Cómo la IA está cambiando el marketing por correo electrónico para mejor

Publicado: 2021-06-02

¿Cómo puede AI mejorar su marketing por correo electrónico? Nuestro invitado de hoy, Gaurav Sharma, el fundador y director ejecutivo de Attrock, tiene algunos consejos para usted.

El marketing por correo electrónico es una excelente manera de promocionar su marca y aumentar su alcance. A través de correos electrónicos, no solo puede nutrir a sus clientes potenciales, sino también generar conversiones. También es una herramienta poderosa para mantener a su audiencia comprometida y atraer tráfico a su sitio web. Y puede mejorarlo utilizando inteligencia artificial (IA) para campañas de marketing por correo electrónico.

¿Y cómo puedes hacer eso?

La inteligencia artificial (IA) encuentra un uso generalizado en el marketing, y el marketing por correo electrónico no es diferente. Puede ayudarlo con una variedad de tareas, desde potenciar sus esfuerzos de prueba A/B hasta mejorar sus líneas de asunto y tiempos de envío.

Además, acelera todo el proceso en lugar de hacerlo manualmente.

Entonces, ¿cómo está cambiando la IA la forma en que se realiza el marketing por correo electrónico?

Vamos a averiguar.

IA para marketing por correo electrónico: ¿Cómo está cambiando el panorama del correo electrónico?

AI puede mejorar la efectividad de sus campañas de marketing por correo electrónico al ayudarlo a optimizar varios aspectos de sus correos electrónicos. Echemos un vistazo a cómo está cambiando el marketing por correo electrónico para mejor.

1. La IA puede mejorar tus líneas de asunto

Uno de los aspectos más importantes de cualquier correo electrónico es la línea de asunto. Debe crear líneas de asunto atractivas para que las personas hagan clic en ellas y abran sus correos electrónicos.

Son muy importantes porque incluso los correos electrónicos mejor elaborados no tendrán impacto si el asunto es deficiente. Después de todo, la línea de asunto es el factor que juega un papel importante en la determinación de sus tasas de apertura.

Entonces, ¿cómo te ayuda la IA para el marketing por correo electrónico con eso?

Las herramientas basadas en IA pueden hacer que el proceso de crear líneas de asunto de correo electrónico atractivas sea más simple.

Herramientas como Phrasee pueden escribir sin problemas líneas de asunto de correo electrónico que no solo son atractivas sino también naturales. Armados con el poder de los algoritmos de aprendizaje profundo y el procesamiento del lenguaje natural, estas herramientas pueden ser excelentes activos para sus campañas de correo electrónico.

2. AI y personalización de correo electrónico

Hacer que la gente abra tu correo electrónico es una cosa. Sin embargo, empujarlos a interactuar y comprometerse con su correo electrónico es algo completamente diferente. Y debe hacerlo bien para asegurarse de que presten atención a su llamada a la acción (CTA) y también hagan clic en ella.

Un correo electrónico genérico mal elaborado no lo ayudará a llegar a ninguna parte en este caso. Si las personas creen que no es relevante para ellos, probablemente pasarán al siguiente correo electrónico o no harán clic en tu CTA.

Esto demuestra por qué la personalización es tan importante.

Entonces, ¿cómo puede ayudar aquí la IA para el marketing por correo electrónico?

La IA puede ayudarlo a obtener información profunda sobre sus clientes al analizar su comportamiento y estudiar sus intereses. Al comprenderlos, podrá descubrir la mejor manera de personalizar sus correos electrónicos para ellos.

Esta personalización ayudará a que sus correos electrónicos resuenen bien con su audiencia y, como resultado, podrá aprovechar al máximo sus campañas de correo electrónico.

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3. IA y optimización del tiempo de envío

Todos los días, se envían y reciben más de 319 mil millones de correos electrónicos en todo el mundo. Se espera que este número crezca a más de 370 000 millones para 2025. También hay más de 4 100 millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo.

IA de marketing por correo electrónico
Imagen vía Statista

El usuario de correo electrónico promedio envía y recibe más de 77 correos electrónicos por día. Cuando se trata de oficinistas y profesionales, este número puede ser drásticamente mayor.

En tal situación de sobredosis de correo electrónico, es posible que sus suscriptores no puedan revisar cada correo electrónico. Además, cuando reciben tantos correos electrónicos, es posible que incluso se pierdan algunos.

Entonces, ¿qué puede hacer para asegurarse de que no solo noten su correo electrónico sino que también lo lean?

Pista: Todo se trata del momento.

Debe enviar su correo electrónico en el momento adecuado, cuando es probable que su audiencia lo abra. Aquí es donde la IA puede ayudarlo a través del análisis predictivo.

