15 herramientas para administrar sus equipos remotos
Publicado: 2022-07-27Las empresas han estado trabajando de forma remota incluso antes de la pandemia y hoy en día más del 50% de los profesionales que trabajan prefieren trabajar de forma remota. Sin oficina ni sede. Ahora que tantas empresas se están volviendo remotas, la dependencia de la tecnología ha aumentado.
Sería imposible imaginar trabajar de forma remota y administrar un equipo sin el uso de herramientas remotas.
Teniendo eso en cuenta, hemos encuestado a algunos expertos de la industria, periodistas y líderes sobre las herramientas que utilizan para administrar sus equipos remotos. A continuación se presentan algunas de las principales herramientas que facilitan la gestión de equipos remotos .
Entonces, sin más preámbulos, hablemos de estas herramientas.
1. Cambio de zoom
ZoomShift es un software SaaS de programación de empleados creado y diseñado principalmente para empleados por hora. Le permite a su empresa programar a los empleados más rápido, monitorear el tiempo de los empleados, ahorrar mucho dinero en la nómina y administrar sus turnos fácilmente.
El tablero del producto es simple y facilita que los equipos verifiquen los detalles de los empleados en un solo lugar.
Características distintas:
Detalles de precios:
2. Whatfix
Whatfix es una plataforma de adopción digital que permite a las organizaciones remotas crear contenido guiado en la aplicación para la incorporación y capacitación contextuales, así como soporte a pedido y gestión del conocimiento.
Con tutoriales interactivos y guías en la aplicación, optimice la capacitación para los miembros de su equipo de trabajo desde casa, todo mientras realiza un seguimiento del progreso de los miembros del equipo con listas de tareas.
Con tutoriales interactivos y consejos inteligentes contextuales, personalice su aprendizaje y desarrollo, y brinde soporte de autoayuda a pedido para los empleados.
Características distintas:
Detalles de precios:
3. Aplicar
Apploye time tracker es apropiado para una amplia gama de usuarios, desde autónomos hasta grandes corporaciones. Es un excelente software para realizar un seguimiento de las actividades y organizar su jornada laboral de forma más dinámica.
Lo ayuda a administrar tareas, obtener informes sobre el desempeño de los empleados y monitorear con la ayuda de capturas de pantalla aleatorias, aplicaciones y uso de URL. Apploye le permite administrar múltiples proyectos, asignar presupuestos y configurar alertas. Su interfaz de usuario es de primera categoría, fluida y fácil de usar.
El tablero es sencillo y compara el rendimiento de su equipo en todos los proyectos. Puede exportar informes de rendimiento de los empleados para un análisis más detallado. En general, Apploye es una herramienta útil para realizar un seguimiento de su tiempo y mantener a sus empleados productivos durante las horas de oficina.
Características distintas:
Detalles de precios:
4. PdfLiner
PDFLiner es una plataforma avanzada de edición de PDF en línea que permite a los usuarios crear, cargar y editar sus documentos PDF sin necesidad de descargar e instalar ningún software.
Con esta plataforma, los usuarios pueden crear archivos PDF únicos, completar documentos importantes con cifrado de cuenta AES-256 completo, firmar documentos de forma remota de 4 formas diferentes, compartir archivos con empleados o clientes, comentar la documentación del proyecto y mucho más.
Además, hay una biblioteca gratuita integrada cada vez mayor de plantillas de documentos para varios propósitos.
Esta aplicación web también es compatible con dispositivos móviles, por lo que es muy fácil de usar tanto en teléfonos inteligentes como en tabletas con iOS y Android. PDFLiner proporciona 3 niveles de suscripción para individuos y equipos de hasta 5 usuarios.
Características distintas:
Detalles de precios:
La diferencia entre los planes está solo en la cantidad de usuarios simultáneos.
5. Mayordomo de correo
Mailbutler es una extensión de correo electrónico que proporciona una colección de funciones para su bandeja de entrada. Debido a que Mailbutler se integra directamente en su cliente de correo electrónico, no es necesario que aprenda a usar ningún software nuevo: es rápido y fácil comenzar de inmediato. Mailbutler te ayuda a ser más productivo.
