¡Estrategias de marketing en redes sociales B2B que funcionan!

El marketing de empresa a empresa o marketing B2B se refiere a la comercialización de productos o servicios a otras empresas u organizaciones en lugar de a los clientes. El marketing B2B es una forma distinta de marketing que requiere estrategias inteligentes para dirigirse a empresas u organizaciones potenciales. El error más grande con respecto a este tipo de marketing es que se trata exactamente como cualquier otro tipo de marketing, que se enfoca en los consumidores, por lo que el marketing b2b es algo peculiar para las empresas. Es esencial comprender en qué se diferencia el marketing b2b y crear estrategias en consecuencia.

La competencia en este campo es enorme y requiere estrategias efectivas para que cualquier negocio tenga éxito. Las organizaciones que buscan empresas potenciales para asociarse necesitan una planificación exhaustiva para atraer empresas. En la mayoría de los casos, las organizaciones ya están asociadas y rechazan el reemplazo. Sin embargo, con los avances tecnológicos y la difusión de las redes sociales a nivel mundial, el marketing se ha vuelto mucho más eficiente, confiable y útil. Aunque aún necesita estrategias, el marketing en las redes sociales puede ser uno de los medios de marketing más poderosos para cualquier organización. Puede dominar el marketing social b2b a través de algunas investigaciones y orientación, asegurándose de que su organización y los productos/servicios ofrecidos estén sujetos a una audiencia más amplia, lo que en última instancia aumentará las ganancias y las ventas de su empresa.

Cómo hacer Social Media Marketing para B2B

El marketing de redes sociales B2b requiere que dibujes algunas estrategias principales para actuar. Las siguientes son algunas de las posibles estrategias de marketing en redes sociales b2b que puede adoptar para su organización:

Fija tus metas

Delinear los objetivos de marketing es esencial. Ayuda a determinar por qué te estás esforzando. O desea promocionar el sitio web de la empresa o generar más tráfico hacia su blog o desea un mayor alcance de audiencia. Dependiendo del objetivo, puede elegir qué plataforma social desea utilizar. Cada plataforma de marketing social tiene sus beneficios. Ofrece múltiples técnicas promocionales, como promociones pagas, etc., para garantizar que el blog o sitio web de su empresa llegue a la cantidad de audiencia deseada. Una vez establecidos estos objetivos, lo mejor es organizarlos escribiéndolos y respondiendo las preguntas cruciales, tales como '¿Quién es el público objetivo?', '¿Qué plataforma se utilizará?', '¿Qué hacer para apuntar a lograr a través de la promoción? etc.

Manténgase actualizado sobre los competidores

A través de las redes sociales, se ha vuelto más fácil mantenerse actualizado sobre lo que hacen sus competidores. Es importante conocer bien a sus competidores y sus estrategias para comercializar sus productos o servicios. La mayoría de las veces, los competidores pueden servirte de inspiración, y el método que elijan también puede funcionar para ti. Esto no se refiere a plagiar sus estrategias. Las estrategias de la mayoría de los competidores se pueden modificar y utilizar para su organización, ya que la audiencia potencial es prácticamente la misma. Otro beneficio de mantenerse actualizado es que puede aprovecharse de sus debilidades e intentar incorporar en su propio marketing social b2b lo que aparentemente parece faltar en las estrategias de los competidores. Existen herramientas, como esta de BuzzSumo, que te ayudarán a estar al día de lo que hacen tus competidores en las redes sociales:

Compartir contenido creativo

El contenido que compartes en las plataformas sociales de tu empresa determina el éxito o el fracaso de las estrategias de marketing. Es necesario compartir sus ideas originales, contenido único y atractivo que sea lo suficientemente creativo como para atraer a la audiencia hacia el blog o sitio web de su organización. Hay innumerables sitios web disponibles para inspirarse en la creación de contenido, que lo ayudan a crear contenido único y poco ortodoxo para sus redes sociales que se destacan del resto.

