Instagram para tontos: una guía para principiantes sobre cómo usar Instagram en 2022
Publicado: 2022-03-07Mil millones de personas usan Instagram, entre ellos se encuentran sus clientes objetivo. Con el 90 % de la colosal base de usuarios de Instagram siguiendo al menos a una de las 200 millones de empresas que usan la aplicación, te estás perdiendo exposición e ingresos potenciales si no eres visible en la plataforma.
Entonces, cambiemos eso. En esta guía, lo guiaremos paso a paso a través del proceso de configuración, lanzamiento y optimización de su perfil comercial de Instagram.
La guía empresarial para principiantes de Instagram
- Cómo crear una cuenta de Instagram
- Cómo publicar contenido en Instagram
- Cómo construir tu seguimiento de Instagram
- Cómo empezar a vender en Instagram
- Cómo analizar el rendimiento de Instagram
- Cómo automatizar tu estrategia de Instagram
Cómo crear una cuenta de Instagram
Lo primero en tu lista de tareas pendientes de Instagram es configurar tu perfil. Aquí está cómo hacerlo.
- Crea tu cuenta. Usando la aplicación móvil, presione "Registrarse con dirección de correo electrónico o número de teléfono". Alternativamente, regístrese a través de un navegador yendo a instagram.com y presionando "Registrarse".
- Elija su nombre de usuario . Busque el nombre de su marca o algo estrechamente relacionado, luego ingrese una contraseña.
- Cambiar a una cuenta comercial. Vaya a su Configuración y luego a Cuenta . Elija Cambiar tipo de cuenta y elija una cuenta comercial.
- Añade una foto de perfil. Tu foto de perfil es uno de los elementos clave que ayudan a los usuarios a reconocer tu marca. Debe ser algo fácilmente reconocible, como el logotipo de su marca o quizás una imagen de su tienda insignia.
- Crea una atractiva biografía de Instagram . Tu biografía es lo primero que ven las personas cuando visitan tu perfil de Instagram, por lo que debe ser atractiva y precisa. Su biografía también influye en la clasificación de su cuenta en la función de búsqueda en la aplicación de Google, así que asegúrese de crear una poderosa.
Cómo cambiar tu contraseña de Instagram
Para cambiar su contraseña de Instagram, vaya a su perfil y:
- Presiona el botón del menú de hamburguesas.
- Seleccione Configuración .
- Puntee en Seguridad y, a continuación, en Contraseña .
- Cambia la contraseña y guarda.
Debe cambiar su contraseña si observa algún intento de acceso no autorizado y, como práctica recomendada, cuando alguien con acceso a la cuenta abandona su negocio.
Cómo publicar contenido en Instagram
Una vez que haya configurado su perfil, es hora de comenzar a compartir contenido en su perfil de Instagram. Hay varias opciones de formato de contenido y otras consideraciones a tener en cuenta al publicar. Aquí le mostramos cómo hacerlo de manera efectiva.
Publicar fotos
Instagram es mejor conocido como una aplicación para compartir fotos, por lo que publicar una foto es un buen lugar para comenzar si está usando Instagram por primera vez.
Para publicar una foto o imagen en su perfil de Instagram:
- Presione el ícono más en la parte superior derecha de su pantalla en la página de noticias.
- Selecciona Publicar .
- Elige una imagen de tu galería.
- Edite la apariencia de la imagen aplicando filtros o usando algunas herramientas de edición básicas para ajustar el contraste, el brillo y la orientación.
- Cuando haya terminado de editar, vuelva a presionar la flecha y accederá a una pantalla donde finalizará su publicación. Esto incluye agregar un título, etiquetar otras cuentas, agregar una ubicación y promocionar su publicación.
- Presiona la marca de verificación azul para compartir tu publicación.
Leer más: Cómo publicar en Instagram usando una computadora o PC (la manera fácil)
Comparte contenido de video en tu perfil
En 2021, Instagram renovó su enfoque del contenido de video y comenzó a permitir a los usuarios cargar videos de formato corto y largo. Eliminó gradualmente la oferta anterior de IGTV y los videos ahora se alojan en el perfil de un usuario en la pestaña Video, como este ejemplo de Patagonia:
Ha habido un aumento interanual del 80 % en la cantidad de tiempo que los usuarios pasan viendo videos en Instagram, lo que explica por qué el 58 % de los especialistas en marketing tienen la intención de usar videos como parte de su estrategia de Instagram en 2022.
Publicar un video en su feed de Instagram es similar a publicar una foto:
- Abre la aplicación y comienza una nueva publicación.
- Elige tu vídeo de la galería. En este punto, se le dará la opción de compartir el video como una publicación o un Reel.
- Para publicar una publicación de video regular, seleccione Publicar y toque Siguiente . Luego podrá agregar cualquier filtro, recortar su video y activar o desactivar el sonido.
