9 mejores software de gestión de pacientes en 2024

Publicado: 2024-02-08

Mantener registros de pacientes en la industria de la salud es bastante importante. Ya sea que dirija una clínica o un hospital, debe administrar con precisión a los pacientes, sus citas, registros de tratamiento, admisiones, altas y otros datos.

Sin embargo, realizar estas operaciones manualmente puede resultar frustrante. Es por eso que necesita un software de gestión de pacientes para gestionar los datos del paciente y las tareas diarias. En este blog, veremos algunos de los mejores software para gestionar pacientes, optimizar las operaciones y mejorar la atención al paciente.

Tabla de contenido

¿Qué es el software de gestión de pacientes?

El software de gestión de pacientes o PMS está diseñado para la industria de la salud y sus empleados. La herramienta ayuda a reducir las tareas administrativas al automatizar los flujos de trabajo y optimizar las tareas para una mejor atención al paciente.

Con estas herramientas, puede crear, almacenar, administrar y acceder a registros de pacientes, programar citas e incluso facturaciones.

Beneficios del software de gestión de pacientes

Existen muchos beneficios al utilizar software de gestión de pacientes, como cargas de trabajo humanas reducidas, gestión fluida de pacientes, facturación sencilla, citas automatizadas, gestión de ingresos y más.

  • Flujo de trabajo eficiente: agiliza las tareas administrativas, como la programación de citas, la facturación y el procesamiento de reclamaciones de seguros. Esto conduce a una mayor eficiencia en el flujo de trabajo general de un centro de atención médica.
  • Registros médicos electrónicos (EHR): Mantener registros manualmente o en papel puede resultar abrumador. Sin embargo, el sistema de gestión de registros de pacientes permite a los proveedores de atención médica mantener registros digitales de la información del paciente. Esto mejora la accesibilidad y precisión de los datos de los pacientes, lo que conduce a una mejor toma de decisiones y una mejor atención al paciente.
  • Facturación y facturación: automatiza los procesos de facturación y su ciclo de ingresos, lo que facilita la generación de facturas, el procesamiento de pagos y la gestión de reclamaciones de seguros. Esto puede dar como resultado ciclos de reembolso más rápidos y menos errores de facturación.
  • Portales de pacientes: incluye portales de pacientes que ayudan a los pacientes a acceder de forma segura a sus registros médicos y resultados de pruebas y programar citas. Mejora la participación del paciente y permite a las personas desempeñar un papel activo en la gestión de su salud.
  • Análisis e informes: los proveedores de atención médica pueden utilizar el software para generar informes y analizar tendencias de datos. Esto puede ser valioso para identificar áreas de mejora, optimizar la asignación de recursos y cumplir con las métricas de desempeño.

Los 9 mejores software de gestión de pacientes en la India

  • Práctica sencilla
  • eClinicalWorks
  • clínica
  • DocPulse
  • Practica la fusión
  • AthenaOne
  • drcrono
  • Curva Dental
  • Próxima generación

El mejor software de gestión de pacientes puede ayudarle con tareas como la reserva de citas en línea para pacientes, recetas electrónicas, gestión de pacientes y más, liberándole tiempo para centrarse en las actividades principales. Aquí está la lista de los mejores software de gestión de pacientes para médicos y clínicas:

  1. Práctica sencilla

Panel de control del software SimplePractice

SimplePractice es un software de gestión de consultas de EHR todo en uno que ayuda a los usuarios con las tareas diarias, como programación, documentación y sesiones con clientes (virtuales o en la oficina). También proporciona una solución de telesalud que permite que tanto los pacientes como los médicos se comuniquen mediante videollamadas y llamadas telefónicas, chat en vivo, correo electrónico, etc.

Características del sistema de gestión de pacientes hospitalarios SimplePractice

  • Citas en línea
  • Sincronización de calendario
  • Plantillas personalizadas integradas
  • Procesamiento de pagos en línea
  • Presentar reclamo de seguro
  • Portal del cliente
  • Facturación y facturación automatizadas

Precios: SimplePractice ofrece tres tipos de planes pagos, y estos son:

  • Inicial: desde $29/mes
  • Esencial: desde $69/mes
  • Además: desde $99/mes

Pros y contras de la herramienta SimplePractice

  • Clientes ilimitados
  • Recordatorios de citas
  • Pagos móviles
  • Soporte vital
  • Carece de opción de prescripción electrónica
  • Funciones adicionales costosas
  1. eClinicalWorks

Imagen del panel de eClinicalWorks

eClinicalWorks es una empresa de atención médica que ofrece registros médicos electrónicos (EHR) y soluciones de gestión de consultas (PM). Funciona en colaboración con aplicaciones Healow para dispositivos Android e iOS.

