¡7 beneficios del contenido generado por el usuario que te dejarán boquiabierto!
Publicado: 2022-01-03El contenido generado por el usuario es el tema de mayor tendencia en estrategias de contenido y marketing digital para marcas globales. Ha permitido a las marcas captar la atención del público objetivo como nunca antes.
UGC se está convirtiendo cada vez más en la primera opción de los especialistas en marketing para sus campañas, ya que influye enormemente en cómo las personas interactúan y perciben una marca. Actualmente, más del 86 % de las empresas utilizan contenido generado por los usuarios como parte de su estrategia de marketing.
El impacto final de UGC está en la generación de ingresos y el crecimiento del negocio. Las marcas han sido testigos de tasas de conversión magnificadas orgánicamente que ninguna otra estrategia de marketing podría generar.
Sigue leyendo para descubrir todos los beneficios del contenido generado por el usuario.
¿Qué es el contenido generado por el usuario?
El contenido generado por el usuario es cualquier forma de contenido creado por un consumidor y compartido en varias plataformas digitales. UGC está equipado con ideas, comentarios, preguntas u opiniones relacionadas con las experiencias de los usuarios.
UGC es único y rico para los especialistas en marketing y las marcas, ya que es la forma de contenido más confiable, confiable y auténtica disponible en los medios digitales. Es un comportamiento del consumidor buscar experiencias de la vida real de sus pares antes de invertir en algo en línea, y UGC satisface sus necesidades.
Muchas plataformas de UGC, como Taggbox, permiten a las marcas agregar y publicar contenido inspirador generado por el usuario en varios canales de marketing y crear campañas de UGC para aumentar la confianza, el compromiso y las ventas de la marca.
Los beneficios del contenido generado por el usuario resaltan su importancia y el valor que tiene para las audiencias. Hemos destacado algunas de las ventajas del contenido generado por el usuario que reciben los especialistas en marketing mientras lo aprovechan para el marketing de marca.
Los 7 principales beneficios del contenido generado por el usuario
Estas son las 7 ventajas principales de UGC que lo guiarán a través de todo lo que UGC puede impulsar para su marca, ayudándolo a destacarse en la competencia.
#1. La autenticidad es una necesidad
El beneficio principal de UGC es que es creado por personas reales en función de sus experiencias de la vida real con las marcas y sus productos, lo que hace que el contenido sea confiable para los consumidores.
Las marcas suelen contratar fotógrafos y modelos profesionales para crear contenido, gastando un capital enorme. Pero es el CGU de valor incalculable el que ha resultado ser más exclusivo y orientado a los resultados que cualquier otro contenido.
El 90 % de los consumidores dice que la autenticidad es importante a la hora de decidir qué marcas les gustan y cuáles apoyan. La autenticidad ayuda a que los usuarios confíen en la fuente desde la que se comparte el contenido. Hace que las campañas de marketing sean más relevantes para las personas, lo que las hace impactantes.
#2. Altamente Confiable y Confiable
Las personas confían en las palabras de otras personas por encima de los mensajes de marketing de las marcas. El hecho de que 9 de cada 10 personas tomen una decisión de compra online basándose en las recomendaciones de otros usuarios es una validación de la afirmación inicial.
Por lo tanto, uno de los beneficios más prometedores del contenido generado por el usuario es que es una forma de contenido altamente confiable y fiable. UGC impulsa las experiencias de la vida real de los consumidores, a diferencia del contenido generado por la marca, que está impulsado por los objetivos comerciales y de marketing de la marca.
Es la principal razón por la que las personas confían en las reseñas publicadas por los clientes existentes sobre las descripciones de los productos en el espectro del comercio electrónico.
#3. Tremenda participación de la audiencia
Dado que sabemos que UGC es más confiable y auténtico que cualquier otro contenido, es comprensible que las personas interactúen más con UGC comparativamente. Las imágenes y videos compartidos por los usuarios obtienen muchos más Me gusta, acciones y comentarios que el contenido de marca. Los consumidores, en promedio, pasan 5,4 horas al día con contenido generado por el usuario.
Una de las ventajas vitales del contenido generado por el usuario es que trae una diversidad de temas, elementos humanizados, atributos empáticos y la participación de los clientes con una marca que conduce a una mayor participación.
Los clientes existentes están motivados para participar, ya que tienen la oportunidad de aparecer en el marketing de marca y una oportunidad de comunicación bidireccional que conduce a la gratificación y la lealtad del cliente.
