Marketing de afiliados y seguimiento de URL de devolución de datos: todo lo que quería saber pero tenía demasiado miedo de preguntar en 2022

Hay muy pocos temas que generen más preguntas que el seguimiento de URL de devolución de datos. Para la mayoría de los especialistas en marketing, una devolución de datos de un afiliado es una de las causas más comunes de dolores de cabeza técnicos. Por lo general, la mayoría de los vendedores afiliados saben qué es una URL de campaña, dónde encaja una página de destino en todo el embudo y tienen una vaga idea del seguimiento de afiliados en general. Pero las devoluciones de correo?

“ No, gracias, señor. Puedo vivir sin ellos ”.

¿Pero puedes realmente? El siguiente artículo explica qué son las devoluciones de datos y cómo funciona el seguimiento de las devoluciones de datos.

Lea para saber cómo pasar los datos de conversión correctos, cuál es la diferencia entre un píxel de seguimiento y una URL de devolución de datos en el marketing de afiliados y qué método de seguimiento de afiliados se adapta mejor a usted en el contexto de la publicidad.

¿Qué es una URL de devolución de datos?

Las devoluciones, en general, son URL que se utilizan para transmitir información sobre la conversión. A veces también se denominan devoluciones de llamada, servidor a servidor (s2s) o seguimiento de conversión sin cookies. Son uno de los dos métodos para informar conversiones, el otro es la conversión o el píxel de seguimiento.

Las devoluciones permiten que los servidores se comuniquen entre sí directamente. Un cliente no está involucrado, no se utilizan cookies en la computadora de un visitante. Una vez activados por una plataforma de origen (una red de afiliados o rastreador), estos enlaces envían información a la plataforma de destino (un rastreador o fuente de tráfico) en un abrir y cerrar de ojos.

¿Por qué son importantes las URL de devolución?

Las URL de devolución de datos son importantes por varias razones diferentes. El aspecto más importante es que permite a los vendedores afiliados rastrear y atribuir conversiones a sus campañas de marketing de afiliados. Esto se puede hacer sin necesidad de un píxel de seguimiento en la "página de agradecimiento" del comerciante.

Otro beneficio para los vendedores es que no dependen de las cookies, que pueden ser bloqueadas por navegadores como Firefox o Safari. Y a medida que avanzamos hacia un mundo sin cookies, esto será aún más beneficioso.

Esencialmente, le dan a los afiliados el poder de atribuir conversiones a sus campañas en un instante. De hecho, tan pronto como la red publicitaria. En este caso, Zeropark recibe los datos de conversión, lo que le permite al comercializador aplicar estrategias de oferta avanzadas basadas en cualquier métrica de conversión.

Esto permite que el comercializador afiliado optimice sus campañas de afiliados en Zeropark de acuerdo con el ROI (retorno de la inversión) o un objetivo de CPA (costo por adquisición) determinado con precisión.

Devolución de datos frente a píxel de seguimiento

A diferencia de las devoluciones de datos, una conversión o seguimiento de píxeles significa un fragmento de código que debe implementarse en una página de oferta para informar las conversiones. Cuando se carga esta página, el script realiza una solicitud a una plataforma de destino. El script se ejecuta en el lado del cliente. Esto implica varias diferencias:

• La mayoría de las redes de afiliados utilizan la devolución de datos en lugar de píxeles para informar de las conversiones.
• La mayoría de las fuentes de tráfico admiten la recepción de conversiones a través de devoluciones de datos. Las grandes excepciones son los gigantes de Internet, como Facebook y Google, que admiten las conversiones de informes a través de su propio píxel.
• La mayoría de los rastreadores (un servidor de seguimiento) le permiten recibir y pasar conversiones utilizando ambos métodos, pero es posible que no funcione combinar estos métodos en un embudo de campaña (por ejemplo, devolución de una red afiliada y píxel a una plataforma de fuente de tráfico).
• Es posible que los píxeles no sean 100% confiables porque pueden ser bloqueados o eliminados por el software o la acción del usuario, dejándolo sin ninguna confirmación de que usted es el anunciante que la red de afiliados o el programa de afiliados deben pagar.

Teniendo todo en cuenta, las devoluciones de datos suelen ser el método recomendado, y el píxel debe usarse solo como método de copia de seguridad.

¿Por qué es útil el seguimiento de devolución de datos?

Por un breve momento, deja de pensar en el marketing de afiliación y piensa en cómo funcionan los chats. Es útil saber si alguien recibió tu mensaje y lo vio, ¿verdad? Muchos chats pueden generar una respuesta en segundo plano y dejar una respuesta si se leyó el mensaje.

Esta es la esencia de las devoluciones de datos en el marketing de afiliación: ayudan a dejar una respuesta, una confirmación, a pasar la respuesta de un servidor a otro a través de parámetros de URL de devolución de datos.

Esa fue la última versión "demasiado larga, no leí" de la explicación.

