Los 7 magníficos: La mejor comparación de CRM para 2022

Siete , qué pequeño y encantador número.

¿Sabías que los dos lados opuestos de un dado suman siete ?

Blancanieves y los siete enanitos. Los Siete Magníficos. Las Siete Maravillas del Mundo. Tres sietes y eso es blackjack, amigo mío.

CRM : qué idea tan encantadora. Reúnelos a ambos, ¿y qué obtienes?

Los 7 mejores sistemas CRM para que tu empresa elija en 2022. CRM para todo, CRM para ventas, CRM para Gmail, CRM para email marketing... tú eliges.

1. El mejor CRM para todo: NetHunt CRM

La misión es tener todo lo que su empresa necesita en una sola pestaña. Estamos orgullosos de que NetHunt sea ampliamente considerado como el mejor CRM de Gmail, ya que se integra directamente con su bandeja de entrada para brindar una potente funcionalidad de CRM a su plataforma de correo electrónico favorita. Con NetHunt, puede hacer todo lo que necesita.

NetHunt CRM cuenta con una base de datos de contactos flexible, basada en registros compuestos por tratos y contactos. Los registros son totalmente personalizables y están llenos de campos de información para que una empresa los aproveche y los manipule como parte de un proceso de ventas totalmente automatizado.

La automatización de ventas es la simplificación de tareas tediosas y que consumen mucho tiempo en el proceso de ventas de una empresa. Ya sabes cuáles son: el administrador, la verificación de cuentas para ver qué está pasando y toda esa maldita entrada de datos. La automatización de ventas le ahorra tiempo; lo más importante es que te hace ganar dinero.

Capture clientes potenciales entrantes con hermosos formularios web de generación de clientes potenciales integrados en un generador intuitivo. Arrastre su red para obtener clientes potenciales salientes con integraciones con plataformas de redes sociales, como LinkedIn. Fomente los clientes potenciales con campañas automáticas de goteo y correos electrónicos masivos. Establezca recordatorios para que los equipos de ventas realicen un seguimiento. Nunca pierdas el ritmo de nuevo. No se pierden clientes potenciales, no se descuida ningún prospecto.

Sin integraciones complicadas y sin necesidad de experiencia en codificación. La automatización de ventas es una herramienta flexible que se puede adaptar para adaptarse a casi cualquier flujo de trabajo de ventas. Engrasa su tubería para que los cables puedan moverse a través de ella sin resistencia.

NetHunt CRM de un vistazo

Precios de NetHunt CRM

Prueba gratuita de 14 días disponible.

Los precios comienzan en $24 por usuario, por mes.

Recopilamos la lista de los principales CRM de Gmail aquí.

2. El mejor CRM gratuito: HubSpot CRM

HubSpot CRM es gratis para siempre para usuarios ilimitados y hasta un millón de contactos. HubSpot CRM está diseñado para equipos más pequeños, pero a medida que ese equipo crece, es posible que deseen pagar por el acceso a otras funciones de HubSpot que ofrecen más oportunidades de crecimiento. En última instancia, facilita la gestión de las relaciones.

HubSpot CRM no es un Gmail CRM completo, pero ofrece una extensión de Chrome. El paquete gratuito incluye seguimiento de ofertas y clientes, creadores de páginas de destino, creadores de chatbots, herramientas básicas de marketing por correo electrónico, integraciones de terceros y Zapier, y un sistema de tickets para atención al cliente.

Seguramente HubSpot no puede ser gratis para siempre, ¡tienen un negocio que administrar! Suponemos que la versión gratuita de HubSpot CRM está diseñada para ofrecer una muestra de sus centros de ventas, marketing y servicios más importantes. Una vez que un equipo ha crecido más allá de la funcionalidad de HubSpot, es más probable que compre los complementos.

HubSpot es especialmente famoso en la industria de CRM por su amplia base de conocimiento en línea que abarca una variedad de temas de ventas, marketing, soporte, CRM y negocios en beneficio de una gran audiencia. El sistema CRM en sí es simple, pero el imperio de HubSpot es complejo.

Hubspot CRM de un vistazo

Precios de CRM de Hubspot

Gratis para usuarios ilimitados y tiempo ilimitado.

Desde $50/mes si agrega Marketing, Ventas o Service Hub.

3. El mejor CRM de renombre: Salesforce CRM

Por desgracia, es difícil trabajar en la industria de CRM y no maravillarse con Salesforce CRM. Ampliamente considerado como el sistema de CRM líder en el mundo, el hecho de que el rascacielos más alto del centro de San Francisco se llame Salesforce Tower le dice todo lo que necesita saber sobre esta empresa.

