Los beneficios de usar videos en su programa de capacitación para empleados

¿Estás cansado del mismo viejo y aburrido programa de capacitación para empleados? ¿Siente que los miembros de su equipo no están reteniendo la información que necesitan para sobresalir en su trabajo? Bueno, ¡es hora de sacudir las cosas!

La incorporación de videos en su programa de capacitación para empleados puede tener una multitud de beneficios tanto para sus empleados como para su negocio. En esta publicación de blog, exploraremos las ventajas de usar videos de capacitación efectivos en sus programas de desarrollo de empleados.

El poder del video para la capacitación de los empleados

En primer lugar, hablemos de por qué el video es una herramienta tan poderosa. El video muestra, en lugar de contar, lo que lo convierte en una forma increíblemente efectiva de enseñar habilidades específicas. Cuando vemos un video, es más probable que retengamos la información que se nos presenta.

De hecho, según un estudio de Forrester Research, los empleados tienen un 75 % más de probabilidades de ver un video que de leer un documento, un correo electrónico o un artículo en línea . No solo eso, sino que las personas también retienen el 95 % de un mensaje cuando lo ven en un video, en comparación con solo el 10 % cuando lo leen en texto .

Incorporación de video en la capacitación de los empleados

Entonces, ¿cómo puede incorporar videos en su programa de capacitación para empleados? Hay una variedad de formas. Puede crear videos de capacitación que cubran habilidades específicas o capacitación en cumplimiento.

Puede usar grabaciones de pantalla para mostrar a los empleados cómo usar cierto software o sistemas. Incluso puede crear videos para el entrenamiento de habilidades blandas, como el servicio al cliente o la formación de equipos.

Ventajas de usar videos para la capacitación de empleados

Ritmo

Uno de los beneficios de usar videos para los empleados es que les permite aprender a su propio ritmo. Todos aprenden de manera diferente, y el video proporciona una forma para que los miembros del equipo pausen, rebobinen o avancen rápidamente según sea necesario. Este nivel de flexibilidad garantiza que cada miembro del equipo pueda aprender al ritmo que más le convenga .

Además, el video se puede integrar fácilmente en los sistemas de gestión de aprendizaje (LMS) y los planes de capacitación, lo que lo convierte en una parte integral de su programa de desarrollo de empleados. LMS es una plataforma en línea que le permite administrar, entregar y realizar un seguimiento del programa de capacitación de sus empleados. Esta puede ser una herramienta invaluable para los programas de capacitación a largo plazo.

Módulos de formación específicos

Una de las mayores ventajas de usar videos en los programas de capacitación de empleados es la capacidad de crear cursos de capacitación que se adaptan a habilidades o conocimientos específicos. Con el video, puede crear módulos de capacitación que se centren en un tema, lo que facilita que los miembros de su equipo aprendan y retengan información .

Por ejemplo, si está ofreciendo capacitación sobre cumplimiento, puede crear un video que cubra una regulación o política específica que los miembros de su equipo deben conocer. Esto puede ayudar a garantizar que los miembros de su equipo estén actualizados sobre información importante y reducir el riesgo de problemas de cumplimiento.

Entrenamiento de habilidades blandas

Además, el video puede ser una herramienta eficaz para la capacitación en habilidades blandas, que se está volviendo cada vez más importante en el lugar de trabajo actual. Las habilidades blandas, como la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de problemas, son fundamentales para el éxito en casi cualquier función .

Al usar videos para enseñar estas habilidades, puede proporcionar a los miembros de su equipo ejemplos y escenarios del mundo real de los que pueden aprender. Esto puede ayudar a mejorar su desempeño y convertirlos en miembros más efectivos del equipo a largo plazo.

Opción rentable y eficiente

Otro beneficio de incluir videos en su programa de capacitación para empleados es que puede ahorrar tiempo y dinero. Los métodos de capacitación tradicionales a menudo requieren sesiones en persona , lo que puede ser costoso y llevar mucho tiempo. Con los cursos de capacitación en video, los miembros del equipo pueden completar la capacitación en su propio tiempo y en cualquier lugar. Esto lo convierte en una opción más rentable y eficiente.

