Adobe Commerce: servicios de soporte y mantenimiento para un sitio web de comercio electrónico impecable

¿Por qué los sitios web necesitan mantenimiento y soporte de código abierto de Magento?

Para que su sitio web siga funcionando con éxito, debe actualizarlo y mantenerlo regularmente. Los sitios web funcionan correctamente después de pasar por el soporte de mantenimiento.

Al ser propietario de una tienda de comercio electrónico Magento/Adobe Commerce, debe preocuparse por su sitio y brindarle el soporte técnico adecuado de Adobe Commerce. De esta manera, puede garantizar la seguridad de su sitio web, atraer nuevos visitantes, aumentar los clientes habituales y más.

Esta publicación le brindará casi todos los detalles relevantes para el mantenimiento y soporte de Adobe Commerce. Podemos asegurarle que al final de este artículo comprenderá la importancia del soporte y el mantenimiento.

¿Qué son los servicios de soporte y mantenimiento de Adobe Commerce/Magento?

Dichos servicios ayudan a las empresas de comercio electrónico a realizar arreglos instantáneos en el funcionamiento del sitio y garantizar su rendimiento continuo e impecable.

Varias empresas líderes de soporte y mantenimiento de código abierto de Magento ayudan a diversas empresas al manejar problemas técnicos emergentes y mantenerse actualizados con la evolución comercial constante con requisitos comerciales revolucionarios.

Servicios de soporte y mantenimiento continuos o de emergencia de Magento/Adobe Commerce: elija según los requisitos de su empresa

Sin embargo, todos los tipos de servicios caen bajo el alcance del soporte; separémoslos centrándonos en dos áreas principales:

1. Soporte continuo de comercio de Adobe

La mayoría de las empresas buscan la mejora constante de sus soluciones de comercio electrónico y apuntan a la estabilidad de su rendimiento. Para ello, optan por el apoyo continuo.

El principal beneficio que obtienen es asistencia duradera, cooperación completa en el proceso de optimización de la solución y soporte para el crecimiento del negocio.

Los siguientes servicios entran en el enfoque de soporte continuo:

2. Desarrollo de una solución de comercio electrónico

Fusionando ideas comerciales y competencia técnica, los proveedores de servicios de soporte de Adobe Commerce/Magento ayudan a las empresas en su desarrollo comercial mediante la implementación técnica de sus ideas.

• Desarrollo de un ecosistema de comercio electrónico
• Elaboración de diseño web personalizado
• Creación de funcionalidad personalizada
• Migración de una tienda de comercio electrónico existente a Adobe Commerce 2
• Rediseño de UI/UX
• Rehacer una solución de comercio electrónico
• Integración de una plataforma de comercio electrónico con sistemas de terceros

3. Supervisión y mejora del rendimiento del comercio electrónico

Al encontrar sus indicadores clave de rendimiento (KPI) bajos, los proveedores de servicios profundizan si encuentran la causa raíz de los problemas. Para lo mismo, realizan la auditoría de UX del sitio y revisan aspectos que son importantes para su usabilidad y experiencia del cliente, como navegación, compromiso visual, pago, merchandising, catálogo y más. De esta manera, los problemas pueden identificarse y extraerse para las mejoras necesarias.

Beneficios de los servicios de soporte y mantenimiento de Magento

Si desea que su negocio sobreviva y se mantenga a la vanguardia, debe hacerlo fácilmente accesible para sus clientes. Al elegir los servicios de soporte y mantenimiento de Adobe Commerce, su negocio en línea seguramente nunca perderá el ritmo. Incluso el soporte las 24 horas, los 7 días de la semana de los desarrolladores de código abierto de Magento permitirá que sus operaciones se ejecuten de manera constante y sin problemas.

Cuando elige una empresa líder en desarrollo de Adobe Commerce/Magento para aprovechar el paquete de soporte de mantenimiento, puede esperar la siguiente asistencia:

1. Rápida resolución de problemas técnicos

Si su sitio web deja de funcionar repentinamente mientras se ejecuta o enfrenta algún problema o error, puede terminar con una gran pérdida comercial.

Pero, al elegir los servicios de soporte y mantenimiento de Adobe Commerce, puede manejarlo allí y en ese momento. Sin afectar el rendimiento de su negocio.

