Amazon Print on Demand: productos promocionales de comercio electrónico
Publicado: 2018-08-06Al llevar a cabo la optimización de la tasa de conversión, preste especial atención a las ofertas que ofrece. Las tasas de conversión están cayendo debido a la falta de pensamiento creativo por parte de los proveedores de comercio electrónico. Se ofrecen los mismos viejos y aburridos productos promocionales: intercambiar una dirección de correo electrónico y un nombre (u otros datos) por contenido gratuito. Por lo tanto, necesita mejorar su juego para lograr los mismos resultados que el año pasado. Nada convierte mejor que los productos promocionales GRATIS. Está en la naturaleza humana querer siempre algo a cambio de nada, pero ¿qué más se puede ofrecer manteniendo el costo bajo?
Los mejores productos promocionales son los productos digitales. Esto se debe a que están disponibles instantáneamente y su producción cuesta poco y, lo que es más importante, no hay necesidad de existencias. Dicho esto, el problema con los obsequios digitales es que el cliente potencial no los percibe como de mucho valor, incluso sin valor.
Una de las razones de esta devaluación del contenido digital es que los libros electrónicos están tan fácilmente disponibles y, por lo general, NO son gratuitos, sino que se intercambian en la mayoría de los sitios web por una dirección de correo electrónico y un nombre. El contenido digital ya no es un gran incentivo para los propietarios de sitios web que buscan aumentar su tasa de conversión. Es un hecho que las tasas de conversión de comercio electrónico están cayendo.
Pero, ¿qué se puede hacer al respecto?
Los productos promocionales físicos son una excelente manera de promocionar una marca, a menudo se entregan como obsequios en ferias comerciales o como regalos de Navidad, pero generalmente se reservan para clientes o socios existentes debido al costo de producción y al stock limitado. En consecuencia, tiene más sentido conservar el impacto de la sorpresa, ayudando al equipo de ventas a relacionarse con los asistentes a la feria en lugar de simplemente entregar productos promocionales físicos a cualquiera.
¿Qué pasaría si el costo no fuera tan grande y si no se requiriera stock?
¿Qué pasaría si pudiera proporcionar productos promocionales físicos gratuitos como incentivo? Estoy teorizando aquí, pero ¿quizás las tasas de conversión podrían mejorar drásticamente? Después de todo, todo el mundo ama un regalo físico gratuito, especialmente si es útil e interesante. También proporciona algo para promover para el equipo de marketing. Anúncialo, no solo a todos tus clientes existentes sino también a tus clientes potenciales como un incentivo para comprar
El auge de Print on Demand ofrece una oportunidad para que las marcas amplíen sus programas de obsequios de marca a cada visitante del sitio web, o tengan una gama de obsequios para diferentes propósitos, producidos y enviados solo cuando se solicitan. Sigue leyendo para ver cómo.
¿Qué es la impresión bajo demanda (actualmente)?
Sigilosamente, la impresión bajo demanda está revolucionando la industria editorial. Los escritores ahora pueden vender libros electrónicos subiéndolos a Amazon e imprimiéndolos en el destino más cercano al cliente como libros de bolsillo físicos, lo que reduce drásticamente el costo de distribución. Ya no es necesario retener stock para distribuir. El servicio de Amazon conocido como CreateSpace le permite al autor crear encabezados, títulos, números de página, tablas de contenido, índices, portada, contraportada, todas las tareas que antes se lograban con herramientas como Adobe InDesign. CreateSpace también proporciona un medio para distribuir DVD y CD (video).
La impresión bajo demanda no se limita a libros, DVD y CD, cada vez hay más proveedores que ofrecen impresión bajo demanda para literalmente cualquier cosa imprimible, desde camisetas hasta gorras, bolígrafos o bolsos. La lista es enorme y en constante expansión. Amazon vuelve a liderar el camino con su oferta de productos/servicios "Merch". Actualmente, un servicio solo por invitación (puede solicitar una invitación) mediante el cual los diseñadores de marcas pueden cargar sus creaciones que no son libros para que Amazon las venda. Marcas como Marvel, Universal y Disney utilizan Amazon Merch para distribuir camisetas y otros productos.
