Mejores prácticas para pequeñas empresas para nutrir clientes potenciales con marketing por correo electrónico

Si bien las estrategias de marketing en redes sociales están aumentando en popularidad a nivel mundial, el marketing por correo electrónico sigue siendo una de las mejores formas de generar clientes potenciales para su pequeña empresa.

Cada $ 1 que una empresa promedio invierte en marketing por correo electrónico genera un retorno de la inversión (ROI) de aproximadamente $ 49. Esto hace que el marketing por correo electrónico sea una inversión lucrativa que puede conectar su pequeña empresa con sus clientes. El marketing por correo electrónico también conlleva otras ventajas. Es asequible para empresas con presupuestos de marketing digital limitados, no requiere equipos especiales y cualquiera puede aprender a tener éxito con el marketing digital.

Sin embargo, dominar el marketing por correo electrónico para pequeñas empresas puede ser complicado. Este artículo compartirá cinco consejos de marketing para ayudarlo a obtener más clientes potenciales a través del marketing por correo electrónico.

#1. Siempre pruebe sus correos electrónicos primero

Este primer consejo es el más fácil de implementar: siempre pruebe sus correos electrónicos antes de enviarlos. Las pruebas de calidad garantizan que cada correo electrónico de marketing que envíe sea profesional y de alta calidad. Probar su correo electrónico antes de enviarlo también aumenta su tasa de apertura de correo electrónico, ya que puede asegurarse de que su correo electrónico no se envíe a spam.

Para probar sus correos electrónicos, solicite a uno o tres colegas que se registren en una lista de correo electrónico de prueba. Luego, envíeles el correo electrónico y solicite comentarios. Para obtener los mejores resultados, elija participantes con diferentes dispositivos y aplicaciones de correo electrónico.

Cuando recopile comentarios, siempre pida a sus suscriptores de prueba que verifiquen que:

• Su formato se ve profesional
• Su contenido es fácil de leer.
• El encabezado de su correo electrónico se ajusta a la línea de asunto y la barra de vista previa
• Su correo electrónico es legible en el móvil

#2. Haga crecer y limpie su lista de correo electrónico regularmente

Mantener su lista de correo electrónico es vital para nutrir su relación con los clientes potenciales. Hay dos cosas clave que debe hacer para mantener su lista de correo electrónico: hacerla crecer y limpiarla. 'Hacer crecer' su lista de correo electrónico se refiere a incentivar a los nuevos suscriptores para que se unan a los imanes de prospectos. Los imanes de clientes potenciales son incentivos que atraen a alguien a unirse a su lista de correo electrónico. Algunos ejemplos de imanes de plomo populares incluyen:

• Libros electrónicos gratuitos
• Resúmenes de publicaciones de blog
• Estudios de caso
• cupones
• Hojas de trucos
• seminarios web
• Hojas de trabajo
• cursos gratis

Dependiendo de qué tan fuerte sea su incentivo, los imanes de prospectos podrían aumentar sus nuevos suscriptores entre un 25 y un 50 %.

'Limpiar' su lista de correo electrónico significa eliminar suscriptores inactivos y marcar cuentas de spam. Para identificar suscriptores inactivos o cuentas de spam, deberá realizar un seguimiento de sus campañas de correo electrónico utilizando un software de marketing por correo electrónico como Constant Contact, SendinBlue o Drip.

#3. Optimice sus correos electrónicos y hágalos aptos para dispositivos móviles

Optimizar sus correos electrónicos a través de la segmentación de clientes es una excelente manera de aumentar su tasa de conversión de clientes potenciales. Puedes segmentar tu audiencia en sectores (por ejemplo, ubicación, nuevos suscriptores, clientes fieles, etc.). Luego, puede concentrarse en cada segmento con una campaña de marketing por correo electrónico dirigida que aborde sus necesidades.

La optimización también se extiende a los dispositivos. Para asegurarse de que todos sus suscriptores de correo electrónico puedan leer sus correos electrónicos, elija una plantilla compatible con dispositivos móviles. Este es un ejemplo de un correo electrónico compatible con dispositivos móviles de Slack.

Fuente: Muy buenos correos electrónicos

#4. Incluye varias opciones de CTA

La mejor manera de convertir clientes potenciales de marketing por correo electrónico en clientes es a través de llamadas a la acción (CTA). Los CTA son directivas escritas o visuales que llevan a los clientes potenciales a su embudo de ventas. Hay cuatro pasos en el embudo de ventas: conocimiento, interés, deseo y acción.

Conciencia = los clientes potenciales se dan cuenta de sus productos o servicios

Interés = los clientes potenciales se interesan en sus ofertas

Deseo = los clientes potenciales generan deseo por sus ofertas

Acción = los clientes potenciales realizan una compra y se convierten en clientes

También es importante que haya invertido tiempo en nutrir a su audiencia antes de incluir llamadas a la acción centradas en las ventas en sus correos electrónicos. Esto puede ayudar a promover su conexión y conducir a conversiones exitosas en el futuro.

“El correo electrónico y las redes sociales son excelentes formas de construir esa conexión con su audiencia y clientes. Los correos electrónicos transaccionales y los códigos de cupón son una cosa, pero te lo perderás si no creas campañas de nutrición”, dijo recientemente la experta en marketing Jessica Campos a Anastasia Arden Maccabee de vcita en una entrevista para el blog de la herramienta de administración de SMB.

Varios CTA también le brindan varias formas de interactuar con los clientes. Por ejemplo, puede incluir CTA en publicaciones de blog para clientes potenciales en las etapas de 'conciencia' e 'interés', CTA en seminarios web o revisiones para clientes potenciales en la etapa de 'deseo' y CTA en páginas de productos para clientes potenciales en la fase de 'acción'. .

Este consejo también se aplica a las llamadas a la acción que utilizas para atraer nuevos suscriptores de correo electrónico. Idealmente, querrá proporcionar un enlace de registro de correo electrónico en el pie de página de su sitio web, en la página principal y en las ventanas emergentes. Una ventana emergente es una ventana que aparece cuando un cliente visita su sitio web.

#5. Crear una identidad de marca

Finalmente, deberá crear una identidad de marca para su estrategia de marketing por correo electrónico. Una identidad de marca es una personalidad visual reconocible que retrata elementos clave de su negocio. Estos elementos incluyen sus valores, ofertas y clientes objetivo.

Para construir una identidad de marca, deberá seguir estos pasos:

1. Determina tu público objetivo
2. crear un logotipo
3. Elija un esquema de color de marca
4. Seleccione fuentes de marca y un estilo de redacción
5. Seleccionar plantillas de diseño de correo electrónico coincidentes
6. Cree una guía de marca que integre estos elementos

Para obtener los mejores resultados, planifique siempre la identidad de su marca en torno a su público objetivo. Para hacer esto de manera efectiva, siga nuestros pasos para crear una imagen de marca.

Luego, use esa persona para incorporar las necesidades de sus clientes en su marca. Por ejemplo, si su personaje de comprador identifica a sus clientes como analíticos, incorpore estadísticas y hechos en su marca.

Los mejores consejos de marketing para las estrategias de marketing por correo electrónico

Crear una campaña profesional y atractiva es crucial para tener éxito con el marketing por correo electrónico para pequeñas empresas.

Para mantener la profesionalidad de sus correos electrónicos, pruébelos siempre con anticipación, use temas compatibles con dispositivos móviles y emplee técnicas de optimización como la segmentación. Además, puede asegurarse de que sus correos electrónicos atraigan a su público objetivo al incluir varios CTA y diseñar una identidad de marca fácilmente reconocible.