El éxito de Salesforce CRM se refleja en las docenas de premios que ganó de los puntos de venta respetados de la industria, como CRM Magazine, ZDNet y Destination CRM. Este éxito también se refleja en el hecho de que Salesforce brinda servicios a 99 de cada 100 empresas en la lista Fortune 100. Perdóneme, pero mi tablero de palabras clave de SEO me dice que necesito decir Salesforce CRM solo una vez más.

T-Mobile, Western Union y Adidas son solo algunos de los nombres de superestrellas en los libros de Salesforce. Este es un gran negocio de CRM para grandes empresas. Pero no puedo evitar hacer una pregunta muy simple... ¿Qué hace que Salesforce CRM sea tan bueno?

Sales Cloud de Salesforce funciona bien para empresas de la mayoría de los tamaños, a pesar de todos los nombres glamorosos. Esto es gracias a un sistema especial de entrega por niveles. Salesforce CRM ofrece funciones empresariales como seguimiento de oportunidades, puntuación de clientes potenciales, gestión de proyectos, marketing por correo electrónico y una biblioteca de plantillas de correo electrónico; paneles personalizables y enormes capacidades de integración. Funcionalidad en todas partes.

Salesforce CRM de un vistazo

Precios de CRM de Salesforce

Prueba gratuita disponible.

Los precios comienzan en $25 por usuario, por mes.

4. La mejor plataforma de relación conversacional: Intercom

La posición de marketing de Intercom es que son una plataforma de relaciones conversacionales. Es una plataforma que permite a los usuarios construir relaciones a medida que se desarrolla el recorrido del cliente. Esto se logra brindando una experiencia atractiva, conversacional y basada en mensajería para clientes y prospectos individuales, y eventualmente desarrollando una base de clientes satisfechos y leales. Bueno... esa es la idea de todos modos.

La característica principal de Intercom es su mensajería comercial. Esta es una herramienta poderosa pero flexible que permite a los usuarios crear e incrustar cuadros de chat en vivo de soporte en su sitio web. Su sitio web se jacta de que los usuarios pueden manejar 1.6 veces más boletos con Intercom Messenger, y podemos ver por qué.

Intercom es un sistema flexible con grandes oportunidades para automatizar procesos. Los perfiles de los clientes son centrales y accesibles, hay una gran base de conocimientos como HubSpot, un sistema de gestión de casos y tickets, y un generador de automatización de respuestas. Como dije, Intercom tiene que ver con la comunicación.

¿Sabía que...? El mejor CRM para todo, NetHunt CRM, cuenta con una integración nativa de Intercom. Eso significa que tiene todas las interacciones de sus clientes, desde correos electrónicos, notas de reuniones y chats en vivo dentro de su panel de CRM. Nada se pierde; nadie se desliza por las grietas.

Intercomunicador de un vistazo

Precios de intercomunicación

Prueba gratuita disponible.

Los precios comienzan en $? por usuario, por mes.

5. El mejor CRM de email marketing: MailChimp

MailChimp es una plataforma de marketing por correo electrónico. Se ocupa de toda la correspondencia de correo electrónico de una empresa con prospectos, clientes potenciales y clientes de una manera fácil pero hermosa. MailChimp es una plataforma basada en la web y usted se ocupa de todas sus necesidades de automatización de marketing directamente desde su hermoso sitio web.

A pesar de lo que haya escuchado, el marketing por correo electrónico no está muerto. Es un método fácil, económico y centrado en el cliente para interactuar con una base de clientes potenciales y clientes. MailChimp, con enormes oportunidades de personalización, automatización y personalización, es un punto de inflexión en el marketing por correo electrónico.

Principalmente, el marketing por correo electrónico lo ayuda a publicar mejor contenido. Diseñe campañas de correo electrónico atractivas y personalícelas con detalles de clientes individuales con solo hacer clic en un botón. Segmenta los contactos que quieres que reciban tus campañas de email marketing; asegúrese de que lleguen a su público objetivo cada vez. Automatice las campañas de goteo y luego consulte el panel de informes.

MailChimp hace las cosas complicadas de forma sencilla. Creado originalmente para el marketing por correo electrónico de pequeñas empresas, ese chimpancé con sombrero ha crecido para servir a organizaciones grandes, a veces conocidas, como New Belgium Brewing, TED Talks y la plataforma de intercambio de videos Vimeo.

En caso de que Mailchimp no cumpla con sus objetivos y requisitos de marketing, puede echar un vistazo a algunas alternativas de Mailchimp.

MailChimp de un vistazo

Precios de MailChimp

Versión gratuita disponible.

Los precios comienzan en $9.99 por usuario, por mes.

