Datos de contacto B2B: la guía definitiva para datos de contacto B2B en 2022
Publicado: 2023-04-05¿Qué son los datos de contacto B2B?
¿Qué son los datos de contacto B2B?
Los datos B2B son el término general para los datos recopilados y utilizados por las empresas para comercializar y vender a otras empresas. Estos datos pueden tomar muchas formas, incluidos datos de clientes, datos de productos y datos de ventas.
Los datos del cliente pueden incluir información como datos demográficos, preferencias e intereses del cliente. Los datos de productos pueden incluir información sobre los productos que vende una empresa, como especificaciones, imágenes y precios. Los datos de ventas pueden incluir información sobre cuántos ingresos ha generado una empresa y quiénes son los principales clientes.
Los datos B2B se pueden usar de varias maneras, incluida la orientación de marketing, la generación de clientes potenciales y la licitación de contratos. También se puede utilizar para mejorar las relaciones con los clientes y aumentar los ingresos por ventas. Al recopilar y utilizar datos B2B de manera efectiva, las empresas pueden lograr una serie de beneficios, que incluyen mejores tasas de conversión y retención de clientes, mayor participación de mercado y ahorro de costos.
Se refiere a la variedad de formas en que puede utilizar el marketing por correo electrónico B2B, los correos electrónicos comerciales, etc. Se trata de proporcionar a sus clientes potenciales y clientes los mejores medios posibles para comunicarse. ¡Eso incluye usar su propia forma preferida de trabajar!
Los datos de contacto B2B son el nombre de la información que las empresas recopilan de los clientes para realizar un seguimiento de las interacciones y conversiones de los clientes. Estos datos pueden incluir su nombre, dirección de correo electrónico, información de envío del formulario de contacto y otros detalles sobre sus interacciones con una empresa.
Hay muchas razones por las que las empresas necesitan recopilar datos de contacto B2B. Algunas razones incluyen la segmentación de clientes, la defensa de los clientes y el cumplimiento de leyes y reglamentos.
Una vez que haya recopilado los datos de contacto B2B, debe protegerlos. Puede hacerlo utilizando métodos seguros como protectores de contraseña y software de encriptación. También debe asegurarse de que los datos sean precisos y estén actualizados.
Si es propietario o gerente de un negocio, asegúrese de conocer la importancia de los datos de contacto B2B y cómo utilizarlos mejor para mejorar sus relaciones comerciales.
b2b: ¿qué es B2B?
B2B es negocio a negocio y se refiere a las interacciones entre empresas que no están relacionadas con el consumidor o usuario final. B2B puede incluir transacciones como ventas, arrendamiento, compras y actividades de marketing.
Al realizar negocios con otra empresa, es importante proteger sus datos de contacto. Estos datos incluyen cosas como el nombre de la empresa, la dirección y los números de teléfono.
Hay varias maneras de proteger sus datos de contacto. Puede utilizar un sistema de protección con contraseña, un software de cifrado o un servidor seguro. Si está utilizando un servidor seguro, asegúrese de que el servidor esté ubicado en un lugar geográficamente seguro.
También es importante asegurarse de que sus datos de contacto sean precisos y estén actualizados. Asegúrese de realizar un seguimiento de los cambios en sus datos de contacto para que pueda actualizarlos si es necesario.
¿Cuáles son las fuentes de datos de contacto B2B?
Dado que las empresas confían cada vez más en los canales digitales, es esencial tener acceso a datos de contacto precisos y actualizados. Estas son algunas de las fuentes más comunes de datos de contacto B2B:
1. Listas de marketing por correo electrónico: el marketing por correo electrónico es una de las formas más efectivas de llegar a su mercado objetivo. Con el marketing por correo electrónico, puede enviar correos electrónicos automatizados a sus clientes y suscriptores. También puede agregar su lista de marketing por correo electrónico a un CRM o sistema de administración de contactos para que pueda rastrear y administrar las interacciones con sus clientes.
2. Redes profesionales: Las redes profesionales son grupos de profesionales que comparten intereses y conocimientos similares. Muchas empresas utilizan redes profesionales para encontrar nuevos clientes y proveedores. Puede agregar el nombre de su empresa y la URL del sitio web a las redes profesionales para aumentar la exposición y los clientes potenciales.
