Las 4 aplicaciones de marketing por correo electrónico de mayor conversión para Shopify y comercio electrónico

Hoy en día, el proceso de marketing por correo electrónico es más fácil que nunca. El reto está en sorprender e impresionar a tus lectores. Para hacer eso, necesitará una plataforma de marketing por correo electrónico que sea poderosa y fácil de usar.

En esta publicación, compartiremos 4 aplicaciones de marketing por correo electrónico de Shopify que ayudan a los dueños de negocios a aprovechar al máximo sus listas de correo electrónico, aumentando las conversiones y la participación del cliente.

Es una pregunta común: ¿El marketing por correo electrónico sigue siendo relevante a medida que crecen otras tácticas de marketing digital?

El marketing por correo electrónico, al igual que otras formas de marketing, tiene un papel importante que desempeñar para los empresarios en línea. Una sólida estrategia de marketing por correo electrónico le permite interactuar con su público objetivo y sus clientes de forma personalizada, algo que los clientes esperan de las tiendas en línea en la actualidad. El marketing por correo electrónico también ayuda a impulsar las ventas con costos de marketing razonables.

Así que sí, ¡el marketing por correo electrónico sigue siendo importante! Aquí hay cuatro formas en que el marketing por correo electrónico puede beneficiar a su negocio:

1. Mantén el contacto con los clientes

Las listas de correo electrónico son una forma fácil y automática de mantenerse en contacto con sus clientes. ¿Quieres anunciar un nuevo producto o promoción? ¿Compartir algunas noticias emocionantes sobre su negocio? ¡Solo envía un correo electrónico! Cuando mantiene a sus suscriptores de correo electrónico informados y "al tanto", está construyendo una relación a largo plazo.

Al enviar correos electrónicos que contienen valor (con una frecuencia razonable), se asegurará de que los clientes los esperen y quieran interactuar con su marca.

2. Impulsar las ventas para aumentar los ingresos

El correo electrónico es la fuente de tráfico más importante en términos de ROI para el 59% de los especialistas en marketing . El 81% de las pequeñas empresas utilizan el marketing por correo electrónico para conseguir nuevos clientes. Y según Campaign Monitor , los especialistas en marketing que utilizaron campañas segmentadas vieron un aumento del 760 % en los ingresos.

Puede aumentar las ventas al personalizar los correos electrónicos que envía a los clientes en función de sus búsquedas o compras anteriores.

3. Recopile comentarios y encuestas de los clientes

El marketing por correo electrónico le permite comprender las experiencias de compra de sus consumidores y recopilar opiniones sobre la calidad del producto. Un correo electrónico solicitando a los clientes que dejen una reseña de su producto es una excelente manera de obtener estos datos.

Además, es la forma ideal de identificar a sus clientes leales y consumidores exigentes. La información que recopila también puede ayudarlo a comprender dónde podría mejorar, desde la experiencia del cliente hasta la reputación de su marca.

4. Llegar a la persona adecuada en el momento adecuado

Para que el marketing por correo electrónico llegue a las personas adecuadas en el momento adecuado, debe asegurarse de que cada mensaje se alinee con las 3 variables conocidas como PTC: persona, hora y canal.

Debe definir su audiencia y segmentar los datos de contacto en diferentes grupos en función de un conjunto de características, preferencias o comportamientos, lo que le permitirá enviar contenido relevante a cada grupo. Cuando envía correos electrónicos a listas específicas, sus tasas de apertura y de clics aumentarán.

Descubrir el mejor momento para enviar un correo electrónico requiere comprender quién es su audiencia, qué hacen, cómo es un día típico en sus vidas y cómo su producto puede ayudarlos a resolver sus problemas.

Consejo rápido: enviar correos electrónicos durante el fin de semana suele ser una mala idea, y un estudio de marketing por correo electrónico encontró que los martes y jueves son los mejores días para enviar correos electrónicos.

Ahora que sabe por qué el marketing por correo electrónico es una parte tan importante de su estrategia de marketing general, es hora de decidir qué aplicación es la adecuada para usted. La mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico tienen las mismas características básicas, pero existen algunas diferencias clave.

Aquí hay algunas cosas a considerar al decidir cuál es la mejor aplicación de marketing por correo electrónico para usar:

• ¿Es fácil de usar?

• ¿Está disponible la automatización inteligente?

• ¿Existen plantillas de correo electrónico prediseñadas y personalizables?

• ¿Tiene funciones de segmentación de audiencia para enviar correos electrónicos dirigidos en función de los perfiles de los clientes?

