Mal branding: 6 errores que debes evitar en tus diseños

¿Crees en el poder de las primeras impresiones? ¿Te hace sentir incómodo cuando no puedes leer a las personas? Bueno, las interacciones de la marca y el cliente funcionan de la misma manera.

A los clientes les gusta saber en qué se están metiendo antes de realizar una compra. Pero, ¿cómo pueden las empresas transmitir quiénes son y qué hacen de manera sucinta a cualquier cliente que se cruce en su camino?

La respuesta es bastante simple: la marca. Y para construir una gran marca, que transmita sus mensajes clave, debe invertir en determinar sus valores y características.

La marca es un medio por el cual las empresas se asocian con ciertos valores, características y símbolos para construir una conexión con la audiencia. Pero es importante tener en cuenta que la marca puede ser un arma de doble filo.

Es tan fácil destruir un negocio con una mala marca como hacerlo viral con una buena marca.

Conocer la otra cara te hace consciente de sus peligros y te permite tomar mejores decisiones.

Es por eso que Kimp te trae los 6 principales errores que debes evitar en tus diseños para que nunca tengas que lidiar con las consecuencias de una mala marca.

Antes de entrar en materia, echemos un vistazo a cómo diferenciar entre una buena marca y una mala marca.

Buena marca frente a mala marca

En su definición más simple, un buen branding logra todos los beneficios que acabamos de enumerar en la sección anterior, mientras que un mal branding no. Pero también debe comprender qué hace que un diseño de marca en particular sea exitoso o caiga en el balde de mala marca.

Así que aquí hay un resumen para comparar los dos lados de la marca para que pueda averiguar en cuál encajan sus diseños:

Buenas características de marca:

• Identidad cohesiva entre plataformas y productos.
• Cuenta una historia.
• Aclara el producto y el servicio al cliente al instante.
• Refuerza una identidad única que habla de la personalidad de la marca.
• Atemporal y claramente conectado con la marca.
• Suficientemente flexible para adaptarse a diferentes plataformas sin distorsionar el mensaje o el diseño.

Características de mala marca

• No logra conectar con la audiencia.
• Puede ser genial desde la perspectiva del diseño, pero no hace nada para mejorar el valor de la marca.
• No transmite ningún detalle sobre el producto, la empresa y el servicio.
• Desapegado a la personalidad de la marca.
• Incluye constantes actualizaciones y variaciones que se desvían de la marca.
• Distorsiona los mensajes clave cuando se usa en diferentes medios.

Los expertos en marketing y branding estarán de acuerdo en que el diseño puede ser costoso, pero un mal diseño tiene un costo que nadie puede pagar. Esto es especialmente cierto cuando intenta construir y establecer una marca.

La marca es la cara de su negocio y el medidor por el cual todos entienden y experimentan su servicio. Entonces puede ser catastrófico cuando sale mal.

El costo de la mala marca

Los estudios han demostrado que una mala marca tiene una conexión con un crecimiento económico deficiente. Y las implicaciones financieras son bastante amplias. Echemos un vistazo al impacto financiero o costo de una mala marca para tener una idea de lo que está en juego:

Pobre retorno de la inversión en publicidad

La publicidad es cara. La publicidad fuera de línea y digital no viene con una garantía de ROI. Todo está en el diseño y la ejecución. Para que su público objetivo interactúe con sus anuncios y se convierta en clientes, necesita que se conecten con su marca. Y eso sucede solo si se cuenta con la marca correcta. Por lo tanto, una mala marca conduce a una menor visibilidad y recuerdo de la marca, lo que hace que sus anuncios produzcan un retorno de la inversión bajo.

Mala conversión de ventas

¿Sabía que el cliente promedio toma una decisión de compra subconsciente incluso antes de hablar con su equipo de ventas? Su única forma de adelantarse a la curva y plantarse en la mente de sus clientes es a través de la marca. Los malos diseños de marca pueden poner a su negocio muy abajo en la lista de marcas con las que sus clientes se conectan, lo que dificulta la conversión de ventas.

También pasará mucho tiempo hablando con clientes potenciales no calificados, ya que su marca no atrae al público objetivo ideal.

gastos de cambio de marca

Con una mala marca, llegará un momento en que su empresa necesitará urgentemente una renovación o un cambio de marca. Sin esto, la supervivencia va a ser un enorme signo de interrogación. Cuando opta por cambiar la marca después de tener una imagen de marca durante años, incurre en una tonelada de gastos además de las tarifas de diseño.

Debe reemplazar todo, desde su material de marketing, hasta los diseños de empaque, el diseño del sitio web, todo al mismo tiempo que promueve una nueva identidad de marca.

Preferirías tener una gran marca e identidad visual desde el principio, ¿verdad? No podríamos estar más de acuerdo. Así que echemos un vistazo a los errores que debe evitar en sus diseños de marketing.