3. Perfiles de redes sociales: es posible que ya tenga perfiles de redes sociales para su empresa en línea. De lo contrario, crear perfiles de redes sociales para su negocio es una excelente manera de atraer nuevos clientes y seguidores. Puede utilizar perfiles de redes sociales para promocionar sus productos, servicios e imagen de marca.
4. Fuentes de datos enfocadas en su industria: si está en una industria específica, es probable que haya una fuente de datos dirigida específicamente a esa industria. Por ejemplo, la Asociación de Fabricantes de Caucho mantiene una lista de todas las empresas que trabajan con caucho en su industria. Es importante encontrar estas fuentes para poder identificar a los clientes potenciales y obtener datos de contacto más precisos.
5. Conexiones de LinkedIn: aquí hay varios consejos sobre cómo aprovechar sus conexiones de LinkedIn para aumentar los clientes/clientes de ventas comerciales:
Si tiene canales específicos (es decir, cualquier persona involucrada en campañas o actividades actuales), cree un cliente potencial que esté acompañado de una nota de agradecimiento para ellos y la persona que lo refirió. Esto ayuda a asegurar que sus contactos permanezcan a bordo con sus referencias;
Si es posible, ¡asegúrese de que prueben estos canales primero! Insista en que lo usen si es posible; de hecho, envíeles un mensaje personal a través de LinkedIn preguntándoles qué obstáculos han obstaculizado su capacidad para encontrar entrevistas u oportunidades de ventas, y luego dígales cómo podría/puede ayudar a lograrlo.
¿Estos datos valen mi tiempo?
Si está pensando en iniciar una campaña de datos de contacto, no hay mejor momento que ahora. Sin embargo, antes de comenzar a recopilar datos, debe decidir si vale la pena. Aquí hay algunos factores a considerar.
Los datos son importantes por muchas razones. Puede ayudarlo a realizar un seguimiento de su progreso y mejorar sus campañas de marketing. También puede brindarle información sobre el comportamiento de sus clientes que no podría obtener de otra manera.
Sin embargo, los datos de contacto no son gratuitos. Se necesita tiempo y esfuerzo para recogerlo y analizarlo. También existe el riesgo de perder datos si no se realiza una copia de seguridad adecuada. Si decide que vale la pena, no dude en iniciar una campaña de datos de contacto.
Métodos para aumentar sus tasas de conversión/información/etc.
Hay varias maneras diferentes de aumentar sus datos de contacto de BB. Esto incluye métodos como aumentar sus tasas de conversión, recopilar más información o hacer algo completamente diferente.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todos los métodos son efectivos para todas las empresas. Tendrá que experimentar para encontrar el mejor enfoque para su negocio.
En conclusión, lo más importante es enfocarte en generar datos de contacto que sean valiosos para tu audiencia. Esto incluye encontrar métodos que lo ayuden a filtrar los datos y encontrar los mejores contactos.
preguntas frecuentes
1.
¿Qué son los datos de contacto B2B?
Los datos de contacto B2B se refieren a la información que se recopila cuando una empresa se pone en contacto con otra empresa. Esto puede incluir el nombre, la información de contacto y el tamaño de la empresa del cliente. Estos datos pueden ser valiosos por varias razones, incluidos los fines de marketing y ventas. Al saber a qué empresas están afiliados sus clientes, puede orientar sus esfuerzos de marketing en consecuencia. Además, conocer el tamaño de su base de clientes puede ayudarlo a estimar cuántas ventas generará en el futuro.
Los datos de contacto B2B también pueden ser útiles para comprender cómo operan sus clientes y cuáles podrían ser sus necesidades. Esta información se puede utilizar para desarrollar nuevos productos o servicios que satisfagan mejor sus necesidades. Al comprender a su cliente, está construyendo una relación que es beneficiosa para ambas partes.
2.
¿Cómo obtengo contactos B2B?
Conseguir contactos en su industria objetivo puede ser una tarea difícil, pero hay algunas maneras de hacerlo. Una forma es asistir a eventos de la industria, como ferias comerciales o sesiones de conferencias. Esto puede brindarle la oportunidad de establecer contactos con clientes y socios potenciales. Además, puede comunicarse con personas de su industria en plataformas o foros de redes sociales. Finalmente, asegúrese de crear contenido de calidad que sea relevante para su mercado objetivo y compártalo regularmente.
Cualquiera que sea la ruta que elija, asegúrese de centrarse en la calidad sobre la cantidad y tómese el tiempo para crear una buena impresión con aquellos en su industria. Nunca se sabe: ¡podría comenzar una conexión comercial que conduzca a una asociación lucrativa!
