Las plataformas de gestión de consentimiento (CMP) se han convertido en una herramienta indispensable en el ecosistema de tecnología publicitaria en constante evolución. Dado que ahora es importante que todas las empresas de medios sigan las normas de privacidad como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de Europa, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) de Brasil, la importancia de las plataformas de gestión de consentimiento ha se disparó.

Las regulaciones de privacidad en constante cambio han colocado a los editores en una posición desafiante. La violación de estas normas puede tener consecuencias graves. Para abordar esta complejidad, es esencial implementar un CMP confiable. Al hacerlo, garantiza el cumplimiento y gana la confianza de los visitantes de su sitio web. En esta guía, exploraremos los principales CMP para 2023, haciendo que su proceso de toma de decisiones sea más fácil y más informado.

¿Qué es una plataforma de gestión de consentimiento (CMP)?

Una plataforma de gestión de consentimiento (CMP) es el proceso o sistema que administra y obtiene el consentimiento de los usuarios de un sitio web para almacenar datos personales sobre ellos.

Con origen en la industria médica, donde era necesario desarrollar sistemas para permitir a los usuarios tener control sobre sus registros médicos, el uso de sistemas de gestión de consentimiento se ha acelerado en los últimos años debido a la introducción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea. Union y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) en 2020. Más territorios tienen una legislación similar bajo consideración.

La idea general de ambas leyes es que todos los usuarios deben dar su consentimiento expreso para que los recolectores de datos puedan conservar sus datos personales, y se les debe informar por qué se necesitan y cómo se utilizarán. También se les debe dar la capacidad de ver los datos almacenados, y pueden retirar este consentimiento en cualquier momento.

Un CMP realiza un seguimiento de los usuarios que han aceptado esta política, que se puede volver a confirmar periódicamente en lugar de en cada visita al sitio web. Algunos CMP también rastrean las tasas de consentimiento y otras estadísticas.

Si bien los CMP solo se aplican a los usuarios que se encuentran en el territorio cubierto por la legislación respectiva, es una buena idea que todos los editores implementen alguna política de consentimiento para prepararse para el futuro y también mantener abiertos todos los canales de ingresos posibles (no desea que ciertos anunciantes que se le impida ofertar por impresiones solo porque no tiene la gestión de consentimiento en su lugar.

Beneficios y funcionalidades de las plataformas de gestión de consentimiento (CMP):

Una plataforma de gestión de consentimiento (CMP) ofrece una solución optimizada para gestionar el consentimiento del usuario y los requisitos de protección de datos. Estas plataformas permiten a los editores cumplir con las obligaciones legales mientras mantienen una experiencia de sitio web fácil de usar. Aquí hay un desglose de sus beneficios y funcionalidades:

1. Recopilación de consentimiento: los CMP brindan a los editores la capacidad de recopilar y administrar el consentimiento del usuario para las actividades de procesamiento de datos en sus sitios web. Esto incluye obtener consentimiento explícito para cookies, publicidad personalizada y otras prácticas relacionadas con los datos.
2. Gestión de preferencias de consentimiento: los CMP permiten a los editores ofrecer a los usuarios un control granular sobre sus preferencias de consentimiento. Los usuarios pueden elegir qué tipos de procesamiento de datos aceptan, lo que permite experiencias personalizadas respetando sus opciones de privacidad.
3. Cumplimiento de las normas de privacidad: los CMP ayudan a los editores a cumplir con las normas de privacidad, como GDPR, CCPA, LGPD y otras leyes regionales. Garantizan que los editores obtengan consentimientos válidos y documentados, mantengan registros y respondan a las solicitudes de los usuarios, mitigando así los riesgos legales.
4. Transparencia e información del usuario: los CMP permiten a los editores proporcionar información clara y transparente a los usuarios sobre sus prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Esto incluye mostrar políticas de privacidad de fácil acceso, banners de cookies e interfaces de gestión de consentimiento.
5. Gestión de la renovación y caducidad del consentimiento: los CMP ayudan a los editores a gestionar las renovaciones y la caducidad del consentimiento. Proporcionan mecanismos para actualizar el consentimiento periódicamente o en función de los plazos definidos por el usuario, lo que garantiza el cumplimiento continuo y respeta las preferencias del usuario a lo largo del tiempo.
6. Integración con servicios de terceros: los CMP facilitan la integración con varios proveedores de servicios y proveedores de terceros involucrados en el procesamiento de datos. Esto permite a los editores administrar el consentimiento para las cookies de terceros, el intercambio de datos y las tecnologías de seguimiento de manera más efectiva.
7. Seguimiento de informes y auditoría: los CMP ofrecen funciones de informes y auditoría, lo que permite a los editores generar informes detallados sobre el estado del consentimiento, las preferencias del usuario y las actividades de procesamiento de datos. Estos informes ayudan a demostrar el cumplimiento durante las auditorías y las consultas reglamentarias.
8. Flexibilidad y personalización: los CMP brindan a los editores opciones personalizables para que coincidan con sus requisitos de marca y diseño. Permiten a los editores adaptar las interfaces de consentimiento y las experiencias de usuario para alinearse con la apariencia de su sitio web.
9. Capacidades multilingües y de segmentación geográfica: los CMP admiten varios idiomas y permiten la segmentación geográfica, lo que garantiza el cumplimiento y las experiencias de consentimiento personalizadas para los usuarios en diferentes regiones e idiomas.
10. Actualizaciones continuas y monitoreo de cumplimiento: los CMP se mantienen actualizados con las regulaciones de privacidad y los estándares de la industria en evolución. Proporcionan a los editores actualizaciones periódicas, asegurando el cumplimiento continuo y adaptándose a los requisitos cambiantes.

Al aprovechar las capacidades de una plataforma de administración de consentimiento, los editores pueden administrar de manera efectiva los consentimientos de los usuarios, mejorar la transparencia y demostrar su compromiso con la privacidad, fomentando la confianza con su audiencia mientras cumplen con las obligaciones legales.

Las principales plataformas de gestión de consentimiento (CMP) para 2023 son:

1-OneTrust

OneTrust es una plataforma de gestión de consentimiento (CMP) ampliamente reconocida y respetada que ofrece una variedad de características y beneficios para los editores. Aquí hay varias razones por las que OneTrust se considera un buen CMP para los editores:

1. Soluciones integrales de cumplimiento: OneTrust proporciona a los editores un conjunto integral de soluciones de cumplimiento, que incluyen gestión de consentimiento, gestión de derechos de sujetos de datos, consentimiento de cookies y gestión de proveedores. Esto garantiza que los editores puedan abordar múltiples aspectos de las regulaciones de privacidad dentro de una sola plataforma.
2. Interfaz fácil de usar: OneTrust ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar que facilita a los editores navegar y utilizar la plataforma. El CMP proporciona opciones claras y accesibles para administrar las preferencias de consentimiento, lo que facilita que los usuarios ejerzan el control sobre sus datos.
3. Gestión de consentimiento granular: con OneTrust, los editores pueden implementar una gestión de consentimiento granular, lo que permite a los usuarios tomar decisiones específicas sobre diferentes actividades de procesamiento de datos. Este nivel de personalización garantiza que los editores puedan respetar las preferencias de los usuarios sin dejar de ofrecer experiencias personalizadas.
4. Capacidades de integración: OneTrust ofrece una integración perfecta con varios servicios y plataformas de terceros, lo que facilita que los editores administren el consentimiento para cookies, herramientas de análisis, redes publicitarias y otros procesadores de datos. Esta flexibilidad de integración simplifica el proceso de implementación para los editores.
5. Reconocimiento y confianza de la industria: OneTrust ha ganado un reconocimiento significativo en la industria de la privacidad y ha establecido una reputación como un CMP confiable y digno de confianza. Su adopción generalizada por parte de organizaciones líderes indica su eficacia como CMP para editores.