Características distintas:
Detalles de precios:
Puede probar Mailbutler con una prueba gratuita de 14 días para Outlook, Gmail y Apple Mail para averiguar exactamente qué funciones necesita y aprender a usar su programa.
Luego, una vez que finalice la prueba, simplemente haga clic en el botón de actualización en su cliente de correo electrónico y será redirigido a nuestra página de suscripción. ¡Es tan fácil como eso!
6. Enfoque aéreo
Airfocus ofrece una plataforma de gestión de productos moderna y modular para equipos remotos. Proporciona una solución completa para que los equipos de productos administren y comuniquen su estrategia, prioricen su trabajo, creen hojas de ruta y conecten los comentarios para resolver los problemas correctos.
Diseñado pensando en la flexibilidad, airfocus le permite personalizar rápidamente la plataforma para que se ajuste a sus necesidades sin interrumpir la forma en que trabaja su equipo.
Características distintas:
Detalles de precios:
7. Lugar de trabajo cuántico
Quantum Workplace es un proveedor de tecnología de recursos humanos que equipa los lugares de trabajo con las soluciones de talento más inteligentes para que puedan crecer y tener éxito.
La plataforma integral integra soluciones de análisis de personas, rendimiento y compromiso de los empleados. El mismo software se utiliza para la recopilación de datos para los programas Best Places to Work reconocidos a nivel nacional.
Las soluciones de participación de los empleados de Quantum Workplace ayudan a las organizaciones a comprender lo que sucede en el interior de la organización para que los líderes puedan tomar medidas para el éxito empresarial. Las herramientas integradas de gestión del rendimiento alinean a los equipos, potencian el diálogo crítico y celebran el éxito de los empleados.
Las soluciones de análisis de personas ayudan a las organizaciones a descubrir y explorar perspectivas y tendencias significativas para tomar decisiones comerciales más inteligentes. Las tecnologías de compromiso, desempeño e inteligencia están interconectadas y todas en un solo lugar.
Características distintas:
Recursos: cada cliente recibe recursos y herramientas para la educación, adopción y utilización del producto.
Desde guías fáciles de seguir para la implementación y sitios completos de éxito para cada herramienta hasta plantillas promocionales listas para usar para impulsar la adopción por parte de los usuarios y recursos técnicos personalizables para educar a los empleados, los clientes tienen acceso a todo lo que necesitan.
La biblioteca de ayuda está llena de recursos fácilmente disponibles para educar a los empleados y equipos sobre la navegación, la funcionalidad y las mejores prácticas del producto.
Calidad del soporte: la calidad del soporte es inigualable. La misión de Quantum Workplace de marcar la diferencia en el lugar de trabajo guía todo lo que hacen. Los representantes de soporte están disponibles para las necesidades técnicas y las preguntas de todos los usuarios.
Éxito empresarial y de los empleados: el equipo de soporte ayuda a los clientes a maximizar el valor y el impacto del producto durante todo el año, de modo que la organización aproveche al máximo la plataforma. El equipo se enfoca en los objetivos clave de cada cliente y traza un camino para que lo consigan.
Detalles de precios:
8. Charla en la nube
Es una herramienta de gestión de centros de llamadas que permite a las empresas simplificar las comunicaciones entre los equipos de soporte y los clientes a través de sistemas de llamadas virtuales.
Se integra a la perfección con plataformas como Salesforce, Hubspot, Pipedrive y más a través de su sistema telefónico VoIP que puede optimizar los flujos de trabajo de telefonía en varias ubicaciones.
Características distintas:
Reenvío de llamadas
El desvío de llamadas puede desviar automáticamente las llamadas entrantes a números externos, redirigir automáticamente las llamadas entrantes de agentes ocupados a los disponibles y permite la transferencia manual de llamadas a agentes mejor calificados.
El desvío de llamadas es una función que garantiza que cada cliente que llama obtenga la ayuda que necesita y se comunique con el agente adecuado. Además, el desvío de llamadas puede ayudar a aliviar la presión de los agentes ocupados y ayuda a dividir las cargas de trabajo de manera uniforme.
