Los 10 mejores CRM SaaS: características, pros, contras y precios de los mejores CRM para empresas SaaS

Navegar por el bullicioso panorama de SaaS sin un sistema CRM confiable es como navegar en alta mar sin una brújula. Ya no se trata solo de realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes; un CRM de primer nivel es su arma secreta para automatizar tareas, comprender los cuellos de botella del proceso, descubrir información de los clientes e identificar áreas de crecimiento.

Pero con un mar de opciones, ¿cómo traza un curso hacia el CRM perfecto para su empresa SaaS?

¡No temas, digno marinero! Hemos hecho el trabajo pesado por usted.

En esta guía, revelamos una lista de los mejores CRM SaaS, analizamos sus características, sopesamos sus ventajas y desventajas y desglosamos sus estructuras de precios. Tanto si es una empresa nueva que zarpa o un capitán experimentado de SaaS que está considerando un nuevo curso, esta guía es su mapa del tesoro para encontrar oro en CRM.

Pero antes de embarcarnos en este viaje, analicemos algunos conceptos básicos: ¿Qué es exactamente un CRM SaaS? ¿Por qué su negocio SaaS necesita uno? ¿Cuáles son las características imprescindibles que deberían estar en su radar?

Aquí también encontrará la lista de sistemas SaaS CRM confiables para organizar la base de clientes, automatizar procesos y escalar su negocio SaaS.

¿Qué es un CRM SaaS?

SaaS CRM juega un papel vital para ayudar a las empresas de SaaS a administrar de manera efectiva las relaciones con los clientes. Es un sistema CRM diseñado específicamente para empresas SaaS, que proporciona las herramientas necesarias para agilizar y optimizar sus procesos de gestión de relaciones con los clientes.

Al utilizar un CRM SaaS, estas empresas pueden organizar de manera eficiente los datos y los clientes potenciales, realizar un seguimiento de las interacciones de los clientes en un solo registro de CRM, crear canales de ventas, administrar la actividad del cliente y anticipar la rotación, y administrar otros aspectos esenciales de sus relaciones con los clientes.

Como resultado, SaaS CRM ayuda a gestionar la eficacia del equipo.

Los mejores sistemas SaaS CRM vienen equipados con una variedad de funciones, que incluyen gestión de canalización de ventas, automatización del flujo de trabajo, colaboración en equipo e integraciones perfectas con otras herramientas de ventas y marketing.

Estas funcionalidades permiten que las empresas SaaS tomen decisiones basadas en datos, mejoren la eficiencia y brinden experiencias excepcionales a los clientes.

En la era de la transformación digital, es fundamental adoptar un sistema de CRM dedicado y adaptado a las necesidades específicas de las empresas SaaS. Si aún no ha adoptado un CRM SaaS, ahora es el momento perfecto para aprovechar esta herramienta especializada para impulsar el crecimiento de su negocio SaaS.

¿Por qué las empresas SaaS necesitan un CRM?

En la industria SaaS altamente competitiva, un sistema CRM no es solo una herramienta, sino un activo estratégico que impulsa el crecimiento del negocio.

Las empresas SaaS operan en un entorno único donde la retención de clientes es tan vital como la adquisición de clientes. El modelo de ingresos recurrentes de los negocios SaaS significa que la rotación de clientes puede afectar significativamente el resultado final.

Un sistema SaaS CRM, como NetHunt CRM, ayuda a las empresas a administrar y analizar las interacciones y los datos de los clientes a lo largo del ciclo de vida del cliente, mejorando el servicio al cliente, reduciendo la rotación y generando más clientes potenciales.

Los sistemas SaaS CRM mejoran la gestión de clientes potenciales mediante la automatización de procesos clave.

Capturan clientes potenciales de varias fuentes, creando automáticamente un nuevo registro en su base de datos de CRM para cada cliente potencial. Los registros de CRM se enriquecen automáticamente con los datos disponibles al crear registros de CRM desde LinkedIn, correo electrónico o formularios web. Esta automatización reduce el tiempo de respuesta inicial y el ciclo de ventas general, aumenta los ingresos y garantiza que los clientes se muevan a través de la canalización de manera constante.

