Beneficios de contratar a un socio consultor certificado de Salesforce
Publicado: 2020-08-26Como un negocio que está a punto de crecer, la principal prioridad es mejorar las operaciones del negocio de una manera que genere un ROI más rápido y mayor. Para garantizar un crecimiento constante de su negocio, debe trazar una estrategia adecuada de satisfacción del cliente porque los clientes tienden a ser la fuerza responsable de hacer o deshacer un negocio. Uno de los aspectos más importantes de esta estrategia es contar con un sistema sólido que pueda ofrecer una vista única de casi todos los datos relacionados con los clientes.
La nube de Salesforce viene con excelentes funcionalidades, características y una configuración en constante avance, lo que la ha convertido en la opción más natural para todos los propietarios de negocios que buscan administrar su negocio. La implementación de Salesforce en asociación con el consultor certificado de Salesforce no solo administra los procesos comerciales dispersos, sino que también mejora la eficiencia y la productividad.
Aunque esta plataforma basada en la nube es muy flexible, fácil de usar y ampliamente aceptada en todo el mundo, el verdadero desafío es su implementación. La implementación de una fuerza de ventas requiere un enfoque completo, conocimiento técnico y dedicación, lo cual no es posible mientras se manejan diferentes actividades comerciales importantes.
En caso de que las empresas deseen maximizar todo el potencial de Salesforce, deben contratar a un consultor de Salesforce que sea capaz de brindar servicios de consultoría integrales mientras enfrenta los importantes desafíos comerciales. La implementación exitosa debe realizarse teniendo en cuenta las estrategias adecuadas y los planes de implementación y, si elige correctamente a sus socios de Salesforce, será fácil realizar el trabajo en el momento adecuado y dentro del presupuesto adecuado.
El equipo de consultores de Salesforce trabaja con el objetivo de evaluar las prácticas y procesos comerciales actuales. Después de realizar la evaluación de los procesos comerciales, el consultor de Salesforce sugiere las mejores estrategias de implementación para cumplir con los objetivos de la organización.
En este blog, intentaremos comprender los beneficios de contratar a un socio consultor certificado de Salesforce . Sin embargo, antes de intentar comprender todos los beneficios, comprenderemos cómo Salesforce CRM ayuda a aumentar el ROI.
¿Cómo ayuda Salesforce CRM a aumentar el ROI?
Salesforce es uno de los líderes más populares en el campo de CRM y esto es bastante claro para las empresas que lo han elegido en el pasado. Intentaremos explicar esto un poco mejor con la ayuda de un ejemplo.
Por ejemplo; Si una empresa desea utilizar la nube de ventas de Salesforce o la plataforma de marketing para administrar promociones, la usabilidad no se limita solo al área de marketing, sino que el CRM se puede adaptar para satisfacer las necesidades comerciales con precisión. Tiene la capacidad de impulsar las ventas generales mediante la creación de nuevos mercados, la optimización de las conversiones y el análisis de datos mediante informes o paneles.
Con la implementación de Salesforce, la generación de documentos se vuelve fácil en función de los diferentes criterios y filtros que mejoran la eficiencia general de los procesos comerciales. También puede utilizar la gestión de casos para una entrega rápida estableciendo prioridades y delegándolas una por una a las personas interesadas. Básicamente, el socio de Salesforce tiene una solución cada vez que hay un problema.
¿Cómo aumenta el ROI de Salesforce Business Consultant?
Digamos que puede implementar Salesforce por su cuenta para completar el potencial. Sin embargo, si desea ver cómo se ve una implementación ideal dentro de un período de tiempo y presupuesto, siempre le recomendamos que contrate a un especialista de Salesforce para realizar el trabajo de manera que aumente el ROI. Esto es porque:
- La contratación de un consultor de Salesforce puede ayudar a ahorrar tiempo de productividad de los empleados que luego se puede utilizar para otras cosas.
- Los expertos de Salesforce tienen una solución para casi todos los problemas complejos y es fácil de instalar, personalizar e incluso configurar. Todas estas cosas ayudan a aumentar el ROI.
- Los socios de Salesforce utilizan los mejores estándares de codificación y prácticas de implementación. Por lo tanto, la posibilidad de falla es mucho menor porque incluso la calidad y la estabilidad de un producto mejorarán.
