¿Estás construyendo tu marca personal por accidente?

¿Piensas conscientemente en cómo estás construyendo tu marca personal? ¿Eres consciente del impacto que está teniendo en ti y en tu negocio? Si no está seguro de la respuesta, permítanos ayudarlo a encontrar algo de claridad.

Si tuviéramos que hablar con las personas con las que hace negocios, ¿qué dirían sobre usted? Piense en sus clientes, proveedores, miembros del equipo o sus empleados. Reflexiona sobre cómo conversas e interactúas con ellos. ¿Crees que te gustaría lo que tienen que decir sobre ti?

Si les pidiéramos que te describieran en solo tres palabras, ¿crees que sus tres palabras coincidirían con las tuyas? Si no son iguales, no es necesariamente algo malo. Pero es posible que desee preguntarse: "¿Qué tan cerca estaría?"

Verás, este ejercicio muestra cómo te ves a ti mismo versus cómo te ven otras personas. Y si hay una gran diferencia, significa que hay una brecha entre quién crees que eres y cómo te perciben los demás. Esta brecha puede ser un problema a la hora de construir tu marca personal.

“Tu marca es lo que la gente dice de ti cuando no estás en la sala”. –Jeff BezosEsta brecha indica lo que la gente dice sobre usted y su marca, a sus espaldas. ¿Por qué es esto tan importante?

Una encuesta realizada por HubSpot encontró que el 69,5 % de las empresas dicen que los sitios de reseñas, las redes sociales o el boca a boca generan directamente clientes potenciales para su negocio . Existe la idea errónea de que una marca personal es un nombre o un logotipo. Es como decir que la bandera de un país es un conjunto de formas y colores. En realidad, representa la historia, la gente, los valores y mucho más. Una marca personal va mucho más allá del nombre o logotipo superficial. Lo que importa es el significado que hay detrás.

Cada persona o negocio tiene asociaciones vinculadas a ellos, lo que le permite describirlos con solo unas pocas palabras. Pero no todos lo reconocen, y esta es la parte desconcertante.

Cada acción que realizas está construyendo tu marca personal

Imagina que tienes una amiga, la llamaremos Stephanie. Y digamos que has sido amiga de Stephanie desde la infancia. Ella siempre dice que se reunirá contigo en un momento determinado, pero siempre llega tarde.
Cada vez que te encuentras, sabes que estarás esperando diez minutos más. Esto ha sucedido tantas veces que has aprendido a venir preparado con trabajo para hacer durante la espera. Esta es una marca personal. ¿Cómo?

Porque cuando necesita que se haga algo, puede comenzar a pensar: "No sé si quiero llamarla". Has desarrollado una asociación con Stephanie que llega tarde como no confiable. Pero lo interesante es que ella probablemente no se ve a sí misma de la misma manera.

En cambio, dirá cosas como: “No es gran cosa, ya sabes, somos buenos amigos. Me conoces desde hace mucho tiempo. Si llego 10 minutos tarde, ¿cuál es el problema? Pero si valoras tu tiempo, es un gran problema.

“Cómo haces cualquier cosa es cómo haces todo”.

Porque después de tantos años, no sabes si puedes confiar en ella. Algo tan simple como llegar diez minutos tarde puede convertirse en problemas mucho mayores. Y puede comenzar a pensar: si no puedo confiarle mi tiempo, ¿puedo confiarle mi dinero? o ¿Puedo confiar en ella para cumplir con los plazos? ¿Puedo confiar en ella para el manejo de clientes?

Esta incertidumbre se convierte en un problema, causando un estrés innecesario que podrías evitar fácilmente. Cada acción que tomamos, grande o pequeña, afecta la forma en que las personas nos perciben. ¿Ves como todo el mundo tiene una marca personal?