Además, los sistemas SaaS CRM brindan sólidas funciones de análisis e informes. Estas herramientas permiten a las empresas de SaaS realizar un seguimiento de métricas clave como CLTV, MRR y tasa de abandono. Al aprovechar estos conocimientos, las empresas de SaaS pueden tomar decisiones basadas en datos para optimizar sus estrategias de ventas y marketing.

Estas características sirven para agilizar en gran medida los procesos internos; esta eficiencia permite que los equipos de SaaS se centren en lo que realmente importa: brindar valor a sus clientes y hacer crecer su negocio.

En pocas palabras, un sistema SaaS CRM es una inversión estratégica que impulsa la satisfacción del cliente, la retención y, en última instancia, el crecimiento de los ingresos.

Características imprescindibles de un CRM SaaS

Como negocio SaaS, su CRM debe ser más que una simple base de datos de contactos. Debe ser una herramienta dinámica que se adapte a su modelo de negocio único, ayudando a rastrear el uso de los clientes y manejar las renovaciones de manera eficiente.

Estas son las características específicas que una empresa SaaS debe buscar en un CRM...

• Funcionalidad de gestión de contactos, que le permite construir una base de datos organizada y segmentada.
• Gestión de duplicados para mantener los datos limpios y fiables.
• Múltiples canales de ventas para diferentes industrias/niveles de clientes/procesos.
• Funcionalidad de generación y gestión de clientes potenciales que le permite generar clientes potenciales a partir de formularios web, redes sociales, aplicaciones de mensajería y correo electrónico.
• Funcionalidad de campaña por correo electrónico para mantener informados a sus clientes, crear una buena relación y mejorar la retención.
• Integraciones con otras herramientas de su pila tecnológica, lo que le permite unir todos sus procesos de ventas.
• Las funciones de flujo de trabajo le permiten automatizar tareas rutinarias; nutrición de leads, actualizaciones de pipeline, notificaciones y recordatorios, asignación de tareas, etc.
• Un alto grado de personalización para moldear su sistema SaaS CRM a sus necesidades.
• La funcionalidad de informes le permite estar al tanto de su negocio y tomar decisiones basadas en datos.
• Gestión de equipos, como seguimiento de actividades y asignación de tareas.
• Alineación y colaboración del equipo a través de bases de datos compartidas, permisos de visualización, etiquetado "@" e informes en tiempo real.

10 mejores sistemas CRM para empresas SaaS

Aquí están, la creme de la creme de los sistemas SaaS CRM.

Estos sistemas de CRM son herramientas sobresalientes con el potencial de llevar su negocio al siguiente nivel: Los diez mejores sistemas de CRM para empresas SaaS...

1. NetHunt CRM: una potencia que vive en su bandeja de entrada

NetHunt CRM es un SaaS CRM basado en la nube que se encuentra dentro de su bandeja de entrada de Gmail. Es la elección perfecta para los usuarios de Google Workspace.

Lanzado en 2015, NetHunt CRM se ha convertido rápidamente en el favorito de los usuarios. Es reconocido por premios, recibiendo 39 de G2 en el invierno de 2023; insignias y paquetes de críticas positivas en línea: ¡todo!

NetHunt CRM también pasa la evaluación de seguridad de Google todos los años, por lo que sus datos están en buenas manos.

NetHunt CRM no es solo una herramienta, es una solución diseñada teniendo en cuenta los desafíos y necesidades únicos de los profesionales de SaaS.

A diferencia de otros sistemas de CRM, NetHunt CRM no solo satisface las necesidades comerciales genéricas. Está diseñado para abordar los desafíos específicos que enfrentan los equipos de SaaS, desde Ventas hasta Éxito del cliente, Atención al cliente y Marketing. Comprende la importancia de reducir la rotación, aumentar el valor de por vida del cliente y administrar un modelo de ingresos recurrentes.