2-QUECHE

Ketch es una plataforma de gestión de consentimiento (CMP) de buena reputación que ofrece varias ventajas para los editores. Aquí hay un breve análisis de por qué Ketch se considera un buen CMP:

1. Enfoque de privacidad primero: Ketch prioriza la privacidad por diseño, asegurando que los datos del usuario estén protegidos y cumplan con las regulaciones de privacidad. Los editores pueden confiar en Ketch para ayudarlos a navegar las complejidades de la privacidad de datos y generar confianza con su audiencia.
2. Gestión de consentimiento avanzada: Ketch permite una gestión de consentimiento granular, lo que permite a los editores ofrecer a los usuarios opciones específicas con respecto a las actividades de procesamiento de datos. Este nivel de personalización garantiza el cumplimiento mientras brinda experiencias personalizadas a los usuarios.
3. Flexibilidad e integración: Ketch se integra a la perfección con varias plataformas y servicios de terceros, lo que permite a los editores administrar el consentimiento para cookies, herramientas de análisis y otros procesadores de datos. Esta flexibilidad agiliza el proceso de implementación para los editores.
4. Transparencia y control: Ketch permite a los editores brindar información transparente a los usuarios sobre las prácticas de recopilación y procesamiento de datos. Los usuarios pueden comprender y controlar fácilmente sus preferencias de privacidad, mejorando la confianza y el compromiso.
5. Soporte y actualizaciones: Ketch ofrece soporte dedicado y cumple con las últimas normas de privacidad y estándares de la industria. Los editores pueden confiar en Ketch para recibir actualizaciones periódicas, lo que garantiza que su CMP siga siendo compatible y efectivo.

3-Cookiebot

Cookiebot es otra plataforma de gestión de consentimiento (CMP) que ofrece características y capacidades únicas que la distinguen de otras CMP. Este es el por qué:

1. Detección automática de cookies: Cookiebot destaca por su avanzada tecnología de detección automática de cookies. Escanea e identifica las cookies y las tecnologías de seguimiento utilizadas en los sitios web, lo que proporciona a los editores información detallada sobre su inventario de cookies y garantiza una gestión precisa del consentimiento.
2. Mecanismo de consentimiento activo: Cookiebot implementa un mecanismo de consentimiento activo en el que los usuarios eligen activamente sus preferencias con respecto a las cookies y las tecnologías de seguimiento. Este enfoque se alinea con las interpretaciones más estrictas de las normas de privacidad, lo que brinda a los editores una solución sólida para obtener el consentimiento de conformidad.
3. Alcance y cumplimiento global: Cookiebot es conocido por su cobertura de cumplimiento global. Ayuda a los editores a cumplir con varias regulaciones de privacidad en todo el mundo, incluido el RGPD, la Directiva de privacidad electrónica, la CCPA, la LGPD y más. Este amplio soporte de cumplimiento convierte a Cookiebot en una opción adecuada para los editores con una base de usuarios internacional.
4. Gestión de consentimiento en tiempo real: Cookiebot ofrece gestión de consentimiento en tiempo real, lo que permite a los editores responder de forma dinámica a los cambios en las preferencias de los usuarios. Los editores pueden ajustar las opciones de consentimiento al instante y asegurarse de que sus actividades de procesamiento de datos permanezcan alineadas con las opciones del usuario.
5. Opciones de personalización profunda: Cookiebot permite a los editores personalizar la interfaz de consentimiento y los banners de cookies para que coincidan con el diseño y la marca de su sitio web. Este nivel de personalización garantiza una experiencia de usuario perfecta que se integra sin problemas con la estética general del sitio web.
6. Reputación confiable: Cookiebot ha ganado una sólida reputación por su compromiso con la privacidad y el cumplimiento. Su adopción generalizada por parte de varias organizaciones en diferentes industrias refleja su eficacia y confiabilidad como CMP.

