La mejor plantilla de marketing basada en cuentas (no cerrada)
Publicado: 2024-03-22Es hora de desbloquear el poder de ABM con una plantilla de marketing basada en cuentas eficaz.
Si está cansado de las campañas de marketing genéricas que no logran conectarse con sus clientes ideales o tiene dificultades para convertir clientes potenciales en clientes leales, ¡esta plantilla es para usted!
¡Desplácese para obtener una plantilla de estrategia ABM gratuita con instrucciones sobre cómo utilizarla para lograr el mayor éxito!
¿Qué es una plantilla de estrategia ABM?
Una plantilla de plan de marketing basado en cuentas ayuda a los equipos de marketing y ventas a crear y ejecutar un plan eficaz para una estrategia de ABM. Con él, puedes seguir el progreso y medir los resultados.
Una plantilla de estrategia de ABM generalmente incluye secciones para identificar cuentas objetivo, definir metas y objetivos, desarrollar mensajes y contenido personalizados para cada cuenta, seleccionar canales apropiados para la divulgación y determinar métricas de éxito.
¿Qué se incluye en esta plantilla de marketing basada en cuentas?
Nuestra plantilla ayuda con:
- Definiendo una meta.
- Determinar a quién dirigirse.
- Creando una persona.
- Desarrollar un plan para involucrar a los objetivos.
- Definir cómo medir el éxito de ABM.
¿Para quién es esta plantilla de estrategia de marketing basada en cuentas?
Nuestra plantilla de estrategia de marketing basada en cuentas es una buena opción para cualquier empresa que busque un enfoque específico para llegar a cuentas de alto valor.
¿Su negocio califica?
Responda las siguientes preguntas para saber si dará en el blanco con ABM
1. ¿Eres una empresa B2B?
Nuestra plantilla ABM es para empresas que operan en el espacio B2B. Los ciclos de ventas B2B son más largos e involucran a múltiples tomadores de decisiones, lo que hace que el enfoque específico de ABM sea ideal para maximizar el impacto.
2. ¿Tiene una PIC bien definida?
ABM se centra en comprender a su cliente ideal. Si su empresa ya tiene un perfil de cliente ideal (ICP) claro que describe las características de su cliente perfecto, esta plantilla puede ayudarlo a traducir ese conocimiento en pasos prácticos.
3. ¿Tiene recursos de marketing limitados?
ABM le permite centrar los esfuerzos de marketing en un grupo selecto de cuentas de alto valor. Esto conduce potencialmente a un uso más eficiente de los recursos que un enfoque de marketing disperso.
4. ¿Quiere construir relaciones más profundas con los clientes?
ABM fomenta relaciones más profundas con los tomadores de decisiones clave dentro de las cuentas objetivo al personalizar el alcance y el contenido. Esto puede resultar valioso para las empresas que buscan asociaciones a largo plazo e ingresos recurrentes.
Puede comenzar utilizando una plantilla ABM general. El siguiente paso a seguir es adaptar la estrategia de ABM a su industria específica, público objetivo y objetivos comerciales.
Cómo utilizar esta plantilla ABM
Esta plantilla de marketing basada en cuentas no es una solución rápida, sino una hoja de ruta que le guiará en la elaboración de una campaña dirigida a sus cuentas de alto valor. He aquí por qué es esencial utilizarlo estratégicamente.
1. Un plan flexible, no un libro de reglas rígido
Piense en la plantilla como un modelo para desarrollar su estrategia ABM única. Si bien proporciona un marco, es esencial adaptarlo a los procesos específicos de su empresa y al público objetivo. No lo sigas ciegamente: úsalo como base sobre la que construir.
2. La colaboración es clave
Desarrollar una campaña ABM exitosa requiere el aporte de todos los tomadores de decisiones clave. Esto incluye a sus equipos de ventas, marketing y operaciones, cualquiera que pueda aportar información valiosa. Trabajen juntos para definir sus objetivos para la campaña.
