BigCommerce frente a Magento 2

¿Qué es BigCommerce?

BigCommerce es un creador de comercio electrónico que brinda escalabilidad para vender en línea. Tiene una variedad de herramientas de ventas integradas y combina estas funciones con SEO avanzado e integración multicanal. BigCommerce está hecho para que las pequeñas empresas crezcan y se hagan más grandes.

Entre las ventajas de esta plataforma se encuentran los siguientes puntos:

1. No se necesita suscripción, lo que significa que no tiene que pagar mensualmente.
2. Buenas características fáciles de usar que evitan que el precio suba rápidamente.
3. Si no es un nuevo vendedor de Internet, BigCommerce proporciona una integración multicanal fluida.
4. Soporte SEO.

A pesar de las ventajas, BigCommerce también tiene algunas desventajas en comparación con otras plataformas de comercio electrónico.

1. Esta no es la plataforma más fácil de configurar. Hay cosas difíciles de localizar y entender. No es una 'solución rápida de comercio electrónico'.
2. Si su tienda tiene márgenes muy ajustados, la facturación basada en ingresos puede ser una desventaja para su tienda electrónica.

En términos generales, BigCommerce es una plataforma para:

• tiendas de comercio electrónico recién nacidas que tienen la ambición de convertirse en peces gordos del mercado;
• los comerciantes que ya tienen experiencia en la venta de productos en otras plataformas como Instagram o eBay.
• las tiendas que ya están establecidas y quieren crecer.

Aunque BigCommerce es una opción popular, nos gustaría advertirle que esta plataforma no es adecuada para todos los vendedores. Si ofreces venta a pequeña escala, es decir, si tienes pocos productos para vender, no es necesario que ingreses a esta plataforma, ya que no necesitarás todas las herramientas proporcionadas por BigCommerce. Si necesita una configuración fácil y rápida, es mejor que elija otra plataforma para su negocio.

La investigación que proporcionó BigCommerce sobre cómo los usuarios califican esta plataforma mostró los siguientes resultados.

Los usuarios califican esta plataforma

"Después de probar la plataforma durante una hora, solo el 56% de nuestros usuarios la recomendaría", afirma BigCommerce.

Precios, tarifas y procesamiento de pagos

Tú eliges el plan en el que estar. BigCommerce tiene un enfoque un poco inusual para los planes, ya que también está relacionado con sus ingresos.

Hay 4 planes: Estándar, Plus, Pro y Enterprise. El precio escala desde 27$ mensuales hasta 270$ anuales.

Cada plan ofrece su lista de características.

Estándar:

• Número ilimitado de productos para vender;
• Cuentas de personal ilimitadas;
• Múltiples canales de venta, incluidos eBay, Amazon, Facebook y Google Shopping;
• Cupones, descuentos y tarjetas de regalo;
• Cotizaciones de envío en tiempo real;
• Calificaciones y reseñas de productos;

Más:

• Características del plan estándar;
• Recuperación de carros abandonados;
• Grupos de clientes para recompensar a los compradores frecuentes;
• Tienda de tarjetas de crédito;

Pro:

• Características del plan Plus;
• Reseñas de clientes de Google;
• Filtrado de búsqueda de productos;
• SSL personalizado (capa de sockets seguros);

Empresa:

• Características del plan profesional;
• Soporte prioritario;
• soporte de API;
• Facetas personalizadas (filtrado de productos);
• Lista de precios;

BigCommerce proporciona más de 65 pasarelas de pago integradas y no cobra ninguna tarifa de transacción, pero incurrirá en los cargos de crédito habituales de su pasarela de pago.

Gestión de productos e inventario

Con BigCommerce puede vender productos físicos, digitales y basados ​​en servicios sin tener que usar una aplicación; sin embargo, las suscripciones/facturación recurrente necesitan usar una aplicación.

BigCommerce es realmente cómodo para agregar variantes de productos. Entonces, esta plataforma se adaptará a los propietarios de productos de opción múltiple.

BigCommerce proporciona la integración si ya vende productos en otros mercados como Instagram. Significa que una vez que se realiza alguna acción en una plataforma, todas las demás plataformas conectadas también obtendrán el resultado de la acción.

Herramientas y características de ventas de BigCommerce

BigCommerce proporciona funciones internas. Es bastante efectivo ya que tiene todo lo que necesita bajo su huella digital.

Recuperación de carros abandonados. Cuando un cliente abandona su carrito después de dejar su correo electrónico, puede enviar un correo electrónico automático para que vuelva a salir del carrito. Esta opción ahorra hasta un 15% de clientes, lo que demuestra ser una herramienta eficaz.

Integraciones de TPV. Esta herramienta ofrece sincronización de pagos en línea y fuera de línea. Eso significa que si vende mucho en persona o tiene una tienda física, BigCommerce lo ayudará a mantener su inventario sincronizado y sus finanzas centralizadas.

Aplicaciones adicionales. Hay más de 600 aplicaciones para elegir en la tienda de aplicaciones de BigCommerce. Sin embargo, es todavía menos número que la oferta de sus competidores.

Opciones de envío. Con BigCommerce puede usar una amplia gama de opciones de envío: cotizaciones de envío en tiempo real, ofrecer envío gratis a sus clientes, imprimir etiquetas de envío, seguimiento de envío, recolección en la tienda y entrega al día siguiente, y administrar todos sus envíos desde una sola eje central.

