¿Qué es Adobe Experience Manager: cómo configurar e implementar AEM?

Hoy en día, el mercado en línea se está volviendo altamente competitivo, lo que exige un esfuerzo adicional para ser único y mantenerse a la vanguardia. En ese caso, los sitios web comerciales deben ofrecer una experiencia de usuario mejorada para atraer a más clientes y aumentar las ventas. Un sistema de gestión de contenidos puede aparecer como una solución para lograrlo.

En los mercados en línea, se utilizan ampliamente varios CMS, entre los cuales Adobe Experience Manager (AEM) es el líder mundial, que llega con una gran cantidad de funcionalidades y características.

Esta publicación lo ayudará a conocer Adobe Experience Manager (AEM), su funcionamiento, los requisitos comerciales y los pasos para instalarlo e implementarlo.

Podemos asegurarle que al final de esta publicación descubrirá diversos beneficios de AEM que puede aprovechar en su negocio para mejorar la experiencia del cliente y generar mayores ventas.

¿Qué es AEM (Adobe Experience Manager)?

Desarrollado en Adobe Cloud Technology , una aplicación de administración de contenido y activos digitales, Adobe Experience Manager (AEM) permite a las organizaciones crear, administrar y entregar contenido en todos los puntos de contacto digitales.

Entre los gigantes, AEM es una opción popular ampliamente reconocida por su flexibilidad y escalabilidad. Esta plataforma de administración de contenido permite a las empresas administrar su contenido y publicarlo, personalizar la experiencia del cliente e integrarlo con otros sistemas.

Los desarrolladores consideran que es una herramienta esencial para crear acceso y reutilizar elementos de contenido en otras interfaces y proyectos de clientes. Por el contrario, los diseñadores lo toman como un sistema robusto, fácil de usar y repleto de funciones.

Y los especialistas en marketing lo utilizan como una mejor herramienta de optimización y administración de contenido sin dependencias externas.

AEM es una solución de administración de contenido completa que hace que el proceso de administración de activos de contenido sea perfecto. Los usuarios pueden administrar imágenes, archivos PDF, videos, formularios en línea, documentos y más fácilmente. Ya sea que esté diseñando para desarrollar aplicaciones móviles o sitios web, Adobe Experience Manager es una opción perfecta para automatizar su enfoque de contenido para desarrollar experiencias de cliente consistentes y atractivas que atraigan el crecimiento.

Además, este CMS permite a los usuarios acceder y usar sus activos fácilmente desde cualquier lugar para respaldar su experiencia digital sin problemas con los protocolos de red. Adobe Experience Manager mejora la forma en que operamos en línea. Además, ofrece un grupo de funciones que puede usar para crear, publicar y entregar su contenido digital de manera eficiente y más rápida.

Además, AEM ayuda a publicar un sitio orientado al cliente, un blog donde los visitantes pueden encontrar un tesoro de contenido relevante para su negocio o una página social en la que los clientes pueden interactuar con su marca.

¿Cómo funciona Adobe Experience Manager?

Un sistema de administración de contenido, Adobe Experience Manager, permite a las empresas crear, administrar y ofrecer experiencias digitales personalizadas a través de muchos canales y dispositivos. Además, utiliza una interfaz basada en la web que permite a los usuarios crear y administrar contenido fácilmente, como videos, texto, imágenes, etc. y publicarlo en aplicaciones móviles, sitios web y otros canales digitales.

AEM se creó para funcionar con el conjunto de productos de Adobe Marketing Cloud, que incluye Adobe Target, Adobe Analytics, Adobe Commerce Cloud, Adobe Audience Manager y Marketo Engage.

Además, AEM se integra con otras soluciones de Adobe, como Adobe Target y Adobe Analytics, para ofrecer recomendaciones de contenido específicas e información basada en datos. Además, tiene capacidades integradas para el control de versiones, soporte multilingüe y gestión de permisos de usuario.

