10 excelentes formas de adquirir clientes en el extranjero
Publicado: 2020-07-25Es posible que esté planeando expandir su negocio a otros países del mundo, pero puede enfrentar un problema al hacer políticas sobre cómo aprovechar a los clientes extranjeros.
Es un problema muy obvio que enfrenta la mayoría de las empresas y déjame decirte que no eres el único que enfrenta este problema.
¿Por qué debería considerar expandirse a tierras extranjeras?
- Alta demanda de su servicio/producto en el exterior.
- Incrementando sus ingresos.
- Tener un mejor entorno de negocios en el extranjero.
- Más elogios para usted y su empresa.
Contenido de la página
- Aquí hay una pequeña lista de estrategias que puede seguir que pueden ayudarlo a adquirir clientes en el extranjero.
- contratar a un traductor
- Intenta llegar a países vecinos
- Trate de asistir a eventos o conferencias internacionales.
- Adquiera clientes de países con los que ya tiene conexiones
- Colaborar con los grandes nombres de otros países
- Investigación adecuada sobre los mercados internacionales.
- Trate de comprender el patrón de elección y demanda de sus clientes en el extranjero
- Conocer las diferencias horarias durante la promoción
- Muestre su lealtad a sus clientes en el extranjero
- Ofertas atractivas
- Preguntas frecuentes sobre cómo conseguir clientes en el extranjero
- Fuentes adicionales
Aquí hay una pequeña lista de estrategias que puede seguir que pueden ayudarlo a adquirir clientes en el extranjero.
contratar a un traductor
Si planea expandir su empresa a otros países, es muy importante que contrate a un traductor. Necesita un traductor para evitar problemas de comunicación al firmar acuerdos con otros países. E incluso después de establecer su negocio en el extranjero, necesita un traductor para llegar a sus clientes allí.
Suponga que está planeando abrir una sucursal en España y no sabe español. Sabemos que la gente de España enfrenta dificultades para hablar y entender el español. Entonces, en tal caso, es muy importante contratar a un traductor para que no enfrente ninguna dificultad en la comunicación.
Intenta llegar a países vecinos
Suponga que su empresa es una empresa con sede en los EE. UU. y está planeando internacionalizarse. Será más fácil para usted expandir sus sucursales a México y Canadá en lugar de expandirse a países asiáticos.
¿Por que es esto entonces?
- Reduce costos en la promoción de su servicio en países vecinos. Sobre todo el costo del transporte.
- Ayuda en la comunicación con sus clientes porque no hay diferencia horaria.
- Más fácil llegar a su público objetivo debido a la ventaja geográfica.
Así que con tantas ventajas, se recomienda que durante las primeras etapas de expansión de tu Marca intentes llegar primero a audiencias de países vecinos.
Trate de asistir a eventos o conferencias internacionales.
Asistir a eventos, conferencias y exhibiciones internacionales es una excelente manera de interactuar con clientes internacionales. A menudo verá a su público objetivo en tales eventos. Puede comunicarse con estos prospectos a través de su voz.
En tales eventos, tiene la oportunidad de ponerse en contacto con los directores ejecutivos de otras empresas o con su público objetivo. Tenga en cuenta que estos eventos deben tener algún vínculo con sus propias industrias y debe hacer contacto previo con las personalidades de alto perfil a través de correos electrónicos para causar una buena impresión.
Adquiera clientes de países con los que ya tiene conexiones
Si está tratando de llegar a clientes extranjeros, entonces puede tomar la ayuda de sus conexiones existentes en el extranjero. Puede recibir ayuda de amigos que tienen negocios en el extranjero o, si tiene clientes anteriores que tienen oficinas en el extranjero, puede recibir ayuda de ellos para adquirir clientes extranjeros.
Colaborar con los grandes nombres de otros países
Colaborar con las grandes empresas de otros países te ayuda a conseguir muchos clientes en el extranjero.
Una vez que haga que la colaboración sea exitosa, puede eliminar la competencia de mercado que habría existido si no hubiera habido colaboración. Ahora puedes optimizar los escasos recursos en tu producción y generar un mayor margen de beneficio.
Con la colaboración, su empresa obtiene reconocimiento a través de su empresa colaboradora, lo que le facilita mucho la tarea de llegar a la audiencia con su producto, lo que lo ayuda a generar muchos clientes nuevos en el extranjero. Además, con la colaboración, está construyendo una relación sólida entre usted y otros grandes nombres de la industria.
Siempre intente colaborar con las principales empresas multinacionales de otros países, ya que obtendrá un reconocimiento más amplio y lo ayudará a obtener más clientes.
Por ejemplo: Microsoft, una empresa de software estadounidense, colaboró recientemente con Reliance Jio, una empresa de telecomunicaciones india para el proyecto 'India digital'.