- Escriba su pie de foto como de costumbre y publíquelo.
Lee mas:
- Cómo hacer videos de Instagram que le encantarán a tu audiencia
- Los mejores filtros de Instagram para publicaciones, historias y carretes
- Cómo ver quién vio tu video de Instagram (+ consejos para obtener más vistas)
Impulse el compromiso con una publicación de carrusel
No limite su contenido a contenido de video y fotos: intente mezclarlo con algunas publicaciones en carrusel para generar una participación aún mayor.
Los carruseles son publicaciones de Instagram que presentan hasta 10 fotos o videos en una publicación. El usuario desliza el dedo hacia la izquierda para moverse por el carrusel y ver todos los paneles. Este formato tiene una tasa de participación promedio del 1,92 %, en comparación con el 1,45 % de las publicaciones de video independientes y el 1,74 % de las imágenes individuales. Úselos como parte de su estrategia de Instagram para aprovechar estas tarifas más altas.
Aquí hay un ejemplo de la página de Instagram de ManyChat:
Para publicar un carrusel, repita los pasos para publicar una foto o un video, pero seleccione el botón Múltiples medios . Toque hasta 10 de sus imágenes o videos en la galería para agregarlos al carrusel. Una vez que haya hecho eso, puede pasar por el proceso de edición descrito anteriormente y publicar su carrusel.
Comparte una historia
Las Historias de Instagram se muestran en la parte superior de su feed de Instagram. Al hacer clic en una miniatura, se muestra la historia y los usuarios pueden navegar a través de los segmentos de la historia tocando o pueden pasar a la siguiente historia deslizando el dedo hacia la izquierda.
Dado que más de quinientos millones de personas ven las Historias de Instagram todos los días, las Historias representan una gran oportunidad para hacer llegar el mensaje de su marca a los usuarios comprometidos. Además, la mitad de los usuarios de Instagram han visitado el sitio web de una empresa para comprar un producto o servicio que vieron en una historia.
Para crear una historia de Instagram:
- Abre la aplicación de Instagram.
- Presiona el botón Publicar y selecciona Historia .
- Tome una foto o un video nuevos, o toque la miniatura de la galería en la esquina inferior izquierda para elegir una imagen existente. Como alternativa, seleccione Crear para mostrar un mensaje de texto sin formato. También tiene la opción de crear un clip Boomerang; Este es un video corto que se reproduce en bucle.
- Explore la variedad de calcomanías de Story tocando el ícono de la calcomanía. Aquí, puede agregar otros medios y elementos a su historia, como GIF, emojis, música, cuentas regresivas, encuestas y cuadros de preguntas y respuestas para atraer respuestas de sus seguidores.
- Una vez que esté satisfecho con lo que ha creado, toque Su historia en la parte inferior de la pantalla para compartirla con el mundo.
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- Anuncios de historias de Instagram: una guía completa para principiantes
- 5 trucos simples pero útiles para las historias de Instagram
- Instagram Reels vs. Historias de Instagram
Cómo construir tu audiencia de Instagram
Una cuenta de Instagram no es nada sin seguidores. Estos son los usuarios que ven, les gusta e interactúan con tu contenido, y tienes que trabajar duro para que te sigan. Echemos un vistazo a algunas formas infalibles de generar nuevos seguidores de Instagram rápidamente y a escala.
Cuéntale a tus clientes y clientes sobre tu Instagram
Una manera fácil de conseguir tus primeros seguidores en Instagram es hacérselo saber a las personas que ya confían en ti. Promocionarlo en su sitio web, blog, otras redes sociales y sus boletines de correo electrónico. Es probable que sus clientes y clientes existentes presionen el botón de seguir si están en Instagram y satisfechos con sus servicios.
Comparte gran contenido
Cualquiera puede publicar contenido, pero se necesita esfuerzo para crear y compartir contenido excelente . Asegúrate de que todo lo que compartas en tu página esté relacionado con la marca, sea inspirador y atractivo. De esa manera, se le conocerá por compartir contenido sobresaliente, lo que generará un flujo constante de admiradores.
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- Cómo crear contenido de Instagram que se convierta en ventas
- Ejemplos reales de calendarios de contenido de Instagram
- Cómo convertirse en un creador de contenido para Instagram
Usa hashtags para expandir tu alcance
Los hashtags son palabras o frases en las que se puede hacer clic y buscar que ayudan a los usuarios a descubrir su contenido. Los usuarios pueden seguir hashtags y perfiles, así que use los que sean relevantes para su industria y que otros utilicen para ayudar a aumentar su exposición. El contenido llegará a nuevas personas que aún no te siguen. Si les gusta lo que ven, visitarán tu perfil y te seguirán.
Los hashtags también pueden ayudarlo a aparecer en la página Explorar de Instagram, ya que el algoritmo los comprende y los incluye en el contenido que se ofrece a los usuarios.