6 errores que debes evitar en tus diseños de branding

La marca es posiblemente lo más importante para el crecimiento de su negocio fuera del desarrollo real del producto/servicio central. Así es como llevas tu mensaje al mundo y haces que tus clientes se den cuenta del valor que aportas a sus vidas.

Puedes generar confianza en el mercado, inspirar lealtad, definir tus características diferenciadoras y convertirte en la primera opción de tus clientes con el branding adecuado.

Pero para hacer todo esto, también debes saber qué no hacer.

1) Intentar hacer demasiado demasiado pronto

Imagina que te cruzas con una persona en tu paseo matutino. Y antes de que tengas tiempo de acogerlos y decidir hablar con ellos, se presentan ante ti con cada pequeño detalle sobre ellos. ¿Eso tendría un impacto? ¿Puedes incluso retener toda esa información después de la conversación?

Lo mismo sucede en una interacción cliente-marca cuando las empresas intentan transmitir todo sobre sí mismas en diseños que pretenden ser simples y directos. Puede abrumar fácilmente a alguien y anular por completo el propósito de la marca.

"Mantenlo simple, estúpido" no es un cliché sin razón. Funciona. Su marca debe crear una primera impresión memorable, agradable y significativa en la audiencia. Equilibre el color, el texto y las imágenes para crear un diseño minimalista e impactante.

El logo del Campeonato de Europa tiene un caso serio de intentar hacer demasiado pronto. La explosión de colores no tiene relación con la marca de un torneo deportivo. Por lo tanto, requiere una tonelada de refuerzo para transmitir sus mensajes centrales. Esto refuerza por qué la simplicidad y la transmisión clara de un mensaje es el camino hacia el éxito en la creación de marcas.

Consejo de Kimp: Los diseños de marca demasiado complicados no resaltan un elemento central y los muchos elementos en el lienzo terminan luchando por llamar la atención. No hay flujo de información para hacer de esta una conversación significativa. Elija dos o tres elementos de diseño como máximo y hágalos brillar.

Para comprender más sobre la jerarquía visual, puede consultar esta guía de Kimp.

2) Priorizar el salto de tendencia sobre el diseño significativo

Tu equipo de marketing te apoyará para crear contenido de tendencia y atraer tantos ojos como puedas. Pero, el marketing y la marca difieren enormemente aquí. Las tendencias pueden ir y venir, pero desea que la identidad de su marca siga siendo relevante para su público objetivo durante el mayor tiempo posible.

Las tendencias no pueden y no deben decidir los elementos de diseño, el idioma del contenido y la USP que establece para su marca. Estos deben celebrar su historia y tener una conexión con quién es usted como empresa. No debe reflejar la industria, sino crear una identidad arraigada en sus valores.

Todo esto para decir que no todas las tendencias están destinadas a que su marca se adapte.

Consejo de Kimp: es más probable que los clientes elijan marcas auténticas en lugar de marcas con una personalidad falsa. Por lo tanto, no se salte las tendencias mientras desarrolla sus diseños de marca. Por supuesto, puede consultar con su equipo de diseño para comprender las mejores prácticas y tendencias de toda la industria. Pero, en última instancia, los que elija incorporar a su marca deben tener sentido para su marca y su público objetivo.

Cuando NBCUniversal renombró, optaron por un logotipo con un texto genérico de color azul en una fuente muy común. Para los no iniciados, esto no dice nada sobre la marca o sus servicios. Si bien encaja en la caja de una marca denominativa de moda con el color más popular, el azul, no tiene ningún significado, por lo tanto, no logra crear una respuesta emocional en la audiencia.

Hubo una razón por la cual la marca logró avanzar con este logotipo sin enfrentar muchas repercusiones. Ya había pasado una década estableciendo una marca con la que su audiencia estaba familiarizada.

3) Diseños de marca inconsistentes

La marca es mucho más que su logotipo o nombre de marca. Los clientes experimentan su marca a través de diferentes medios y plataformas. Para mantener la consistencia en la marca, su diseño debe ser lo suficientemente flexible para usarlo sin distorsión ni pérdida de significado.

La marca inconsistente envía señales contradictorias sobre su negocio a la base de clientes y los confundirá más que aclarar su propuesta de valor. También plantea serias dudas sobre su profesionalismo para un cliente promedio.

Branding = Identidad visual + Precios + Experiencia en la tienda + Asociaciones + Publicidad

Ya sea una mascota, una publicación de Instagram, una tarjeta de menú o una valla publicitaria, los clientes quieren consistencia. También lo ayuda a crear conciencia de marca y mejorar el valor de recuerdo en los muchos canales sobre los que habla con sus clientes.

Su paleta de colores, imágenes, nombre de marca, estilo y tipografía deben ser fáciles de replicar en papel, web e incluso tela si desea lanzar productos. Cree una guía de estilo de marca para evitar inconsistencias.