Distribución automática de llamadas (ACD)
ACD es una función que organiza y distribuye automáticamente todas las llamadas entrantes a los canales adecuados, lo que reduce los tiempos de espera y maneja de manera más eficiente las llamadas de los clientes.
Esta función puede activarse por varios factores, como la disponibilidad de un agente, el número de teléfono de la persona que llama, la ubicación de la persona que llama, la fecha o la hora del día.
Por ejemplo, puede hacer que todas las llamadas entrantes de números de teléfono con el código de área alemán +49 se dirijan automáticamente a agentes de habla alemana.
Marcador automático
El marcador automático es un sistema que llama automáticamente a los números de teléfono, lo cual es excelente para las empresas que desean realizar un gran volumen de llamadas sin contratar a muchos agentes nuevos. El marcador automático es una característica innovadora que se ha demostrado que aumenta la productividad y la eficiencia en un 300-350%.
Eso es 3 veces más llamadas por hora por agente. Dado que los agentes no tienen que perder el tiempo haciendo llamadas telefónicas y buscando números de teléfono manualmente, pueden concentrarse en cosas más importantes como la generación de clientes potenciales.
Detalles de precios:
El plan de inicio comienza desde $ 25 por mes si se factura anualmente y luego sube a $ 50.
9. FactoTiempo
FactoTime es una herramienta con todas las funciones para rastrear las horas de trabajo de los empleados y los cálculos de nómina que ayuda a automatizar y simplificar el proceso de asistencia y nómina. La aplicación permite a los empleados marcar el registro de asistencia directamente desde sus teléfonos móviles.
Además, la función de la oferta de la aplicación se llama comentarios mientras se perfora, lo que permite a los empleadores obtener una vista panorámica de la actividad de los empleados.
Las herramientas tienen funciones como selfies y marcación basada en la ubicación que permiten a los empleados marcar la asistencia y eliminar la marcación de amigos.
La aplicación también ofrece una función de asistencia con código QR para marcar la presencia, lo que ayuda a los empleadores a conocer el tiempo del empleado incluso mientras trabaja desde casa. También permite a los empleados verificar los datos de tiempo utilizados para el cálculo de la nómina.
FactoTime es extremadamente simple de usar y toma nota de todo lo relacionado con los empleados, como el tiempo de entrada y salida, las licencias y la asistencia, las horas de trabajo, el salario y otros detalles. Con los datos de asistencia, la aplicación brinda datos detallados y cálculos de salarios.
Características distintas:
Detalles de precios:
10. Alicia
Alyce es una plataforma de obsequios B2B que simplifica el envío de obsequios a empleados, clientes y prospectos. Cuando los destinatarios reciben un regalo, pueden aceptar, intercambiar o donar su valor a una causa que aman.
El núcleo del enfoque de la empresa es enviar regalos que la gente realmente quiere. Cuando un obsequio es personal, relevante y considerado, construye relaciones.
En lugar de enviar una taza de marca, opta por un artículo relacionado con tus intereses. Alyce simplifica todo este proceso para que las empresas aumenten el compromiso de los empleados, la lealtad del cliente y las ventas.
Las empresas pueden elegir entre miles de artículos en el mercado de Alyce. Pueden enviar obsequios virtuales y físicos, además de la opción de enviar kits de regalos corporativos de marca. La plataforma también se integra con Salesforce, HubSpot, Marketo Eloqua, Outreach y Chrome.
Admite numerosas campañas de obsequios, incluidas recompensas para empleados, reconocimiento de socios, generación de demanda y éxito del cliente. Cada campaña incluye un presupuesto, usuarios y controles para mejorar la seguridad.
Características distintas:
Detalles de precios:
El costo de Alyce depende del volumen de regalos enviados y de las características adicionales del producto. La compañía atiende principalmente al mercado medio y las empresas con todas sus necesidades de obsequios corporativos.
Alyce tiene precios transparentes sin tarifas sorpresa. Regístrese para una demostración del producto para ver cómo funciona y obtener una cotización precisa.
