87 estadísticas y datos de Amazon que todo minorista debe saber

Cuando compro cualquier cosa en línea, el primer lugar que reviso es Amazon. Es fácil, ofrece un envío rápido y mi tarjeta de crédito y la dirección de mi casa ya están guardadas. En un mundo donde la comodidad es clave, es la elección obvia. Y no estoy solo.

Amazon revolucionó el mundo del comercio electrónico hace años, pero la pandemia es donde realmente brilló.

El mercado asumió los desafíos de COVID-19 y aprovechó las necesidades de los consumidores para comprar todo, y nos referimos a todo en línea. Entre comestibles, artículos para el hogar, suplementos para la salud, electrónica e incluso muebles. Realmente ya no hay nada que no puedas encontrar en Amazon. Tiene sentido que el año pasado casi el 50% de todas las compras de comercio electrónico en los EE. UU. se realizaron a través de Amazon.

Usando datos de Similarweb Shopper Intelligence y Digital Research Intelligence , nos sumergimos en 87 estadísticas clave de Amazon que necesita saber para asegurarse de aprovechar al máximo sus listados de mercado y prepararse para el éxito en el mundo del comercio electrónico.

Las estadísticas básicas de Amazon que todos deberían saber

Los ingresos anuales de Amazon en 2021 fueron de 469.800 millones de dólares .

Entonces, ¿cuánto gana amazon al día? ¿por minuto? ¿por segundo?

Eso es $ 39,2 mil millones por mes, aproximadamente $ 9,1 mil millones por semana, $ 1,3 mil millones por día, $ 54,2 millones por hora, $ 903,300 por minuto y $ 15,100 por segundo.

Antes de entrar en algunas de las estadísticas esenciales de Amazon, echemos un vistazo a algunas métricas clave del sitio web y cuánto se destaca el mercado de la competencia. Dado que Amazon opera en diferentes dominios determinados por país, nos centramos únicamente en Amazon EE. UU. ( amazon.com ).

Tráfico del sitio web de Amazon

• 1er trimestre de 2022: 5600 millones de visitas a Amazon.com (EE. UU.) tanto en escritorio como en la web móvil.
• 2021: 24.200 millones de visitas a amazon.com

Este año, las visitas mensuales han rondado los 1200 millones en los EE . UU . solo en el escritorio, una ligera caída en comparación con el año anterior (1300 millones), pero esto es de esperar dado el regreso de las compras en persona y el nuevo comportamiento del consumidor . El tráfico del sitio web aún es constante, lo que sugiere que Amazon ha convertido a los consumidores que alguna vez compraron ciertos productos que no estaban disponibles en la tienda durante la pandemia (comestibles, artículos para el hogar, productos farmacéuticos, etc.) en nativos digitales.

Las siguientes estadísticas de Amazon se basan en datos de participación de mayo de 2021 a abril de 2022, solo para computadoras de escritorio.

• Visitas totales: hubo 15.800 millones de visitas al sitio de escritorio de Amazon entre mayo de 2021 y abril de 2022.
• Tasa de rebote : el porcentaje de visitantes de Amazon que vieron solo una página antes de abandonar (o rebotar) del sitio es del 22,0%.
• El promedio de páginas por visita para este período de tiempo es de 11,6.
• La duración media de las sesiones en el último año fue de 9 minutos y 32 segundos.
• Visitantes únicos: el promedio de visitantes únicos (es decir, la cantidad de personas que usan Amazon no duplicada entre dispositivos) de abril de 2021 a abril de 2022 es de 115,2 millones.
• Hubo 15.300 millones de páginas vistas. en Amazon en el último año.
• Cuota de mercado : Amazon gana el 56,8 % de la cuota de tráfico en comparación con los 100 principales sitios web del mercado en los EE. UU. (según los últimos tres meses).
• Los principales competidores de Amazon en EE. UU. son ebay.com , walmart.com , etsy.com y target.com .
• Canales de marketing : en el escritorio, la forma directa es la forma más popular de llegar a Amazon (61,6 %), seguida de la búsqueda orgánica (20,9 %) y las referencias (5,4 %).
• División de escritorio frente a web móvil: el 66,6% del tráfico web proviene del escritorio, en comparación con el 33,4% en la web móvil.