La adaptabilidad del sistema le permite crear un espacio de trabajo que se alinea con los procesos y flujos de trabajo únicos de su empresa SaaS. Con NetHunt CRM, no solo obtiene un CRM, sino un socio que realmente comprende el panorama de SaaS y se compromete a ayudarlo a navegarlo con éxito.

Características clave de NetHunt CRM para SaaS

• La funcionalidad de administración de contactos le permite almacenar y segmentar contactos según su nivel de suscripción, patrones de uso y otros criterios.
• La capacidad de crear, visualizar y administrar múltiples canales de ventas para los diferentes tipos de clientes que un producto SaaS podría atraer.
• Funcionalidad que permite la colaboración, como tareas, menciones, comentarios y bases de datos compartidas. Perfecto para equipos distribuidos que escalan rápidamente.
• El envío masivo de correos electrónicos, el seguimiento de correos electrónicos, las plantillas de correo electrónico y los informes conforman la funcionalidad de marketing por correo electrónico de NetHunt CRM para ayudarlo a activar y retener mejor a los clientes.
• Integraciones con otras herramientas de su pila tecnológica, como LinkedIn, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Intercom y otras para la generación de contactos y la comunicación multicanal.
• La integración de Zapier le permite conectar NetHunt CRM con otras herramientas de su pila.
• La funcionalidad de automatización de ventas de NetHunt CRM le permite automatizar toda la canalización: captura de clientes potenciales automatizada, actualizaciones de estado, asignación y distribución de tareas automatizadas y notificaciones. Es un salvavidas para agilizar el proceso de gestión de suscripciones y renovaciones.
• Funcionalidad de campaña de goteo que le permite nutrir clientes potenciales automáticamente.
• Funcionalidad de informes para realizar un seguimiento del progreso de las ventas y pronosticar los ingresos, así como para monitorear el desempeño del equipo.
• Integración con servicios de Google como Gmail, Google Contacts, Data Studio, Calendar, Google Drive y Chat.

El equipo de NetHunt CRM siempre está trabajando arduamente para incorporar nuevas características a su producto. El equipo siempre está abierto a sugerencias y se esfuerza por cumplir con las solicitudes de los usuarios. Si es un profesional de SaaS que se enfrenta a las complejidades de la gestión del ciclo de vida del cliente, la necesidad de conocimientos prácticos o el deseo de integraciones perfectas, NetHunt CRM es para usted.

Ventajas de NetHunt CRM

• Un sistema CRM optimizado para SaaS.
• Las automatizaciones con captura de clientes potenciales, asignación de tareas y notificaciones transforman la gestión de suscripciones en un proceso eficiente y sin inconvenientes.
• Envío masivo de correos electrónicos, seguimiento, plantillas y goteo para la participación y retención de usuarios.
• Funcionalidad avanzada de administración de contactos para ayudar a administrar y segmentar contactos según el nivel de suscripción y los patrones de uso.
• Administre canalizaciones de ventas separadas para cada producto, persona compradora o nivel.
• Puede adaptar NetHunt CRM para que se adapte a su negocio SaaS mediante la creación de campos, carpetas, ajustes preestablecidos de respuesta y filtros personalizados.
• UX intuitivo y fácil de usar
• Viene con una curva de aprendizaje increíblemente corta
• Increíble equipo de éxito del cliente súper receptivo
• Funcionalidad de comunicación omnicanal
• Integración nativa de Gmail para ahorrar tiempo y mejorar la productividad

Contras de NetHunt CRM

Funcionalidad limitada de la aplicación móvil.

Las funciones más voluminosas solo están disponibles para suscriptores Business y Advanced

Precios de NetHunt CRM

Básico: $24 por usuario por mes, facturado anualmente
Negocios : $48 por usuario por mes, facturado anualmente
Avanzado : $96 por usuario por mes, facturado anualmente

Si se encuentra en una etapa inicial, puede solicitar un plan de inicio y usar NetHunt CRM de forma gratuita durante tres meses y continuar con un plan de precio más económico después de eso. ¡Aplicar aquí!

