Aurora Hope Pins: 7 consejos de un fan vendiendo a un fandom

Aurora Hope Pins es un negocio en línea que atiende al fandom de la banda coreana BTS. Fan desde 2016, el propietario de la tienda en línea, Nitisha Sham, crea y diseña joyas, camisetas y griptoks con el tema de BTS.

Su especialidad, joyas delicadas, sutiles y de diseño propio hechas de acero inoxidable, se ha ganado los corazones del fandom durante más de 2 años.

¡Hablamos con Nitisha y aprendimos 7 consejos que todo fanático que quiera vender a su fandom debe saber!

Haz el salto

Habrá mil razones para no empezar algo nuevo. Nitisha Sham también tenía sus propias reservas antes de comenzar Aurora Hope Pins.

No tenía experiencia previa en el manejo de un negocio. Ella estaba estudiando fisioterapia y se esperaba que también comenzara una carrera en ese campo.

Nitisha no tenía financiadores externos y no tenía idea de cómo le iría a su pequeña empresa.

Lo que ella tenía:

• El espíritu de un fan y el inmenso amor por la banda de K-Pop – BTS
• El conocimiento de que ella tenía habilidades de diseño.
• Un don para la creatividad que tradujo en sus diseños de joyería.
• Una familia solidaria que le dio el capital inicial que necesitaba para comenzar algo propio.

Había escuchado la cita en alguna parte "si nunca comienzas, no sabes a dónde podrías haber llegado". Lo que comenzó como un negocio secundario y un pasatiempo para Nitisha, es su principal fuente de ingresos en la actualidad.

No solo eso, tiene una comunidad fuerte de treinta mil en Instagram y también cuenta con el apoyo de miles de fanáticos de BTS (o como se les llama "Army") que creen en ella y su trabajo.

Sea consistente en su nicho

Cuando eres parte de un fandom, perteneces a una comunidad. Hay símbolos físicos e invisibles que los unen. Para alguien fuera del fandom, los símbolos no tendrían sentido. Ya sean ciertas frases, ciertas canciones, diálogos, características, etc. Es como un lenguaje secreto que solo tú y tus compañeros de fandom conocen.

Nitisha aprovechó exactamente esto. Quería conectarse y vender solo a los ejércitos de BTS con su tienda en línea.

“Aunque tengo creatividad, si hiciera diseños de joyería normal para un público más amplio, estaría compitiendo con millones de marcas. Pero como hago diseños distintivos que son reconocidos y apreciados principalmente por la gente del fandom, es más fácil para ellos conectarse emocionalmente con él y luego comprarlo” – Nitisha

Mantenerse constante en el nicho en el que se encuentra ayuda a que su marca gane credibilidad y enfrente menos competencia. Además, los verdaderos fanáticos entenderían por qué los productos tienen el precio que tienen.

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Reconoce tus fortalezas únicas

Los diseños de Nitisha son únicos. Ella diseña personalmente cada pieza de joyería y luego, de acuerdo con la demanda y los comentarios de los clientes, reabastece esos productos.

Uno de sus productos más populares: ¡el collar 'ámate a ti mismo' vio que se agotaron 75 unidades en una hora!

Este tipo de popularidad solo se produce cuando el creador comprende realmente lo que quiere su cliente y puede ofrecerle un producto que no se puede obtener en ningún otro lugar del mercado.

“Debes aprender de tu competencia, pero no copiarla. Inspírate con otras marcas y adquiere habilidades. Pero cuando se trata de su propia estrategia de marketing y sus propios diseños de productos, mantenerse único será la única forma en que su negocio prospere” – Nitisha

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Instagram es tu superpoder

Nitisha tiene una sólida presencia en las redes sociales. El descubrimiento de su tienda en línea es principalmente a través del canal: Instagram.

Su estrategia de Instagram no se limita solo a publicar las imágenes de sus productos, sino que interactúa regularmente con sus compañeros del ejército en la plataforma, habla sobre BTS y sus logros, muestra adelantos de sus próximos productos y también apoya a otras pequeñas empresas en el fandom.

Si hay un diseño que Nitisha planea lanzar, se burla del producto en Instagram para obtener pedidos anticipados e intenta medir el sentimiento de la audiencia hacia el producto. Esto la ayuda a administrar mejor el inventario.

Otro factor que duplicó los seguidores de Instagram de Nitisha fue: Reels. Aunque Nitisha estaba bastante indecisa al principio, dio el salto (regresando al primer consejo) y simplemente comenzó a grabar videos sobre sus productos y a publicarlos con audio de moda.

Aurora Hope Pins es el ejemplo perfecto de cómo puede usar los carretes de Instagram para hacer crecer su negocio en Instagram.

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No persigas números

Otro consejo profesional que dio la propietaria de Aurora Hope Pins fue que los números no lo son todo. Sus seguidores en Instagram son prueba de la construcción de su comunidad, sin embargo, nunca ha perseguido los números. Su trabajo, su ética y su dedicación atrajeron a la gente a su tienda en línea.

No le gusta vigilar de cerca el margen de beneficio, el número de pedidos, etc. Aunque le da importancia a estas métricas, no forman el quid de sus aspiraciones comerciales.

por EJÉRCITO, para EJÉRCITO

¡Muchas gracias por apoyarnos, borahae!

Para Aurora Hope Pins, el propósito de la marca es hacer feliz a otro ejército, y no números.

Sin mencionar que si un miembro de BTS aprecia su trabajo, ¡será su sueño más salvaje hecho realidad!

Obtenga su propio sitio web de comercio electrónico

El viaje en línea de Aurora Hope Pin comenzó en Instagram. Pero una vez que creció su popularidad, Nitisha comenzó a enfrentar problemas comunes como la gestión de pedidos, responder a las personas a tiempo, la gestión de inventario y el seguimiento de los pagos.

Una amiga le recomendó el creador de sitios web de comercio electrónico a Nitisha, ¡y quedó encantada! Estas son algunas de sus características favoritas de su tienda premium Instamojo:

1. Fue fácil para Nitisha montar su tienda
2. Fácilmente podría agilizar sus pedidos.
3. El tablero de Instamojo le dio una visión general del negocio en cualquier momento
4. Podía vincular su tienda y sus productos en su cuenta de Instagram.
5. Fue fácil para ella compartir enlaces de productos o enlaces de pago con cualquier persona.
6. A Nitisha le encantaron los más de 30 temas entre los que ahora podía elegir
7. Otro favorito: recompensas mojoplus (un programa de fidelización para empresas en el que puede acumular puntos de recompensa cuando se completan los pagos, los puntos se pueden usar para obtener descuentos en las tarifas de Instamojo, aplicaciones premium, cupones y mucho más)

¿Quiere saber más sobre las funciones premium de las tiendas en línea de Instamojo? ¡Aquí hay un video corto para ti!

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