Cómo aprovechar la impresión bajo demanda para el comercio electrónico
Hay muchas técnicas de CRO que podrían funcionar con productos gratuitos de impresión bajo demanda. La implementación de ofertas de campaña puede ser complicada, pero si utiliza una de las grandes plataformas de comercio electrónico, como Big Commerce, WooCommerce o Shopify, existen numerosas formas de promocionar y agrupar sus productos. Si su tema de comercio electrónico no tiene la función deseada, la mayoría de las plataformas tienen complementos extensos que pueden hacer lo que necesita. A continuación se muestra una lista de ideas sobre cómo aprovechar las ofertas de productos gratuitos y hacer que sus campañas OptiMonk CRO sean más interesantes para aumentar el compromiso y las ventas. Si puede pensar en otros, hágamelo saber y lo agregaré a la lista.
1. Paquetes de productos.
Empaquetar su producto promocional gratuito junto con varios otros puede ser un poderoso incentivo para comprar y como una forma de aumentar las ventas.
Compra producto A + producto B y llévate un libro físico gratis.
La combinación de productos aumenta el valor percibido por el cliente, también aumenta el valor del pedido, el ARPU y el ROI. Los productos que elija agrupar son importantes. Comprender los patrones de compra de sus clientes es fundamental para agrupar los productos correctos.
2. Gasto sobre un valor de carrito específico.
Si el valor del carrito supera los 100 dólares, por ejemplo, regale el producto de marca promocional. Esta estrategia alienta a los clientes a gastar más para obtener el producto promocional gratuito.
3. Oferta de publicidad de afiliados.
Para proporcionar un paquete atractivo de marketing de afiliación a los socios editores, ofrézcales algo para publicitar a sus clientes, proporcionará un incentivo adicional para promocionar su producto, además de la comisión saludable. Proporcione un obsequio de marca único, solo disponible a través de compras de afiliados. ¡Ayúdalos a promocionarte!
4. Promociona tu programa de fidelización
Incentive a los usuarios para que participen en su programa de fidelización con un obsequio disponible después de un valor de compra específico de por vida. Estos hitos generan lealtad con solo un afortunado ganador anual que obtiene vacaciones gratis, para incentivar aún más la actividad adicional.
5. Promociones de temporada
Un producto promocional con temática navideña que es demasiado divertido para resistirse. Rudolf the Reindeer PJ's o jumper, por ejemplo.
El futuro de la impresión bajo demanda
Cuando digo que la impresión bajo demanda es para “cualquier cosa impresa”, considere el impacto de la impresión 3D. Actualmente, lo que más frena la impresión 3D bajo demanda es la falta de proveedores globales (como Amazon) y el alto costo de las impresoras y las limitaciones de la tecnología (problemas que se resolverán con el tiempo). La mayoría de los proveedores de impresión bajo demanda producen y distribuyen desde una sola ubicación, lo que significa que todavía se requiere el envío internacional. Para las tiendas de comercio electrónico con una base de clientes muy dispersa, el costo de envío internacional es un problema. La única solución viable de impresión bajo demanda con alcance global es Amazon e incluso ellos no distribuyen en todas partes. Tampoco ofrecen impresión 3D, todavía. Dicho esto, cuando se trata de un gran mercado como el de EE. UU., la impresión bajo demanda dentro de ese país es una opción viable, porque el envío dentro de las fronteras de los Estados Unidos es mucho más económico que el envío internacional.
Impresión 3D bajo demanda
Aunque estamos a algunos años de su disponibilidad masiva, la impresión 3D ya está mostrando su potencial. En 2018, una startup de Silicon Valley produjo una bicicleta de fibra de carbono impresa en 3D por 300 dólares. Se puede construir una casa impresa en 3D en 24 horas por menos de 10.000 dólares.