2. Realice un seguimiento de las actualizaciones periódicas

Al instalar las actualizaciones de código abierto de tendencia de Magento, puede garantizar el funcionamiento constante de su sitio web de manera eficiente y sin problemas. Su equipo de soporte y mantenimiento hará esto por usted manteniéndose actualizado con las últimas tendencias y tecnologías.

3. Localice amenazas de seguridad

Las amenazas de seguridad pueden filtrar información confidencial, apoderarse de los privilegios de acceso e incluso interrumpir el uso del sistema en el que está interactuando con su sitio web. Dichos servicios de soporte y mantenimiento ayudan a detectar y eliminar amenazas antes de que dañen su sitio web.

4. Instalar nuevos complementos

Cuando integra nuevas extensiones a sus sitios web para mejorar las características y funcionalidades, puede dejar una laguna que puede ser una de las principales causas de daños en el futuro de su viaje por el sitio web.

Aquí, puede obtener ayuda de las soluciones de Adobe Commerce.

5. Optimización del sitio web

Para mejorar la eficiencia de su sitio web, debe considerar varios factores que lo afectan. El servicio de soporte y mantenimiento de Adobe hará que su sitio web se someta a varias pruebas y se asegurará de que funcione de la mejor manera.

Bueno, una empresa de desarrollo de código abierto de Magento siempre será su apoyo constante, ya que entiende lo importante que es su tienda de Adobe Commerce y se asegura de que funcione constantemente con una mayor eficiencia. Se beneficiará de los desarrolladores certificados de Adobe Commerce, un paquete de mantenimiento flexible y otros recursos con una amplia experiencia en Magento/Adobe Commerce y comercio electrónico.

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¿Cómo puede mantener actualizado mi sitio web de Adobe Commerce?

Debe apegarse a su lista de verificación mensual de mantenimiento del sitio de código abierto de Magento, que incluye lo siguiente:

Paquete de mantenimiento de sitios web de Adobe Commerce/ Magento

Su empresa de desarrollo de comercio de Adobe le ofrecerá un paquete de mantenimiento del sitio web de Magento/Adobe Commerce. Exploremos lo que traerá para usted:

1. Solucionar problemas tecnológicos

Los desarrolladores certificados de Adobe Commerce que la empresa le asignará detectarán cualquier problema técnico que su sitio encuentre, como brechas de seguridad, tiempo de inactividad del sitio o si requiere alguna actualización del sistema. A continuación, pondrán sus esfuerzos en resolver los problemas abordados.

2. Actualizaciones de la versión de Adobe Commerce

Según la versión de la plataforma que esté utilizando, la empresa que contrate le ayudará con lo siguiente:

• Instalación de parches de seguridad para sitios 1.x de código abierto de Magento
• Actualizaciones de software de comercio de Adobe
• Soporte 1.9
• Resolver problemas de compatibilidad de complementos después de la migración, y
• Pruebe su tienda Magento/Adobe Commerce después de actualizar

3. Gestión y optimización del rendimiento

Además, la compañía controlará la velocidad y el rendimiento del sitio web utilizando verificadores de velocidad del sitio. Dependiendo de los errores o fallas detectados después de realizar auditorías, el equipo de desarrolladores de Adobe Commerce intenta solucionar los problemas técnicos encontrados o actualizar su sitio con la última versión o complementos siguiendo las recomendaciones de los buscadores o de los verificadores de velocidad.

4. Actualizaciones de temas

El objetivo principal de los servicios de soporte y mantenimiento de comercio de código abierto de Magento es mantener actualizado el tema de código abierto de Magento. La empresa que ofrece estos servicios examinará la compatibilidad de los temas más recientes y descartará cualquier problema visual o funcional que los propietarios de las tiendas puedan enfrentar después de las actualizaciones de la versión. Todo se debe a que las actualizaciones frecuentes de temas no coinciden con los pasos del ritmo de desarrollo de Magento/Adobe Commerce cuando se actualiza, y no funciona como se esperaba.

5. Mantenimiento de la seguridad

Si un sitio web de comercio electrónico sufre ciberataques, puede afectar la seguridad de los datos y los pagos. La empresa que contrate siempre se asegurará de que no encuentre fallas en el código y, si se detecta, asegurará su resolución para permitir que su tienda de código abierto Magento alcance una mayor seguridad y estabilidad.