Investigación adecuada sobre los mercados internacionales.
Antes de elegir su destino internacional para su negocio, se requiere un análisis adecuado del mercado. Necesita una investigación adecuada del mercado donde está abriendo su fábrica.
Los factores que se requieren para ser analizados son,
- Tus competidores.
- Capital necesario.
- Numero de clientes.
Es muy necesario conocer su competencia en el extranjero para comenzar a hacer negocios allí. Si ve que su competencia es demasiado, será una decisión más sabia no elegir ese destino para su negocio, ya que es posible que no obtenga suficientes clientes allí. Además, debe verificar cuántos clientes estarán interesados en el servicio que brindará.
Si ves que tienes un mercado en auge en el extranjero entonces deberías invertir en ese país. Por último, debes cuidar la inversión . Necesita una gran inversión para abrir su negocio en el extranjero, especialmente en la fabricación y promoción de su producto.
Trate de comprender el patrón de elección y demanda de sus clientes en el extranjero
Los clientes son el mayor activo de cualquier empresa porque sin ellos no eres nada. Entonces, como jefe de la empresa, debe cuidar al máximo a sus clientes. La lógica sigue siendo la misma incluso si establece su negocio en el extranjero.
Para montar tu negocio en el exterior debes conocer el gusto y preferencia de tus prospectos. Tienes que mantenerlos satisfechos con tus servicios. Esto ayudará a que sus prospectos se conviertan en sus clientes reales en el futuro.
Conocer las diferencias horarias durante la promoción
Este es un problema al que muchas empresas se enfrentan inicialmente al establecer negocios en el extranjero.
Suponga que es una empresa estadounidense con sede en Nueva York que planea iniciar su negocio en la India. Sabes que la diferencia horaria entre Nueva York e India es de 9,5 horas. Por lo tanto, mientras habla con las consultas de los clientes o establece reuniones de negocios en línea en la India, debe tener en cuenta la diferencia horaria.
Debe mantener horarios de trabajo flexibles para poder brindar un buen servicio al cliente a sus clientes en el extranjero. Para ello puedes contratar empleados que prestarán servicios a estas personas. Si puede lograr esto, lo ayudará a obtener muchos más clientes en el extranjero.
Por ejemplo: Walmart.inc, una empresa minorista estadounidense que tiene redes y mercados en todo el mundo. Proporciona atención al cliente especial a sus clientes en todo el mundo.
Muestre su lealtad a sus clientes en el extranjero
Este es un punto muy importante a analizar. Sabemos cómo la 'confianza' juega un papel importante en la adquisición de clientes. Por lo tanto, debe ser muy leal a sus clientes en el extranjero para mantener su confianza en usted. Esto le ayudará a generar muchos clientes potenciales en el extranjero.
Debe brindarles un excelente servicio y tratar de ayudarlos con cualquier problema que enfrenten. A veces, las transacciones internacionales y la comunicación entre unos y otros se vuelven muy difíciles.
Ofertas atractivas
Ya sabes cómo las ofertas pueden atraer clientes. La misma lógica se aplica también a la adquisición de clientes extranjeros. Si ofrece ofertas geniales y emocionantes y obsequios en las compras, seguramente atraerá a muchos clientes.
Esta política/estrategia es adoptada por muchas empresas para atraer clientes. Se mantiene como una de las principales armas de las empresas para captar clientes.
Por ejemplo: Amazon, una empresa estadounidense que tiene negocios en India, ofrece varias ofertas en varias ocasiones a las personas allí. Tienen una gran cantidad de clientes indios.
Preguntas frecuentes sobre cómo conseguir clientes en el extranjero
Para eliminar los problemas de comunicación, debe contratar a un traductor.
Para aprovechar a los clientes extranjeros, puede intentar dar productos geniales, obsequios en la compra, obsequios y reembolsos en efectivo y otras ofertas especiales como 'compre uno y llévese otro'.
Sí, si promociona sus servicios y productos a través de personas influyentes extranjeras, existe una alta probabilidad de que adquiera muchos más clientes en el extranjero.
Veredicto
Con la globalización que se practica en todo el mundo y casi todos los países del mundo dan la bienvenida a empresas extranjeras para hacer negocios con ellos, establecer su negocio en el extranjero nunca ha sido tan fácil como esto.
Toda empresa que esté planeando expandir su negocio a otras partes del mundo debería hacerlo ahora. Las estrategias anteriores son la política principal que toda empresa debe seguir para aprovechar a los clientes.
Las actividades comerciales no son las mismas en todas partes. Entonces, de acuerdo con las políticas en diferentes países, las empresas deben formular sus planes para adquirir clientes.