- Los consultores de Salesforce ofrecerán soporte continuo y flexibilidad para el desarrollo y la productividad de una empresa.
- Esto también permitirá fomentar la adopción y canalizar oportunidades comerciales con objetivos que maximicen el ROI y mejoren el rendimiento.
Ahora que tenemos una comprensión básica de la implementación de Salesforce, ahora veremos los beneficios de contratar a un socio consultor certificado de Salesforce para comprender todo mucho mejor.
1. Instalación y ejecución sencillas: Salesforce es relativamente fácil de instalar y configurar si se hace con la ayuda de un experto. Un buen consultor de Salesforce siempre sabrá dónde hacer los cambios, los métodos para cambiar la configuración requerida, configurar los ajustes de seguridad para un mejor acceso a CRM y hacer que todo sea más privado. Lo que es más, es que todo esto se puede lograr muy rápidamente.
En el momento en que se realiza una implementación de Salesforce, muchas personas piensan que actualizar el software será un paso relativamente simple de tomar y ejecutar. Al final del día, es solo la próxima versión del software. Aunque algunas personas pueden no tener una suposición, todavía hay muchos conceptos erróneos asociados con la implementación y ejecución de Salesforce.
El hecho es que la implementación de Salesforce no se trata solo de pasar de una versión a la siguiente. De hecho, viene con un sistema completamente nuevo con un diseño completamente nuevo, nuevas características y diferentes formas de hacer negocios. En caso de que un sistema de CRM no se implemente de la manera correcta, no tiene absolutamente ningún sentido implementarlo.
Si la implementación la realiza un consultor experimentado de la fuerza de ventas, la ejecución también se vuelve mucho más fácil. Desde flujo de trabajo optimizado, comunicaciones mejoradas, productividad mejorada, gastos operativos reducidos, mejor seguridad hasta la experiencia del cliente, todo sale genial.
2. Ahorra tiempo considerablemente : después de designar a un consultor de Salesforce, su organización tendrá fácil acceso a algunas de las soluciones más confiables y sin inconvenientes para todo tipo de problemas que una empresa puede enfrentar. Un consultor de la fuerza de ventas no solo ayudará a ahorrar mucho tiempo, sino que también ayudará a que la organización sea mucho más productiva y cierre más negocios con éxito.
Un consultor calificado y experimentado de la fuerza de ventas siempre está al tanto de los detalles técnicos involucrados en el proceso de implementación. Durante todo el proceso de implementación, el consultor de la fuerza de ventas establece hitos claros que pueden ayudar a seguir el progreso de la implementación de CRM.
Las organizaciones pueden acceder a las mejores funciones y obtener soluciones personalizables rápidamente a un precio muy asequible con la ayuda de los consultores de Salesforce. Esta es una de las razones más importantes para contratar a un consultor de fuerza de ventas. Además de ayudar a entregar soluciones precisas y a tiempo vinculadas con la implementación de la fuerza de ventas para satisfacer las crecientes demandas de un negocio, las empresas pueden tener una visión integral de los clientes que puede ayudar al equipo de ventas a diseñar mejores estrategias de marketing.
3. Resolución eficiente de problemas : independientemente de si necesita migrar grandes cantidades de datos de un sistema heredado o integrar su sistema CRM con cualquier otra aplicación, un consultor profesional de Salesforce se asegura de que se tomen las medidas necesarias para evitar la pérdida de datos o incluso otros problemas.
Cuando llegue el momento de elaborar estrategias e implementar el plan estratégico, un socio de la fuerza de ventas dedicado definitivamente brindará una opinión imparcial solo para que los dueños de negocios puedan tomar las decisiones comerciales correctas fácilmente. Una cabina exclusiva para socios de Salesforce ofrece soluciones rápidas, precisas y eficientes necesarias para resolver los problemas comerciales más importantes.
4. Toma de decisiones mejorada : así como una empresa crece y se expande, es necesario tomar decisiones más importantes y, al mismo tiempo, realizar cambios potenciales en el sistema actual de gestión de relaciones con los clientes. El consultor de Salesforce colabora con el equipo a nivel de estrategia y diseño del proceso de implementación para adaptarse a las necesidades de un negocio.
