Beneficios de un sitio web de comercio electrónico: 10 razones por las que cada empresa necesita uno
Publicado: 2022-04-25¿Su negocio realmente necesita un sitio web de comercio electrónico?
Es posible que esté pensando en cómo su negocio de comercio electrónico puede beneficiarse de un sitio web y si es hora de crear uno. Pero como propietario de una pequeña empresa, ¿vale la pena tener un sitio web para vender productos? ¿Debería continuar vendiendo en las redes sociales y los mercados en línea?
Siga leyendo para conocer las respuestas a estas preguntas y los beneficios de vender en un sitio web para un negocio de comercio electrónico, como afirman los propietarios de pequeñas empresas en línea como usted .
Beneficios de un sitio web de comercio electrónico: 10 razones por las que su negocio necesita uno
1. Más fácil de obtener clientes habituales
Con una tienda en línea, tiene un beneficio que a los dueños de negocios que usan otras formas de comercio les resulta difícil de hacer: clientes habituales.
En una encuesta realizada por ICRIER, el 65 % de las MIPYME afirman que el mayor beneficio de tener su propio sitio web de comercio electrónico es la facilidad para retener clientes.
La forma más fácil y rentable de obtener más ventas es hacer que sus clientes anteriores se queden con usted y vuelvan a comprar. Cuando vende en mercados en línea como Amazon, es muy difícil lograr que los clientes regresen.
Pero, los sitios web de comercio electrónico están repletos de características que lo ayudan a retener clientes fácilmente. Por ejemplo, con cuentas de clientes en su tienda en línea, puede recopilar información de los clientes y usarla para enviar mensajes personalizados.
Aquí hay algunas otras características en las tiendas Instamojo que permiten a los clientes habituales:
- Realice ventas con descuento para clientes anteriores para que vuelvan a comprar
- Ofrezca una buena y oportuna asistencia al cliente en su tienda: la función de chat en vivo disponible en Instamojo lo ayuda a comunicarse con los clientes y brindarles el nivel adecuado de asistencia.
- Envíe correos electrónicos para anunciar el lanzamiento de un nuevo producto o cuando realice una venta.
2. Te permite vencer a la competencia
La mayoría de los vendedores en línea en la India dicen que la competencia de los grandes vendedores es uno de los mayores desafíos para hacer crecer su negocio. Este desafío continuará en los próximos años a medida que más empresas elijan el camino del comercio electrónico.
¿Es posible destacarse de sus competidores y atraer clientes? ¿Los precios competitivos son la única forma de tener éxito en el comercio electrónico?
Se supone que los compradores exploran las opciones en línea para elegir productos con el precio más bajo. La verdad es que sus productos tienen la oportunidad de ganar compradores, si sus productos tienen mejores características y apariencia Y puede exhibirlos adecuadamente.
Ahí es donde entra una tienda en línea.
Comenzar una tienda de comercio electrónico es dar el primer paso para convertirse en una marca directa al consumidor.
De hecho, el 59 % de las MIPYME en India coincidieron en que tener una tienda en línea significa una menor competencia en comparación con otros modos de comercio electrónico.
Construir una marca para tu negocio muestra lo diferente que eres de la corriente principal. No importa cuán genéricos sean sus productos, los sitios web de comercio electrónico le ofrecen el potencial de diferenciarse de la competencia.
Poder competir con las marcas es quizás el mayor beneficio de un sitio web de comercio electrónico.
Aquí hay algunas características del sitio web de comercio electrónico que lo ayudan a vencer a la competencia:
- Ejecute ofertas y campañas de descuento en su tienda en línea para destacarse de la competencia
- Mostrar reseñas y testimonios de clientes
- Habilite las mejores prácticas de SEO para superar a sus competidores en Google y otros motores de búsqueda
- Ofrezca una experiencia de usuario increíble en su sitio web con hermosos temas y fácil navegación por la tienda
Aparentemente, menor competencia también significa más ventas. Más sobre esto en la siguiente sección.
3. Mayor volumen de ventas
Tener un sitio web de comercio electrónico para su negocio genera más ventas, el objetivo final de cualquier negocio.
La mitad de los propietarios de negocios con sitios web de comercio electrónico que participaron en la encuesta afirman que obtienen más ventas en comparación con otros modos de comercio (mercados en línea y comercio social).
¿Cómo consigue más ventas un negocio con una tienda online? En primer lugar, un cliente no tiene que ir y venir preguntando el precio y haciendo un pedido, como en una plataforma de redes sociales.
Lo único que tiene que hacer un cliente para comprar sus productos es visitar su tienda, navegar por ella y hacer clic para realizar un pedido.
Cuanto más fácil sea para los clientes realizar una compra, más ventas obtendrá.
Los sitios web de comercio electrónico vienen con funciones que lo ayudan a convertir clientes rápidamente. Aquí hay algunas otras características que una tienda en línea puede ofrecer y que conducen a más ventas:
- Múltiples opciones de pago para que los clientes te paguen como quieran y una pasarela de pago segura.
- Información del cliente: conoce más a tus compradores para poder ofrecerles una experiencia personalizada
- Herramientas de marketing para ejecutar campañas exitosas e impulsar las ventas
- Ventanas emergentes y formularios para ofrecer descuentos a los visitantes de la tienda y convertirlos más rápido
4. Menor costo de instalación
Si lo único que le impide iniciar su propio negocio de comercio electrónico es la preocupación por el capital inicial, ¡piénselo de nuevo! Actualizar su negocio a la tecnología puede parecer costoso. En realidad, puede configurar un sitio web de comercio electrónico con poco o ningún dinero.