Cómo usar NetHunt CRM

Dirígete al sitio web de NetHunt y regístrate para la prueba gratuita de 14 días del sistema.

Pruebe NetHunt CRM para SaaS

2. CRM de HubSpot

Como era de esperar, esta lista incluye HubSpot CRM, un nombre común en cualquier lista de CRM.

HubSpot CRM tiene un plan gratuito. si, de verdad siempre libre. Sin embargo, encontrará dificultades para escalar su negocio con la versión accesible de este CRM. La versión gratuita es muy básica.

A medida que su negocio de SaaS crezca y evolucione, necesitará funciones más avanzadas y considerará una actualización a los planes pagos de HubSpot. HubSpot CRM no será barato una vez que decidas actualizar, pero el valor que proporciona es inmenso.

HubSpot CRM brilla por su capacidad de escalar con tu negocio. Ofrece características sólidas que son particularmente beneficiosas para las empresas de SaaS, como la segmentación detallada de clientes, el seguimiento de eventos de comportamiento e integraciones con otras herramientas de HubSpot para marketing, ventas y servicio al cliente.

Además, el enfoque de HubSpot CRM en el marketing entrante se alinea bien con el modelo SaaS, lo que ayuda a atraer, involucrar y deleitar a los clientes. También proporciona análisis detallados que pueden ayudar a rastrear métricas clave de SaaS y tomar decisiones basadas en datos.

Funciones clave de HubSpot CRM

• Panel de informes
• Notificaciones automáticas de CRM de ventas
• Seguimiento del comportamiento del usuario
• Puntuación predictiva de prospectos
• Seguimiento de ofertas
• Gestión de tuberías
• Chat en vivo
• Seguimiento de correo electrónico, plantillas, secuencias y programación
• rastreador de ventas

Ventajas de Hubspot CRM

Un plan gratuito básico está disponible

Muchas integraciones con herramientas y aplicaciones de terceros

Robusta funcionalidad de automatización de ventas

Funcionalidad de marketing por correo electrónico como seguimiento, plantillas y envío masivo de correos electrónicos

Fragmentos enlatados

Funcionalidad de gestión de contactos

Funcionalidad de informes

Contras de Hubspot CRM

La versión gratuita tiene una funcionalidad muy limitada.

La personalización es bastante limitada.

Crear contactos dentro de tratos es inquieto según algunas reseñas de usuarios

Una curva de aprendizaje empinada

Precios de CRM de HubSpot

Sí, dijimos que HubSpot CRM es gratuito para siempre para tantos usuarios como sea necesario. Sin embargo, pronto dejará de tener el plan gratuito y buscará comprar uno de los siguientes planes...

Plan profesional , que tiene un precio de $1600 por mes y viene preempaquetado con los siguientes complementos de HubSpot...

• Centro de marketing profesional
• Centro de ventas profesional
• Centro de servicios profesional
• Centro de CMS profesional
• Centro de operaciones profesional

Plan empresarial, que tiene un costo de $ 5,000 por mes y viene con los siguientes complementos...

• Empresa de centro de marketing
• Empresa de centro de ventas
• Centro de servicios empresarial
• CMS Hub Empresa
• Centro de operaciones empresarial

Cómo usar HubSpot CRM

HubSpot CRM se puede encontrar en el sitio web de Hubspot.

3. Zoho CRM

Zoho CRM es un verdadero veterano del juego CRM, fundado en 1996 y establecido como un hogar, o más bien, un nombre de oficina desde entonces.

Afortunadamente, Zoho CRM es una de esas herramientas SaaS que envejecen como el vino. Este SaaS CRM sigue siendo uno de los mejores sistemas a tener en cuenta al elegir un nuevo SaaS CRM. Las plataformas de revisión tecnológica como Capterra y G2 nombran regularmente a Zoho como uno de los mejores en el mercado.