Cookiebot se diferencia por su detección automática de cookies, mecanismo de consentimiento activo, cobertura de cumplimiento global, gestión de consentimiento en tiempo real, opciones de personalización, medidas de seguridad, escalabilidad, actualizaciones regulares y su reputación confiable. Estas características hacen de Cookiebot una opción distintiva para los editores que buscan una solución CMP completa y compatible.

4-Grial de datos

Datagrail ofrece varias funciones que pueden beneficiar la gestión del consentimiento de los editores y los esfuerzos de cumplimiento de la privacidad. Aquí hay un análisis de algunas características clave y cómo los editores pueden beneficiarse de ellas:

1. Solicitudes automatizadas de interesados ​​(DSR): DataGrail automatiza el manejo de solicitudes de interesados, como solicitudes de acceso o solicitudes de eliminación, lo que agiliza el proceso para los editores. Esto ahorra tiempo y esfuerzo a los editores, permitiéndoles abordar las solicitudes de los usuarios mientras mantienen el cumplimiento de manera eficiente.
2. Personalización del banner de cookies: con DataGrail, los editores pueden personalizar sus banners de cookies para que coincidan con su identidad de marca y preferencias de diseño. Esta característica garantiza una experiencia de usuario fluida y consistente mientras se comunica de manera transparente sobre el uso de cookies y tecnologías de seguimiento.
3. Generación de políticas: DataGrail ayuda a los editores a generar y administrar políticas de privacidad. Esta característica ayuda a los editores a mantener sus políticas actualizadas con las regulaciones de privacidad en evolución, brindando transparencia a los usuarios sobre las prácticas de procesamiento de datos y asegurando el cumplimiento de las leyes aplicables.
4. Gestión de proveedores: DataGrail permite a los editores administrar sus relaciones con proveedores y procesadores de datos de terceros de manera efectiva. Los editores pueden rastrear y monitorear las actividades de procesamiento de datos de estos proveedores, asegurando el cumplimiento de las normas de privacidad y los acuerdos de protección de datos.
5. Mapeo e inventario de datos: Datagrail ayuda a los editores a crear y mantener inventarios de datos, mapeando el flujo de datos personales a través de sus sistemas y procesos. Esta característica facilita el cumplimiento de las normas de protección de datos y mejora la transparencia en las prácticas de procesamiento de datos.

5-Quantcast

Quantcast es una sólida plataforma de gestión de consentimiento (CMP) que ofrece soluciones efectivas para aliviar los dolores de cabeza de GDPR para los editores. Aquí hay un análisis de por qué Quantcast se considera una solución confiable para abordar los desafíos de cumplimiento de GDPR:

1. Experiencia en GDPR: Quantcast tiene amplios conocimientos y experiencia en el cumplimiento de GDPR. Tienen recursos y herramientas dedicados específicamente diseñados para ayudar a los editores a navegar las complejidades de GDPR y garantizar el cumplimiento de sus requisitos.
2. Recopilación y gestión de consentimientos: Quantcast CMP proporciona a los editores capacidades de gestión y recopilación de consentimientos de primer nivel. Permite a los editores obtener un consentimiento del usuario válido y documentado para las actividades de procesamiento de datos, incluidas las cookies y las tecnologías de seguimiento, lo que garantiza el cumplimiento de los requisitos de consentimiento del RGPD.
3. Avisos de privacidad transparentes: Quantcast ayuda a los editores a mostrar avisos de privacidad claros y transparentes a los usuarios. Estos avisos brindan información detallada sobre las actividades de procesamiento de datos, los propósitos del procesamiento y los terceros involucrados. Los avisos transparentes ayudan a los editores a cumplir con los requisitos de transparencia del RGPD.
4. Compatibilidad con los derechos de los interesados: Quantcast ofrece funciones para facilitar el ejercicio de los derechos de los interesados ​​según lo dispuesto por el RGPD. Proporciona mecanismos para que los usuarios accedan, rectifiquen, restrinjan y eliminen sus datos personales, lo que ayuda a los editores a cumplir con sus obligaciones y responder a las solicitudes de los interesados ​​de manera eficiente.
5. Documentación y mantenimiento de registros: Quantcast CMP ayuda a los editores a mantener la documentación y el mantenimiento de registros adecuados para demostrar el cumplimiento del RGPD. Proporciona registros e informes de auditoría que rastrean el estado del consentimiento, las preferencias del usuario y las actividades de procesamiento de datos, lo que garantiza que los editores puedan proporcionar fácilmente evidencia de cumplimiento cuando sea necesario.