AEM ayuda a los clientes a obtener información sobre sus visitantes y mejorar la experiencia de usuario de su sitio web mediante herramientas avanzadas de marketing digital. Además, este CMS es mejor para rastrear las tasas de conversión, descubrir los anuncios que atraen más tráfico y personalizar páginas y contenido.

El equipo de ventas también aprovecha los beneficios de AEM en la gestión de las relaciones con los clientes, la entrega de mejores experiencias multimedia y la realización de marketing dirigido.

Los sitios web con grandes cantidades de contenido pueden obtener los siguientes servicios de AEM:

• Un sistema de código abierto desarrollado en Java para mayor flexibilidad.
• Gestión de etiquetas, generación de imágenes, campañas de marketing y API para análisis.
• Herramientas en línea fáciles de usar para autores que simplifican el proceso de creación de contenido.
• Replicación de activos y páginas para garantizar un acceso más rápido del usuario final al separar los servidores de AEM Publish.

Requisitos para Adobe Experience Manager

requisitos previos

A continuación se detallan los requisitos mínimos para la instalación de Adobe Experience Manager:

• Un navegador web moderno, como Google Chrome, Mozilla Firefox o Safari
• Standard Edition JDK instalado, Java Platform u otras máquinas virtuales Java (JVM) compatibles.
• Archivo de inicio rápido de Experience Manager (WAR de desarrollo de aplicaciones web o JAR independiente)
• Apache Maven versión 3.3 o superior
• Máquina Linux (Redhat, Ubuntu, Debian y Centos)v
• Una base de datos compatible, como MySQL o MongoDB.
• Kit de desarrollo de Java (JDK) versión 8 o superior Java v11.0
• Una licencia válida de Adobe Experience Manager.
• Un servidor para alojar la aplicación Adobe Experience Manager, como Apache Tomcat o el propio Adobe Experience Manager
• Una cuenta de Adobe para acceder a Adobe Experience Manager y sus servicios y soporte relacionados.
• Los requisitos mínimos para ejecutar AEM son 2 GB de memoria y 5 GB de espacio libre en el directorio de instalación.

Pasos para configurar Adobe Experience Manager

• Descargue e instale el software Adobe Experience Manager en su servidor.

• Cree una nueva base de datos y establezca los permisos de usuario esenciales para configurar la base de datos para la instancia de AEM.

• Al configurar los ajustes necesarios, configure la instancia de AEM con la clave de licencia, el nombre del servidor y el número de puerto.

• Cree una nueva cuenta de usuario para la instancia de AEM y organice los permisos necesarios para este usuario.

• Inicie la instancia de AEM y utilice la nueva cuenta de usuario para iniciar sesión.

• Cree un nuevo sitio web o proyecto dentro de la instancia de AEM y agregue y configure contenido y recursos.

• Pruebe la funcionalidad de la instancia de AEM desarrollando y publicando contenido y comprobando la experiencia del usuario en la interfaz del sitio.

• Supervise y mantenga la instancia de AEM para garantizar que funcione sin problemas y de manera eficiente.

Capturas de pantalla en tiempo real de la configuración de AEM:

1) Tenemos que descargar el archivo JAR de la URL dada, que hemos recibido en nuestro correo:

2) Haga doble clic en ese archivo jar, o puede ejecutar este archivo jar desde la línea de comandos y establecer la contraseña de administrador:

3) Lo redirigirá a su URL para la instalación y completará el proceso:

4) Acepte el acuerdo de licencia y complete los detalles requeridos como el nombre del cliente y la clave de licencia:

5) Ahora inicie sesión con los detalles que hemos establecido anteriormente:

6) Aquí está su panel de control:

¿Cuáles son los beneficios de Adobe Experience Manager?

AEM llega con varias características excepcionales que ayudan a las empresas a destacarse de manera única, aumentar la productividad, atraer eficiencias y aumentar los ingresos.