Skype descuidó la importancia de la consistencia durante un cambio de marca en particular. El resultado fue una paleta de colores, tipografía e imágenes inconsistentes que realmente impactaron en el servicio al cliente. Como mencionamos antes, la inconsistencia se ve como un reflejo de su profesionalismo y no deja una impresión favorable en absoluto.

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4) Descuidar el pensamiento de diseño

El pensamiento de diseño tiene dos principios que son de suma importancia para la marca: pensar desde la perspectiva de los clientes e involucrar a todo el equipo en el proceso de diseño. Si desea que su marca sea fiel a la visión, la misión y los valores de su empresa, necesita diferentes voces en la mesa. Incluso cuando lo subcontrata a un servicio de diseño como Kimp, alentamos a los clientes a completar resúmenes de diseño con las opiniones de todos.

Además, el mensaje, el tono y el diseño de su marca deben tener sentido para su cliente. Dado que está tan cerca de su marca, es fácil para usted relacionarse con el diseño al instante. Pero si desea que la marca haga su trabajo, debe considerar cómo reaccionarán los clientes ante el color, las fuentes, las imágenes y el nombre de la marca.

Consejo de Kimp: los colores y las fuentes tienen diferentes connotaciones en diferentes culturas y generaciones. Identificar a tu público objetivo te ayudará a elegir los elementos de diseño de marca de manera ordenada. Trabaje con un equipo de Kimp Graphics para ver cómo elegir la fuente y el estilo de diseño adecuados para su marca puede marcar una gran diferencia.

5) Descartar la necesidad de un diseño de calidad

Sí, nada mata la vibra como una calidad inferior. Y no nos referimos a un diseño deficiente. Nos referimos a todo, desde el proceso de diseño hasta la calidad de los resultados que recibe de su equipo de diseño. Por supuesto, puede optar por seguir la ruta del bricolaje, pero dada la importancia y el alcance de la marca en un negocio, puede que no sea una opción sostenible a largo plazo.

Sus diseños de marca deben verse igualmente hermosos en una página de inicio, página de inicio del sitio web, diseño de paquete, perfil de redes sociales, carteles, volantes, letreros y una valla publicitaria enorme en una carretera. Y esto requiere habilidad, paciencia y acceso a muchos recursos que quizás no tengas.

¡Conéctese con un equipo de diseño profesional para que lo haga bien la primera vez y se salve de muchas angustias más adelante!

Si lo que le preocupa es el presupuesto, aproveche las suscripciones ilimitadas de diseño gráfico de Kimp. Con las suscripciones de Kimp Graphics y Kimp Video, puede tener un equipo de diseñadores talentosos trabajando en su marca por una tarifa mensual plana.

Consejo de Kimp: evite confiar en imágenes de stock y elementos de diseño genéricos para su marca. Si bien estos se ven increíbles para una publicación rápida en las redes sociales, su marca (por ejemplo, logotipos, personajes personalizados, plantillas de publicaciones personalizadas) debe reflejar su personalidad única. Incluso si los usa, asegúrese de que se incorporen sin problemas a su marca e identidad visual.

¿Sabía que su suscripción a Kimp incluye la obtención de fotografías y videos de archivo con licencia para usted? Simplemente proporcione su resumen y su equipo encontrará las imágenes que mejor se adapten a él. También podemos ayudarlo a modificarlos para que se adapten a sus necesidades de marca. ¡Regístrese para una prueba gratuita para verlo todo en acción!

6) Dejar que la identidad de la marca se vuelva obsoleta

El cambio de marca no es un ejercicio para que la marca falle sola. Cuando evolucionas como negocio, tus productos, servicios e incluso tu público objetivo evolucionan con él. Por lo tanto, tiene sentido que le dé a su marca una actualización rápida cada vez que su negocio tome un nuevo giro.

Dejar de hacer esto puede hacer que la identidad de su marca sea irrelevante y desvinculada de sus valores actuales.

Si ha invertido en una buena marca desde el principio, todo lo que necesita serán algunas actualizaciones y estará listo.

Evite las malas marcas y obtenga su marca correcta con Kimp

Esperamos que este blog refuerce lo complicado y significativo que es el proceso de diseño de marca. Involucrar a un equipo profesional con la experiencia, las herramientas y los conocimientos para hacerlo bien la primera vez puede ser un salvavidas para todas las empresas.

Su marca determina de cerca el éxito de su negocio, y no debe arriesgarse con ella.

Así que ahórrese un montón de tiempo y problemas y obtenga un diseño gráfico y/o de video ilimitado de un equipo de diseñadores expertos a una tarifa mensual fija. Los equipos de Kimp Graphics y Kimp Video pueden ayudarlo a crear una marca sólida y diseños de marca que funcionen en todos los medios y canales, conectándose con la audiencia que desea.

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