Servicio de atención al cliente mejorado

Los videos pueden ser una excelente manera de mejorar el servicio al cliente al proporcionar a los miembros de su equipo el conocimiento y las habilidades que necesitan para ayudar a los clientes de manera efectiva.

Al crear videos de capacitación que se centren en las mejores prácticas de servicio al cliente, puede ayudar a los miembros de su equipo a desarrollar las habilidades blandas que necesitan para manejar situaciones difíciles y brindar un servicio excelente. Esto puede conducir a una mayor satisfacción del cliente, una mayor lealtad del cliente y, en última instancia, mejores resultados comerciales.

Alojamiento de vídeo

Cuando se trata de alojamiento de videos, hay una serie de CDN (redes de entrega de contenido) de video para elegir. Los CDN son una red de servidores que entregan contenido de video a usuarios de todo el mundo.

Proporcionan una entrega más rápida y confiable de sus videos, asegurando que los miembros del equipo puedan acceder a ellos cuando y donde los necesiten. Uno de los principales CDN de video es SmartVideo de Swarmify, que ofrece alojamiento de video rápido y de alta calidad para empresas de todos los tamaños .

Más beneficios del video para la capacitación de empleados

Compromiso y satisfacción

El uso de videos de capacitación efectivos también puede tener un impacto positivo en el compromiso y la satisfacción de los empleados. Los métodos de capacitación tradicionales pueden ser aburridos y poco atractivos, lo que genera desinterés y poca motivación entre los miembros del equipo.

Al incorporar videos en su programa de capacitación para empleados, puede crear contenido atractivo e interactivo que captará la atención de sus empleados y los mantendrá interesados ​​en su desarrollo.

Accesibilidad

Una de las mejores cosas del video para la capacitación de los empleados es que es de fácil acceso y se puede ver en cualquier dispositivo. Ya sea que los miembros de su equipo estén trabajando desde casa o en movimiento, pueden acceder a sus videos de capacitación desde su computadora de escritorio, computadora portátil, tableta o teléfono inteligente.

Esta flexibilidad significa que los miembros de su equipo pueden aprender a su propio ritmo y en su propio tiempo, lo que puede ser especialmente útil para quienes tienen agendas ocupadas u horas de trabajo irregulares.

Profesionalismo

Finalmente, los videos de capacitación para empleados crean una garantía de aspecto profesional que puede mostrar la marca y la cultura de su empresa. Un video de capacitación bien producido puede demostrar a los miembros del equipo que su desarrollo es una prioridad para la empresa, lo que lleva a una mayor lealtad y satisfacción de los empleados .

Conclusión

En conclusión, la incorporación de videos en su programa de capacitación para empleados puede tener numerosos beneficios tanto para sus empleados como para su empresa. Desde ahorrar tiempo y dinero hasta involucrar a los miembros del equipo y mejorar las tasas de retención, el video es una herramienta poderosa para una capacitación efectiva.

Si está buscando un servicio de alojamiento de video confiable, le recomendamos altamente y *humildemente* SmartVideo. Nuestro CDN de video ilimitado proporciona alojamiento de video rápido y de alta calidad para empresas de todos los tamaños.

SmartVideo también ofrece una variedad de funciones que facilitan la integración de video en sus programas de capacitación, incluidos reproductores de video personalizables y herramientas de análisis que lo ayudan a seguir el progreso de su equipo.

Al utilizar un servicio de alojamiento de videos como SmartVideo de Swarmify, puede asegurarse de que sus videos se entreguen de manera rápida y confiable a los miembros de su equipo , sin importar en qué parte del mundo se encuentren. Entonces, si desea mejorar sus programas de desarrollo de empleados, es hora de considerar incluir videos en sus planes de capacitación.

¿Entonces, Qué esperas? Comience a crear videos de capacitación efectivos y lleve sus programas de desarrollo de empleados al siguiente nivel. Los miembros de su equipo se lo agradecerán y su negocio obtendrá los beneficios de una fuerza laboral más comprometida y capacitada.