“Todos nosotros necesitamos entender la importancia de la marca. Somos directores ejecutivos de nuestras propias empresas: Me Inc. Para estar en el negocio hoy, nuestro trabajo más importante es ser el jefe de marketing de la marca llamada Tú”. – Tom Peters en Fast Company

Tener una marca personal no requiere una gran cantidad de seguidores en Instagram o Facebook. Dentro de tu círculo de influencia, tienes una marca personal. Tus amigos, familiares y compañeros de trabajo han desarrollado una idea de quién eres. Y por eso es importante ser consciente de cómo estás construyendo tu marca personal.

¿Qué es exactamente una Marca Personal?

Tu marca personal es la percepción de quién eres como persona. La palabra clave aquí es percepción porque una marca personal no es en realidad una persona. Es la percepción que tiene el público de ciertos aspectos de una persona. ¿Por qué?

Tus consumidores no pueden conocerte por completo. Solo ven los atributos más fuertes que les presentas. Y es importante no confundir tu marca personal con tu imagen personal. ¿Cual es la diferencia?

Tu imagen personal es lo que las personas ven, escuchan o perciben instantáneamente de ti con un vistazo. Piense en ello como una primera impresión. Por otro lado, tu marca personal es lo que la gente piensa de ti a largo plazo. Es una comprensión más desarrollada de quién eres.

Piénselo de esta manera: cuando alguien lo describe, puede usar palabras positivas como: confiable, honesto e inteligente. O bien, pueden usar palabras negativas como: Flakey, desorganizado y procrastinador. O bien, podrían usar una combinación de palabras positivas y negativas para describirte.

Positivas o negativas, estas palabras suman a tu marca personal. No son las palabras en las que piensas, sino las palabras por las que eres conocido. Tu marca personal es tu reputación personal.

Por qué es tan importante construir tu marca personal

En el mundo ruidoso y el mercado sobresaturado de hoy, es difícil sobresalir sin usar una marca personal sólida. Hay mucha competencia en el mercado y todos hacen las mismas afirmaciones genéricas.

Todo el mundo dice: "Somos mejores", o "Somos más rápidos", o "Somos más fiables". Pero, ¿cómo puede el cliente saber que esto es cierto antes de probar su producto o servicio por sí mismo? Esta es la razón por la que ser mejor no proporciona suficiente motivación para realizar una venta. En estos días, los consumidores buscan una conexión más fuerte.

Si le agradas a la gente, te escucharán, pero si confían en ti, harán negocios contigo.– Zig Ziglar. Haz clic para twittear

La gente no está comprando sus productos y servicios. ¿Por qué? Las personas prefieren comprar a personas que conocen, les agradan y en las que confían. Lo que significa que la gente realmente te está comprando . Están comprando porque les gustas, no solo porque les gusta tu producto, y de eso se trata la marca personal.

Sin una marca personal claramente definida, sus clientes no saben lo que están comprando. Y una perspectiva confundida no compra. Pero, ¿qué sucede cuando tienes una marca personal fuerte?

Lo que una marca personal fuerte puede hacer por ti

Cuando ves el nombre de Michael Jordan, ¿qué te viene a la mente? Es el mejor jugador de baloncesto del mundo, por supuesto. Y si alguien está pensando en comprar zapatos de baloncesto, los productos Air Jordan son conocidos como los mejores. Los clientes pueden sentir la conexión con su grandeza, incluso desde un pequeño logotipo cosido en una diadema.

¿Y George Foreman? Aunque era un boxeador increíble, estás pensando en George Foreman Grill. Hay muchas marcas diferentes de parrillas en el mercado que afirman ser mejores. Pero si lo son o no, no importa. George Foreman construyó una marca personal sólida con una reputación de quemagrasas. Es lo que todo el mundo sabe, así que, naturalmente, es lo que compra la mayoría de la gente.

Este es el poder de construir tu marca personal. Le da la capacidad de influir en las decisiones de compra. Incluso antes de que los clientes se den cuenta de que necesitan su producto o servicio. ¿Como hace esto?

Se trata de emociones

La marca personal predispone emocionalmente a los consumidores a entablar una relación comercial contigo. Apela a sus deseos y toca sus emociones. En lugar de tener un producto o servicio sin vida, se siente más humano cuando se adjunta una marca personal. Esto lo hace más identificable. Entonces sucede algo muy especial. Esto le permite posicionar su producto o servicio de manera que las personas se sientan impulsadas por un impulso irresistible de comprar. Y no hace falta convencer ni persuadir. Simplemente les encanta tu marca.