Realizar SEO

La optimización de motores de búsqueda, mejor conocida como SEO, se refiere a la promoción de su sitio web o blog en motores de búsqueda como Google, etc., para garantizar que su sitio web aparezca en la parte superior de los resultados de búsqueda relevantes para su empresa o negocio. Esto mejora tanto la calidad como la cantidad del tráfico dirigido a su sitio web. La optimización de motores de búsqueda es una de las estrategias de marketing más atractivas en las redes sociales y puede ser totalmente gratuita o incluso de pago.

Sin embargo, el SEO efectivo requiere conocimiento y experiencia en el área. El SEO permite que las páginas web se optimicen y se vuelvan fácilmente reconocibles en los motores de búsqueda. Es bien sabido que los motores de búsqueda como Google son los sitios web más utilizados, y cualquier tipo de estrategia de marketing que involucre a Google u otros motores de búsqueda puede hacer maravillas para su empresa. Sin embargo, el SEO puede ser un concepto difícil de comprender e incluso más difícil de realizar de forma independiente. Pero con la ayuda de cualquier profesional de SEO, puede mejorar fácilmente la apariencia del sitio web de su organización en los motores de búsqueda e inmediatamente mejorar el alcance de su sitio web y la cantidad de tráfico dirigido hacia él.

¿¿¿Sabías??? Alrededor del 64 % de los especialistas en marketing invierten tiempo de forma activa en la optimización de motores de búsqueda (SEO). Además, HubSpot pudo aumentar su número de visitas mensuales de búsqueda orgánica de publicaciones de blog existentes que se optimizaron en un promedio del 106 % . (HubSpot)

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No te limites a una sola plataforma

La mayoría de las organizaciones tienen la falsa creencia de que el marketing en una sola plataforma es suficiente para garantizar un mejor tráfico en su sitio web. Sin embargo, se debe considerar que cada plataforma de medios tiene su propia y distinta audiencia. Al comercializar en una sola plataforma, está disminuyendo la posibilidad de llegar a un público potencial más amplio. La estrategia b2b básica para las redes sociales es asegurarse de que su organización tenga presencia en todas las plataformas. La mayoría de las empresas se limitan únicamente a LinkedIn, ya que es la única plataforma social orientada a los negocios conocida. Aunque las oportunidades de venta que ofrece LinkedIn son atractivas, aún no son suficientes para asegurarse de que su organización logre todos los objetivos de marketing planificados inicialmente.

(Crédito de la imagen: artillería)

Según una investigación reciente, LinkedIn tiene una eficiencia del 63 % en marketing.

En comparación, otras plataformas como Twitter (55 %), Youtube (48 %), Vimeo (40 %), etc., también tienen una parte relativamente justa de efectividad en marketing. Por eso es mejor crear una identidad para su organización en todas las plataformas de medios y no limitarse a uno solo. La mayoría de las empresas b2b han comenzado a pensar más allá de LinkedIn y están utilizando efectivamente otras plataformas como Facebook, Google+, Pinterest, etc.

HECHO : Durante una encuesta, el 25 % de los vendedores de redes sociales que respondieron en empresas B2B afirmaron que usaban Pinterest para comercializar sus negocios. (HubSpot)

Adopte enfoques creativos

Además de ser un medio de marketing eficaz y confiable, las redes sociales también ofrecen una competencia masiva. Cualquier organización que use contenido aburrido o aburrido puede quedar fácilmente fuera del mercado de las redes sociales. Por lo tanto, es crucial optar por enfoques creativos cuando se trata de comercializar su sitio web en la web. La mayoría de las personas en las redes sociales buscan una forma de matar el tiempo en lugar de comprar productos o servicios. Y cualquier organización que se centre únicamente en sus propios productos y promueva contenido que explique cuán buenos son sus propios productos puede ser juzgada como inútil o poco interesante.