Con este sistema de gestión de pacientes, los pacientes pueden programar citas según los espacios abiertos y establecer recordatorios, e incluso cuentan con un asistente virtual para ayudar a los pacientes.

Características de eClinicalWorks

  • Gestión del ciclo de ingresos
  • Portal de pacientes y clientes
  • Tramitación y gestión de reclamaciones
  • Ofrece una asistente virtual llamada Eva
  • EMR (Registro Médico Electrónico)

Precios: eClinicalWorks ofrece tres planes. Estos son:

  • Solo EHR: desde $449/mes
  • EHR con gestión de práctica: desde $599/mes
  • RCM como servicio: disponible bajo petición

Pros y contras de eClinicalWorks

  • eCallMessagener para recordatorios
  • Ofrece una asistente virtual llamada Eva
  • prescripción electrónica
  • Gestión de documentos
  • La atención al cliente es lenta
  • La interfaz de usuario no es del todo amigable para principiantes.
  1. clínica

Imagen del panel de Clinicia

Clinicia es un software integral de gestión de consultas basado en la nube que ayuda a los médicos a gestionar los registros de salud y tratamiento de sus pacientes. Ayuda con la reserva de citas, la programación, la gestión de registros de asistentes, la gestión de múltiples médicos y clínicas, la generación de varios informes, etc.

Además, puede acceder al historial del paciente y sus informes e incluso enviar campañas de SMS ilimitadas a todos sus pacientes y mantenerse conectado con ellos periódicamente. Clinicia es una opción ideal para ayudar a los médicos a registrar el historial médico del paciente, los planes de tratamiento, las recetas y los detalles de facturación.

Características de la clínica

  • Obtenga acceso al historial del paciente
  • Gestión de recetas para
  • Programación de citas
  • Envíe recordatorios por SMS ilimitados para sus pacientes
  • Función de gestión de gastos
  • Administre múltiples clínicas en un solo panel
  • Informes y análisis de pacientes

Precios: Clinica ofrece tres planes con una prueba gratuita de 7 días.

  • Básico: Desde $75/año (aprox.)
  • Estándar: desde $105/año (aprox.)
  • Personalizado: Disponible bajo petición

Pros y contras de la clínica

  • notificaciones whatsapp
  • Soporte para múltiples idiomas regionales
  • Integración de redes sociales
  • Ayuda a cobrar y rastrear pagos
  • No tiene un plan gratuito
  1. DocPulse

imagen del tablero de docpulse

DocPulse es un software compatible con HIPAA que ayuda a los usuarios a capturar información de los pacientes rápidamente, emitir facturas de pacientes, realizar un seguimiento de las existencias y reducir el uso de papel mediante el envío de informes por correo electrónico y SMS.

Ofrece soluciones como CMS (software de gestión clínica), PMS (software de gestión de pacientes) y HIMS (software de gestión integrada hospitalaria) para satisfacer las necesidades únicas de médicos, clínicas y hospitales. También permite a los pacientes y médicos realizar llamadas de audio y vídeo de alta definición con facilidad.

Características de DocPulse

  • Altas medidas de seguridad y protección.
  • Plataforma compatible con HIPAA
  • software de gestión de OPD
  • Consulta en línea
  • Registros sanitarios eléctricos.
  • Gestión de existencias e inventarios.

Precio: Disponible bajo petición

Pros y contras de DocPulse

  • Consulta de vídeo/audio HD
  • Creación y procesamiento sistematizado de facturas.
  • Cumplir con las normas internacionales de datos.
  • Reservar cita con IVR, online o app
  • No es compatible sin conexión
  • Sin prueba gratuita
  1. Practica la fusión

Imagen del panel de práctica de Fusion

Esta plataforma ofrece miles de plantillas prediseñadas para automatizar los flujos de trabajo y aumentar la eficiencia. Ofrece gráficos de pacientes convenientes y paneles de control detallados. Además, Practice Fusion se conecta con múltiples farmacias y laboratorios para ayudar a los pacientes a obtener medicamentos según recetas electrónicas.