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#4. Acceso fácil y eficiente a contenido valioso
Para los especialistas en marketing y las marcas, crear contenido único que sea atractivo y cautivador siempre es un desafío, ya que los intereses, gustos y preferencias de las audiencias digitales son dinámicos y vívidos. El acceso a UGC valioso garantiza el flujo ilimitado de contenido.
UGC es para muchas campañas de marketing. Puede incrustarlo en su sitio web para atraer a los visitantes, aumentar el tiempo de permanencia y disminuir la tasa de rebote, mejorando la vitalidad del sitio web. Muéstrelo en el muro social durante varios eventos para mantener a los asistentes enganchados. Cree galerías de compras para su sitio web de comercio electrónico para aumentar las conversiones.
El contenido de los usuarios está fácilmente disponible con una curación sencilla que requiere una inversión mínima o nula de mano de obra y capital, lo que lo convierte en una de las ventajas más destacadas del contenido generado por el usuario. Ahorra mucho tiempo en la creación de contenido y conduce a maximizar el retorno de la inversión.
#5. Conversiones de unidades UGC
El mejor beneficio de UGC, uno que todos los especialistas en marketing y marcas buscan: conversiones. Con todas las ventajas mencionadas anteriormente, es evidente que tener UGC positivo para una marca conducirá a los consumidores hacia las conversiones.
El contenido generado por el usuario influye enormemente en el comportamiento de compra en línea de los consumidores. Es por eso que las reseñas en línea y la excelente experiencia del cliente tienen tanta importancia en los medios digitales. UGC aumenta las conversiones en un 10% cuando se incluye en una ruta de compra en línea.
Los usuarios se han convertido en defensores de la marca en los últimos tiempos, por lo que lo que digan los usuarios sobre una marca afectará los ingresos y el éxito de ese negocio. Visual UGC ayuda a los clientes potenciales a comprender la experiencia de los clientes existentes, en la que toman sus propias decisiones de compra.
#6. UGC es rentable y único
El 87% de las marcas usan UGC para contenido auténtico (y gratuito). Eso es porque encontrará todo tipo de personas en Internet, y sus formas de percibir y expresarse son únicas, por lo que nunca puede tener contenido similar proveniente de diferentes fuentes. Además, a las personas les encanta reflejar su creatividad en cada contenido que crean.
Cuando elige UGC como su tipo de contenido importante, le presenta a su audiencia algo único cada vez que publica, por lo que siempre tendrán algo nuevo con lo que interactuar cada vez que se encuentren con sus canales de marketing.
Ya no tiene que gastar tiempo, trabajo o capital en generar ideas y crear contenido nuevo para su audiencia. Simplemente invierta en una plataforma UGC que agregará contenido enriquecido creado por sus consumidores listo para usar para todos sus propósitos de marketing.
#7. UGC es memorable
El 31 % de los consumidores dice que los anuncios que presentan UGC son más memorables que los anuncios tradicionales sin él. El mundo digital se ha desplazado hacia la relatividad. Los especialistas en marketing quieren que las marcas permanezcan en la memoria de los clientes potenciales durante más tiempo, y eso no puede suceder con las imágenes de modelos de tamaño cero y retocadas con aerógrafo en las que los fotógrafos profesionales hacen clic.
Por lo tanto, el contenido generado por el usuario ha resultado memorable para los consumidores, ya que ven a sus pares consumidores en las campañas publicitarias de las marcas y encuentran relacionabilidad en ellos.
Imagine a su cliente potencial desplazándose por las redes sociales llenas de campañas publicitarias y diferentes tipos de contenido. ¿Qué crees que hará que se detengan? La misma marca antigua creaba contenido por marcas o contenido creado por una cara familiar. Usted ya sabe la respuesta. Eso es lo que hace que UGC sea más impactante y memorable.
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Conclusión
Con estos beneficios de UGC, puede comprender cuán ventajoso es el contenido generado por el usuario. Aunque requiere una gestión y una estrategia amplias para aprovechar el UGC de manera eficaz, los especialistas en marketing lo identifican como el futuro del marketing de contenidos.
Taggbox, como plataforma de UGC, proporciona soluciones completas desde la recopilación y selección de UGC, la gestión de derechos de UGC, el diseño de campañas de marketing y la ejecución junto con la asistencia activa al cliente.
Taggbox hace que sea fácil para las marcas aprovechar UGC e impulsar los resultados hacia el máximo crecimiento comercial y de marketing.