Zoho CRM viene con una amplia selección de diferentes funciones de ventas, marketing y atención al cliente. Algunos usuarios incluso llegan a decir que Zoho CRM ofrece más de lo que la mayoría de las empresas de SaaS necesitarán.

Funciones clave de Zoho CRM

• Automatización de ventas
• Gestión de procesos y tareas
• Comunicación omnicanal
• Habilitación de ventas
• Gestión del rendimiento
• personalización
• Automatización de marketing
• Seguridad
• Funciones de IA integradas bajo el nombre genérico "Zia"

Ventajas de Zoho

Increíble atención al cliente disponible 24/7

Algunas características están impulsadas por IA

Una selección de funciones tan amplia que es posible que no las use todas

Muy accesible

Escalas geniales

La funcionalidad de generación de informes es robusta

Integraciones con herramientas de terceros de su pila tecnológica

Tiene una versión gratuita

Contras de Zoho

La personalización se está quedando atrás de los tiempos

El nivel de integración con algunas herramientas esenciales es más limitado que el de la competencia

Algunos usuarios informan que la interfaz es confusa

Una curva de aprendizaje empinada

Las funciones de IA solo están disponibles para los niveles avanzados

Precios de Zoho

Hay una versión gratuita de Zoho CRM disponible para aquellos que buscan comenzar a usarla. Sin embargo, debe invertir en un plan de suscripción para funciones avanzadas. Afortunadamente para usted, a diferencia de un buen vino añejo, Zoho CRM es bastante asequible incluso después de todos estos años de cosecha.

Estándar : $15 por usuario por mes, facturado anualmente.
Profesional: $25 por usuario por mes, facturado anualmente
Empresa : $45 por usuario por mes, facturado anualmente
Ultimate: $58 por usuario por mes, facturado anualmente

Cómo usar Zoho

Descargue Zoho CRM en el sitio web oficial de Zoho.

4. Impulsión de tubería

Pipedrive es otro jugador clave en el mercado de CRM; se ha convertido en una de las plataformas más robustas y fáciles de usar.

En esencia, Pipedrive es una herramienta de gestión de ventas. Este enfoque en las ventas lo convierte en un poderoso aliado para los negocios SaaS, donde los ciclos de ventas pueden ser complejos y requieren una gestión cuidadosa. Pipedrive sobresale en la visualización de tu flujo de ventas, lo que facilita el seguimiento de los tratos desde el contacto inicial hasta el cierre. Es particularmente beneficioso para las empresas de SaaS que se ocupan de las ventas basadas en suscripciones y los ingresos recurrentes.

Si bien Pipedrive puede carecer de ciertas características comunes, como la funcionalidad de marketing por correo electrónico, hay una variedad de integraciones disponibles. Puedes conectar Pipedrive con tus herramientas favoritas de marketing, servicio al cliente o gestión de proyectos, creando una pila de tecnología personalizada que se adapte a tus necesidades comerciales de SaaS.

Funciones clave de Pipedrive CRM

• Automatización
• Prevención de duplicados
• Gestión de proyectos
• Llamador
• programador
• Documentos inteligentes
• Datos de contacto inteligentes
• Funciones de IA

Ventajas de Pipedrive

Asequible

Ofrece una prueba gratuita

Varias integraciones de terceros

Interfaz intuitiva y fácil de usar

Curva de aprendizaje corta

Desventajas de Pipedrive

Solo tiene funcionalidad basada en ventas

Falta de integración con los proveedores de correo electrónico

Falta de funcionalidad de automatización del flujo de trabajo

Las respuestas de atención al cliente a veces son relativamente lentas según las reseñas

Precios de Pipedrive CRM

Pipedrive se encuentra entre las soluciones más asequibles que ofrecen un SaaS CRM. Hay una prueba gratuita de 14 días que no requiere que ingrese los detalles de su tarjeta.

