El contenido más emocionante del cuarto trimestre según las superestrellas de contenido de Hawke
Publicado: 2020-11-05Reconocemos un gran contenido cuando lo vemos. Nuestro equipo de contenido de medios de Hawke desglosa algunos de sus puntos destacados de marketing favoritos de estas vacaciones y proporciona conclusiones que puede usar para su marca.
Marca : Outdoor Voices x ACLU
Producto: camiseta Giving Tuesday Outdoor Voices ACLU
El Sorteo: Comprando por una causa el Giving Tuesday (el martes después del Black Friday/Cyber Monday)
Conclusión de marketing: Outdoor Voices, una marca deportiva, usa su nombre como un vehículo para el cambio con ACLU "Use Your Outdoor Voice" para hablar y demostrar lo que cree. El 100 % de las ventas de esta camiseta se donaron a la ACLU.
¿Puede dar un ejemplo?:
- Molly, administradora de redes sociales
Marca : Netflix
Producto: El servicio de transmisión favorito de culto toma Twitter
El sorteo: en diciembre, Netflix publicó un tweet "¿Qué es algo que puedes decir durante el sexo pero también cuando administras una cuenta de Twitter de marca?" Marcas que probablemente ni siquiera conocías tenían cuentas de Twitter que se subieron al carro con respuestas hilarantes, creativas y tremendamente inapropiadas. Internet prácticamente estaba gritando ante estas respuestas, poniéndose del lado de sus marcas favoritas y llamando a las marcas con las declaraciones más originales. Según NBC News con respecto a este hilo específico de Twitter, “el marketing en redes sociales ya no se trata simplemente de anunciar un producto, sino de proporcionar contenido a los clientes potenciales. [El hilo de Netflix muestra] que este tipo de interacción es "efectiva".
Conclusión de marketing: aproveche las oportunidades de memes cuando las vea, incluso aquellas que podrían aplicarse remotamente a su marca. Esta es una excelente manera de obtener nuevos ojos en su marca e insertarse en los hilos. Desde Charmin hasta Kraft Macaroni and Cheese, las respuestas inundaron Twitter y todas las marcas querían una parte del pastel viral.
¿Puede dar un ejemplo?:
- Lindsey Englander, directora de proyectos
Marca : Desfile
Producto: Ropa Interior Sostenible e Inclusiva
El Sorteo: La marca directa al consumidor hizo olas cuando se lanzó en octubre gracias a una estrategia de redes sociales que era tan inclusiva como auténtica y un modelo de negocios construido por Gen Z-ers (los fundadores son veinteañeros que abandonaron Columbia) que percibió con atención la caída de los gigantes de la ropa interior tradicionalmente sexy como Victoria's Secret. El entusiasmo generado por la línea de ropa interior de colores brillantes, sostenible y positiva para el cuerpo de la marca fue tan grande que había una lista de espera de 70,000 personas cuando el sitio finalmente se puso en marcha. Además, según una entrevista con los fundadores publicada por el Observer, la misma empresa de capital de riesgo que respaldó al gigante del equipaje Away les otorgó 3 millones de dólares en fondos iniciales.
Conclusión de marketing: no tenga miedo de hacer que su huella digital sea colorida y audaz desde el primer día. La cuenta de Instagram de Parade se lanzó en agosto e inmediatamente se puso a trabajar dando vida a la voz inclusiva y lúdica de la marca, quitando prioridad a las imágenes de sus productos durante tres semanas completas. Esto provocó una audiencia orgánicamente comprometida y creó una gran cantidad de contenido divertido para los usuarios impulsado por asociaciones de personas influyentes, una alineación inteligente con otras marcas Gen-Z (como Susan Alexandra, otra línea famosa de Insta) a través de relaciones públicas y obsequios de boca en boca. experimentar.
¿Puede dar un ejemplo?:
- Phoebe Neuman, editora de contenido
Marca : Visa
Producto: Tarjeta de crédito/débito Visa
El Sorteo: Una vez más, Visa capitaliza tanto la estacionalidad como la conciencia social con su campaña navideña #WhereYouShopMatters. Jugando con el énfasis continuo en las compras locales y el apoyo a los negocios independientes, Visa alienta a sus usuarios a "mostrar (su) amor en la calle" con una interpretación enfocada en las fiestas de "Somebody to Love" de Queen.
¡Pero Visa no se detuvo allí! Se comprometieron aún más con la buena voluntad al alentar a otras empresas a crear sus propias versiones del anuncio, además de patrocinar a más de 150 minoristas independientes en todo el Reino Unido y anuncios de orientación geográfica para ellos en las redes sociales.
Conclusión de marketing: capitalizar el sentimentalismo de las fiestas con un mensaje positivo es una obviedad, pero agregue un fuerte llamado a la acción, una canción pegadiza y un mensaje que actualmente resuena con su base de consumidores y realmente puede prepararse para el éxito. . Causas progresistas + Mensajes positivos + Acción positiva directa es una excelente combinación para generar buena fe y publicidad para las marcas, especialmente durante las festividades y principios de Año Nuevo.
Marca : Oreo
Producto: Galletas
The Draw: Oreo lanzó su primera campaña navideña desde 2016 con un anuncio en línea de 60 segundos (y una versión reducida de 30 segundos que se transmite por televisión) que muestra a un duende, que confirma que es su primer día de trabajo, comprando el cosa en la lista de compras de Santa: "Oreos para Santa". Se dirige al mostrador de la tienda de conveniencia con algún tipo de refresco de naranja, y el empleado tira la bebida y la reemplaza con un vaso de leche. El empleado continúa mostrándole al elfo el arte de comer Oreos, ya sea retorciéndolos o sumergiéndolos en el vaso de leche. La alegre pareja se embarca en una aventura a través de la tienda vacía hasta que Santa y un reno se ponen un poco inquietos.