Características de Practice Fusion

  • Plantillas integradas y gráficos de pacientes
  • Receta electrónica perfecta
  • Se conecta con más de 90.000 farmacias y más de 500 laboratorios
  • Ayuda a gestionar el proceso de facturación.
  • Paneles de control detallados para gestionar sus datos
  • Programador de citas personalizable

Precio: El plan pago de Practice Fusion le costará $149/mes

Pros y contras de la práctica de la fusión

  • Atención al cliente gratuita
  • Actualizaciones automáticas
  • Almacenamiento ilimitado de documentos
  • Integración de Veradigm y AdvancedMD para una facturación perfecta
  • Requiere compromiso anual de plan de compra.
  • Carece de aplicación móvil
  1. ateneauno

Imagen del panel de athenaOne

athenaOne es un software de gestión de atención crónica centrado en el paciente que le permite gestionar todos los datos de sus pacientes al alcance de su mano. Puede consultar el historial del paciente, sus medicamentos, fechas de ingreso y alta y más.

La herramienta admite pagos móviles, en línea y en persona para que el cobro de tarifas sea eficiente. También puede enviar recordatorios a los pacientes sobre sus citas, facturaciones y reclamos.

Características de athenaOne

  • Gestión de citas
  • Tiene una aplicación móvil
  • Gestión y soporte de reclamaciones
  • Portal del paciente
  • Recordatorios automáticos
  • Gestión de facturación

Precio: Disponible bajo petición

Pros y contras de athenaOne

  • Soporte virtual con atheneaTelehealth
  • Videoconferencia
  • Facturación integrada
  • La configuración inicial puede resultar frustrante.
  1. DrChrono

imagen del tablero de dr.chorono

DrChrono es un software médico basado en la nube y ofrece módulos de EHR, gestión de consultas y facturación médica. Ofrece múltiples funciones que incluyen telesalud, registros de pacientes, recetas electrónicas y más.

Con una tasa de reclamos limpios del 96 %, DrChrono ayuda a mejorar la rentabilidad de la práctica y reduce las tareas administrativas para que usted pueda concentrarse en la atención al paciente.

Características del sistema de gestión de datos de pacientes DrChrono

  • Previa autorización
  • Gestión del ciclo de ingresos
  • Gestión de pacientes compatible con HIPAA
  • Elegibilidad en tiempo real
  • Presentación de reclamaciones
  • Portal del paciente

Precio: Disponible bajo petición

Pros y contras de DrChrono

  • Apoya la prescripción electrónica
  • Proceso de facturación médica sin problemas
  • Tiene una aplicación móvil dedicada
  • Consultar a los pacientes a través de videollamadas.
  • La aplicación está disponible solo para dispositivos iOS
  • La atención al cliente puede mejorar
  1. Curva Dental

Imagen del panel de Curve Dental

El software de gestión de pacientes de Curve Dental ofrece una solución todo en uno para consultorios independientes y en varios sitios.

Ofrece Curve SuperHero, que incluye programación, facturación, mensajes de texto, gestión de pacientes, imágenes y Curve GRO de Curve Dental envía recordatorios automáticos a los pacientes para reducir las ausencias, cancelaciones y devoluciones de llamadas.

Características de la curva dental

  • Ofrece la opción de gráficos visuales para explicar claramente los tratamientos.
  • Programación de citas sencilla
  • Facturación y facturación configurables
  • Dé acceso a su paciente a través del portal del paciente
  • Elimine la entrada de datos manual mediante formularios personalizados

Precio: Disponible bajo petición

Pros y contras de Curve Dental

  • Gestión y protección de datos.
  • Reclamaciones ilimitadas
  • Soporte 24×7 y 365 días
  • Actualizaciones automáticas
  • Sin prueba gratuita
  • Faltan aplicaciones móviles
  1. Próxima generación

Imagen característica de próxima generación

NextGen tiene funciones para registros médicos electrónicos, gestión de prácticas y gestión del ciclo de ingresos. Con opciones de programación personalizables y plantillas codificadas por colores, puede evitar el exceso de reservas durante las citas en línea.

La gestión del ciclo de ingresos de NextGen mejora la transparencia de la facturación, identifica denegaciones y acelera los cobros.

Características del sistema de gestión de registros hospitalarios NextGen

  • Plataforma móvil de HCE
  • Programación de citas para pacientes
  • Gestión de la práctica
  • Gestión del ciclo de ingresos
  • Codificación médica automatizada y precisa
  • Gestión de reclamaciones y facturación.