Algunos de los principales beneficios de AEM son:

1. Búsqueda mejorada

Adobe Experience Manager permite a los usuarios buscar fácilmente su contenido multimedia mejorado sin perder el tiempo buscando el archivo exacto. Además, acelera las búsquedas y hace que los equipos sean más eficientes. Las etiquetas aplicadas son las que más contribuyen a esto; se basan en las especificaciones del usuario, no se asignan automáticamente según los parámetros establecidos.

2. Conversión de medios visuales

Esto es importante para todos los vendedores; ya sea un curador de contenido o un creador de contenido, debe publicar su video en los mejores formatos de trabajo exactamente en las plataformas que su audiencia usa principalmente.

AEM llega con soporte integrado que ayuda a transformar archivos en la nube en diversos formatos y marcos para impulsar los resultados en todos los dispositivos y canales. De esta manera, las diversas necesidades de los creadores de contenido y de marketing se abordan fácilmente.

Adobe Experience Manager también ayuda a los usuarios a crear y administrar su contenido empresarial. Además, se adapta a diferentes tamaños de pantalla, canales y formatos para ofrecer experiencias esperadas desde imágenes hasta video.

3. Gestión de tareas mejorada

AEM está diseñado para ofrecer a los usuarios una mejor gestión de tareas y mejores capacidades de análisis. Permite al equipo realizar varios proyectos en un entorno enfocado sin sobrecarga incluida.

Con la expansión de sus proyectos, AEM ayuda a reducir el desorden para que los usuarios puedan concentrarse en sus tareas en curso. Además, esta herramienta puede ofrecer espacios de trabajo separados para múltiples proyectos. Este calibre de realizar diferentes proyectos al mismo tiempo ayuda a los equipos a mantenerse productivos y conduce a resultados excepcionales.

Este software también es conocido por administrar todo el ciclo de vida del proyecto. Los usuarios solo necesitan crear un espacio de trabajo en equipo, organizar activos multimedia, alojar conversiones y monitorear fácilmente el progreso de cada tarea. Además, incorpora las capacidades de compartir archivos en tiempo real con colegas a través de varios dispositivos, programar tareas y obtener comentarios como anotaciones y comentarios.

4. Contenido personalizado

AEM le permite ofrecer una experiencia personalizada a sus clientes. Su contenido parece ser personalizable y flexible, lo que permite a los usuarios mostrar una experiencia única al público objetivo con los medios de su marca.

Si bien es esencial ofrecer una mejor experiencia de usuario con un toque personalizado, AEM facilita el desarrollo de dicha experiencia digital.

Además, ayuda a los usuarios a permanecer de manera única entre la multitud y generar más tráfico, lo que resulta en mejores tasas de conversión.

5. CMS fácil de usar

Para aumentar la productividad de su equipo de marketing, debe comenzar con un CMS familiar y fácil de usar. Puede elegir AEM, que permite a los usuarios crear activos digitales, publicarlos, rastrearlos e informarlos rápidamente.

AEM es un CMS robusto y fácil de usar que permite al equipo de marketing manejar contenido móvil y web desde una única plataforma. Incluye funciones de arrastrar y soltar y edición en una interfaz avanzada que facilita la creación y el despliegue de contenido con mayor rapidez.

6. Flexibilidad

Puede experimentar una publicación flexible, flujos de trabajo sólidos y una gestión coherente de su contenido web con Adobe Experience Manager.

Además, facilita la creación y distribución de contenido a través de una plataforma central, lo que simplifica el contenido para que los usuarios lo entiendan fácilmente.

AEM ayuda al poner el contenido al alcance de la mano del usuario y le permite participar y cumplir con los requisitos de sus usuarios, clientes y visitantes en todas las pantallas. AEM facilita la administración de sitios web en varios sitios.

7. Funcionalidad adicional simple

AEM tiene una función de complemento que permite a los usuarios utilizar complementos de terceros. Esta característica de AEM contribuye a que sea un CMS bien reconocido. Esta funcionalidad facilita a los usuarios integrar su sitio web de comercio electrónico con una gran cantidad de servicios.