Además de este comercial, Oreos también tuvo un gran impulso digital y social donde compartieron recetas en su sitio y vendieron productos con temas navideños, como un suéter feo. También trajeron algunos de sus productos descontinuados: corteza de menta y galletas Oreo cubiertas de dulce de azúcar.
Conclusión de marketing: Oreos continúa con su mensaje de "Stay[ing] Playful" con su comercial anterior con Wiz Khalifa que se emitió durante los Grammy a principios de este año. Resaltan el espíritu festivo de las fiestas mientras atraen a audiencias de todas las edades (aquellas que sintieron la nostalgia de sumergir Oreos en un vaso de leche y la audiencia más joven que quizás no conocía el combo soñado).
Sin embargo, la conclusión principal es que nunca es demasiado tarde para cambiar su estrategia de marketing. Solo asegúrese de aplicar los aprendizajes anteriores a sus campañas futuras para aprender cómo hacerlas más exitosas.
¿Puede dar un ejemplo?:
- David Chon, director de marketing de contenidos
Marca : Lego
Producto: Producto general de Lego
El Sorteo: ¿Quién no recuerda la revelación épica de Cybertruck de Tesla? Desde su incómoda forma geométrica hasta las ventanas "a prueba de roturas" que se rompieron no una, sino dos veces en el escenario. Lego aprovechó esta oportunidad para burlarse del producto Cybertruck en bloques de Elon con un tweet irónico de un solo ladrillo gris sobre dos juegos de ruedas junto con el título “La evolución del camión está aquí. Irrompible garantizado”.
Marcas como Denny's y Pepsi también se subieron al carro para arrojar sombra sobre la supuesta durabilidad del Cybertruck una vez que Lego publicó su tweet.
Conclusión de marketing: al verlo desde la perspectiva de afuera mirando hacia adentro, marcas como Lego y Pepsi pueden tomar un anuncio de relaciones públicas aparentemente fallido y hacerlo propio, incluso cuando la marca de la que se burlan no tiene nada que ver con su propio producto. empresa. También demuestra que, cuando se hace correctamente, arrojar sombra no tiene que ser negativo, en realidad puede funcionar bien para ambas partes.
Además, desde la perspectiva de Tesla, este desastre de marketing/PR probablemente funcionó mejor de lo que Elon pretendía originalmente. Lo que quiero decir con esto es que el bombo y la anticipación en torno al Cybertruck ya habían alcanzado niveles significativos mucho antes de la revelación real. Hacer que el vidrio "a prueba de roturas" se rompiera dos veces, frente a todo el mundo, se sumó a la exageración al generar más titulares, memes y contenido derivado que si el vidrio nunca se rompiera en primer lugar. Además, brinda una oportunidad para que Elon genere una demanda de consumo aún mayor al demostrar que su Cybertruck no es perfecto y que el equipo mejorará aún más antes de entregar el producto final.
¿Puede dar un ejemplo?:
- Chris Liu, gerente de redes sociales
Marca : REI
Campaña : #OptOutside
El sorteo: si bien casi todas las marcas compiten para generar ingresos durante el Black Friday, REI decide cerrar todas sus tiendas físicas ese día específico. REI empodera a los empleados para realizar actividades al aire libre y retribuir a la naturaleza. REI ha estado haciendo un excelente trabajo en la construcción de un posicionamiento de marca integrado y transparente que se refleja en todas las decisiones de la empresa, incluida la contratación de empleados y la participación de comunidades que comparten pasiones en las aventuras al aire libre y la naturaleza.
Conclusión de marketing: para crear un valor de marca sólido, debe sobresalir entre la multitud, atreverse a ser diferente y mantenerse fiel a sus valores. Las marcas deben tener una estrategia a largo plazo en lugar de centrarse solo en los ingresos estacionales. Las empresas también pueden evaluar si vale la pena luchar con otras marcas para obtener el tráfico peatonal y las ventas fuera de línea en un solo Black Friday. Deje que los sitios web de comercio electrónico gestionen las ventas y las campañas basadas en ingresos. El papel de los recursos humanos en la empresa debe cambiarse a la participación del cliente/comunidad. Los empleados pueden ayudar a poner una cara a la marca y crear una experiencia humanizada más personal.
¿Puede dar un ejemplo?:
- Citta Paramita, estratega de SEO
Marca : H&M
Campaña : Come Together – un cortometraje navideño de H&M dirigido por Wes Anderson
El Sorteo: Para la campaña navideña de H&M, la empresa decidió aprovechar su popular página de YouTube. El video navideño, dirigido por Wes Anderson, llevó a los usuarios a través de la experiencia de un conductor de tren y pasajeros mientras se enfrentaban a severos retrasos en los viajes relacionados con el clima. Con familias ansiosas y niños decepcionados mirando la tormenta, el conductor llama a todos los pasajeros al vagón cafetería, que se ha transformado en un paraíso invernal.
Conclusión de marketing: lo que funciona en esta campaña de marketing en particular es su sutileza. Todos los pasajeros visten ropa de H&M que debuta en la línea de invierno de H&M pero sin la venta agresiva de "¡compre nuestros artículos nuevos!" En su lugar, la empresa decidió centrarse en una historia común que puede resonar en muchas familias durante la temporada navideña: mal tiempo y retrasos en los viajes. La conclusión principal: el marketing navideño no tiene que ser solo sobre su producto, sino que puede tener más éxito si se enfoca en contar una historia que resuene con su grupo demográfico objetivo.
¿Puede dar un ejemplo?:
- Emma Paye, Gerente de Contenido