La estrategia de creación de tiendas de Amazon es clara. Aumentar el número de tiendas físicas, que ya suman más de una decena de establecimientos de venta de libros y juguetes. Después de comprar Whole Foods Grocery con sus 470 tiendas, es probable que aumente considerablemente. Piense en 10 años más adelante y en el potencial de mejora de la impresión, junto con una cadena minorista para almacenar. Entonces considere que no serán solo libros, específicamente los productos de impresión 3D de todo tipo. Entonces considere la Go Store de Amazon, totalmente autogestionada con solo personal de trastienda, y en todas las calles principales del mundo. Luego imagine un catálogo de productos de impresión bajo demanda disponibles en estas tiendas, pedidos y enviados a todos los países desde una imprenta.
Quizás se pregunte si habrá un lugar para los minoristas independientes de Shopify.
Amazon es la tienda general definitiva en el mundo del comercio electrónico. Los proveedores de comercio electrónico experimentados, incluidos los remitentes directos, a menudo crean una tienda general para probar diferentes nichos de comercio electrónico y luego duplicar los nichos exitosos. La razón por la que esto siempre funcionará es que la decisión de compra es casi siempre una decisión emocional. Para tener éxito, el objetivo de un sitio web de comercio electrónico de nicho es provocar una respuesta emocional en el posible comprador. El éxito de cualquier tienda web de nicho depende en gran medida de la personalización del nicho diseñada para desencadenar la combinación correcta de emoción de compra. Por ejemplo, una tienda web que solo venda productos para cachorros estaría llena de contenido para tocar el corazón de los amantes de los cachorros. En consecuencia, un sitio web de comercio electrónico dirigido siempre será mejor para provocar una respuesta emocional que una tienda Amazon Go, ya que son específicos del tema.
Los usuarios de Shopify y de otras plataformas de comercio electrónico ya están bien posicionados para enfrentar el desafío que plantea Amazon en sus mercados locales pero no a nivel internacional. Los remitentes exitosos de comercio electrónico están particularmente bien ubicados para beneficiarse de la impresión bajo demanda a medida que los proveedores se vuelven globales, con algunos servicios ya implementados (ver más abajo) y a medida que avanza la tecnología de impresión 3D. Amazon no está solo en el espacio de impresión bajo demanda, otros proveedores bien establecidos incluyen:
- Printify: suministra una gama de más de 200 artículos destinados principalmente a los EE. UU. El modelo comercial de Printify se basa en que sus clientes crean su propia marca y luego venden los productos de Printify mediante la marca de los productos de marca blanca de Printify. Los servicios de Printify fuera de los EE. UU. parecen ser bastante limitados y hay muchas quejas sobre los tiempos de entrega y el servicio en su lista de reseñas de aplicaciones de Shopify. Esto es a pesar de que han estado operando desde el año 2000. Independientemente de esto, siguen siendo un servicio muy popular, que permite a los empresarios vender sus propios productos de marca sin retener existencias.
- Society6: un servicio de impresión bajo demanda que suministra obras de arte a nivel internacional. Su enfoque son las impresiones artísticas, pero también suministra prendas de vestir, regalos y muebles. Sus colaboradores se encuentran en todo el mundo, pero solo parecen distribuir desde los Estados Unidos.
- Sunfrog: un servicio bien establecido de impresión bajo demanda de camisas y camisetas, seleccione entre una amplia gama de diseños, pero tenga en cuenta que su pedido se imprimirá y distribuirá en todo el mundo desde los EE. UU.
- Teespring: cumplimiento de pedidos de EE. UU. y la UE
¿Ha encontrado otros servicios de impresión bajo demanda? Háganos saber a través de los comentarios y lo agregaremos a la lista.
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