Tomemos un ejemplo. Suponga que en su sitio web está buscando habilitar los botones para compartir en las redes sociales para facilitar el intercambio de productos para los clientes en Facebook o Twitter.

Puede lograr esto agregando el módulo adicional relacionado. Puede crear una tienda en línea con este software que puede adaptarse perfectamente a su negocio. La amplia funcionalidad de AEM permite a los usuarios crear soluciones para sus tiendas.

8. Mejores perspectivas del cliente

Adobe Experience Manager ofrece información y datos de clientes valiosos, lo que permite a las empresas mejorar sus esfuerzos de marketing al tomar decisiones informadas.

9. Mayor colaboración

AEM proporciona una amplia gama de colaboración con herramientas, características y funcionalidades avanzadas, lo que facilita que los equipos se desempeñen juntos sin problemas en diversas campañas y proyectos.

10. Escalabilidad mejorada

Un CMS avanzado, AEM es una plataforma escalable que permite a las empresas adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y los requisitos de los clientes.

11. Seguridad mejorada

Adobe Experience Manager llega con funciones de seguridad sólidas que garantizan que la información y los datos confidenciales del cliente permanezcan completamente protegidos.

¿Cómo implementar y mantener AEM?

Pasos para implementar AEM

Instale y configure las necesidades de hardware y software necesarias para Adobe Experience Manager, incluido un servidor web y una base de datos compatibles.

• Cree una nueva instancia de Adobe Experience Manager descargando la última versión del sitio web de Adobe y siguiendo las instrucciones de instalación.

• Configure la instancia de Adobe Experience Manager con la configuración correcta, como el nombre de host del servidor, los detalles de conexión de la base de datos y el número de puerto.
• Importe las plantillas, el contenido y los activos existentes en la instancia de AEM mediante las herramientas de importación que se ofrecen.
• Instale y configure las integraciones de terceros requeridas, como la automatización de marketing o las plataformas de análisis.
• Cree y asigne las funciones y los permisos a los usuarios que administrarán y accederán a la instancia de Adobe Experience Manager.
• Realice el control de calidad y las pruebas en la instancia de Adobe Experience Manager para asegurarse de que funciona como se espera y cumple con los requisitos comerciales.
• Publique la instancia de Adobe Experience Manager en el entorno en vivo y póngala a disposición de los usuarios finales.
• Observe y administre la instancia de Adobe Experience Manager con regularidad para asegurarse de que se mantenga estable y segura.

Tipos de implementación

1) en las instalaciones

Cuando AEM se implementa y administra en un entorno corporativo, se trata de una implementación local. Las instancias típicas de instalación incluyen:

• Desarrollo,
• Pruebas y
• Entornos editoriales.

2) Servicios gestionados mediante Cloud Manager

AEM Managed Services es una solución integral para la gestión de la experiencia digital que ofrece las ventajas de experimentar soluciones de entrega en la nube mientras obtiene los beneficios de toda la seguridad, el control y la personalización de una implementación local.

Además, estos servicios permiten a los clientes realizar una implementación más rápida si se adhieren a las mejores prácticas y soporte de Adobe y también mediante la implementación en la nube.

Las empresas y las organizaciones pueden atraer a más clientes más rápido, generar una gran brecha en el mercado y apuntar a la elaboración de campañas de marketing innovadoras mientras disminuyen la carga de trabajo en TI.

Características de Adobe Experience Manager

1. Servicio en la nube

AEM llega con un sistema de administración de contenido nativo de la nube que le permite administrar sitios web a escala de forma segura y sin necesidad de actualizaciones costosas. Por lo tanto, puede utilizar este servicio para desarrollar su sitio de modo que a los clientes les encante participar.

2. Tecnología excepcional

Independientemente de la edición que utilice, AEM siempre está disponible con los componentes principales que puede instalar y utilizar directamente en su empresa. Dichos componentes aseguran que los usuarios obtengan las últimas tecnologías, independientemente de la edición que utilicen.