En otras palabras, una gran marca personal pre-vende a las personas. Antes de conocerte, tus clientes ya conocerán tus puntos fuertes y tu personalidad. Tendrás el poder de influir en las decisiones, actitudes y acciones de tu audiencia. Y a su vez, recibirás muchos beneficios.

7 beneficios de construir conscientemente tu marca personal

Conviértete en el maestro de tu percepción

Cuando se trata de hacer negocios en el mercado, la percepción es igual a la realidad. No importa cuán grandes sean sus habilidades y destrezas si el mercado no las percibe de la manera correcta.

Harris Interactive realizó una encuesta. Mostró cómo el 45 por ciento de los consumidores investigó en línea y encontró contenido que los hizo decidir no hacer negocios con la persona . Es por eso que su representación en línea es tan importante.

Construir conscientemente tu marca personal te permite seguir creciendo en la dirección que deseas. Y si tiene el control de su percepción, puede cambiar de dirección en cualquier momento. Cuando determinas cómo eres percibido, estás a cargo de tu destino.

¿Qué más hace esto por ti?

Atrae a tu audiencia ideal y oportunidades

Imagina que estás atrapado en un negocio que odias, sirviendo a clientes que no te gustan. Y te obliga a ponerte una fachada todos los días. Lo que es peor es si el negocio tiene éxito. Puede comenzar a sentirse en conflicto. Si lo hace, esto puede tener un impacto negativo grave en su salud mental y su felicidad.

Con la marca personal adecuada, esto es algo de lo que nunca tendrás que preocuparte. Establece expectativas claras sobre lo que su audiencia debe esperar. Y esto actúa como un prefiltro, que atrae a tus clientes ideales y rechaza a los potencialmente malos.

O resuenan contigo, o no lo hacen. Lo cual es una cosa muy buena. Si vendes a todos, no vendes a nadie. Y también proporciona una situación de ganar-ganar.

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Construir su marca personal le permite pasar más tiempo sirviendo a los clientes que le gustan. Para que pueda concentrarse en construir el negocio que disfruta. Y los clientes que encajarían mal no le harán perder el tiempo. Tus dolores de cabeza se convierten en el problema de tu competencia.

Crea tu propia categoría y domina

Muchas empresas creen que tener un mejor producto es todo lo que necesitan para tener éxito. El problema con esto es que cuando te ven como una comparación, estás atrapado en la pila de genéricos. Para obtener la mayor cantidad de ventas, es mejor estar en una categoría propia.

Piensa en Apple con su iPhone e iOS. Es un producto atractivo, divertido y fácil de usar. Incluso el desempaquetado crea una experiencia premium. Y más allá, está el ecosistema de Apple: iCloud, iTunes, iMessage, etc. Una vez que te unes al equipo de Apple, se hace difícil salir.

Entonces, mientras todos los demás dispositivos Android luchan entre sí. El posicionamiento premium del iPhone en su propia categoría les permite mantenerse en la cima. Este es uno de los mayores beneficios de construir tu marca personal. Aunque pueda estar ofreciendo el mismo producto o servicio, su marca personal es única para usted. Es algo que sus clientes no pueden conseguir en ningún otro lugar. Y esta exclusividad te permite cobrar más.

Aumente su valor percibido

Este beneficio puede agregar mucho dinero a su balance final. Piensa en la diferencia entre un bolso de Coach y un bolso de Hermes. ¿Los materiales son diferentes? Sí. ¿Los diseños son diferentes? Por supuesto. Pero, ¿son lo suficientemente diferentes como para justificar la diferencia de precio? Objetivamente hablando, probablemente no. Pero el hecho es que el aumento del valor percibido de los bolsos Hermes es notable.

Según Fundera, el 43% de los clientes gastan más dinero en marcas a las que son leales. Y con la marca personal correcta, también puede obtener estas recompensas. Puede influir y persuadir a sus clientes para que justifiquen automáticamente precios más altos.