Esencial: $12.50 por usuario por mes, facturado anualmente
Avanzado: $24.90 por usuario por mes, facturado anualmente
Profesional: $49.90 por usuario por mes, facturado anualmente
Empresa: $99 por usuario por mes, facturado anualmente

Cómo usar Pipedrive CRM

Dirígete al sitio web de Pipedrive y regístrate para la prueba gratuita.

5. Lunes CRM

Monday es un CRM SaaS que tiene como objetivo unificar todas las operaciones y herramientas de venta de su negocio en un solo entorno llamado Monday Work OS. Monday es una entrada bastante nueva en el mercado de CRM, pero tiene un gran impacto.

Funciones clave de Pipedrive CRM

• Manejo de liderazgo
• Seguimiento de interacciones
• Seguimiento de la actividad del equipo
• Análisis e informes
• Automatizaciones de ventas
• Gestión de proyectos
• Aplicación movil
• Correo de propaganda
• Valoración de prospectos

Ventajas de Monday CRM

Fácil de usar y fácil de implementar

Interfaz de usuario intuitiva

Ofrece un alto grado de personalización, incluidos paneles personalizables

Las capacidades de seguimiento del rendimiento son insuperables

Gran funcionalidad de automatización del flujo de trabajo

Contras de Monday CRM

El sistema de administración de archivos parece incapaz de abrir ciertos formatos de archivo

Es posible que las opciones de personalización del panel no se adapten a todas las empresas

Carece de algunas funciones básicas de gestión de contactos, como la gestión de duplicados

Precios de lunes CRM

Monday CRM es un CRM muy asequible para empresas SaaS con un precio de...

Básico: $11 por usuario por mes
Estándar: $15 por usuario por mes
Pro: $26 por usuario por mes

Cómo usar Monday CRM

Monday CRM se encuentra en el sitio web oficial de Monday.

6. Perspicazmente

Insightly se encuentra entre los software de CRM más populares entre las empresas de SaaS, con más de 1,5 millones de clientes en todo el mundo. Es más adecuado para empresas de nivel empresarial que para pymes en función de su conjunto de funciones.

No obstante, Insightly ofrece un plan gratuito para hasta dos usuarios, lo que significa que algunas pequeñas empresas aún pueden beneficiarse de esta herramienta.

Ventajas de Insightly CRM

Potentes integraciones disponibles

Gestión organizada de tuberías

Gestión robusta de contactos

Funcionalidad de captación y enriquecimiento de leads

Flujos de trabajo automatizados

Contras de Insightly CRM

La personalización es complicada y limitada.

La UX/UI puede parecer obsoleta

Carece de funcionalidad de marketing por correo electrónico

Bastante caro

Precios Insightly CRM

Puede probar Insightly CRM de forma gratuita con el plan sencillo de Insightly para dos usuarios.

Más: $29 por usuario por mes, facturado anualmente
Profesional: $49 por usuario por mes, facturado anualmente
Empresa: $99 por usuario por mes, facturado anualmente

Cómo usar Insightly CRM

Regístrese en el sitio web de Insightly.

7. Compañero de ventas

Desde su lanzamiento en 2016, Salesmate ha desarrollado muchos seguidores en la industria de CRM.

Los desarrolladores de Salesmate han prestado atención a las últimas y mejores tendencias de CRM y han creado un CRM SaaS que ofrece un sólido conjunto de características. Este SaaS CRM ayuda a automatizar los procesos comerciales con conjuntos de funciones para cada departamento en un negocio SaaS. Salesmate también presenta múltiples integraciones con otras herramientas de su pila tecnológica.

