Analizador de rendimiento BFCM: informes, estrategias, lista de verificación
Publicado: 2019-12-07BFCM ha terminado. La mayoría de nosotros casi hemos duplicado o triplicado las ventas.
Si bien eso es algo bueno, a menudo perdemos la gran oportunidad que ofrece la publicación de BFCM.
los oportunidad de retrospectar y ordeñar cualquier estrategia que haya funcionado durante esta temporada.
Donde la mayoría de los especialistas en marketing fallan después de BFCM
La mayoría de los especialistas en marketing (¡yo también estuve una vez en esta categoría!) están llenos de felicidad. Están demasiado contentos de ver las ganancias que ha generado BFCM que se olvidan de ver la importancia estratégica de esto.
El error que cometen es, 'NO EVALUAN SUS OFERTAS DE BFCM'
Algunas razones son:
- “Es demasiado trabajo manual”
- “Tengo que iniciar sesión en diferentes herramientas”
- "Tengo que extraer datos de varias personas"
- “Demasiado tiempo”
Si te conectas con alguna de las razones anteriores, voy a romper tu burbuja hoy.
Sí, Putler es una herramienta que puede eliminar todas las preocupaciones anteriores y mucho más.
Cómo Putler ayuda a evaluar BFCM. Rápido. Preciso y sin esfuerzo.
Entendemos que te has apresurado durante BFCM. Así que Putler intenta que la fase de evaluación sea realmente muy simple.
Responde rápidamente a todas las preguntas de evaluación de BFCM con unos pocos clics.
- ¿Cuánto ingreso total gané?
- ¿Hubo reembolsos? Si es así, ¿por qué y cómo debo abordarlos?
- ¿Cuál fue mi producto estrella?
- ¿Cuántos visitantes recibí?
- ¿Qué canal promocional me generó más tráfico?
- ¿Cuál fue mi página más visitada?
- ¿A cuál de mis marcas/unidad de negocios le fue mejor que a la otra y por cuánto?
- ¿Cómo se comportaron mis ofertas de BFCM en comparación con el año pasado?
- ¿Cuántos clientes nuevos o recurrentes obtuve?
- ¿Qué país me dio los mejores ingresos?
Salta a Putler
Evaluación rápida posterior a BFCM
Ingresos obtenidos
Este es básico. Todo el mundo quiere saber el flujo de caja total al final de la temporada de acuerdos, ¿verdad?
Entonces, en lugar de saltar a PayPal, Stripe, WooCommerce y las puertas de enlace interminables que usa. Simplemente ingrese a Putler, donde tiene todas sus puertas de enlace integradas.
Inicie sesión en Putler > Establezca el rango de datos de acuerdo con el período de su oferta > Vaya al Panel de ventas y tenga todos los ingresos mencionados allí por fecha.
¿Reembolsos? ¿Cómo abordar?
Donde hay ventas. Hay reembolsos. Esa es la verdad universal.
Pero, ¿y si te digo que Putler puede darle la vuelta?
Sí, en lugar de enfurruñarse con los reembolsos. Le sugerimos que intente obtener algunos comentarios valiosos de él. Así es cómo…
Inicie sesión en Putler > Establezca el rango de datos según el período de su oferta > Vaya al Panel de ventas > Escriba REEMBOLSO en el cuadro de búsqueda > Todos los reembolsos recaudados en este período aparecerán en la vista de lista.
Lo que haces a continuación es el cambio de juego...
¿Enviar un correo electrónico disculpándose por su mala experiencia con su producto/servicio y pedirles algunos comentarios sobre cómo mejorar su servicio?
Puede enviar un correo electrónico directamente desde Putler o exportar un CSV de estos clientes desde Putler y luego enviarles un correo electrónico desde su ESP.
Los mejores productos de BFCM
Es importante encontrar cuál fue el producto rentable de su BFCM. Al usar Putler, no solo obtiene el mejor producto, sino también los 10 mejores.
Inicie sesión en Putler > Establezca el rango de datos de acuerdo con el período de su oferta > Vaya al Panel de inicio > Verá la Tabla de clasificación de productos.
Le brinda los mejores productos, la cantidad vendida y la tendencia de los productos.
Tráfico durante la temporada BFCM
Seguro que has probado varios canales para aumentar la parte superior de tu embudo, ¿verdad? Entonces, ¿cuáles son los números reales? ¿Cuál fue el tráfico que entró?
