Amazon Posts Hacks: tu guía definitiva

Hay pocos pasatiempos más comunes que navegar casualmente por las noticias de las redes sociales. Entre reuniones, en el tren, esperando en la parada del autobús o incluso en la mesa entre bocados, no hay lugar prohibido para un pergamino.

Es por eso que acaba de lanzar 'Publicaciones de Amazon', que permiten a los compradores en línea desplazarse por el sitio de comercio electrónico y descubrir productos con una fuente de noticias similar a las redes sociales.

Dado que es una herramienta nueva, tan nueva que todavía está en Beta, pensé que repasaríamos rápidamente los conceptos básicos y luego te daré algunos trucos para que tus publicaciones de Amazon capten la atención de los compradores potenciales.

¿Qué son las publicaciones de Amazon y cómo las encuentran los clientes?

Las publicaciones de Amazon se parecen mucho a las publicaciones de Instagram. Presentan una imagen grande, una leyenda breve y un encabezado con el nombre de la marca y el logotipo.

Los clientes potenciales pueden ver sus publicaciones mientras navegan por categorías, sus listados de productos o incluso en los listados de productos de sus competidores. El lugar donde aparecen depende del todopoderoso algoritmo de Amazon.

Es completamente gratis crear publicaciones en Amazon, al menos por ahora, así que aprovéchalas. Son una excelente manera de aumentar el conocimiento de su marca y educar a los compradores sobre nuevos productos, características y beneficios.

¿Quién puede crear publicaciones en Amazon?

Actualmente, usted tiene que…

• Ser un vendedor o proveedor de EE. UU.
• Estar inscrito en el Registro de marcas de Amazon .
• Tener una tienda de Amazon
• Tener una responsabilidad de Seller Central o Amazon Advertising

Beneficios de las publicaciones de Amazon

El 44% de los usuarios de Instagram utilizan la plataforma para realizar compras todas las semanas. ¿Es conveniente? Sí. ¿Pueden los compradores encontrar ofertas? Además, sí. Pero esas no son las únicas razones por las que los Instagramers compran en el sitio de redes sociales. Su diseño atractivo es atractivo para los compradores potenciales.

¿Podrían las publicaciones de Amazon tener el potencial de brindar beneficios similares a su negocio? tu apuesta

Estos son los cuatro principales beneficios:

1. Aumentar el alcance

Las publicaciones de Amazon le brindan el potencial de llegar a audiencias completamente nuevas dentro de su mercado objetivo. Con más de 95 millones de miembros de Amazon Prime, la plataforma de Amazon representa un enorme grupo de clientes potenciales.

Sus publicaciones serán visibles en las fuentes de categorías relevantes, por lo que los clientes que buscan etiquetas relacionadas con sus productos pueden encontrarlo fácilmente. Sus publicaciones pueden incluso aparecer en la parte inferior de los productos de su competencia, lo que le brinda una oportunidad única para construir su base de clientes.

2. Aumentar el compromiso

Hay muchas formas creativas de generar compromiso con el cliente.

Puedes integrar tus redes sociales con la herramienta de publicaciones de Amazon , para que el contenido que publiques en Instagram y Facebook se comparta en tu feed de Amazon. También funciona en ambos sentidos: generar participación de la audiencia en Amazon puede ayudar a aumentar el tráfico no solo a sus listados de productos, sino también a sus cuentas de redes sociales.

3. Aumentar el conocimiento de la marca

Con las publicaciones de Amazon, puede promocionar sus productos de diferentes categorías a clientes nuevos y existentes, de forma gratuita. Las publicaciones de Amazon le permiten usar imágenes de marca cautivadoras para crear un feed colorido que cuente la historia única de su marca y genere participación de los usuarios. Esto puede ayudar a difundir el conocimiento de la marca e informar a los compradores sobre sus últimas ofertas.

4. Los clientes pueden 'seguir' tu marca

Las marcas ahora pueden agregar la opción "seguir" a su página para aumentar la participación de sus clientes. Así como las personas siguen a sus marcas favoritas en las redes sociales, Amazon también ha habilitado esta opción para ayudar a las tiendas a aumentar el conocimiento de la marca y generar compromiso con los clientes. Hacer que su audiencia siga su marca lo ayudará a construir una relación sólida con clientes potenciales y existentes y mejorar sus tasas de conversión.

Cómo crear una estrategia ganadora de publicaciones en Amazon

Con esta herramienta aún en sus primeras etapas, ahora es el momento perfecto para entender cómo funciona y desarrollar la mejor estrategia de publicaciones de Amazon para su marca.

Factores a considerar al usar publicaciones de Amazon

Como las publicaciones de Amazon todavía están en versión beta, las características pueden cambiar en el futuro. Dicho esto, aquí hay algunos factores clave a tener en cuenta.

Dónde aparecerá tu contenido

El lugar donde aparecen las publicaciones de Amazon está determinado por el algoritmo de Amazon, que coloca el contenido en feeds y listados de productos relevantes. Por lo tanto, aunque la ubicación sea específica, sus publicaciones seguirán llegando a una amplia gama de clientes potenciales, por lo que no desea ser demasiado específico. Intente crear publicaciones que atraigan a tantas personas como sea posible.

Elementos visuales

Como todo tipo de marketing digital, las imágenes son críticas cuando se trata de cómo crear publicaciones de Amazon. Opte por imágenes limpias y sin aglomeraciones que se destaquen en un feed ocupado o en una página de productos abarrotada. Asegúrese de que sus imágenes sean de alta resolución y estén diseñadas para captar la atención de su cliente objetivo, con una leyenda breve e interesante.