Genere confianza con su audiencia

Conseguir que tu audiencia confíe en ti es muy valioso a la hora de construir tu marca personal. Según Invesp, el 31% de los consumidores dice que la confiabilidad es el atributo de marca más importante . Incluso más importante que la creatividad y la inteligencia.

La confianza es lo que crea clientes leales y defensores de la marca para toda la vida. Según Fundera, el 56 % de los clientes se mantienen fieles a las marcas que “los captan” y el 89 % de los clientes se mantienen fieles a las marcas que comparten sus valores . Estos son los clientes que felizmente difunden el conocimiento de su marca personal sin que usted se lo pida. ¿Por qué?

Porque tu marca personal les dará algo con lo que relacionarse. Sabrán quién eres, qué representas y en qué crees. No te percibirán como un extraño. En cambio, te sentirás como su amigo. Y dado que ambas vistas están alineadas, no lo ven como publicidad. ¿Por qué no compartirían algo que valoran con amigos y familiares?

Sea el líder de pensamiento dentro de su área de especialización

El líder de cualquier grupo no necesariamente tiene que ser el mejor. Lo que importa es si el mercado los percibe como los mejores. Esto es importante porque, según una encuesta realizada por Harris Interactive, casi la mitad (42 por ciento) de las personas dijeron que buscaron a alguien en Google antes de hacer negocios con ellos .

Ser reconocido como el líder de pensamiento le brinda una credibilidad extrema . Pasar más tiempo construyendo su marca personal hace que probar sus afirmaciones sea más fácil. Porque ya eres la principal fuente de información de tu consumidor.

Primero buscan sus respuestas en usted. Porque les proporcionas conocimientos fiables en los que pueden confiar. Esto lo diferencia aún más de sus competidores y aumenta su valor percibido. Pero hay un beneficio más que es realmente emocionante.

Más ventas con menos ventas

Imagine ganar más ventas con menos ventas. O no vender en absoluto. ¿Cómo es esto posible? Referencias.

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Lo que otras personas dicen sobre ti es infinitamente más poderoso que lo que puedes decir sobre ti mismo. La gente incluso creerá la palabra de completos extraños sobre las de la empresa. Según un estudio realizado por BrightLocal, el 76 % de los consumidores confía tanto en las reseñas en línea como en las recomendaciones de familiares y amigos. Hablar de características y beneficios palidece en comparación con cuando sus clientes elogian sus productos y servicios. En un mundo tan escéptico como el actual, construir tu marca personal es una necesidad para prosperar.

Nunca es demasiado tarde para comenzar a construir su marca personal

Con todos estos beneficios, es sorprendente descubrir que solo el 55 % de los especialistas en marketing piensan que su marca interna y externa están alineadas . Esta desconexión deja mucho dinero sobre la mesa. Pero esto también representa una gran oportunidad para posicionarse como un experto o una figura de autoridad en el mercado. Es por eso que necesita comenzar a construir su marca personal hoy.

Promover y mantener tu marca personal requiere trabajo. Debes ser coherente y transparente en todo momento. De lo contrario, sus consumidores no sabrán si es auténtico.

Es difícil ser consciente de todas las acciones que pueden afectar a tu marca personal. Algunas no son tan obvias, como la forma en que camina, habla y se viste. Otros son más complejos, como su capacidad para cumplir con las obligaciones, el servicio al cliente o sus habilidades de presentación.

Al principio, puede ser abrumador identificar y realizar un seguimiento de todas estas acciones que afectan a su marca personal. Pero es necesario hacer un plan para que estés proyectando los atributos que deseas a través de todos tus canales.

Es por eso que creamos una serie de capacitación digital donde te revelamos todos nuestros secretos de marca personal. En su interior encontrará todas las técnicas que Dan Lok todavía utiliza para hacer crecer su negocio en la actualidad. Entonces, si está interesado en construir una marca personal poderosa, consulte esta serie de videos de capacitación sobre los secretos de la marca personal .