Precio: Disponible bajo petición

Pros y contras de la próxima generación

  • Análisis e informes
  • Cumplimiento de HIPAA
  • Aplicación móvil iOS y Android
  • Excelente atención al cliente
  • No es del todo adecuado para grandes instituciones médicas.

Comparación de precios del mejor software de gestión de pacientes

Software Mejor para Calificaciones Opción gratuita Precios
Práctica sencilla Prácticas en solitario 4.5/5 No Desde $29/mes
eClinicalWorks Solución EHR multidimensional 4.3/5 No Desde $449/m
clínica Gestión de múltiples clínicas y médicos. 4.1/5 Desde $75/año
DocPulse CMS y HMS 4.3/5 No Bajo pedido
Practica la fusión Laboratorios e imágenes 4.6/5 No Desde $149/m
AthenaOne EHR, RCM y participación del paciente 4.5/5 No Bajo pedido
Dr. Crono Proceso de facturación del paciente 4.2/5 No Bajo pedido
Curva Dental Planificación del tratamiento 4.1/5 No Bajo pedido
Próxima generación Gestión de la práctica 4.4/5 No Bajo pedido

Cómo elegir el mejor software de gestión de pacientes

El software de gestión de pacientes viene con diferentes funciones y casos de uso. Al buscar software para la gestión de pacientes, considere factores como sus usos, funciones clave, necesidades de precios y más. Estos son algunos de los factores a considerar:

  • Sus requisitos de práctica

El primer paso al buscar un software de gestión de pacientes es buscar los requisitos de su práctica. Las diferentes especialidades médicas tienen requisitos específicos y el tamaño de su consulta también influye en el tipo de software necesario.

Considere cómo se integra el software en su flujo de trabajo existente, incluidos los registros médicos electrónicos, los sistemas de facturación y las herramientas de comunicación.

  • Características clave

Concéntrese en las funciones clave que se alinean con su práctica médica. Funciones como la programación eficiente de citas, la demografía del paciente, el historial médico y la facturación fluida son algunas características críticas del software del sistema de administración de pacientes.

  • Presupuesto y precios

A continuación vienen las consideraciones de presupuesto y precios. Decida entre la implementación local y basada en la nube según las necesidades de flexibilidad y seguridad. Además, explore las tarifas de suscripción, las funciones complementarias y las integraciones que se adaptan al tamaño y los requisitos de su práctica.

  • Reseñas y calificaciones

Realizar revisiones e investigaciones exhaustivas. Lea reseñas y comparaciones en línea para obtener información de otros usuarios. Utilice pruebas gratuitas, busque los pros y los contras del software y comprenda sus capacidades antes de tomar cualquier decisión.

Conclusión: ¿Cuál es el mejor software de gestión de pacientes?

Al final, el sistema de gestión de pacientes puede cambiar las reglas del juego en las operaciones clínicas diarias. Puede consultar la lista y elegir el software que mejor se adapte a sus necesidades. El mejor sistema de gestión de pacientes mencionado en este artículo ofrece una variedad de características y beneficios que satisfacen las necesidades específicas de los pequeños consultorios sanitarios.

Tómese el tiempo para evaluar cada opción cuidadosamente y considere factores como el costo, la compatibilidad con los sistemas existentes y la atención al cliente antes de tomar su decisión final.

Preguntas frecuentes relacionadas con el software de gestión de pacientes

  1. ¿Cuáles son los beneficios de utilizar un software de gestión de pacientes?

    El software de gestión de pacientes ayuda a las empresas a mejorar la participación de los pacientes, la seguridad de los datos, los registros digitales de los pacientes, menos papeleo y más.

  2. ¿Cuánto cuesta el software de gestión de pacientes?

    El costo del software de gestión de pacientes depende de las características y funcionalidades que necesite. Sin embargo, puede costarle desde unos pocos dólares hasta varios miles.

  3. ¿Cuáles son los mejores software de gestión de pacientes para consultas pequeñas?

    Simple Practice, Dr Chrono y Curve Dentals son algunas de las mejores herramientas de gestión de pacientes para consultorios pequeños.

  4. ¿Cuáles son las características que se deben buscar en el software de gestión de pacientes?

    Funciones como gestión de documentación, programación de citas, portales para pacientes y procesamiento de pagos son importantes.

  5. ¿Cómo elegir el software de gestión de pacientes adecuado para mi consulta?

    Cuando busque el software de gestión de pacientes adecuado, tenga en cuenta factores como sus necesidades, funciones clave, precios y más. Además, también debe considerar la escalabilidad al seleccionar el software de gestión de consultas.