6. El mejor CRM de código abierto: Odoo

Odoo se fundó en 2005 con el único punto de venta de ser un CRM de código abierto. CRM de código abierto significa que el código dentro de la aplicación puede ser distribuido, modificado y redistribuido por los usuarios de la forma que consideren adecuada. Es la última plataforma de CRM personalizable, que se adapta a su negocio.

La idea del CRM de código abierto es que los usuarios miren el código subyacente que compone Odoo y desarrollen correcciones de errores, mejoras de aplicaciones o incluso nuevas funciones. Para aprovechar esto, las empresas podrían contratar desarrolladores para desarrollar una plataforma que satisfaga sus necesidades exactas.

La arquitectura extensible de Odoo ofrece un diseño de tablero modular. Eso significa que puede crear el sistema en función de sus funciones favoritas y tenerlas disponibles en cualquier momento. Tal personalización sin igual también significa que hay una enorme biblioteca de integraciones potenciales para Odoo.

Las empresas físicas ocupan un lugar destacado en la porción de clientes activos de Odoo. Esto es gracias a la aplicación de punto de venta que gestiona toda la operación de ventas, desde la gestión de inventario y el marketing por correo electrónico hasta las ventas y los precios. Lo que sea que necesite, Odoo le ofrece la oportunidad.

Odoo de un vistazo

precios de odoo

Prueba gratuita disponible.

Los precios comienzan en $24 por usuario, por aplicación, por mes.

7. El mejor CRM para la gestión de proyectos: Zoho CRM

Da la sensación de que Zoho CRM ha existido durante mucho tiempo... porque lo ha hecho. Desde 1996, han estado desarrollando un CRM para facilitar su vida de ventas y marketing. Si es una pequeña empresa que está comenzando, Zoho CRM es atractivo como un Gmail CRM gratuito. La versión gratuita tiene un límite de tres usuarios.

Seguro que Zoho tiene los conceptos básicos bajo control: organice su base de datos de contactos, llévelos a cabo con campañas dirigidas, avance hacia un impulso de ventas y luego maneje el proceso posterior a la venta cuando se hayan convertido. Pero lo que más nos gusta del potencial comercial de Zoho es lo bueno que es como herramienta de planificación de proyectos para pequeñas empresas. Zoho CRM centraliza la planificación de proyectos.

El potencial de planificación de proyectos de Zoho se habilita a través del uso compartido de archivos, una mejor colaboración a través de fuentes, chats, notas y 1 GB de almacenamiento compartido. Toda la información se actualiza en tiempo real, por lo que ningún miembro del equipo se queda atrás. El sistema también cuenta con reserva y sincronización de calendarios compartidos.

Zoho CRM de un vistazo

Precios de Zoho CRM

Versión gratuita disponible, con un límite de tres usuarios.

Los precios comienzan en $12 por usuario, por mes.

Revisión adicional de CRM: EngageBay

EngageBay es una poderosa herramienta gratuita de CRM diseñada para pequeñas empresas. Fundada en 2017, esta plataforma gratuita de CRM ha logrado captar la atención de especialistas en marketing como Neil Patel y Jeff Bullas.

EngageBay ofrece una gran cantidad de funciones y herramientas poderosas para su equipo de marketing, ventas y soporte junto con las funcionalidades de un CRM.

No importa cuántos usuarios agregue a este CRM gratuito, no hay absolutamente ningún límite. Con la plataforma de CRM centralizada, los equipos de ventas y marketing pueden permanecer conectados y alineados en todo momento. El equipo de ventas puede solicitar datos como contenido relevante del equipo de marketing y viceversa y cerrar el trato dentro de esta plataforma de CRM.

Para facilitar aún más la gestión de clientes, la plataforma ofrece una vista de cliente de 360 ​​grados y recopila y realiza un seguimiento de todas las interacciones en un solo lugar. Este CRM utiliza la función de puntuación de clientes potenciales para ayudar a su equipo de ventas a priorizar clientes potenciales calificados.

Una de las mejores características de EngageBay es su visualización de canalización. Puede establecer hitos de acuerdos, administrar acuerdos y moverlos de una etapa a otra mediante la función de arrastrar y soltar. Además, también funciona como una increíble herramienta de comunicación. Los equipos pueden programar reuniones, agregar eventos a los calendarios y dejar comentarios.

Precios de EngageBay:
Gratis para siempre para 15 usuarios.
Tiene tres planes de precios pagados:

• Básico ($12.99/mes)
• Crecimiento ($24.99/mes)
• Pro ($49.99/mes)

Sin embargo, la suscripción anual le daría un 10 % de descuento adicional.