En el marketing de afiliación, esa respuesta se activa cuando un visitante realiza una conversión. Por lo general, está dirigido a un rastreador que originalmente redirigió a un visitante a una página de ofertas. Tenga en cuenta que un enlace de afiliado por sí solo no es suficiente para establecer el proceso o sistema de seguimiento correcto. Como comercializador afiliado, debe asegurarse de que su programa de afiliados o su red de afiliados paguen lo que le deben al anunciante. La clave es encontrar la herramienta o el método de seguimiento correctos y que te paguen por tus anuncios.

Pero no se preocupe, todos los detalles sobre este método de seguimiento se pueden encontrar a continuación. ¿Se pregunta por qué es importante pasar datos de conversión? ¿Cómo funciona una respuesta de servidor a servidor? ¿Qué significan cosas como el enlace de afiliado, las cookies, el píxel de seguimiento, los píxeles de conversión, s2s, el valor de identificación del clic, el valor de conversión o el nombre del parámetro? ¡Vamos a averiguar!

¿Cómo funciona el flujo de datos de la campaña de marketing de afiliación?

Antes de que hablemos más sobre las devoluciones de datos, debemos ver el panorama general. En términos generales, el marketing de afiliación se trata de administrar los datos que generan los visitantes durante su viaje desde un anuncio a una página de oferta. En un embudo de campaña típico, hay cuatro partes del flujo:

1. Un visitante es redirigido (a través de un software de seguimiento, si se usa) a una página de destino después de hacer clic en un anuncio. La URL utilizada se denomina URL de campaña.
2. Un visitante es redirigido (nuevamente, a través de un software de seguimiento) a una página de ofertas en el lado de la red de afiliados después de hacer clic en un botón CTA en una página de destino. La URL utilizada se denomina URL de clic.
3. Una red de afiliados activa una URL de devolución después de que un visitante realiza una acción de conversión y el seguimiento de devolución permite enviar información relevante al software de seguimiento de afiliados.
4. El software de seguimiento activa automáticamente una URL de devolución de datos de fuente de tráfico para informar esta conversión a una plataforma de fuente de tráfico.

Como puede ver desde arriba, en realidad hay dos devoluciones que se pueden usar con un rastreador involucrado:

• Una URL de devolución de datos informa conversiones a una plataforma de seguimiento,
• Una URL de devolución de datos de fuente de tráfico los informa a una plataforma de fuente de tráfico.

Si no desea utilizar un rastreador en el embudo de su campaña, simplemente puede utilizar una URL de devolución de datos de fuente de tráfico como la URL de devolución de datos en su plataforma de red de afiliados. Pero usar un rastreador es una práctica típica para los afiliados, así que continuaré este artículo con un rastreador incluido.

Cualquiera de las devoluciones de datos mencionadas anteriormente, especialmente la segunda, es opcional. El embudo de la campaña funcionará sin ellos. Sin embargo, como hemos dicho antes, la información es clave. Cuanto más lo tengas, más completa será la imagen que verás. Por lo tanto, recomendamos usar ambas devoluciones siempre que sea posible.

Obviamente, el flujo anterior puede ser mucho más complejo y puede incluir varias páginas de destino y ofertas rotativas. O puede ser más simple, sin ninguna página de destino. Le he mostrado aquí el escenario clásico de afiliados para demostrar la lógica detrás del seguimiento de devolución de datos. Pero también se aplican a otros escenarios.

¿Cómo funciona el seguimiento de devolución de datos? ¿Cómo creo una URL de devolución de datos?

Este es un ejemplo de una URL de devolución de datos:

https://dominio.com/postback?cid={s2}&payout={pago}

Donde:

domain.com : es su dominio de seguimiento, ya sea de su rastreador basado en la nube o alojado en sí mismo.

“ ? El carácter separa la parte principal del enlace de los parámetros de seguimiento.

El carácter “ & ” separa los parámetros de seguimiento entre sí.

cid , el pago son parámetros de seguimiento que transmiten valores. Son específicos para la plataforma de destino (un rastreador en este caso).

{s2} , {payout} son tokens que se reemplazarán con valores cuando se active el enlace. Son específicos para la plataforma de origen (red de afiliados en este caso).

Una vez que un visitante se convierte, una plataforma de red de afiliados activa esta URL y los tokens se reemplazan con información concreta, lo que le brinda la confirmación deseada. Este es un ejemplo de una URL de devolución de datos activada:

https://dominio.com/postback?cid=123456789&payout=1

Parámetros de seguimiento en URL de devolución de datos

Para garantizar la precisión de los datos registrados, las plataformas de seguimiento deben identificar todo lo que sucede con una visita. Entonces generan una identificación única y la asignan al clic de cada visitante en una URL de campaña que está oculta detrás de un anuncio.

Esto significa que cada clic tiene su propio valor único, llamado ID de clic.

Esto es importante, ya que los ID de clic se utilizan para verificar las conversiones. Después de todo, la conversión es lo que genera dinero para los afiliados y los anunciantes, por lo que debe asegurarse de que todos ellos sean reales y pasen a su programa de afiliados o red de afiliados. Los rastreadores no solo aceptan las devoluciones de datos que se les envían. Solo aceptan los que contienen su propio valor de ID de clic que se ha asignado al clic original.

