Uso de automatizaciones para un PPC más exitoso

Google no se detiene cuando se trata de lanzar nuevas funciones, muchas de las cuales pueden hacer que los anunciantes sientan que están perdiendo el control de sus campañas. Todas las recomendaciones aplicadas automáticamente, sugerencias de anuncios, extensiones automáticas y campañas de Performance Max pueden ser abrumadoras. Ciertamente, no vamos a argumentar que la reducción de la transparencia de Google (¿informes de consultas de búsqueda, alguien?) y la capacidad de los especialistas en marketing para microgestionar cuentas es algo bueno. Lo que vamos a argumentar es que ya nos hemos visto obligados a hacer esa compensación, por lo que nos conviene maximizar los beneficios que esta nueva automatización puede brindar a nuestros clientes. Una comprensión profunda de las oportunidades que brinda la automatización puede ayudar a nivelar el balance cuando se trata de cambios recientes en Google. La verdad es que algunas de estas herramientas pueden mejorar el rendimiento de la cuenta para sus clientes. Repasaremos la automatización disponible y le mostraremos cómo pueden ayudarlo potencialmente. Entonces no te avergonzarás cuando tu proveedor de marca blanca los mencione y cómo están respondiendo a las últimas rondas de cambios de Google.

Para cualquier campaña de PPC, no querrá utilizar todas las funciones automatizadas de Google Ads, pero algunas combinaciones pueden ser adecuadas para usted. Comprenderlos le dará un mejor control sobre sus campañas y qué automatización es buena para usted y cuál le da demasiado control a Google.

Algunos tipos de automatización pueden hacer su vida mucho más fácil, pero solo cuando se usan de la manera correcta. Este fue el tema de una presentación reciente de SMX Advanced. Se cubrió mucho, desde el correcto seguimiento de conversiones básico y la estructura de la cuenta hasta la elección de la estrategia de oferta adecuada para sus campañas, así como el uso correcto de las herramientas de orientación automática.

Configuración del seguimiento de conversiones

El éxito de cualquier automatización dentro de Google Ads depende de la calidad de su entrada. Debe pensar muy bien en su estrategia de seguimiento de conversiones. La precisión es su mejor amigo que llevará su automatización a generar resultados rentables. Alternativamente, el seguimiento de conversiones incompleto o inexacto puede ser muy problemático. Comience identificando las conversiones correctas para realizar un seguimiento. Luego configure el seguimiento para ellos correctamente en Google Ads. Así es como Google Ads sabrá cómo y en qué dirección ir con cualquier automatización. Simplemente configurarlos en Google Analytics y no vincularlos a su cuenta de anuncios (que hemos visto intentar a algunos prospectos) está destinado a fallar. Sin embargo, recomendamos realizar un seguimiento de estas conversiones de forma independiente en Google Analytics para tener redundancia en los informes y, por lo tanto, un control y equilibrio para el seguimiento de conversiones.

Elegir para qué conversiones necesita optimizar puede ser complicado. A continuación, tenemos algunos elementos para pensar antes de tomar decisiones sobre su estrategia para la optimización de la conversión. Si no está seguro de poder lograr esto, considere contratar un servicio profesional de ppc de marca blanca.

Conversiones primarias y secundarias

Google Ads le pedirá que elija entre una conversión principal y una acción de conversión secundaria. No puede configurar correctamente el seguimiento de conversiones sin esto.

Las acciones de conversión principales son aquellas que desea que Google Ads optimice y sobre las que le informe. Puede etiquetar todos los demás eventos rastreados como conversiones secundarias. Todos estos eventos se mostrarán en "todas las conv." columna en Google Ads, pero los secundarios no afectarán la "conversión". columna.

Valores de conversión

Puede asignar valores a todas las acciones de conversión para que su estrategia de oferta funcione. Es una estrategia basada en el valor, por lo que debe calcular el valor que tiene cada acción de conversión para su negocio. Cuanto menos preciso sea, menos éxito tendrán sus campañas para alcanzar sus objetivos.

También puede establecer objetivos de conversión a nivel de campaña. Esto le muestra a Google Ads para qué desea que se optimice una determinada campaña. Los valores para los tipos de campaña difieren, por lo que establecer el objetivo le brinda una optimización de CPA o ROAS más precisa. Esto es particularmente útil si diferentes campañas están dirigidas a diferentes bienes o servicios con diferentes valores. Por ejemplo, una conversión en una campaña de alquiler de autos tiene mucho menos valor que la venta de un auto nuevo, la renovación de una cocina vale mucho menos para un contratista de reformas que agregar una suite principal a una casa, etc.

También querrá realizar un seguimiento de los clientes potenciales a través de diferentes etapas de su embudo de ventas, especialmente para ciclos de ventas más largos. De esta forma, Google Ads sabe cuándo una visita es un cliente potencial calificado para ventas o un cliente real. Luego, la automatización puede usar esos datos para encontrar más clientes potenciales de mayor valor.

Preste atención a las nuevas reglas de valor de conversión de Google Ads. Ahora puede modificar los valores de conversión para diferencias como el dispositivo, la ubicación o la audiencia. Incluso las campañas Performance Max súper automatizadas le permiten realizar ajustes a nivel de campaña para guiar la automatización y obtener mejores conversiones.