11. hola5
Hi5 es una plataforma simple y fácil de usar para dar retroalimentación y reconocimiento en el trabajo. Hi5 se desarrolló dentro de una empresa que reconoció la necesidad de una aplicación de recursos humanos que pudiera reducir radicalmente la insatisfacción de los empleados en el trabajo sin tomar demasiado tiempo y esfuerzo para implementarla.
En resumen, tenía que ser rápido para incorporar a los compañeros de trabajo, y la plataforma tenía que presentar herramientas de retroalimentación de desempeño, así como una forma de reconocer a las personas por un trabajo bien hecho.
¡Y tenía que ser divertido! Ahora, Hi5 es una opción popular para pequeñas y medianas empresas en diversas industrias en todo el mundo, especialmente aquellas que se integran con Slack, Microsoft Teams o WhatsApp.
Hi5 también incluye otras características interesantes, como herramientas de comunicación e informes completos para gerentes.
Características distintas:
Detalles de precios:
12. Rillo
Rillo ayuda a las empresas a impulsar el compromiso de los clientes potenciales en la página de destino y automatizar la canalización de preventa. Básicamente, convierte videos explicativos de productos estáticos en recorridos interactivos de productos que agregan características sofisticadas que impulsan el compromiso.
Características distintas:
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13. Archivo
Fyle es un software de gestión de gastos que automatiza completamente su precontabilidad de principio a fin. Le permite controlar los gastos de su negocio mientras tiene acceso a información financiera que puede garantizar ahorros de costos a lo largo del tiempo.
Recientemente, Fyle lanzó una solución de gestión de gastos en tiempo real para las pymes que utilizan tarjetas corporativas Visa. Esto convierte a Fyle en la primera plataforma en ofrecer fuentes de transacciones directas al usuario de cualquier tarjeta con tecnología Visa de cualquier banco. Esto significa que cualquier PYME ahora puede acceder al software sin cambiar sus tarjetas.
Características distintas:
Detalles de precios:
14. Sabio
Zavvy ayuda a los equipos remotos e híbridos a rendir al máximo con potentes flujos de trabajo para conectarse, capacitarse y desarrollarse. Se integra a la perfección con todas sus herramientas como Slack o Teams, sistemas HRMS, GDrive y más. Algunas de las cosas que puedes hacer con él:
Características distintas:
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15. Trabajoide
Jobsoid es una excelente herramienta de contratación que ofrece a los ejecutivos de recursos humanos la posibilidad de gestionar sus actividades de contratación. Pueden atraer candidatos utilizando una página de carreras de marca personalizada e interactuar y comunicarse con ellos mediante el envío de correos electrónicos y mensajes SMS personalizados.
Esto se puede realizar rápidamente a través de plantillas relevantes. Los flujos de trabajo también se pueden automatizar y es posible realizar un seguimiento del progreso de los candidatos a lo largo de la canalización de contratación personalizada del usuario, asignar tareas relacionadas a los miembros del equipo y colaborar y preseleccionar a los candidatos más adecuados con filtros inteligentes.
Los usuarios pueden programar entrevistas en video para los candidatos para las rondas iniciales de selección, crear intervalos de tiempo para entrevistas y permitir que los candidatos elijan los tiempos de entrevista deseados y recibir notificaciones en tiempo real sobre su estado.
Los usuarios también pueden publicar en la pestaña de carreras de su página de Facebook y bolsas de trabajo y redes sociales como Indeed, Adzuna, Glassdoor, Facebook, Twitter, Trovit, ZipRecruiter y más. Jobsoid incluye aplicaciones móviles tanto en Google Play Store como en Apple Store.
Características distintas:
Detalles de precios:
Conclusión
Anteriormente, parecía que los equipos remotos serían solo una solución temporal, pero con tantas empresas que se vuelven remotas y la productividad aún no se ve afectada, es fácil decir que los equipos trabajarán de forma remota durante mucho tiempo.
Cuando tienes personas que trabajan en varias zonas horarias y diferentes estilos de trabajo, es importante que la tecnología te ayude. Con el uso de herramientas remotas para administrar estos equipos, se vuelve más fácil para los empleados.