Para usar hashtags en Instagram, presione la tecla almohadilla (#) en su título y comience a escribir una palabra o frase relacionada con su publicación, industria o productos. Las frases populares aparecerán a medida que escriba, junto con la cantidad de veces que se usaron, lo que lo ayudará a identificar buenos hashtags para usar.
Aumente la visibilidad local usando etiquetas geográficas
Etiquetar su contenido con una ubicación, ya sea una dirección específica (como su negocio) o un área más amplia como una ciudad o pueblo, ayudará a las personas que buscan en esa área a descubrir su contenido.
Los usuarios de Instagram pueden hacer clic en etiquetas geográficas y ver una colección de contenido etiquetado con esa ubicación, lo que significa que su contenido se incluirá en estas colecciones.
Para agregar una etiqueta geográfica:
- Seleccione la opción Agregar ubicación al cargar una nueva publicación.
- Escriba su ubicación deseada (si tiene habilitados los servicios de ubicación en su teléfono, obtendrá una lista de ubicaciones sugeridas cerca de usted para usar).
- Presiona Compartir y la etiqueta geográfica se mostrará en tu publicación, justo debajo de tu nombre de usuario.
Utilice personas influyentes para aumentar el conocimiento de la marca
El marketing de influencers es una forma brillante de crear conciencia de su marca y aprovechar su público objetivo. Los influencers son líderes de pensamiento y creadores de tendencias dentro de una industria o tema en particular, y por lo general tienen muchos seguidores o un gran compromiso en las plataformas de redes sociales.
Comuníquese con personas influyentes e inicie una asociación paga con ellos. A cambio, hablarán de tu marca en su perfil de Instagram.
Cuando las personas influyentes mencionan su marca, ayuda a generar conciencia y puede generar un aumento de seguidores a medida que sus audiencias comparten intereses comunes. Incluso podría generar algunas ventas como resultado de la asociación; El 87% de las personas dicen que han realizado una compra después de ver la recomendación de un influencer.
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- Los 9 principales influencers de marketing para seguir en Instagram
- Cómo convertirse en un embajador de la marca en Instagram
- Cómo hacer asociaciones pagas en Instagram
Empieza a vender en Instagram
No se trata solo de la visibilidad de la marca; también se puede ganar dinero en Instagram. Un 54% de los usuarios dice haber realizado una compra en el momento o después de ver un producto o servicio a través de la aplicación. Aquí hay algunos consejos de Instagram para ayudarlo a vender a través de la aplicación.
abrir una tienda de instagram
Uno de los desarrollos de Instagram que cambiaron el juego para las empresas de comercio electrónico fue la introducción de las tiendas de Instagram. Esta característica le permite crear una tienda que los usuarios pueden visitar, navegar y comprar, sin tener que salir de la aplicación. Aquí hay un ejemplo del minorista de ropa Pretty Little Thing:
Para configurar una tienda de Instagram, debe vender productos físicos (no servicios) y tener una cuenta comercial junto con su propio dominio de sitio web desde el que vende. A continuación, puede crear un catálogo de productos o importar los productos de su sitio web de comercio electrónico desde una plataforma como Shopify.
Lee mas:
- Cómo configurar la tienda de Instagram
- Pop-Up Shops de Instagram: qué son y cómo hacer una
- Cómo usar Instagram para comercio electrónico: la guía definitiva para vendedores en línea
Crear publicaciones comprables
Las empresas de comercio electrónico también pueden usar publicaciones que se pueden comprar para alentar a los seguidores a realizar una compra. A primera vista, parecen similares a las publicaciones de fotos normales, pero incluyen un pequeño ícono de bolsa de compras y enlaces de productos en los que se puede hacer clic. Aquí hay un ejemplo de King of Shaves:
Para crear una publicación de Instagram comprable:
- Abre tu tienda de Instagram siguiendo los pasos anteriores.
- Al cargar una nueva publicación en el feed, seleccione Etiquetar productos en la última pantalla antes de publicar.
- Selecciona los productos de tu tienda de Instagram.
- Presiona Listo y comparte.
Ejecutar anuncios de compras
Si su presupuesto lo permite, intente publicar algunos anuncios pagados en Instagram para impulsar el tráfico y las ventas. Puede colocar anuncios en varias áreas de la aplicación de Instagram, incluso en el feed de Instagram, en Historias y en videos.
Para mejorar sus posibilidades de un retorno de la inversión positivo, dirija a los usuarios por intereses y datos demográficos definidos, o use audiencias "parecidas", lo que significa que los anuncios se muestran a usuarios cuyos intereses y comportamiento son similares a los de sus seguidores existentes.