La razón por la cual las diferentes organizaciones comerciales deberían aprovechar los servicios de consultoría es que definitivamente pueden ayudar a tomar mejores decisiones relacionadas con el crecimiento y las operaciones. Independientemente de si es una organización pequeña o grande, invertir en los mejores servicios de consultoría de la fuerza de ventas dará sus frutos y garantizará el crecimiento del negocio.
No importa si su objetivo es expandir su negocio, cambiar el software de CRM existente o elegir la estrategia de implementación correcta, cada negocio necesita una cantidad sustancial de toma de decisiones. Donde la decisión correcta puede expandir su negocio sin límites, una mala puede demoler su imperio.
Por lo tanto, un consultor certificado de la fuerza de ventas a su lado definitivamente puede ayudarlo a tomar las mejores decisiones. El equipo de expertos puede ayudar a mejorar la imagen de marca y agregar valor al negocio.
5. Proveedores de servicios experimentados : cuando complete la configuración de Salesforce y comience a trabajar con diferentes personalizaciones, se pondrá al día. Puede llegar un punto en el que se estrese por administrar diferentes procedimientos comerciales y manejar la carga de trabajo en el sentido correcto.
Una de las mejores ideas para seguir adelante es contratar a un socio de Salesforce que pueda ofrecer servicios de consultoría optimizados, expertos y dedicados. Esto asegurará que todas las tareas se completen en el momento adecuado sin posibles distracciones o excusas.
El consultor en la nube de salesforce facilita la implementación desde el principio, lo que permite que su empresa realice todas las tareas con extrema precisión y eficacia. De hecho, el equipo de consultores de la fuerza de ventas puede ofrecer capacitación y soporte clave para ayudar a los miembros del personal a obtener respuestas a preguntas específicas. Esta capacitación se enfoca en muchas áreas, como la automatización, la administración de tableros y el seguimiento de proyectos.
6. Mayor retorno de la inversión : con un consultor confiable de Salesforce, puede asegurarse de que sus objetivos comerciales se cumplan y contribuyan al funcionamiento efectivo del negocio. Un consultor experimentado de Salesforce no solo diseñará su sistema para tener una tasa de adopción, sino que también se asegurará de que Salesforce funcione correctamente de la manera en que lo requiere una empresa para mejorar la tasa de inversión.
Además, un consultor eficiente de Salesforce ofrecerá una hoja de ruta para el buen funcionamiento de las operaciones comerciales y construirá un sistema que solo sea bueno para el negocio. Los consultores de Salesforce vienen con las mejores y totalmente confiables competencias necesarias para resolver problemas comerciales difíciles.
Por lo tanto, contratar a un socio certificado de Salesforce puede ayudar a mantener el liderazgo para aprovechar al máximo los beneficios del software de Salesforce. Esto eventualmente conduce a una implementación efectiva y también acelera el ROI del negocio.
CONCLUSIÓN :
Sin duda, Salesforce es una herramienta de CRM extremadamente poderosa que se puede utilizar para mejorar la eficiencia general de su negocio. Independientemente de si se trata de implementar un nuevo sistema o actualizar uno actual, un consultor experimentado y dedicado de la fuerza de ventas puede guiarlo para crear el camino correcto para su organización.
No estaría mal afirmar que la integración de Salesforce CRM es como una estrategia importante que necesita la hoja de ruta correcta para lograr hitos predeterminados. Por lo tanto, en caso de que esté planeando la implementación de Salesforce, debe encontrar un socio de Salesforce certificado que pueda ofrecer la asistencia técnica y no técnica necesaria para ejecutar un sistema de CRM eficaz.
Encaptechno es uno de los socios de fuerza de ventas más conocidos que brinda las mejores y únicas soluciones comerciales que se adaptan a casi todos los modelos comerciales. Una amplia gama de experiencia ha permitido a Encaptechno desarrollar un profundo conocimiento de la industria y competencia técnica de tecnología de punta para brindar la mejor experiencia al cliente.
Póngase en contacto con nosotros para obtener los mejores y más adecuados servicios de implementación de Salesforce necesarios para su negocio.