Los servicios de soporte y mantenimiento de Magento/Adobe Commerce incluyen sugerencias de código, revisión y también asistencia adicional para el desarrollo.

6. Codificación

Además, su empresa de desarrollo de aplicaciones de Adobe Commerce inspecciona la autorización del código y, a continuación, lo optimiza para un rendimiento rápido. Además, elimina los scripts que no sirven y, de esta manera, disminuye la cantidad de solicitudes al servidor, lo que conduce a un mejor rendimiento con una carga rápida de la página.

7. Actualizaciones de extensiones

También recibirá actualizaciones periódicas de la empresa que contrate para extensiones de terceros y un control de calidad adecuado para asegurarse de que se adapte mejor a su tienda de código abierto Magento. De lo contrario, los desarrolladores de Adobe Commerce realizan una investigación profunda para conocer el motivo de la incompatibilidad y realizar los ajustes esenciales para garantizar que las extensiones actualizadas funcionen como se espera sin conflictos.

Obtenga los servicios de soporte y mantenimiento de código abierto de Magento de Emizentech para evitar emergencias

Si nos elige como su socio de soporte y mantenimiento de Magento/Adobe Commerce, le aseguramos que nuestros desarrolladores certificados se encargarán de su tienda de código abierto Magento como usted desee.

Nuestro paquete de mantenimiento de código abierto de Magento incluye diversos servicios que nuestro equipo de expertos ofrecerá, como la depuración de problemas técnicos, las últimas actualizaciones de seguridad, la creación de nuevas funciones y todo lo que es esencial para que su sitio funcione bien. Conozcamos algunos:

1. Expertos técnicos profesionales

Nuestro experimentado equipo técnico tiene las habilidades para localizar los problemas y encontrar las mejores soluciones para evitar posibles errores. De esta manera, puede hacer que su sitio web de comercio electrónico funcione perfectamente.

2. Desarrolladores calificados de Adobe Commerce

Sean cuales sean las necesidades de su negocio, reconocemos su sueño como nuestro objetivo y ponemos todo nuestro esfuerzo en lograrlo.

Además, asignamos desarrolladores de código abierto de Magento bien capacitados y certificados para no dejar espacio para ningún problema o error.

3. Gestión de proyectos de máxima calidad

Aseguramos que nuestros clientes obtengan los resultados de calidad esperados, dentro del cronograma decidido, al mejor precio y soluciones rápidamente adaptables para que su negocio responda según sea necesario sin problemas.

4. Resolución de hacks

Nuestro equipo de expertos se mantiene atento para no perder nunca el control durante los ciberataques. Reaccionan activamente y esperan en tales situaciones restaurando datos e implementando el mejor software de seguridad para evitar posibles ataques.

5. Arreglar el tiempo de inactividad

El tiempo de inactividad juega un papel adverso, ya sea SEO o ventas. El equipo de Emizentech es competente y posee experiencia en la codificación de Magento/Adobe Commerce y los procesos del servidor que siguen para resolver los problemas de tiempo de inactividad más rápido.

6. Restauración de datos

¿Sabía que su proyecto de desarrollo de código abierto de Magento puede terminar con la pérdida de datos si una interferencia inesperada golpea los datos? En este caso, nuestro equipo siempre estará a su lado para salvar su negocio y establecerá copias de seguridad para la seguridad de los datos críticos.

Nuestro paquete de soporte, mantenimiento y desarrollo de Magento/Adobe Commerce incluirá lo siguiente:

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Conclusión

El mantenimiento de la tienda de comercio electrónico es bastante esencial desde que lanzamos nuestras soluciones digitales. Especialmente las empresas de gran tamaño deben buscar dichos servicios para mantenerse actualizados con la seguridad requerida y el máximo rendimiento para brindar la experiencia de usuario esperada. De esta manera, puede mantener sus sitios web de comercio electrónico en funcionamiento sin problemas y sin problemas.

Para garantizar el máximo rendimiento de su sitio web, puede contratar a una empresa líder en desarrollo de Adobe Commerce que lo ayudará a crear y mantener su sitio web de comercio electrónico orientado al crecimiento de su empresa.