Características clave de Salesmate

• Funcionalidad de gestión de contactos
• Filtros personalizados
• Enrutamiento de clientes potenciales
• Automatizaciones de flujo de trabajo
• Seguimiento de la actividad de ventas
• Funcionalidad de marketing por correo electrónico
• Varias integraciones con aplicaciones de terceros
• Enriquecimiento automático de perfiles

Ventajas de Salesmate

prueba gratuita de 15 días

Precios asequibles

Varias integraciones nativas con aplicaciones de terceros

Integración Zapier

La integración de Quickbook ayuda a mantenerse al día con la contabilidad

Contras de Salesmate

Los informes a veces son difíciles de interpretar

Límite de envío diario para campañas de correo electrónico

No hay ninguna aplicación móvil disponible

Precios de Salesmate CRM

Salesmate ofrece una prueba gratuita de 15 días para ambos planes.

Básico: $12 por usuario por mes, facturado anualmente.
Crecimiento: $24 por usuario por mes, facturado anualmente.

Cómo usar Salesmate CRM

Vaya al sitio web de Salesmate para configurar una cuenta.

8. Cápsula CRM

Capsule CRM es una entrada reciente al mercado de software CRM, sin embargo, ya se ha ganado un lugar como uno de los mejores CRM SaaS. Es un sistema SaaS CRM simple pero versátil sin perder la asequibilidad.

Capsule CRM es un sistema CRM perfecto para nuevas empresas y pequeñas empresas que desean invertir en un sistema CRM altamente personalizable.

Características clave de Capsule CRM

• Gestión de pipeline de ventas
• Automatización de tareas
• Informes de actividad
• Integraciones de terceros
• Automatización de proyectos
• Transpond, una herramienta de marketing
• Capacidades de bandeja de entrada compartida

Ventajas de Capsule CRM

Interfaz simple pero robusta

Equipo de atención al cliente dedicado

Los suscriptores profesionales pueden acceder a integraciones con Zapier, Mailchimp y Zendesk

Precios muy asequibles

Altamente personalizable

Viene con una prueba gratuita de 30 días

Contras de Cápsula CRM

La versión gratuita tiene un límite máximo de 250 contactos

Las integraciones no están incluidas en la versión gratuita.

No se pueden agregar etiquetas de datos de forma masiva

Precios de cápsula CRM

Capsule CRM viene con una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta.

Profesional: $12 por usuario por mes, facturado anualmente.
Equipos: $24 por usuario por mes, facturado anualmente.
Enterprise: $36 por usuario por mes, facturado anualmente.

Cómo utilizar Cápsula CRM

Dirígete al sitio web de Capsule para crear una cuenta y comenzar a usar Capsule CRM.

9. CRM en pocas palabras

Desde su lanzamiento en 2010, Nutshell ha desarrollado una importante base de usuarios con miles de empresas en todo el mundo. Es reconocido constantemente como uno de los principales CRM, ganando numerosos premios G2 desde el otoño de 2020.

Tal historial de excelencia dice mucho sobre su confiabilidad y efectividad, lo que lo convierte en una opción confiable para las empresas de SaaS.

Nutshell CRM es conocido por su interfaz intuitiva y poderosa, una característica que es particularmente beneficiosa para las empresas SaaS donde la eficiencia y la experiencia del usuario son primordiales. La plataforma logra un equilibrio ideal entre las herramientas de ventas y marketing, ofreciendo una amplia funcionalidad para ambos departamentos. Este enfoque dual es una ventaja significativa para las empresas de SaaS, donde las ventas y el marketing a menudo deben trabajar en estrecha colaboración para atraer, convertir y retener clientes.

Una de las características destacadas de Nutshell son sus capacidades avanzadas de marketing por correo electrónico. Para las empresas SaaS, donde gran parte del viaje del cliente se realiza en línea, el marketing por correo electrónico efectivo es crucial. Nutshell ofrece sólidas herramientas de correo electrónico que pueden ayudar a nutrir clientes potenciales, atraer clientes y reducir la rotación.

Además, la capacidad de Nutshell para integrarse con otras herramientas significa que puede adaptarse perfectamente a su pila tecnológica existente, lo que reduce la necesidad de cambios disruptivos en sus flujos de trabajo.