Historia real: solía encontrar el tráfico de GA. Pero por alguna razón, la interfaz es tan complicada. Me tomó mucho tiempo navegar y llegar a los números.
Putler te lo pone fácil.
Inicie sesión en Putler> Vaya a la temporada navideña> Seleccione el menú desplegable Comparar a 2019 v/s 2018
Verá una comparación de visitantes tanto para los años de vacaciones como para los períodos fuera de temporada.
El canal promocional más lucrativo
Los propietarios promocionan sus ofertas de BFCM en varios servicios de redes sociales, blogs, correos electrónicos, boletines, anuncios, etc.
Y los canales funcionan de manera diferente para diferentes negocios. Por lo tanto, es importante saber qué canal funciona para su empresa y cuál no. Esto le ayudará a invertir sabiamente en el futuro.
En cuanto a las acciones, así es como Putler le brinda números precisos:
Inicie sesión en Putler> Vaya a Panel de audiencia> Establezca el rango de datos de acuerdo con el período de su oferta>
Y vea qué canales funcionaron mejor.
Página más visitada del sitio web
Bueno, después del producto que genera dinero, el canal promocional que genera dinero necesita saber qué producto vio el tráfico máximo.
Podríamos pensar que es la PÁGINA DE INICIO, pero la mayoría de las veces no lo es.
Aquí le mostramos cómo encontrar su página más visitada:
Inicie sesión en Putler> Vaya a Panel de audiencia> Establezca el rango de datos de acuerdo con el período de su oferta>
Y vea qué página fue la más popular durante este período.
Comparar unidades de negocio/marcas/tiendas
Supongamos que tiene dos tiendas/dos marcas, con Putler puede comparar el rendimiento de ambas unidades durante el mismo período.
Inicie sesión en Putler > Vaya al Panel de información > Seleccione Informe de comparación de rendimiento >
Seleccione su Tienda 1 y el período de la oferta > Seleccione la Tienda 2 y el período de la oferta > Haga clic en Comparar
En cuestión de segundos, obtendrá un análisis personalizado completo de todo el período de BFCM.
Visitantes, ingresos, reembolsos y mucho más.
Cero esfuerzos absolutamente.
Compare el rendimiento de BFCM (a lo largo de los años)
¿Fue el BFCM del año pasado mejor que este? ¿Qué pasa si puede encontrar una profundidad de esta pregunta en un solo clic?
Sin base de datos, sin hojas de Excel, sin coordinación con diferentes equipos para sacar los números.
Así es cómo
Inicie sesión en Putler > Vaya al Panel de información > Seleccione Informe de la temporada navideña > Seleccione el año 1 frente al año 2
Obtienes todas las estadísticas en un solo lugar, en un solo clic, en un segundo. ¿Enfriar?
Clientes nuevos vs recurrentes
Debe saber cuál es el tráfico que ingresó a su sitio web durante BFCM, pero también conocer la interrupción. Es decir, v/s Returning.
Puedes encontrar fácilmente este Putler Marco Polo
Así es cómo
Inicie sesión en Putler > Abra Putler Marco Polo > Vaya al Panel de clientes > Establezca el rango de fechas según el período de venta > Vea los clientes nuevos y recurrentes.
Principal país generador de ingresos
Encontrar esto es súper simple. Nuevamente puedes ver esto en Putler Marco Polo.
Así es cómo
Inicie sesión en Putler > Abra Putler Marco Polo > Vaya al Panel de ventas > Haga clic en el primer país que vea en la Faceta de país.
Todos los clientes de ese país se cargan. Luego puede exportar esta lista y enviarles más leche.
Digamos que cree un cupón específico del país por tiempo limitado y envíelo por correo electrónico. Infórmeles que, dado que EE. UU. fue el principal país comprador, este es un descuento especial para ellos. Pueden usarlo para comprar algo nuevo o continuar su suscripción. *Solo una idea. Puedes personalizarlo como quieras*
A ti
Tómese un tiempo para esta revisión/evaluación de BFCM. Estoy seguro de que las cosas que aprenda y descubra le abrirán los ojos no solo en BFCM 2020 sino en todas las campañas de marketing aquí en adelante.
Para organizar las cosas, comparto una hoja de cálculo de Google con usted. Descárguelo y llénelo cuando evalúe su desempeño en BFCM.
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