El contenido que elija compartir debe satisfacer las necesidades y las emociones de los clientes. Por lo tanto, la mejor estrategia de redes sociales para negocios B2B es crear contenido que mantenga a los espectadores interesados. Por ejemplo, los cortometrajes, los videos cortos basados ​​en historias y las fotografías creativas se pueden moldear para que sean emocionantes y promocionales. Este enfoque también puede formar una relación positiva con la audiencia, haciéndoles creer que su producto o servicio es precisamente lo que necesitan. Una vez apelada, le resultará más fácil encontrar empresas B2B con las que asociarse.

Formar una identidad

Formar una identidad en las redes sociales también es esencial si pretende utilizar las redes sociales con fines de marketing. Cualquier organización desconocida para el público no podrá comercializarse de manera efectiva sin crear inicialmente un nombre e identidad para sí misma. Para que esto suceda, debe presentarse formalmente a sí mismo, a su organización y a los empleados en la plataforma de medios. Junto con esto, también debe compartir los objetivos, logros y contribuciones que su empresa b2b ha obtenido hasta el momento. Esto ayuda a la audiencia a conocer su organización, los productos/servicios y su propósito. Su identidad en las redes sociales juega un papel vital en el marketing de su organización. Por ejemplo:

(Crédito de la imagen: Lucidpress)

Poner a los expertos a cargo

Como parece el marketing simple y simple en las redes sociales, todavía se requiere un experto para hacerlo bien. Y si tiene dudas sobre su capacidad para administrar plataformas sociales, se recomienda poner a cargo a alguien con experiencia. Puede ser cualquiera de sus empleados. Si ninguno de sus empleados está lo suficientemente calificado, siempre puede contratar a un profesional para que administre las redes sociales b2b por usted. Esto tiene múltiples beneficios. En primer lugar, el experto se asegurará de que se alcancen todos los objetivos deseados. En segundo lugar, estará a cargo de compartir contenido, interactuar con los clientes y otras tareas sociales esenciales mientras usted está ocupado o no tiene tiempo para mantenerse al día con las tareas de las redes sociales. De esta manera, tu sitio web o blog siempre estará activo y eficiente, estés disponible o no.

Considere introducir contenido generado por el usuario

El contenido generado por el usuario en las redes sociales se refiere a videos, imágenes, textos o publicaciones visuales compartidas por otras personas en lugar de la propia empresa. Este es un método popular de comercializar productos e incluso servicios en las redes sociales. La mayoría de las empresas envían sus productos en forma de paquetes de relaciones públicas a personas influyentes, como celebridades o personas influyentes en las redes sociales. También les piden que revisen los productos en las redes sociales. Luego, la organización comparte las reseñas o las respuestas de las celebridades o personas influyentes en sus propias redes sociales, lo que hace que la empresa parezca mucho más confiable y auténtica.

Al incorporar esta estrategia, dirige el tráfico de la plataforma de medios de la persona seleccionada a la suya. Y si la persona recomienda su producto o servicio, también verá un aumento instantáneo en las ventas. Las empresas B2B pueden adoptar este enfoque contactando a los propietarios de otras organizaciones B2B y ofreciéndoles sus propios productos o servicios como una forma de formar una relación positiva de la que ambas empresas puedan beneficiarse. Si su enfoque es lo suficientemente atractivo para la otra persona, puede convencer fácilmente a la organización B2B para que se asocie con su empresa.