Algunas estadísticas comerciales importantes de Amazon incluyen:

• Se compran más de 4.000 artículos en un minuto en Amazon, de 12 millones de productos diferentes ofrecidos
• Hay más de 300 millones de usuarios activos en Amazon.

Estadísticas de Amazon en todo el mundo

Debido a que Amazon opera en diferentes dominios, es importante analizar el rendimiento en países específicos para comprender realmente el alcance del gigante del mercado. A continuación, desglosamos algunas estadísticas de Amazon en algunos de sus mercados objetivo fuera de los EE. UU. (Solo escritorio, mayo de 2021 a junio de 2022).

Reino Unido – amazon.co.uk

• Visitas totales: 2.400 millones
• Promedio de visitas mensuales – 200,2 millones
• Visitantes únicos: 19,1 millones
• Duración de la visita – 8 minutos 28 segundos
• Páginas por visita – 10.3
• Tasa de rebote – 24,4%
• Páginas vistas: 2100 millones

Francia – amazon.fr

• Visitas totales: 1.100 millones
• Promedio de visitas mensuales: 94,8 millones
• Visitantes únicos: 13,2 millones
• Duración de la visita – 9 minutos 30 segundos
• Páginas por visita – 12.1
• Tasa de rebote – 23,3%
• Páginas vistas: 1100 millones

Alemania – amazon.de

• Visitas totales: 2600 millones
• Promedio de visitas mensuales – 219,0 millones
• Visitantes únicos: 20,4 millones
• Duración de la visita – 9 minutos 08 segundos
• Páginas por visita – 12.2
• Tasa de rebote – 22,4%
• Páginas vistas: 2700 millones

Japón – amazon.co.jp

• Visitas totales: 4.000 millones
• Promedio de visitas mensuales – 332,9 millones
• Visitantes únicos: 24,4 millones
• Duración de la visita – 9 minutos 08 segundos
• Páginas por visita – 9.9
• Tasa de rebote – 26,2%
• Páginas vistas: 3.300 millones

Estadísticas de productos de Amazon

El análisis del tráfico del sitio web revela cuántos consumidores visitan el sitio web de Amazon a lo largo del tiempo, pero ¿cuántos de esos visitantes se convierten en clientes de pago ?

A lo largo de 2021:

• Amazon vendió 13.500 millones de unidades
• Esto totalizó $ 407.4 mil millones en ingresos.
• Hubo 127.100 millones de vistas de productos.
• La tasa de conversión de Amazon fue del 9,7%

Estadísticas de ventas de Amazon en lo que va de 2022

Entre enero y mayo de 2022, Amazon tiene:

• Vendió 5.500 millones de unidades
• Que totalizó $ 180.4 mil millones en ingresos
• Y 49.600 millones de vistas de productos
• Con una tasa de conversión del 10,2%

En comparación con el mismo período de 2021, Amazon vendió 200 millones de unidades más y generó $ 30,2 mil millones más en ingresos. Sin embargo, hubo menos vistas de productos en general entre enero y mayo de 2022 en comparación con el año anterior, lo que sugiere que los usuarios visitan el sitio web sabiendo lo que quieren y no necesitan navegar o que están dispuestos a pagar más por productos que pueden tener antes costaba menos.

Estadísticas de categorías de Amazon: ganadores en ingresos y unidades vendidas

Amazon ofrece a sus compradores una variedad de categorías para elegir, lo que lo convierte en una verdadera ventanilla única para todas las necesidades de comercio electrónico. Sumerjámonos en las estadísticas de Amazon de las principales categorías clasificadas por ingresos.

Home & Kitchen es la categoría con mayores ingresos en Amazon en lo que va de 2022, con $28,100 millones en ingresos, seguida de Electrónica ($18,700 millones) y Ropa, calzado y joyería ($17,100 millones). Esto tiene sentido dado el precio más alto de la mayoría de los productos en estas categorías.

Sin embargo, cuando observamos el desempeño de las mismas categorías en términos de unidades vendidas, a pesar de ocupar el noveno lugar en la lista de ingresos, Grocery & Gourmet Food ocupa el primer lugar, con 742,6 millones de unidades vendidas entre enero y mayo de 2022.

Ropa, Zapatos, Joyería y Hogar y Cocina son las categorías más buscadas en Amazon con 8.300 millones y 7.000 millones de vistas de productos, respectivamente.