Características clave de Nutshell CRM

• Gestión de contactos
• Seguimiento de actividad
• Panel de actividades
• Herramientas de colaboración
• Gestión de campañas de correo electrónico
• La generación del informe
• Funciones de generación de leads
• Plantillas de personalización

Pros de Nutshell CRM

Fácil de navegar; interfaz intuitiva

Tiene una curva de aprendizaje corta

Opción económica de Gmail CRM

Funcionalidad avanzada de marketing por correo electrónico que incluye envío masivo de correos electrónicos, secuencias, segmentación y seguimiento

Soporte rápido y profesional del departamento de servicio al cliente.

Prueba gratuita de 14 días

Automatización de ventas

Contras de Nutshell CRM

Carece de integraciones nativas

No tan personalizable como la competencia

Sin eliminación masiva de contactos

Funcionalidad limitada de la aplicación móvil

No se pueden crear nuevos registros a partir de correos electrónicos

Precios de CRM en pocas palabras

Nutshell ofrece una prueba gratuita de 14 días.

Básico: $20 por usuario por mes, facturado anualmente.
Pro: $42 por usuario por mes, facturado anualmente.

Cómo usar CRM de cáscara de nuez

Dirígete al sitio web de Nutshell para comenzar a usar esta herramienta.

10. racha

Streak es el segundo CRM SaaS en esta lista que cuenta con una integración a gran escala con Gmail. Streak puede manejar varios procesos comerciales como ventas, flujo de negocios, asociaciones y contratación. Streak tiene 11 plantillas listas para usar para que comiences.

Características clave de Streak CRM

• Gestión de pipeline de ventas
• Funcionalidad de gestión de contactos
• Funcionalidad de marketing por correo electrónico
• Tipos de entrada inteligente que admiten todos los formatos
• Gestión de campañas de correo electrónico
• Funcionalidad de gestión de tareas
• Integración nativa de Gmail

Ventajas de Streak CRM

Ofrece una versión gratuita

Integración nativa de Gmail

Increíble funcionalidad de marketing por correo electrónico

Curva de aprendizaje suave

Funciona en el móvil

Se integra con Zapier

Contras de Streak CRM

No le permite importar datos directamente

La combinación de correspondencia está limitada a 400 correos electrónicos por día

Un canal de ventas por límite de proyecto

No ofrece automatización

No ofrece integraciones con LinkedIn y WhatsApp

Funciones de generación de prospectos que faltan

Sin funciones de nutrición de prospectos

Precios de rachas de CRM

Una versión de funcionalidad limitada de Streak está disponible de forma gratuita.

Si desea acceder a las funciones avanzadas de este CRM de Gmail, deberá pagar los planes de suscripción Pro o Enterprise.

Solo : $ 15 por usuario por mes, facturado anualmente
Pro : $49 por usuario por mes, facturado anualmente
Empresa : $129 por usuario por mes, facturado anualmente

Cómo usar Streak CRM

Si desea probar este SaaS CRM, consulte el sitio web oficial de Streak.

¡Tierra a la vista, valientes navegantes de los mares SaaS!

Hemos trazado la vasta extensión de las soluciones de CRM para SaaS, profundizado en sus funciones y sacado a la luz un tesoro de información. Desde el bullicioso centro de NetHunt CRM hasta la simplicidad intuitiva de Streak, hemos explorado la flor y nata de los sistemas SaaS CRM.

Recuerde, elegir el CRM adecuado es como elegir el barco adecuado para su viaje. Debe ser resistente, confiable y estar equipado con las herramientas adecuadas para su viaje único. Debería empoderar a su equipo, agilizar sus operaciones y guiarlo hacia territorios desconocidos de crecimiento y éxito.

Que los vientos de la fortuna guíen tus velas y que tu CRM sea la brújula firme que te lleve a costas prósperas. Aquí está la navegación tranquila y las emocionantes aventuras que le esperan en el vasto océano de SaaS. ¡Buen viaje!