3. Alineación para el éxito
Esta plantilla no está diseñada para un acto en solitario. Es una herramienta para facilitar la alineación organizacional. Involucrar a todas las partes interesadas relevantes desde el principio garantiza que todos estén en sintonía con respecto a la estrategia y su ejecución. Esta colaboración fomenta un enfoque unificado que maximiza sus posibilidades de éxito.
Es posible que también desees considerar un software de marketing basado en cuentas que te ayude a implementar y ejecutar campañas.
Plantilla de plan de marketing basado en cuentas de Cognism
La plantilla del plan ABM de Cognism ofrece un enfoque estructurado para diseñar campañas específicas que resuenen en cuentas de alto valor.
Repasemos los pasos juntos.
Paso 1: configura tus objetivos y métricas
Antes de lanzar su campaña de ABM, debe definir objetivos y métricas claras.
¿Su objetivo es aumentar los ingresos de un conjunto específico de cuentas?
Tal vez el conocimiento de la marca dentro de esas cuentas sea su prioridad, o tal vez el objetivo final sea conseguir grandes victorias para los clientes.
Configurar sus objetivos y métricas de ABM al comienzo de su campaña ayudará a garantizar que todos los miembros del equipo estén alineados con lo que está tratando de lograr. También proporcionará un marco claro para evaluar la eficacia de sus esfuerzos.
Al establecer sus objetivos, es importante considerar métricas cuantitativas y cualitativas.
Las métricas cuantitativas pueden incluir métricas como ingresos generados, nuevos clientes potenciales adquiridos o tasas de retención de clientes.
Las métricas cualitativas pueden consistir en factores como el conocimiento de la marca, la satisfacción del cliente o la participación general del mercado.
Paso 2: Identifique a sus clientes ideales
Para iniciar la venta basada en cuentas , necesita una imagen clara de sus clientes. Esto se captura en su ICP.
Desarrollar un ICP implica delinear características como la industria, el tamaño de la empresa, el presupuesto y los puntos débiles específicos que enfrentan.
Por ejemplo, si ofrece software de automatización de marketing, su ICP podrían ser empresas medianas del sector tecnológico que luchan con la generación de leads .
Una vez definido su ICP, es hora de identificar empresas específicas que representen a su cliente ideal. Aquí es donde entra en juego la investigación. Las herramientas de inteligencia de ventas y los informes de la industria pueden ser recursos valiosos para compilar una lista específica de empresas que se ajustan a su ICP.
Analice sus datos de marketing existentes para identificar tendencias y patrones entre su base de clientes actual.
Busque puntos en común como la industria, el tamaño de la empresa, la ubicación geográfica y el comportamiento de compra. Esta información puede ayudarle a identificar nuevos clientes potenciales que comparten características similares.
También debe investigar los mercados objetivo de sus competidores. Al comprender a quién se dirigen y cómo posicionan sus productos o servicios, podrá diferenciarse mejor y adaptar sus mensajes para atraer a clientes potenciales en esos mercados.
Paso 3: comprende a tu audiencia
No todas las empresas dentro de su mercado objetivo son iguales. Para realmente resonar con sus cuentas objetivo, debe comprender a los tomadores de decisiones clave dentro de esas empresas.
Aquí es donde entran los compradores.
Desarrollar personajes compradores implica crear perfiles detallados de las personas que influyen en las decisiones de compra en sus cuentas objetivo.
Esto incluye sus roles (p. ej., director ejecutivo, director de marketing), sus desafíos específicos relacionados con su producto o servicio y cómo prefieren consumir información (p. ej., informes de la industria, informes técnicos, redes sociales).
Al comprender las necesidades y preferencias únicas de estos tomadores de decisiones clave, puede adaptar sus mensajes y contenido para abordar de manera efectiva sus puntos débiles y brindar soluciones que resuenen con ellos.
Además de crear personas compradoras, es esencial realizar una investigación exhaustiva de las cuentas objetivo. Comprender la industria, el tamaño de la empresa, los desafíos actuales y las noticias o eventos recientes que pueden afectar la toma de decisiones es vital en la prospección ABM.