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Enlace de Historias de Instagram para impulsar las ventas
Una manera fácil de llevar a los usuarios a su sitio web es usar la etiqueta "Enlace" dentro de las Historias de Instagram. Hasta 2021, solo las cuentas con más de 10.000 seguidores podían publicar enlaces directos a sus Historias. Sin embargo, la etiqueta de enlace ahora permite que cualquier usuario agregue un hipervínculo en el que se puede hacer clic a una historia.
Para hacer esto:
- Presiona el ícono de la etiqueta y selecciona la opción de enlace.
- Agregue su URL elegida al campo.
- Personalice el texto de la etiqueta para dar a los usuarios contexto sobre el enlace en el que están a punto de hacer clic.
- Publicar la historia.
Con el 62% de los usuarios diciendo que se interesaron más en un producto o marca después de verlos en una Historia, esta es una excelente manera de vender en la plataforma.
Analizar el rendimiento de Instagram
A medida que encuentra su lugar en Instagram, es importante comprender qué funciona y qué no. Tendrá una idea general de los tipos de contenido que disfrutan sus seguidores midiendo las reacciones en forma de me gusta, comentarios y acciones compartidas.
Instagram también ofrece a las empresas un conjunto de herramientas de análisis nativas que pueden proporcionar una visión más profunda para ayudar a adaptar su estrategia.
- “Alentamos a las marcas a estar al tanto de las tendencias relevantes y analizar qué contenido está funcionando mejor para crear más y ofrecer a su audiencia lo que más disfruta”. — Mireia Boronat, ejecutiva sénior de marketing de contenido en The Social Shepherd
Para encontrar estos informes, vaya a su página de perfil y presione Insights debajo de su biografía.
Ver análisis de participación posterior
La primera pantalla dentro de Instagram Insights proporciona una descripción general de sus conocimientos durante un período de tiempo particular. El valor predeterminado es los últimos siete días, pero puede filtrar esto por los últimos 14, 30 o 90 días, el mes anterior o un período de tiempo personalizado.
Dentro de Insights, encontrará estadísticas sobre cuántos seguidores ha ganado durante ese período de tiempo, junto con la cantidad de cuentas de Instagram a las que ha llegado, el número que se ha comprometido con su cuenta y su número total de seguidores. También podrá ver el contenido que ha compartido (publicaciones, Historias y videos).
Ver el crecimiento de tu perfil
Haga clic en la sección Seguidores totales y podrá ver un desglose más detallado del crecimiento de su perfil a lo largo del tiempo, incluida la cantidad de seguidores y no seguidores que ha tenido:
Comprende a tu audiencia
Conocer a tu audiencia es esencial para crear contenido que resuene. El informe de seguidores de Instagram Insights también proporciona datos demográficos que son útiles para planificar su estrategia. Incluye información sobre sus seguidores, como su:
- Ubicación (por ciudad y país)
- Rango de edad
- Género
Conozca el mejor momento para publicar
Desplácese hasta la parte inferior del informe de seguidores para obtener más información sobre el comportamiento de su audiencia. En la parte inferior de la pantalla, verá cuándo sus seguidores están más activos, por hora y por día. Utilice estos datos para planificar su contenido y programar publicaciones. No sirve de mucho publicar contenido nuevo cuando tu audiencia no está presente para verlo.
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- La mejor manera de programar publicaciones en Instagram: historias, publicaciones de noticias e IGTV
Automatiza tu estrategia de Instagram
Una próspera página comercial de Instagram es una gran cosa, pero puede convertirse en un esfuerzo que requiere mucho tiempo si comienza a recibir cientos de comentarios y docenas de mensajes directos (DM) por día. Y si le toma mucho tiempo responder, es posible que sus seguidores no estén contentos.
Los datos muestran que 150 millones de usuarios de Instagram tienen al menos una conversación con una empresa cada mes, y el 39% de ellos espera una respuesta dentro de la hora de comunicarse... sin embargo, el tiempo de respuesta promedio es más cercano a las cinco horas.
Para evitar clientes descontentos, use ManyChat Instagram Automation para proporcionar respuestas instantáneas a comentarios y mensajes directos basados en activadores de palabras clave. Esto le permite proporcionar una respuesta personalizada fuera del horario laboral o como cortesía hasta que pueda revisar los mensajes personalmente.
Por ejemplo, si alguien pregunta sobre una venta, la automatización puede ayudarlo a orientarlo en la dirección de sus páginas de venta:
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No se demore: configure su perfil comercial de Instagram hoy
Al principio puede tomar un poco de tiempo configurar su presencia, pero ¿realmente puede darse el lujo de no tener un perfil de Instagram para su negocio?
Con tantos usuarios que se ajustan a su perfil de cliente ideal, se está perdiendo al no utilizar Instagram para comercializar sus productos y servicios. Empiece hoy. Configure un perfil, desarrolle su presencia y aproveche el marketing de Instagram. Lo agradecerás.