Mantente consistente

La consistencia es uno de los elementos esenciales de las promociones en las redes sociales. La plataforma elegida comercializará sus productos o servicios siempre que permanezca activo y realice regularmente nuevas publicaciones o comparta blogs en el foro. Supongamos que decide dejar de publicar de repente. En ese caso, su sitio web o blog se incluirá en la comunidad oxidada y desempolvada de las redes sociales donde no se genera tráfico debido a la falta de actividad. Al permanecer activo en las redes sociales b2b, se asegura de que las actualizaciones sobre su organización se entreguen regularmente al público. Hay herramientas disponibles para ayudarlo a mantenerse constante, por ejemplo, una herramienta de programación de redes sociales:

(Crédito de la imagen: búfer)

Además, un blog o sitio web bien activo atrae más audiencia que uno inactivo. Un sitio web actualizado siempre será mucho más atractivo que uno anticuado que ni siquiera puede informar al público sobre sus actividades recientes. Esto llevará automáticamente a las organizaciones potenciales a asumir que su empresa no es lo suficientemente confiable para trabajar.

Destaca a tus empleados

El público ama una organización que aprecia a sus propios empleados. Por lo tanto, es necesario dar a conocer y destacar a sus empleados y sus logros. Esto educa al público sobre el potencial de sus empleados. Cualquier empresa b2b que vea un enorme potencial en sus empleados tenderá a pensar en los beneficios que pueden aportar las nuevas ideas y la creatividad de sus empleados. Además, motiva a sus empleados a trabajar más duro y mejor. Este enfoque también forma una relación entre sus empleados y el público. Al resaltar los esfuerzos de sus empleados, puede comprender mejor el propósito y las metas de su organización. Cualquier organización que sea buena con sus empleados también atraerá a más personas para trabajar con ellos. Por ejemplo:

(Crédito de la imagen: blog de TopRank)

Ofrecer apoyo

Una organización confiable está siempre disponible para ofrecer soporte y responder a todas las consultas de sus clientes. Del mismo modo, cualquier negocio b2b que pretenda ser confiable siempre debe brindar apoyo a su audiencia. Las redes sociales le permiten comunicarse con la audiencia de manera efectiva. Al aprovechar esto, puede formar una relación positiva con su audiencia al ofrecer soporte, responder preguntas frecuentes y estar actualizado sobre las revisiones recientes de su producto o servicio. Muchas grandes organizaciones b2b tienen equipos de redes sociales separados para manejar las plataformas, permanecer en contacto con los clientes y brindarles siempre apoyo.

Esperamos que este artículo le haya resultado útil.

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Director de Operaciones en ahoymatey.com.au

Llamar a la conversación

Mantenga su sitio web o sus plataformas sociales lo más positivas posible y fomente la conversación tanto en público como en privado con la audiencia. Medios como Twitter, Facebook, etc., son excelentes para entablar discusiones públicas con los clientes. Esto forma una fuerte relación entre su organización y la audiencia. También es una de las estrategias b2b más confiables para las redes sociales y muchas organizaciones populares la practican a nivel mundial.

Personaliza el contenido para cada plataforma

La mayor parte del contenido publicado en una plataforma social puede ser apropiado para publicarse en la otra. Por ejemplo, las publicaciones de Twitter contienen hashtags que no se pueden usar en LinkedIn o Facebook. Por lo tanto, es necesario que personalices el contenido que deseas compartir de acuerdo con las redes sociales que estás utilizando. Los hashtags son una forma popular de crear alcance en Twitter, mientras que las promociones pagas son muy efectivas en Facebook e Instagram, se recomienda publicar clips cortos y videos en YouTube. Por lo tanto, inicialmente debe conocer bien el tipo de contenido que atrae al público en cada red social y modificar el contenido en consecuencia. Aquí hay algunos ejemplos de publicaciones de Twitter con hashtags:

(Crédito de la imagen: herramientas de cuervo)

Conclusión

Cualquier organización que luche con la idea de cómo hacer marketing en redes sociales para empresas B2B debe conocer todas las plataformas de redes sociales y los beneficios que puede obtener al comercializar en esa plataforma. Cada plataforma es muy influyente en la comercialización de sus productos o empresa. También puede consultar a un experto en redes sociales para que lo guíe a través del proceso de creación de una estrategia B2B para las redes sociales para que su negocio pueda comercializarse en las redes sociales con éxito.

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