Cómo identificar los KPI de marketing de afiliados más importantes

Publicado: 2021-12-16

Cada tipo de negocio vive y muere por conjuntos específicos de métricas, incluido el marketing de afiliación. Comprender qué indicadores clave de rendimiento (KPI) son más importantes es esencial si desea obtener una imagen completa de qué tan bien le está yendo a su negocio.

Cada indicador clave de rendimiento le brinda información sobre su negocio y su salud. Si sabe que tiene un rendimiento inferior en un área específica al observar un KPI en particular, entonces verá dónde debe enfocar sus esfuerzos.

En este artículo, discutiremos el concepto de KPI y por qué son esenciales en el marketing de afiliación. Luego repasaremos cinco KPI críticos de marketing de afiliación a los que debe prestar atención. ¡Hagámoslo!

Por qué los KPI son importantes en el marketing de afiliados

Los KPI importan en todas las industrias y el marketing de afiliación no es una excepción.

Si tiene un negocio afiliado, querrá realizar un seguimiento de datos como cuántas conversiones está obteniendo, quiénes son sus principales afiliados, cuánto está pagando cada mes y más:

An affiliate dashboard

Poder acceder a toda esa información le permite identificar las áreas en las que su empresa se está desempeñando bien y otras en las que se está quedando atrás.

Por ejemplo, si obtiene tasas de conversión bajas, es posible que desee proporcionar a los afiliados nuevos materiales de marketing para facilitar su trabajo.

Idealmente, verificará sus KPI de marketing de afiliación con la mayor frecuencia posible. De esa manera, podrá detectar problemas con su programa a tiempo y tomar las medidas necesarias para corregirlos.

5 KPI de marketing de afiliados que necesita monitorear

El complemento de afiliado que use determinará a qué KPI tiene acceso. Con Easy Affiliate, podrá estar al tanto de todos los KPI que vamos a explorar en esta sección (así como en varios otros).

1. Conversiones

Las conversiones son quizás el KPI más importante para un programa de marketing de afiliados.

Cada conversión se traduce en una venta de uno de sus afiliados. Cuanto más altas sean las conversiones, más dinero ganarán usted y sus afiliados.

A graph showing affiliate sales, which is one of the most important affiliate marketing KPIs

Si no ve ninguna conversión, puede indicar varios problemas dentro de su programa de afiliados, como:

  • No pagar a los afiliados lo suficiente para animarlos
  • Una mala cosecha de vendedores afiliados
  • Problemas con sus productos o servicios

Interpretar lo que significa cada KPI puede ser complicado, pero es una habilidad que adquirirá si se mantiene al tanto de los números. Si sus conversiones están aumentando, entonces está haciendo algo bien.

2. Clics

En el marketing de afiliación, los clics le indican cuántos usuarios terminan en su sitio gracias a sus referencias.

Naturalmente, desea la mayor cantidad de clics posible, incluso si solo un pequeño porcentaje de ellos se traduce en conversiones (lo cual es normal).

Si ya está trabajando con varios afiliados, debería recibir un flujo constante de clics de referencia a su sitio web. Si ese número permanece en cero día tras día, significa que debe buscar atraer mejores vendedores afiliados:

An affiliate report showing a lack of clicks

Este KPI también puede indicarle quiénes son sus afiliados más valiosos. Del mismo modo, si obtiene muchos enlaces de una fuente específica pero no se convierten bien, entonces sabe que no son clientes potenciales de alto valor.

Una gran cantidad de clics con conversiones deficientes también puede indicar problemas subyacentes con el contenido de marketing de su sitio, como su copia o imágenes.

Suponiendo que haya un mercado para sus productos, debería obtener una cantidad decente de conversiones a medida que los afiliados le envíen más clics.

3. Ingresos y Comisiones

Los ingresos y las comisiones van de la mano como los dos KPI de marketing de afiliación más importantes.

El KPI de "comisiones" le dice cuánto dinero necesita pagar a los afiliados de sus ingresos generales de sus esfuerzos.

Asumiendo que no está pagando de más a los afiliados, los ingresos siempre deberían ser más altos que las comisiones. El tamaño del margen entre ambos KPIs dependerá de las tarifas que decidas establecer para tu programa:

Setting the rates for your affiliate program

Tenga en cuenta que si desea que su programa de afiliados sea un éxito, debe ofrecer pagos decentes. Sin embargo, no desea exagerar con las comisiones, ya que podrían reducir demasiado los ingresos del negocio.

4. Número total de afiliados

En la mayoría de los casos, desea tener tantos afiliados como sea posible. Un programa de afiliados que paga buenas tarifas y que comercializa un producto o servicio que la gente quiere es un producto de moda.

Eso significa que se correrá la voz entre los afiliados y el programa debería crecer a un ritmo saludable.

A medida que crece el número de afiliados, debería ver un aumento directo en las conversiones. Si ese no es el caso, es posible que algunos afiliados no estén soportando su peso.

En algunos casos, puede ser bueno eliminar a los afiliados que no representan su negocio y su marca de la mejor manera posible.

En general, tener un número menor de afiliados de alto rendimiento puede ser mejor que permitir que cientos de usuarios se registren en el programa.

Con un programa más pequeño y mejores afiliados, puede ofrecer comisiones más altas, lo que a su vez puede incentivar a esos usuarios a trabajar más.

5. Afiliados de mayor rendimiento

Un programa de afiliados es tan exitoso como los miembros que lo hacen posible. Los afiliados son como cualquier otro empleado en el sentido de que es probable que comiencen a buscar pastos más verdes si no se sienten apreciados.

Supervisar quiénes son sus mejores afiliados le brinda la oportunidad de ofrecer comisiones más altas a los de alto rendimiento:

Configuring user-specific commission rates

Recompensar a sus mejores afiliados es una manera fantástica de asegurarse de que permanezcan a bordo y continúen enviando conversiones a su manera.

Siempre hay programas de afiliados mejor pagados en el horizonte, pero tratar bien a sus miembros puede inclinar la balanza a su favor.

Conclusión

Los programas de afiliados son como cualquier otro negocio en el sentido de que si no prestas atención a los números, muchas cosas se te escaparán.

Supervisar los KPI correctos le ayudará a asegurarse de que siempre sepa qué está pasando con sus afiliados y qué tan bien está funcionando su programa.

Si está utilizando WordPress, Easy Affiliate le permite monitorear una amplia gama de KPI de marketing de afiliados, incluidos los siguientes:

  1. Conversiones
  2. Clics
  3. Ingresos y comisiones
  4. Número total de afiliados
  5. Afiliados de mayor rendimiento

¿Tiene alguna pregunta sobre a qué KPI de marketing de afiliación debe prestar atención? ¡Háganos saber en la sección de comentarios!

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