Estrategia de oferta

Las ofertas inteligentes son peligrosas. Permite que Google Ads automatice sus ofertas para, con suerte, reunir clientes potenciales y ventas a costos más razonables. Este no es siempre el caso. Hemos visto instancias en las que Google Ads ha ofertado más por palabras clave individuales que por CPA objetivo, lo que implica que Google proyecta más de una conversión por clic. Dicho esto, Google tiene acceso a datos que no comparte con nosotros y tiene la capacidad de identificar tendencias que ningún ser humano podría identificar tan rápidamente. En resumen, Google tiene la capacidad de hacer que las campañas se disparen a nuevas alturas o gastar dinero más rápido de lo que lo haría cualquier vendedor decente. La mejor estrategia de oferta para su negocio dependerá de factores como su presupuesto, historial de conversión y objetivos. Por supuesto, debe tener un seguimiento de conversión adecuado, y cuantas más conversiones por mes en una campaña dada, más probabilidades hay de que Google haga los cálculos correctos. La única verdad universal es esta: si habilita las ofertas automáticas de Google, vigile de cerca las ofertas y el rendimiento, no solo a nivel de campaña, sino también a nivel de palabra clave.

Dicho esto, dos excelentes estrategias de oferta que optimizan los ingresos son el costo objetivo por adquisición (tCPA) y el retorno objetivo de la inversión publicitaria (tROAS). Puede usarlos para cumplir con los objetivos de ROAS u obtener clientes potenciales asequibles. También puede maximizar las conversiones o el valor de conversión para comenzar con una campaña o para campañas que tienen presupuestos más pequeños.

Los anuncios dinámicos de búsqueda, el rendimiento máximo y las campañas de descubrimiento están altamente automatizados. Esto significa que no tendrá mucho control sobre su comercialización. En los dos primeros casos, le está dando a Google un gran margen de maniobra en la estructura de sus anuncios. En los dos últimos casos, le está dando a Google un gran margen de maniobra sobre dónde se mostrarán sus anuncios y a quién. Debe combinar estas estrategias con una estrategia de oferta coincidente cuidadosamente supervisada para tener éxito. Luego, puede probar algunos métodos de orientación más amplios para descubrir nuevas oportunidades. Recuerde, sin embargo, configurar el seguimiento de conversiones también, o terminará pagando mucho más de lo que necesita porque no está recopilando suficientes datos relevantes.

Segmentación por palabra clave

La orientación de palabras clave de concordancia amplia no es nueva, pero Google Ads amplió significativamente esta automatización. Si configura correctamente todo lo que hablamos anteriormente, estos tipos de concordancia tienen el potencial de funcionar incluso mejor que los de la segmentación de concordancia exacta y de frase. También pueden quemar dinero rápidamente, especialmente si tiene poco historial de conversión o pocas conversiones por mes. Solo asegúrese de controlar su presupuesto, monitorear cuidadosamente las campañas y elegir la orientación por dispositivo y la programación de anuncios adecuados.

Orientación de audiencia

Puede encontrar algunas configuraciones de orientación de audiencia en Google Ads que también están automatizadas. Estas herramientas de orientación automática funcionan para ayudarlo a encontrar nuevos clientes potenciales, pero tenga mucho cuidado con este tipo de configuraciones. Si no establece las pautas correctas, puede desperdiciar mucho dinero y ni siquiera recopilar buenos datos. Sin embargo, si sabe cómo configurar su cuenta para ellos y probarlos de manera segura, puede obtener algunos prospectos valiosos de las campañas de video, visualización y descubrimiento.

Puede usar la opción de segmentos personalizados para dirigirse a audiencias con intereses que coincidan con su negocio. También puedes hacer esto con intención de compra, usando palabras clave. Las URL también son una buena opción de segmentación si desea obtener personas que han abierto sitios web similares. Esta es una característica muy útil que ha surgido y mejorado en los últimos años, y todavía se pasa por alto a menudo.

Las audiencias predictivas de Google Analytics 4 (GA4) son una característica nueva. Puede acceder a él solo si actualiza a GA4. Está orientado a seleccionar a aquellos que probablemente hagan una compra. En este punto, no recomendamos hacer de esto un foco de ningún esfuerzo publicitario. Lo estamos probando ahora para examinar su eficacia. Nuestra esperanza es que esto se convierta en una herramienta valiosa para futuras campañas.

La orientación optimizada es la configuración de orientación predeterminada para Google Ads y se activa automáticamente para las campañas. Es una función que toma las audiencias seleccionadas manualmente que tiene y las expande para ayudarlo a descubrir usuarios que probablemente se conviertan. Esta puede ser una excelente opción, pero no cuando realiza campañas de remarketing.

Estructura de la cuenta

El rendimiento de su cuenta de Google Ads depende de cómo divida sus campañas y grupos de anuncios. Cuando separe campañas con diferentes estrategias de ofertas o estrategias de orientación, por ejemplo, puede delimitar por dispositivo, programación de anuncios, intención de búsqueda, tema de palabra clave, tipo de concordancia, etc. Esto lo ayudará a mantener el control sobre su presupuesto, incluso cuando usa automatización.

Capas de su automatización

La automatización puede ser peligrosa. Sin embargo, cuando tiene todo correctamente estructurado y en el lugar correcto, la automatización puede funcionar poderosamente a su favor. Puede ahorrar tiempo con optimizaciones y ajustes manuales en las campañas. Más importante aún, puede desbloquear datos y tendencias que Google no comparte con nosotros, lo que significa que potencialmente puede desbloquear oportunidades y rentabilidad que nunca tendría con estrategias manuales.

Sin embargo, todo esto puede ser complejo de entender para los expertos que no son de PPC, por lo que el etiquetado blanco podría ser una buena opción para explorar, si se pregunta: "¿Qué es el PPC de marca blanca?" ¡Lee esa publicación y explora más!

Escrito por: Julia