• ¿El precio se ajusta a su presupuesto?

• ¿Cuál es la calificación de la aplicación en la tienda de aplicaciones de Shopify?

• ¿Ofrece atención al cliente y asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana?

A continuación, cubriremos 4 fantásticas aplicaciones de marketing por correo electrónico para ayudarlo a hacer crecer su negocio.

1. Claviyo

Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify: 4.2/5 (1,506 reseñas)

La aplicación de marketing por correo electrónico líder de Shopify, Klaviyo, es uno de los mejores servicios de marketing por correo electrónico de comercio electrónico del mercado. Proporciona todas las herramientas que necesitará para segmentar su audiencia y crear campañas de marketing por correo electrónico efectivas. También puede usarlo para marketing por SMS y flujos de trabajo automatizados.

Klaviyo le permite sincronizar datos para crear audiencias similares para anuncios de Facebook e Instagram, lo que le permite encontrar fácilmente más clientes que puedan estar interesados ​​en su marca.

Características y habilidades clave:

• Plantillas preconstruidas, formularios de registro y automatización.
• Envíe mensajes dirigidos utilizando datos ilimitados para personalizar recomendaciones de productos y contenido dinámico.
• Automatice la serie de bienvenida de su marca y los mensajes de carrito abandonado.
• Haga crecer su lista de correo electrónico rápidamente y recopile más información sobre sus clientes agregando formularios directamente a su sitio web.
• Diríjase a los clientes con mensajes relevantes basados ​​en cómo han interactuado con su marca en el pasado.
• Realice un seguimiento de lo que más le importa a su negocio y comprenda cuánto dinero está ganando con Klaviyo.
• Llegue a los clientes a través del marketing por SMS.

Precios: hay un plan gratuito disponible y los planes pagos comienzan en $ 20 / mes.

2. Omnissend

Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify: 4.7/5 (4,159 reseñas)

Más de 70 000 propietarios de negocios de Shopify usan Omnisend para automatizar sus campañas de marketing por correo electrónico y SMS. La plataforma obtiene una calificación de facilidad de uso G2 de 9,2 sobre 10.

La configuración y administración de sus campañas es simple con los flujos de trabajo automatizados preconstruidos de Omnisend y las capacidades de edición sin código.

Además, Omnisend tiene un conjunto de funciones de conversión que puede ayudarlo a aumentar sus ventas.

Características y habilidades clave:

• Dirígete a los que abandonan el carrito con correos electrónicos de recuperación.
• Envío de correos electrónicos de post-venta y seguimiento de pedidos.
• Correos electrónicos de producto y abandono de navegación.
• Correos electrónicos de bienvenida para nuevos suscriptores.
• Diríjase a los clientes que probablemente abandonen (correos electrónicos de recuperación, venta cruzada y reactivación).
• Recopile comentarios de los clientes y reseñas de productos.
• Líneas de asunto preconstruidas y configuraciones de flujo de trabajo.

Precios: hay un plan gratuito disponible y los planes pagos comienzan en $ 16 / mes.

3. Correo inteligente

Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify: 4.9/5 (439 reseñas)

Con SmartrMail, generar una campaña de correo electrónico es pan comido. La aplicación proporciona servicios de marketing por correo electrónico y SMS, como carritos abandonados, mensajes de bienvenida y agradecimiento, y más. Los procesos de automatización basados ​​en triggers y la segmentación de clientes te ayudan a conseguir excelentes resultados.

Usando datos de tu tienda Shopify, SmartrMail recomienda productos a los clientes, ayudándote a impulsar las ventas.

Características y habilidades clave:

• Configure correos electrónicos de bienvenida automáticos, correos electrónicos de carritos abandonados, correos electrónicos de agradecimiento y correos electrónicos de recuperación.
• Arrastre, suelte, agregue productos con un clic o deje que SmartrMail elija los mejores productos para usted.
• Vuelva a orientar a sus visitantes para convertir a los suscriptores en compradores por primera vez.
• Cree ventanas emergentes desde cero o elija una de la biblioteca de SmartrMail.
• Muestra tus formularios donde y cuando importa, sin molestar a tus visitantes.
• Acceda a cientos de plantillas de correo electrónico y ventanas emergentes diseñadas profesionalmente.
• Envíe hasta 5000 correos electrónicos al mes con el plan gratuito de marketing por correo electrónico.

Precio: prueba gratuita de 15 días. Hay un plan gratuito disponible y los planes pagos comienzan en $ 19 / mes.