3.
¿Qué son los datos B2B?
Los datos B2B son cualquier información que se recopila de empresas que participan en transacciones comerciales. Esto puede incluir datos de clientes, datos de productos y datos de proveedores. Los datos B2B se pueden utilizar para una variedad de propósitos, como estudios de mercado, perfiles de clientes y desarrollo de productos.
Los datos B2B se pueden recopilar de una variedad de fuentes, incluidas las bases de datos de marketing, los sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), los servidores web y las plataformas de comercio electrónico. También se puede recopilar de encuestas y cuestionarios, monitoreo de redes sociales y registros de telefonía.
Una vez que se recopilan los datos B2B, es necesario analizarlos para producir información útil. Esto se puede hacer utilizando una variedad de herramientas analíticas, como la segmentación y la previsión. Esta información se puede utilizar para mejorar las operaciones comerciales y mejorar las relaciones con los clientes.
Al aprovechar los datos B2B, las empresas pueden lograr una serie de beneficios que de otro modo serían difíciles o imposibles de lograr.
4.
¿Qué es la plataforma de base de datos B2B?
La plataforma de base de datos B2B es un software que ayuda a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes. Esto se hace recopilando y organizando los datos de los clientes de diferentes canales, incluidos el correo electrónico, las redes sociales y los formularios de contacto. Además, la plataforma ayuda a las empresas a gestionar las relaciones con los clientes al proporcionar una solución de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Esto ayuda a las empresas a realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y a crear una base de datos de clientes que se puede utilizar con fines de marketing.
La plataforma también ofrece una variedad de funciones que pueden ayudar a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes, como automatización de marketing, soluciones de centros de contacto y gestión de clientes potenciales. Además, la plataforma ofrece una variedad de herramientas analíticas que pueden ayudar a las empresas a comprender los datos de sus clientes. Además, la plataforma se puede utilizar para conectarse con clientes a escala global.
La plataforma de base de datos B2B es una excelente solución para las empresas que desean mejorar sus relaciones con los clientes y crear una base de datos de clientes que se pueda utilizar con fines de marketing.
5.
¿Hay alguna diferencia entre encontrar direcciones de correo electrónico directas y encontrar números de teléfono u otra información de contacto, como perfiles de LinkedIn, páginas de Facebook, cuentas de Twitter o canales de YouTube? Si es así, ¿cómo funciona y cuáles son los pros y los contras de cada enfoque?
Hay una diferencia, pero depende del tipo de información que estés buscando.
Direcciones de correo electrónico directas:
Las direcciones de correo electrónico directas son donde encuentra las direcciones de correo electrónico de las personas. Este es el método más directo para encontrar información de contacto y es la forma más común de obtener información. Sin embargo, las direcciones de correo electrónico directas pueden ser difíciles de encontrar y es posible que no estén disponibles para todas las personas. Además, es posible que las personas no quieran proporcionar su dirección de correo electrónico a extraños.
Números de teléfono:
Los números de teléfono son la forma más común de contactar a las personas. Se pueden encontrar fácilmente en sitios web y, a menudo, incluyen el nombre de la persona y la información de contacto. También son fáciles de buscar y cualquier persona puede acceder a ellos. Sin embargo, los números de teléfono pueden ser difíciles de recordar y algunas personas pueden bloquearlos.
Perfiles de LinkedIn:
Los perfiles de LinkedIn son una excelente manera de obtener más información sobre alguien antes de contactarlo. A menudo incluyen el cargo de la persona, el nombre de la empresa y otra información importante.
CONCLUSIÓN
En conclusión,
Hay algunas formas diferentes de obtener datos de contacto para empresas B2B. Una forma es comunicarse directamente con la empresa y preguntar sobre su información de contacto. Otra forma es recopilar información de contacto de fuentes en línea, como sitios web de empresas, perfiles de redes sociales y más. También puede ponerse en contacto con ferias comerciales, publicaciones de la industria y otros eventos de redes para averiguar quién está conectado con el negocio. Una vez que tenga la información de contacto, puede enviarles un correo electrónico o hacer una llamada telefónica para presentarse y pedir permiso para comercializar a su audiencia. Cualquiera que sea la ruta que tome, asegúrese de ser respetuoso y profesional en su enfoque.