Con qué frecuencia publicas

Publicar constantemente en Amazon es importante, al igual que en Instagram, Facebook y otras plataformas de redes sociales. Es una buena idea publicar todos los días, o incluso varias veces al día; recuerda que puedes programar las publicaciones con anticipación. Pero recuerde, la calidad siempre es más importante que la cantidad: asegúrese de que todas sus publicaciones contengan contenido informativo, atractivo y relevante que atraiga a su público objetivo a su feed y los convenza de seguir la página de su marca.

Seguimiento de resultados

Las publicaciones de Amazon vienen con un panel donde puede realizar un seguimiento del rendimiento de sus anuncios, la vista total, los clics y la tasa de participación . Esto le brindará información sobre la participación de sus clientes y lo ayudará a mejorar su estrategia de publicaciones en Amazon. Como mínimo, podrá ver qué tipo de publicaciones atraen a sus clientes objetivo y publicar contenido similar.

A través del tablero, puede descargar informes detallados para medir varias métricas. El seguimiento de estos resultados a lo largo del tiempo lo ayudará a identificar a qué tipo de imágenes, subtítulos y titulares responde mejor su audiencia. Esto lo ayudará a crear publicaciones que aumenten su compromiso, aumenten su alcance y, en última instancia, generen más ventas.

Amazon Overview Consejo profesional: Amazon de Similarweb Tipos de publicaciones de Amazon

Las publicaciones de Amazon pueden aparecer en algunos lugares diferentes. Sin embargo, no podrá elegir: el algoritmo A9 de Amazon decidirá dónde colocar sus publicaciones según la relevancia y la participación del cliente.

Aquí hay cuatro lugares donde Amazon puede elegir mostrar tus publicaciones:

• En sus listados de productos: sus publicaciones deben aparecer en sus propios listados de productos, entre "clientes que compraron este artículo también compraron" y "preguntas de los clientes".
• Listados relacionados: sus publicaciones de Amazon pueden aparecer en listados de productos relacionados de otras marcas, ¡una excelente manera de alejar a los clientes potenciales de su competencia!
• Feeds de publicaciones relacionadas : cuando alguien hace clic en una publicación de otra marca que se relaciona con su publicación de alguna manera, es posible que vea su publicación en el feed de publicaciones relacionadas, que aparece debajo de la publicación.
• Feeds de publicaciones de categoría: son feeds de todas las publicaciones de Amazon relacionadas con una etiqueta en particular. Amazon asigna etiquetas a sus publicaciones y luego los usuarios pueden usar el feed para explorar publicaciones relacionadas con una etiqueta en particular.

Tus publicaciones también aparecerán en el feed de tu marca, donde puedes publicar contenido.

Y, los cuatro principales hacks de publicaciones de Amazon son...

1. Programe las publicaciones de Amazon con anticipación, lo que le permite crear publicaciones de manera eficiente para maximizar su alcance.
2. Reutilizar contenido. Adaptar publicaciones de sus plataformas de redes sociales es una excelente manera de crear fácilmente publicaciones de Amazon de alta calidad.
3. Cree una historia de marca cautivadora con una leyenda convincente que cuente a los usuarios qué hace que su marca sea única.
4. Cree titulares que atraigan la atención de su público objetivo. Puede escribir hasta 200 caracteres en los títulos.

Ejemplos de publicaciones de Amazon

Algunas marcas ya han comenzado a usar Amazon Posts para aumentar el compromiso con su público objetivo. Estos son algunos ejemplos de marcas que usan el poder de las publicaciones de Amazon de manera efectiva para aumentar su alcance y aumentar el compromiso.

1. Tektón

En esta publicación, la marca de hardware Tekton usa una leyenda para explicar las características y los beneficios del producto:

2. Thorobueno

Thorogood usa una leyenda atractiva en esta publicación dirigida a su público objetivo, junto con una imagen que muestra claramente el producto mientras lo pone en contexto:

3. Rachael Ray Nutrish

Aquí, la marca de mascotas Rachael Ray Nutrish ha puesto una cita testimonial de un cliente en la imagen para usar la prueba social:

El primer AVE se lleva la lombriz

Si califica para las publicaciones de Amazon, ahora es el momento perfecto para descubrir cómo usarlas de manera efectiva y desarrollar una estrategia sólida para aumentar su alcance y hacer crecer su tienda.

Para llevar su juego de Amazon al siguiente nivel, pruebe la herramienta Shopper Intelligence de Similarweb para optimizar su rendimiento con análisis y comportamiento del comprador en tiempo real.

Preguntas más frecuentes

¿Quién puede usar Amazon Posts?

Dado que Amazon Posts aún se encuentra en su versión beta, la participación actualmente está limitada a proveedores y vendedores ubicados en los Estados Unidos que también están inscritos en el Registro de marcas de Amazon y tienen una tienda.

¿Cómo se mide el rendimiento de Amazon Posts?

Puede ver el rendimiento de sus publicaciones de Amazon en: https://posts.amazon.com/ .

Encontrarás métricas como:

• Alcanzar
• Seguir clics
• Clics de productos
• Impresiones visibles
• Tasas de compromiso

¿Cuáles son las reglas para el contenido de Amazon Posts?

Amazon tiene Pautas de contenido de publicaciones y Políticas de aceptación, que puede ver en su totalidad aquí.

Las reglas generales incluyen (pero no se limitan a):

• Las publicaciones deben ser adecuadas para una audiencia general.
• No debe contradecir la página de destino.
• Debe estar en el idioma principal del sitio de Amazon en el que se publica la publicación.
• Las publicaciones deben ser claras y precisas.