4. goteo

Calificación de la tienda de aplicaciones de Shopify: 4.6/5 (64 reseñas)

¿Quiere un control total sobre todos los detalles de sus campañas de marketing por correo electrónico y SMS? Drip es una excelente aplicación que te permite crearlos y administrarlos fácilmente. La aplicación le permite realizar pruebas A/B simples y desarrollar la automatización para todo el proceso. También proporciona disparadores como la ubicación del cliente, el monto total gastado o incluso la marca que el cliente seleccionó para comprar.

Las campañas de correo electrónico y SMS con Drip se personalizan en función de las compras, los comportamientos de navegación y los clics de sus clientes.

Características y habilidades clave:

• Series de bienvenida preconstruidas, correos electrónicos de carritos abandonados y libros de jugadas posteriores a la compra.
• Diríjase a la audiencia correcta utilizando segmentos prediseñados o personalizados que se actualizan en tiempo real.
• Agregue más personalización con bloques de contenido dinámico como los más vendidos, recomendaciones de productos y artículos de carrito abandonados.
• Pruebas A/B y segmentación inteligente.

Precios: prueba gratuita de 14 días. El plan pagado es de $ 19 / mes.

Además de los correos electrónicos de presentación de productos, los correos electrónicos promocionales y las notas de agradecimiento, los correos electrónicos que solicitan reseñas también son de vital importancia. Esto se debe a que más del 89% de los compradores leen reseñas de productos antes de realizar una compra.

También se ha demostrado que hasta el 70% de las revisiones posteriores a la transacción provienen de correos electrónicos de solicitud de revisión. Entonces, ¿por qué no utilizar su lista de correo electrónico para aumentar la confianza de su marca y convertir a los visitantes en clientes?

Estos son algunos ejemplos de correos electrónicos de solicitud de revisión de los que puede aprender:

Ahora veamos algunos consejos sobre cómo mejorar sus resultados con los correos electrónicos de solicitud de revisión.

1. Automatice los correos electrónicos de solicitud de revisión

La automatización del correo electrónico es esencial y le ahorra tiempo. Una vez configurado, el sistema enviará un correo electrónico a los clientes solicitando una revisión cuando se complete un pedido.

Puede usar las aplicaciones de revisión de productos de Shopify para programar correos electrónicos de solicitud de revisión automatizados y configurar recordatorios de correo electrónico amigables para garantizar que sus clientes no se olviden de escribir una revisión para su tienda.

2. Personaliza tu correo electrónico

Cuando envíe correos electrónicos de solicitud de revisión, recuerde tratar a cada cliente como un individuo. Su objetivo principal al enviar correos electrónicos es lograr que los clientes abran el correo electrónico y brinden una reseña. Si su correo electrónico es impersonal y genérico, no obtendrá una alta tasa de respuesta.

Para asegurarse de que sus correos electrónicos sean atractivos y efectivos, tómese el tiempo para mirar cuidadosamente las plantillas de correo electrónico o use una aplicación para ayudar con esto.

Nuestra recomendación es la app de reseñas Ali Reviews de FireApps , que te ofrece plantillas de email personalizadas diseñadas por expertos. También incluye líneas de asunto preescritas, contenido y opciones más avanzadas, lo que convierte a Ali Reviews en la aplicación perfecta para ayudarlo a recopilar reseñas fácilmente.

Vea este ejemplo de un correo electrónico de solicitud de revisión personalizado de Mack Weldon:

3. Responda a las opiniones de los clientes por correo electrónico

Responda siempre a todos los comentarios de los clientes (tanto positivos como negativos) para demostrar que le importa.

Si recibe una reseña negativa, es importante que responda lo antes posible para que pueda resolver el problema y evitar que los clientes abandonen su tienda.

Y al enviar un mensaje de agradecimiento a las personas que den reseñas positivas, impulsará el compromiso y creará una base de clientes a largo plazo.

A estas alturas, debería poder tomar una decisión acertada sobre qué herramienta de marketing por correo electrónico es adecuada para su negocio.

Elegir una aplicación de marketing por correo electrónico basada únicamente en el precio es arriesgado. En cambio, considere todos los factores descritos en este artículo para asegurarse de obtener una herramienta eficaz que lo ayudará a hacer crecer su negocio. También puede aprovechar una prueba gratuita o un plan gratuito para probar las funciones de una aplicación de marketing por correo electrónico antes de comprometerse.

Sobre todo, recuerda que detrás de cada dirección de correo electrónico hay una persona real. Si utiliza las funciones avanzadas de su aplicación de marketing por correo electrónico para crear correos electrónicos atractivos y personalizados, ¡estará preparando su tienda para el éxito!