Puedes registrarte en una tienda en línea gratuita en Instamojo. Obtendrá una función de comercio electrónico que le permitirá comenzar a vender en línea al instante.
Cuando esté listo para escalar su negocio, suscríbase a un plan premium y comience a vender rápidamente.
5. Fácil de empezar
Iniciar una tienda en línea es más fácil que nunca con los creadores de sitios web de comercio electrónico como Instamojo, lo que permite a las pequeñas empresas conectarse en línea en solo unos días, si no horas.
Puede comenzar a crear una tienda en línea tan pronto como se registre, incluso antes de comprar un plan. Además, los servicios son asequibles y súper rápidos.
Mire este video para obtener más información sobre cómo crear un sitio web de comercio electrónico en Instamojo:
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6. Obtenga los clientes adecuados
Muchas empresas de comercio electrónico fracasan por no poder dirigirse a la base de clientes adecuada. En un entorno de compra virtual, su producto puede perderse entre la miríada de otros productos que las empresas intentan vender.
Con un sitio web de comercio electrónico, puede encontrar clientes en línea que estén interesados en comprarle. Existen principalmente dos formas de atraer a los clientes adecuados a su tienda en línea:
- Haga que su sitio web de comercio electrónico sea fácil de buscar : con la ayuda de las herramientas de SEO, optimice su tienda y permita que los clientes lo encuentren cuando busquen productos en Google u otros motores de búsqueda. Esta es una forma natural de ganar tracción a su tienda en línea, sin gastar dinero.
¿Quieres saber más sobre cómo hacer que descubran tu tienda? Obtenga esta guía gratuita para principiantes sobre SEO para tiendas de comercio electrónico.
- Publique anuncios en su tienda en línea : puede dirigirse a una base de clientes, publicar anuncios digitales y dirigirlos a su tienda en línea para obtener más ventas.
Las tiendas Instamojo vienen con funciones integradas que lo ayudan a dirigirse a los clientes correctos y obtener más ventas.
7. Mejores ganancias
Las ganancias comerciales dependen de una amplia gama de factores y varían para cada negocio.
Así es como la venta en su propio sitio web influye en las ganancias de la tienda: como propietario de la empresa, usted decide sus precios en función de los costos comerciales . Y puede elegir márgenes de beneficio que favorezcan sus resultados.
Cuando venden en un mercado en línea, pueden rebajar su precio a favor de otro proveedor, lo que le genera menos ventas y ganancias. Este problema se elimina cuando se trata de vender en su propia tienda.
Además de la cuestión de los precios, las tiendas en línea facilitan la medición de las ganancias comerciales. En los sitios web de comercio electrónico creados con Instamojo, obtiene herramientas para rastrear la cantidad de pedidos y transacciones. Estos datos lo ayudarán a tomar mejores decisiones comerciales y aumentar las ganancias.
Lectura relacionada: Lo que se debe y no se debe hacer en un sitio web de comercio electrónico
8. Administrar negocios de manera eficiente
Las tareas relacionadas con el negocio toman mucho tiempo, desde la recolección de pedidos hasta el envío de productos. Pero, con una tienda en línea, puede administrar fácilmente un negocio de comercio electrónico junto con un trabajo de tiempo completo o ser ama de casa .
Después de configurar su sitio web, no necesita dedicar demasiado tiempo a administrar el negocio. Esto se debe a que muchos de los procesos están automatizados y se pueden manejar con solo unos pocos clics desde el panel de control de su tienda.
Aquí hay algunas formas en que puede ahorrar tiempo y administrar negocios de manera eficiente en su tienda en línea Instamojo:
- Todos sus pedidos de productos se recopilarán y almacenarán automáticamente y podrá administrarlos en el panel de control de la tienda:
- Envíe correos electrónicos automatizados de finalización de pedidos a sus clientes
- Herramientas para generar facturas GST y administrar la contabilidad
- Realice un seguimiento del éxito de sus ventas
9. Menor posibilidad de errores y retrasos
El factor más importante que impide que los clientes compren en un nuevo negocio es la falta de confianza. Temen fraude financiero, retraso en el envío, entre otros.
Un sitio web de comercio electrónico adecuado no solo genera confianza, sino que también tiene menos posibilidades de errores técnicos, como fallas en los pagos. En una tienda en línea Instamojo, puede cobrar pagos de forma segura y recibirlos en su cuenta bancaria rápidamente.
El retraso en la entrega del producto es un problema importante de satisfacción del cliente y ha costado a las empresas lakhs de rupias. Para ayudarlo a superar este desafío, las plataformas de comercio electrónico como Instamojo también le brindan la opción de elegir un socio de envío confiable que ofrece entrega y recolección a domicilio.
10. Potencial para escalar tu negocio
A medida que su negocio comience a obtener más ventas, necesitará nuevas estrategias para escalarlo aún más. Y para eso, necesita una tienda en línea que se mantenga al día con el crecimiento de su negocio. Puede responder fácilmente a la demanda del mercado ya los requisitos de sus clientes con innovación.
Comience su propio sitio web de comercio electrónico
Comenzar un sitio web de comercio electrónico podría ser el próximo hito en su viaje comercial en línea.
En Instamojo, puede configurar una tienda fácilmente y hacer que su negocio funcione. Puede disfrutar de beneficios tales como clientes habituales, mejores ganancias y una gestión empresarial eficiente.
Mire este breve video para obtener más información sobre cómo configurar su propio sitio web de comercio electrónico Instamojo:
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