• En la URL de la oferta, pasa el valor de ID de clic de un rastreador a una plataforma de red de afiliados.
• En la URL de devolución, se transmite como prueba de que su visitante ha activado esta conversión.

Todas las plataformas asignan sus propios valores de ID de clic, fuente de tráfico y las plataformas de red de afiliados también lo hacen. También deben realizar un seguimiento de todo lo que sucede allí, especialmente cuánto deben pagar a los afiliados o cuánto deben cobrar al anunciante.

En el caso de la URL de devolución de la fuente de tráfico, debe contener un valor de ID de clic de la fuente de tráfico que se haya pasado a un rastreador en una URL de campaña. Cuando el rastreador recibe una URL de devolución de una plataforma de red afiliada con su propia ID de clic, activa una URL de devolución de fuente de tráfico y devuelve el valor de ID de clic de la fuente de tráfico.

Cualquier otro parámetro, como el pago o el ID de la transacción, es opcional para el seguimiento de conversiones.

Fichas de seguimiento disponibles en Zeropark

Zeropark ofrece los siguientes tokens:

¿Cómo configurar devoluciones de datos de afiliados (método s2s)?

Las plataformas de destino proporcionan las plantillas de devolución. Por lo tanto, una plataforma de seguimiento proporciona una URL de devolución de datos, mientras que la plataforma de origen de tráfico proporciona la URL de devolución de datos de la fuente de tráfico. El primero debe enviarse a una plataforma de red de afiliados, mientras que el otro a una plataforma de seguimiento.

Recuerde, tanto las plataformas de seguimiento como las de fuente de tráfico solo le proporcionan una plantilla. No saben qué tokens utiliza la plataforma de origen, por lo que, por lo general, una plantilla de URL de devolución de datos tiene este aspecto:

https://dominio.com/postback?cid=REEMPLAZAR&payout=REEMPLAZAR

Debe colocar un token correcto, dedicado para pasar estos valores. En el caso de un ID de clic, el token tiene el mismo nombre que un nombre de parámetro en un nombre de oferta, pero se pone entre paréntesis. Por ejemplo, si la URL de su oferta usó el parámetro s2={clickid} , en una URL de devolución de datos debe poner cid={s2} o cid=#s2# . Consulte la documentación de su red de afiliados para saber qué tokens debe usar.

En resumen, estos son los pasos para configurar una URL de devolución de datos:

1. Pasar el ID de clic de un rastreador a una red de afiliados en una URL de oferta
2. Obtenga una plantilla de URL de devolución de una plataforma de seguimiento.
3. Inserte los tokens de una red de afiliados o programa de afiliados en esta devolución de datos.
4. Envíe la URL de devolución de datos a sus plataformas de red de afiliados.

En el caso de una URL de devolución de fuente de tráfico, los pasos son similares:

1. Pase un ID de clic de fuente de tráfico a un rastreador en una URL de campaña.
2. Obtener una plantilla de URL de devolución de fuente de tráfico de una plataforma de fuente de tráfico
3. Inserte un token de rastreador que almacene el ID de clic de una fuente de tráfico en esta devolución de datos.
4. Envíe la URL de devolución de la fuente de tráfico a una plataforma de seguimiento.

¿Por qué es necesario el seguimiento de campañas de afiliados?

He hablado extensamente sobre qué son las devoluciones de datos de afiliados y cómo configurarlas. Durante esto, mencioné varias veces que se utilizan para generar informes de conversiones, pero es posible que aún se pregunte: ¿Por qué debería preocuparme por el seguimiento de las conversiones? ¿Por qué pasar por todas las molestias?

Equilibrar cada presupuesto se trata de costos y pagos. Un rastreador cuenta la información de costos cuando un visitante activa una URL de campaña. Para obtener información sobre el pago, necesita devoluciones de datos. Las URL de devolución de datos cierran el ciclo. Con ellos, puedes conseguir lo siguiente:

• Ingresos
• ROI
• Tasa de conversión

Le permiten responder a las preguntas más importantes: ¿Estoy ganando dinero ? ¿Y cómo lo estoy haciendo ?

Las URL de devolución de la fuente de tráfico deben usarse si trabaja con el modelo de costo de CPA. Para calcularlo correctamente, un anunciante debe informar a una plataforma de fuente de tráfico cuántas acciones realizaron los visitantes. Además, algunas plataformas de fuentes de tráfico tienen mecanismos basados ​​en IA que mejoran su estrategia de oferta en función de su tasa de éxito. También requieren tener información de conversión para ejecutarse. Y lo más importante para un anunciante, es una confirmación para sus redes de afiliados.

¿Ya eres un profesional de devolución de datos afiliado?

Explicar las devoluciones de datos es explicar el marketing de afiliación. Es por eso que tuve que incluir mucha información en este artículo, incluso cosas como cookies o seguimiento de píxeles.

No te preocupes si no lo conseguiste todo. Muchas plataformas ya están integradas entre sí hasta cierto punto, lo que facilita mucho su vida como anunciante. Esto permite una configuración paso a paso más rápida.

Además, recuerde que siempre puede pedir ayuda a sus gerentes de cuenta o soporte. Ellos están ahí para ti.

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