Con Amazon fortaleciendo su ejército de entrega de comestibles, BigBasket hace una incursión fuera de línea con quioscos
Publicado: 2018-03-05El desarrollo se produce poco más de un mes después de que la startup recaudara 300 millones de dólares de Alibaba y otros
Según los informes, la empresa de entrega de comestibles en línea BigBasket busca aprovechar el mercado fuera de línea a través de quioscos que almacenarán frutas, verduras, productos de consumo masivo y otros artículos comestibles diarios. El desarrollo se produce poco más de un mes después de la financiación Serie E de $ 300 Mn en una ronda liderada por el conglomerado chino Alibaba junto con la participación de Abraaj Capital, Sands Capital e IFC.
Según fuentes conocidas, BigBasket planea instalar quioscos fuera de línea alrededor de apartamentos residenciales y complejos de oficinas.
Con ese fin, la plataforma de comestibles en línea con sede en Bangalore ya lanzó un piloto para su nuevo servicio fuera de línea y también creó una aplicación separada conocida como BB Instant .
Con el objetivo de reforzar aún más el servicio, BigBasket busca introducir un programa de suscripción para artículos esenciales de uso diario como leche, pan, etc.
Al confirmar el desarrollo, Hari Menon, fundador y director ejecutivo de BigBasket , dijo: “La prueba piloto está en marcha en apartamentos seleccionados y oficinas. Lo hemos mantenido como una aplicación separada y estamos buscando ampliar esto, ya que resolverá un problema real del usuario para los artículos que necesitan rápidamente”.
“Según los comentarios iniciales, estamos buscando vender ciertas unidades de mantenimiento de existencias (SKU) en estos quioscos que un comprador puede comprar instantáneamente después de activar la aplicación”, agregó.
Menon, sin embargo, aclaró que el movimiento no estaba destinado a incorporar clientes fuera de línea. En cambio, está orientado a fortalecer las capacidades de entrega instantánea de BigBasket para impulsar aún más las ventas.
Según las fuentes, el movimiento está en línea con el objetivo de la compañía de alcanzar $ 46 Mn (INR 300 Cr) en ventas mensuales dentro de los próximos seis meses . En la actualidad, cuenta con ventas de más de $30,7 Mn (INR 200 Cr) mensuales .
Como afirmó Menon, la compañía tiene como objetivo instalar varios miles de estos quioscos fuera de línea en todo el país en el transcurso de este año. En la actualidad, BigBasket ofrece entrega urgente de pedidos en un plazo de 60 a 120 minutos.
Menon declaró: “A diferencia de los mercados globales, a los indios les gustan los artículos frescos en lo que respecta a frutas y verduras. Artículos como la leche funcionarían con suscripción. Por lo tanto, comenzaríamos con eso y tal vez agregaríamos algunos elementos esenciales más para complementar lo que un usuario puede agregar”.
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De 6 millones de usuarios registrados al punto de equilibrio en dos ciudades: BigBasket Stats
Iniciada por los fundadores de Fabmall, VS Sudhakar, Hari Menon, VS Ramesh, Vipul Parekh y Abhinay Choudhari en 2011 , Bigbasket es una startup de entrega de comestibles en línea que cuenta con más de 6 millones de clientes registrados.
Actualmente, en promedio, un usuario compra tres veces al mes en BigBasket. El tamaño promedio del ticket de los pedidos realizados en la plataforma oscila entre $21,5 y $23 (INR 1400 e INR 1500) .
Actualmente ofrece alrededor de 20,000 productos de más de 1000 marcas y tiene presencia en 26 ciudades de todo el país, incluidas Bangalore, Hyderabad, Mumbai, Pune, Chennai, Delhi, etc.
La startup hiperlocal de entrega de comestibles incursionó recientemente en el segmento HoReCa (hoteles, restaurantes y empresas de catering) para fortalecer su negocio B2B. Por lo mismo, se asoció con SnapBizz, una firma de tecnología minorista, en un esfuerzo por transformar las tiendas kirana de la India en tiendas minoristas modernas habilitadas con tecnología.
Según la compañía, cerró el año fiscal anterior con $ 220,38 Mn (INR 1,410 Cr) en ingresos y alcanzó el punto de equilibrio en dos mercados clave: Bengaluru e Hyderabad en su negocio de entrega programada.
Desde sus inicios, Bigbasket ha sido respaldado por un grupo de inversores, incluidos Brand Capital, Bessemer Venture Partners, Ascent Capital, GrowthStory, Paytm Mall, Alibaba Group y Abraaj Group, entre otros.
Más recientemente, en la primera semana de febrero, la empresa con sede en Bangalore recaudó una financiación masiva de la Serie E de 300 millones de dólares en una ronda liderada por el conglomerado chino Alibaba junto con la participación de Abraaj Capital, Sands Capital e IFC. Alibaba recibió el visto bueno de CCI para invertir en BigBasket recientemente en diciembre de 2017.
Anteriormente, también surgieron especulaciones en torno a Alibaba y Paytm Mall juntos con el objetivo de adquirir una participación del 35-40% en la plataforma de supermercado hiperlocal, frente a una inversión total de $ 300 Mn. En ese momento, también se informó que el acuerdo valuaría BigBasket en $ 850 Mn.
Cuando surgieron informes sobre la recaudación de fondos de $ 300 millones de BigBasket, circularon especulaciones de que Paym Mall planeaba integrarse con las últimas inversiones de Alibaba, su principal inversor, BigBasket y XpressBees.
La creciente oportunidad de mercado en la industria de comestibles india
Según un informe de Goldman Sachs, se estima que el mercado indio de comestibles en línea alcanzará los 40 millones de dólares (INR 270 Cr) para el año fiscal 2019, con un crecimiento compuesto anual del 62 % entre 2016 y 2022. Morgan Stanley espera que el segmento de alimentos y comestibles en línea se convierta en el segmento de más rápido crecimiento, expandiéndose a una tasa de crecimiento anual compuesta del 141 % para 2020 y contribuyendo con $15 mil millones, o el 12,5 %, de las ventas minoristas en línea totales.
El espacio también está atrayendo una gran atracción de los principales actores de comercio electrónico del país, como Paytm, Flipkart y Amazon. Otras nuevas empresas en el sector de comestibles en línea incluyen ZopNow, Satvacart, Godrej Nature's Basket, Quikr, Grofers y DailyNinja, entre otras.
Recientemente, en la cuarta semana de febrero, Amazon anunció el lanzamiento de 15 centros logísticos para crear una red especializada para su negocio hiperlocal de entrega de comestibles en Amazon Now.
Los nuevos centros han surgido en las cuatro ciudades donde Amazon Now está disponible actualmente: Bengaluru, Delhi, Hyderabad y Mumbai. Anteriormente, se convirtió en la primera empresa extranjera en comenzar con su empresa minorista de alimentos en India.
Con la entrada de jugadores de otros segmentos, el segmento indio de comestibles en línea está listo para ser testigo de una intensa competencia en un futuro próximo. En este sentido, la decisión de BigBasket de incursionar en el mercado fuera de línea es un movimiento estratégico para impulsar sus ventas, al mismo tiempo que fortalece su presencia en el espacio.