Puede identificar cuándo es probable que las personas de su lista estén activas. Con estos datos en la mano, puede enviar su correo electrónico en ese momento para aumentar sus posibilidades de participación.

Cómo utiliza Sephora la IA para el marketing por correo electrónico

Otro ejemplo del uso de la IA en el marketing por correo electrónico proviene de Sephora. Utilizando análisis predictivos y aprendizaje automático, descubren cuándo los clientes están a punto de quedarse sin sus productos favoritos.

Cuando se acerca la fecha límite, envían un correo electrónico a sus clientes instándolos a reabastecerse y también proporcionan un enlace para comprarlo.

Además, para endulzar la oferta, ofrecen envío gratuito y puntos de fidelidad, que pueden mejorar sus ventas.

correo electrónico de Sephora AI
Imagen a través de tornasol

4. La IA puede mejorar las pruebas A/B

Las pruebas A/B son una estrategia poderosa para impulsar el crecimiento de su negocio. Puede ser una actividad tediosa y que requiere mucho tiempo. Pero es necesario asegurarse de que sus correos electrónicos logren los mejores resultados posibles.

A través de las pruebas A/B, puede optimizar cada sección de sus correos electrónicos, como líneas de asunto, CTA o cuerpo del correo electrónico.

La idea es probar el rendimiento de cada componente para identificar cuál funciona mejor para usted. Como esta prueba requeriría que envíe varios correos electrónicos con diferentes aspectos modificados, puede ser un desafío monitorearlo todo.

Ahí es donde la IA para el marketing por correo electrónico puede resultar útil. Al aprovechar el poder de la IA, puede ejecutar rápidamente pruebas A/B para sus correos electrónicos para obtener resultados según su plan de marketing.

Además, el aprendizaje automático lo ayudará a obtener información detallada sobre su campaña con facilidad y esto puede ayudarlo a descubrir sin problemas qué funciona mejor para su campaña.

5. AI pone los correos electrónicos en piloto automático

Algunas herramientas de marketing por correo electrónico impulsadas por IA también pueden ayudar con la automatización del marketing. Facilitan la creación y configuración de campañas de correo electrónico automatizadas para que pueda mover a su audiencia sin problemas a través del embudo.

La mejor parte de esto es que la IA puede ayudarlo a comprender el comportamiento del cliente y, en consecuencia, automatizar la campaña. Por lo tanto, enviará el conjunto correcto de correos electrónicos en el momento adecuado.

Además de eso, estas herramientas de automatización de marketing pueden determinar qué tipo de copia o imagen funcionaría mejor para su audiencia. ¡Es fácil mejorar la eficacia de su campaña de correo electrónico!

6. IA para retargeting

Para aprovechar al máximo a su audiencia, debe aprovechar el retargeting de correo electrónico mediante el uso de una plataforma de retargeting como Perfect Audience. Muchos de sus clientes que llegan a la mitad del embudo pueden retroceder después de agregar productos a sus carritos.

Estos clientes pueden haber decidido no comprar sus productos o servicios en el último minuto. Ahí es donde puedes usar el retargeting para que te compren.

Puede lanzar una campaña de reorientación y enviar correos electrónicos a estos clientes potenciales para alentarlos a comprar esos productos. Considere ofrecerles un cupón de descuento también.

Y ahí es donde la IA puede ayudarte.

Puede ajustar su estrategia de reorientación en función del comportamiento del usuario para que pueda crear correos electrónicos que sean más relevantes para esos clientes potenciales. Esto, a su vez, puede mejorar sus conversiones.

Pensamientos finales

La IA para el marketing por correo electrónico puede marcar una gran diferencia en lo que respecta a la eficacia de sus campañas. Las herramientas impulsadas por IA pueden optimizar las líneas de asunto de su correo electrónico.

Además, AI lo ayudará a mejorar su copia de correo electrónico al comprender el comportamiento del cliente.

La IA también puede desempeñar un papel importante en la generación y orientación de clientes potenciales, al permitirle ajustar sus tiempos de envío.

Finalmente, acelera el proceso de prueba A/B, potencia sus campañas de correo electrónico por goteo y ayuda con la reorientación.

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Biografía del autor:

Gaurav Sharma es el fundador y director ejecutivo de Attrock, una empresa de marketing digital orientada a resultados. Hizo crecer una agencia de ingresos de 5 cifras a 7 cifras en solo dos años | 10X clientes potenciales | 2.8X conversiones | 300K de tráfico mensual orgánico. También contribuye a publicaciones importantes como HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch y más.