3. Inscripción y formularios digitales

Para permitir el intercambio de datos bidireccional sin problemas, los formularios incluyen información valiosa. Además, viene con una solución de inscripción digital intuitiva y fácil de usar que permite a los usuarios obtener la información del cliente directamente en los formularios para que el proceso de inscripción sea perfecto.

4. Sistema de Gestión de Contenidos

Con el aumento del volumen de contenido de su empresa, se vuelve esencial ofrecer información personalizada, resultados de búsqueda optimizados y productos relevantes para cada cliente.

AEM facilita a los clientes el manejo sencillo de los activos de su marca y el contenido en línea a través de diversos canales y dispositivos. Puede desarrollar sitios web con plantillas prediseñadas de manera fácil y rápida para experiencias web receptivas.

5. Gestión de activos digitales

AEM Assets ayuda a los usuarios a ponerse al día con experiencias de contenido envolvente en todos los canales y audiencias. Además, los activos permiten obtener contenido de una amplia gama de fuentes utilizando flujos de trabajo automatizados.

Además, puede utilizar la nueva consola de gestión para centralizar la búsqueda y la gestión de activos y utilizar las herramientas inteligentes para adaptarse rápidamente y ofrecer activos a los usuarios adecuados en el momento adecuado.

6. Tablero del proyecto

Ofrece una visión general rápida de su proyecto existente. Una unidad de trabajo diferenciada para definir actividades, objetivos y resultados comerciales particulares.

Además, puede usarlo para verificar los componentes principales del proyecto, abarcando los detalles del proyecto y el estado del uso de recursos real y planificado.

Además, el tablero del proyecto brinda acceso instantáneo a activos relevantes, como conexiones y miembros del equipo.  

¿Cómo es AEM mejor que otras soluciones de sistemas de gestión de contenido?

AEM ofrece una serie de beneficios sobre otras soluciones de sistemas de administración de contenido, que incluyen:

• Una plataforma digital robusta, AEM, es una de las mejores formas de personalizar su marca que ofrece la última funcionalidad del sistema de administración de contenido (CMS) para negocios digitales.
• Al ser una solución líder para las organizaciones, Adobe Experience Manager está diseñado para crear experiencias digitales personalizadas para los usuarios.
• Además, este software ofrece un conjunto integral de poderes que permiten a las empresas ser más competitivas en la web.
• AEM ofrece un control integral a los usuarios sobre la exhibición de contenido en canales digitales, como aplicaciones móviles, web y redes sociales.
• Utilizando esta plataforma abierta, una amplia gama de soluciones específicas de la industria y el calibre de gestión de activos digitales (DAM), AEM facilita la creación de una gestión integrada de contenido digital.
• Además de la gestión de sitios web, este software proporciona soluciones para plataformas de comercio electrónico, automatización de marketing y participación.
• Es posible que el completo conjunto de características de este software ya incorpore lo que desee; en caso contrario, está diseñado para escalar fácilmente a través de la estructura de desarrollo abierta para requisitos comerciales particulares.
• Aparte de eso, AEM es una plataforma todo en uno para fortalecer el marketing digital de su empresa, fusionando contenido, análisis, redes sociales, experiencia e información en un solo lugar.

Entonces, ya sea que esté buscando crear, compartir o manejar activos de medios enriquecidos para campañas publicitarias o de marketing, AEM se lo pone fácil.

Conclusión

Después de leer la publicación, es posible que haya entendido lo útil que es Adobe Experience Manager y cómo fortalece varios sitios web en todo el mundo, siendo un sistema de gestión de contenido muy reconocido.

Puede incluir contenido web dinámico e integrarlo con sus sitios sociales para permitir que los visitantes de su sitio web publiquen su contenido.

Es una plataforma todo en uno que tiene el calibre para manejar todos los aspectos de su identidad comercial en línea.

Si tiene algún problema o tiene alguna confusión al convertir a Adobe Experience Manager, debe contratar a un consultor de AEM en la empresa de integración de Adobe Experience Manager, que puede ayudarlo con lo que necesita.