¿Qué es el CMP de MonetizeMore?

El CMP interno de MonetizeMore se llama PubGuru Data Guard.

¿Cuál es la tasa de consentimiento de MonetizeMore?

La tasa de consentimiento (el porcentaje de usuarios que, cuando se les muestra un cuadro de diálogo solicitando su consentimiento para usar sus datos, acceden a dar ese consentimiento) varía de un editor a otro y de un territorio a otro. Hemos visto tasas del 85 al 90 % de manera consistente, con algunos editores obteniendo más del 95 %.

Al ejecutar PubGuru DataGaurd, los editores también pueden ver cuántos usuarios dieron su consentimiento, el porcentaje de tráfico de la UE y fuera de la UE que recibieron, así como el CTR emergente en nuestro Informe de privacidad de datos. Vea la imagen a continuación para ver un ejemplo:

¿Cómo puedo lograr que más personas hagan clic en 'sí'?

Continuar mejorando la calidad del sitio y su usabilidad, lo que aumentará su prestigio. A medida que sus enlaces se compartan más y más, los niveles de confianza aumentarán. Las recomendaciones personales como esta tendrán muchas más probabilidades de obtener respuestas positivas en la ventana emergente de gestión de consentimiento.

También puede considerar cambiar el diseño de la ventana emergente. Haga que se ajuste al sitio en términos de diseño, agregue un logotipo y haga que todo el texto sea claro y obviamente personalizado para su sitio. Esto anima al usuario a dar su consentimiento, ya que muestra compromiso. Nuestro tablero también permite estas opciones.

¡Asegúrese de que las ubicaciones de sus anuncios cumplan con el RGPD siguiendo estas tácticas!

¿Ahora que?

Proteger los datos de los usuarios y garantizar el cumplimiento de las normas de privacidad es un requisito legal y una forma de generar confianza con su audiencia. Salvaguardar su privacidad es esencial para una presencia en línea sostenible y exitosa.

En MonetizeMore, comprendemos la importancia de la privacidad en línea y la gestión del consentimiento. Nuestra perfecta integración tecnológica de CMP simplifica el proceso, lo que le permite concentrarse en lo que hace mejor y al mismo tiempo garantizar el cumplimiento de las leyes de privacidad. Permítanos encargarnos de su gestión de consentimiento, permitiéndole escalar sus ingresos publicitarios sin comprometer la privacidad del usuario.

No permita que las complejidades de la gestión del consentimiento lo detengan. Elija MonetizeMore como su socio de confianza y juntos navegaremos por el mundo de las normas de privacidad mientras maximizamos su potencial de ingresos publicitarios.

¡Póngase en contacto con nosotros hoy para explorar cómo podemos mejorar su estrategia de gestión de consentimiento e impulsar su éxito!

Preguntas más frecuentes

aleesha

Conozca a Aleesha Jacob, una administradora experimentada de SEO y contenido B2B con más de 7 años de experiencia en la elaboración de contenido basado en datos que impulsa las conversiones para las empresas SAAS. Después de haber trabajado con empresas de tecnología publicitaria y clientes como BMW y Heineken, Aleesha aporta una gran experiencia. Con sus habilidades inigualables en la creación de contenido atractivo, ayuda a las empresas de todos los tamaños a generar más clientes potenciales, aumentar los ingresos y aumentar su presencia en línea.