Para resumir:

• Home & Kitchen es la categoría con mayores ingresos en Amazon con $ 28.1 mil millones en lo que va de 2022
• Grocery & Gourmet lidera en unidades vendidas con 742,6 millones.
• Ropa, zapatos y joyas tiene la mayor cantidad de vistas de productos, con 6.300 millones.

Estadísticas de Amazon Prime

Amazon Prime Day se ha convertido en un elemento básico de verano para el mercado, ofreciendo ventas y descuentos que impulsan el tráfico al sitio y aumentan las compras durante lo que normalmente es un período más lento para los sitios de comercio electrónico. Hay más de 200 millones de suscriptores de Amazon Prime en todo el mundo.

El año pasado, las ventas de Amazon aumentaron drásticamente en Amazon Prime Day (21 y 22 de junio de 2021).

• El 21 de junio, las unidades vendidas de Amazon aumentaron un 167 %, de 33,5 millones a 89,4 millones.
• Los ingresos aumentaron un 291 % en comparación con el día anterior, de $ 946,6 millones a $ 3,7 mil millones.
• Las visualizaciones de productos el 21 y 22 de junio fueron 792,6 millones y 642 millones respectivamente, también saltos significativos desde los días previos al Prime Day.
• El día 2 vio números ligeramente más bajos pero aún altos en comparación con el resto de junio con 77,1 millones de unidades vendidas y $ 3,1 mil millones en ingresos.
• Luego del evento anual, las ventas cayeron nuevamente a 36,7 millones y $1,100 millones en ingresos.

Estadísticas de usuarios de Amazon

¿Quién compra con frecuencia en Amazon? Analicemos algunas de las estadísticas demográficas clave de la audiencia que debe conocer:

• En promedio, el 60 % de los visitantes de amazon.com son mujeres y el 40 % son hombres.
• Los millennials (entre 25 y 34 años) son los más propensos a comprar en Amazon, ya que representan aproximadamente el 25 % de la cuota de tráfico, seguidos por los de entre 35 y 44 años.
• Algunas categorías, como Electrónica, tienen un sesgo más masculino; mientras que Ropa, Zapatos y Joyas, así como Belleza y Cuidado Personal son más frecuentados por mujeres.

• El 70,2% de los visitantes de Amazon tienen un título universitario o superior
• El 39,5% tiene un ingreso familiar anual superior a $100.000, el 29,9% gana entre $50.000 y $100.000 al año y el 30,6% gana menos de $50.000
• El 81 % de la audiencia de Amazon trabaja a tiempo completo; solo el 3,4% no está trabajando activamente
• El tamaño promedio del hogar de los compradores de Amazon es 2, seguido de los hogares unipersonales.

Estadísticas de la aplicación móvil de Amazon

Los dispositivos móviles se han convertido en una parte integral del ciclo de vida del consumidor, y la mayoría de los compradores ahora esperan una experiencia de aplicación perfecta. El dominio de Amazon en el espacio del comercio electrónico también está presente en los dispositivos móviles.

Estadísticas de la aplicación Android de Amazon (EE. UU., mayo de 2021 a abril de 2022)

• Amazon ocupa el puesto número 3 en la categoría de compras de Google Play en los EE. UU., después de Shein y Alibaba
• Amazon ocupa el puesto número 2 en la categoría de compras de Apple Store en los EE. UU., después de Shein.
• El 57,2% de los dispositivos Android en los EE. UU. tienen instalada la aplicación de Amazon (penetración de instalación)
• La aplicación se descargó 46,5 millones de veces en el último año.
• Hubo 19,5 millones de instalaciones únicas.
• Amazon obtiene una media de 52,4 millones de usuarios activos mensuales y 17,7 millones de usuarios activos diarios
• Un usuario activo de Android abre la aplicación una media de 3,2 veces al mes
• Al mes, la sesión promedio dura 3 minutos y 22 segundos
• Por mes, el tiempo total de la sesión es de 10 minutos y 50 segundos.

Obtenga más información de Amazon

Hemos cubierto una gran cantidad de estadísticas y hechos de Amazon, pero siempre hay más información para descubrir. Consulte aún más estadísticas de comercio electrónico o esté atento a las tendencias de comercio electrónico que esperamos ganar a lo grande durante el resto del año.

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