista de cumplimiento; es un compromiso para crear un espacio digital que dé la bienvenida a todos. Al alinearse con las tendencias de accesibilidad en el diseño web, no solo atiende a una audiencia diversa, sino que también mejora la usabilidad de su sitio web, el rendimiento SEO y la satisfacción general del usuario.

Adoptar estos principios no sólo enriquecerá su presencia en línea, sino que también contribuirá a un panorama digital más inclusivo y equitativo. Con más de quince años de experiencia brindando servicios de diseño web en Boston, WDB ha creado y mantiene cientos de sitios web que se alinean con estos principios. Llevar su presencia web al siguiente nivel es nuestro objetivo y asociarnos con nuestro equipo podría llevar la presencia web de su empresa frente a la audiencia adecuada. Háganos saber cómo podemos ayudar.