Temas y Diseño. El diseño de tu sitio web es lo primero que ven los clientes. El diseño da la primera impresión de tu tienda, por lo que es crucial prestar mucha atención al elegir una. BigCommerce ofrece 12 temas gratuitos y más de 100 de pago que oscilan entre $145 y $235. Todos los temas responden a dispositivos móviles.

Personalización del diseño. La herramienta de diseño de tiendas le permite personalizar su sitio web y ver el resultado en ese mismo momento.

Facilidad de uso. Esta es la mayor desventaja de este problema. Los usuarios valoran la facilidad de uso con un 3,5/5. El problema está en su interfaz de diseño. Cuando creas una nueva tienda, se divide en 2 áreas. Hemos discutido el problema con la facilidad de BigCommerce arriba.

Ayuda y apoyo. Si tiene algún problema relacionado con su tienda, no debe entrar en pánico. Las llamadas telefónicas y los correos electrónicos de soporte están disponibles para usted. Según su plan, obtendrá diferentes funciones de ayuda, como Enterprise, para desbloquear la capacidad de priorizar su soporte.

Por lo tanto, los informes de datos, el extenso inventario y las funciones integradas hacen de BigCommerce una plataforma de comercio electrónico competitiva.

BigCommerce sería genial para empresas de rápido crecimiento.

Al revisar BigCommerce, puede preguntarse "¿qué plataforma de comercio electrónico elegir?". Sí, hay muchas buenas plataformas, pero algunas de ellas son realmente sobresalientes. Vamos a comparar Magento 2 y BigCommerce y ver cuál se adapta mejor a su tienda de rápido crecimiento.

Popularidad

Magento se lleva el 8% de todos los sitios web de comercio electrónico. Entre los principales millones de sitios de comercio electrónico, el 1,12 % utiliza Magento 2 y solo el 0,42 %. Magento 2 supera a BigCommerce en este apartado.

Alojamiento

Un vendedor deberá pagar a una empresa externa por el alojamiento, ya que Magento 2 es autohospedado. A diferencia de Magento 2, BigCommerce ya está alojado, lo que significa que no necesita pagar dinero extra por el alojamiento, aunque no podrá elegir un alojamiento relevante.

Aunque vale la pena mencionar que los costos de alojamiento le permiten al vendedor elegir qué características desea en un plan de alojamiento y cuánto desea pagar por el alojamiento. Así que consideramos esto como la debilidad de BigCommerce.

Precios

Hemos discutido los planes de BigCommerce arriba. ¿Qué pasa con Magento 2? ¡Es de uso gratuito! Aunque pagas 4$-100$+ mensuales por hosting.

Diseño

Este es otro aspecto muy importante que debes considerar si quieres que tu tienda tenga éxito. La imagen es bastante obvia. BigCommerce le permite elegir solo entre 7 plantillas gratuitas y más de 100 plantillas pagas. Magento 2 es de código abierto. Significa que hay toneladas de diseños que fueron creados por personas. ¡Con Magento 2 puedes personalizar cualquier detalle de tu tienda como quieras!

Facilidad de uso

BigCommerce es apto para principiantes y es mucho más fácil de usar que Magento 2. Magento 2 es más para desarrolladores que para principiantes.

Características

Ambas plataformas vienen con uso incorporado para su conveniencia. BigCommerce tiene herramientas de marketing, varias pasarelas de pago, venta social y más funciones integradas. Sin embargo, Magento es, con mucho, el más robusto en términos de características. Las funciones integradas de Magento incluyen gestión de catálogos, búsqueda de productos y cuentas de clientes.

Con las nuevas actualizaciones de pago en Magento 2, los clientes pueden pagar rápida y convenientemente en una sola página.

SEO

El SEO es una parte esencial de la venta en Internet, ya que casi todas las compras comienzan con la búsqueda. Magento 2 es la mejor manera de aumentar el tráfico y la visibilidad de la tienda, ya que es el número uno en el ranking de las mejores plataformas de comercio electrónico para SEO, mientras que BigCommerce es solo el cuarto.

Soporte comunitario

Un buen apoyo de la comunidad es importante para el éxito de su tienda.

BigCommerce cuenta con el respaldo de la universidad BigCommerce, que ayuda a aprender cómo aumentar las ventas. Magento 2 tiene la comunidad más grande donde los propietarios de tiendas pueden encontrar ayuda, incluso de desarrolladores profesionales.

Conclusión

Resumamos todos los pros y los contras que tienen estas plataformas.

Ventajas de BigCommerce:

• Plantillas elegantes gratuitas y de pago
• Fácil de usar

Contras de BigCommerce:

• Falta de opciones de personalización.
• puede ser costoso

Ventajas de Magento 2:

• Libre
• Gran comunidad de desarrolladores
• Escalabilidad
• Genial para SEO
• funcionalidad del mercado
• Funciones avanzadas a través de complementos

Contras de Magento 2:

• Puede ser difícil de usar
• Debe encontrar y pagar alojamiento

Por lo tanto, elegir la plataforma adecuada beneficiará a su negocio en el futuro.

Como vemos en la lista anterior, Magento 2 es una mejor opción para una tienda electrónica mayor y más avanzada que crecerá y se desarrollará bajo la supervisión de los buenos desarrolladores de Magento 2.

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