Las herramientas de prospección como Cognism, Lusha y ZoomInfo ofrecen activadores de ventas para ayudar a realizar un seguimiento de los eventos y realizar presentaciones en el momento adecuado.
Esta información puede ayudarlo a adaptar su mensaje y enfoque a cada cuenta, demostrando que comprende sus necesidades específicas y puede ayudar a resolver sus problemas.
Paso 4: elabora tu estrategia de participación
Ahora que comprende su objetivo y sus necesidades, es hora de diseñar una estrategia de participación para conectarse con él. Esto implica dos elementos clave: marketing de contenidos y canales de campaña.
El marketing de contenidos se trata de crear contenido específico que aborde las necesidades específicas y los puntos débiles identificados en las personas de sus compradores.
Una vez que tengas el contenido, elige los canales más efectivos para llegar a tu público objetivo. Las opciones incluyen campañas de correo electrónico personalizadas, anuncios dirigidos en redes sociales, patrocinio de eventos para posicionarse como líder intelectual o tácticas de divulgación creativas más allá de los métodos tradicionales de marketing B2B .
Para diseñar eficazmente su estrategia de participación, considere los siguientes pasos:
1. Identificar los formatos de contenido más relevantes
Dependiendo de las preferencias de su público objetivo, puede optar por crear publicaciones de blog, documentos técnicos, estudios de casos, vídeos, infografías o seminarios web. La clave es proporcionar información valiosa que resuene con sus necesidades y desafíos.
Aquí hay un par de ejemplos de ABM para comenzar.
2. Desarrollar un calendario de contenidos
Planifique cuándo y cómo distribuirá su contenido para garantizar una presencia constante y atractiva en sus cuentas objetivo.
3. Personaliza tus mensajes
Adapte sus mensajes a cada cuenta individual en función de sus necesidades y puntos débiles únicos. Este enfoque personalizado puede ayudar a construir relaciones más sólidas y aumentar la participación en el marketing basado en cuentas .
4. Medir e iterar
Realice un seguimiento de la eficacia de su estrategia de participación a través de métricas clave como tasas de apertura, tasas de clics y tasas de conversión.
Utilice estos datos para refinar y mejorar continuamente su enfoque, asegurándose de entregar el contenido correcto a través de los canales correctos. De esa manera, interactuará de manera efectiva con sus clientes potenciales específicos .
Si sigue estos pasos y aprovecha el poder del marketing basado en cuentas, puede aumentar significativamente sus posibilidades de éxito al convertir cuentas de alto valor en clientes leales.
Recuerde, ABM se trata de construir relaciones sólidas y personalizadas con los tomadores de decisiones clave en sus cuentas objetivo. Por lo tanto, tómese el tiempo para comprender realmente sus necesidades y adaptar su enfoque en consecuencia.
Con una estrategia de participación bien diseñada y un enfoque en brindar contenido valioso a través de los canales adecuados, puede conectarse de manera efectiva con su público objetivo y generar resultados significativos para su negocio.
Paso 5: medir y optimizar
Las mejores tácticas ABM están en constante evolución. Aquí es donde entran en juego la medición y la optimización.
KPI y métricas
Defina KPI que se alineen con sus objetivos generales.
Estas podrían ser visitas al sitio web desde cuentas objetivo, tasas de generación de clientes potenciales o métricas de participación en las redes sociales.
Realice un seguimiento regular de sus KPI para ver qué funciona y qué no.
Pruebas A/B
Las pruebas A/B son una poderosa herramienta de optimización.
Esto implica comparar diferentes versiones de su contenido o mensaje para identificar el enfoque más eficaz.
Por ejemplo, puedes probar A/B diferentes líneas de asunto en tus campañas de correo electrónico para ver cuál genera la tasa de apertura más alta.
Análisis de datos
Aproveche el análisis de datos para obtener información sobre los comportamientos y preferencias de sus cuentas objetivo.
Al comprender cómo interactúan con su contenido y con su marca, puede adaptar sus mensajes para lograr el máximo impacto.
Listas de revisión
También es importante revisar y actualizar periódicamente su lista de cuentas .
A medida que surgen nuevas oportunidades o cambian las condiciones del mercado, es posible que deba ajustar sus criterios de orientación o agregar nuevas cuentas a su lista.
No tengas miedo de experimentar y probar nuevas tácticas. ABM es una estrategia dinámica que requiere flexibilidad y creatividad.
Paso 6: combine marketing y ventas
Imagine una campaña de marketing perfectamente planificada que genera clientes potenciales calificados , pero el equipo de ventas no está preparado para realizar un seguimiento.
Esta desconexión puede obstaculizar significativamente su éxito. La colaboración entre ventas y marketing garantiza una transferencia de clientes potenciales fluida y, en última instancia, conduce a conversiones.
¿Cómo puedes lograr eso?
Comience aquí: equipe a su equipo de ventas con información sobre sus cuentas objetivo y personas compradoras. Esto podría incluir información sobre quienes toman decisiones dentro de las cuentas, sus desafíos y los esfuerzos de marketing que ya están en marcha.
Finalmente, garantice la comunicación continua y la alineación entre ventas y marketing . Una puesta al día semanal o quincenal podría ser una buena idea para romper con los silos organizacionales.
Estas son las áreas en las que ambos equipos pueden trabajar durante dichas llamadas:
Oportunidad | Cómo hacerlo |
Compartir información sobre la cuenta objetivo | El marketing proporciona a las ventas la información más reciente sobre las cuentas objetivo y los compradores. Esto incluye detalles de quienes toman las decisiones (nombres, roles, información de contacto), los puntos débiles y los desafíos de las cuentas objetivo y los esfuerzos de marketing que ya están en marcha (campañas, piezas de contenido). |
Estrategias de fomento de liderazgo | Ventas y marketing desarrollan en colaboración estrategias de fomento para los clientes potenciales generados a partir de los esfuerzos de marketing. Esto podría implicar campañas conjuntas de correo electrónico con mensajes dirigidos, contacto personalizado con clientes potenciales calificados y proporcionar contenido de ventas específicamente diseñado para abordar las necesidades de los compradores (estudios de casos, informes técnicos). |
Medición y optimización del rendimiento. | Ambos equipos analizan juntos las métricas de rendimiento de la campaña para identificar áreas de mejora. Esto incluye el seguimiento de KPI como visitas al sitio web, generación de clientes potenciales y tasas de conversión; discutir qué funciona y qué no; Pruebas A/B de diferentes enfoques para optimizar campañas; perfeccionar continuamente la estrategia ABM en función de datos y resultados. |
Conclusiones clave de la plantilla ABM
La utilización de una plantilla de marketing basada en cuentas puede mejorar enormemente la eficacia de sus esfuerzos de marketing. Puede crear campañas más personalizadas e impactantes centrándose en cuentas objetivo específicas y adaptando sus mensajes y tácticas para satisfacer sus necesidades individuales.
Este enfoque permite un compromiso más profundo con los tomadores de decisiones clave dentro de sus cuentas objetivo, lo que en última instancia genera tasas de conversión más altas y un mayor retorno de la inversión (ROI).
Además, el uso de una plantilla puede ayudar a agilizar el proceso de planificación y ejecución, facilitando el seguimiento del progreso, la medición de los resultados y la realización de los ajustes necesarios.
Si sigue los pasos descritos en esta plantilla, creará una estrategia de ABM exitosa que alinee los esfuerzos de marketing y ventas, impulse interacciones significativas con sus cuentas objetivo y, en última instancia, impulse el crecimiento empresarial.
Así que no espere más: comience a implementar una plantilla de marketing basada en cuentas hoy y vea la diferencia que puede marcar en su estrategia de marketing B2B .
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