Los 10 mejores consejos de marketing del Black Friday: un resumen de expertos
Publicado: 2022-10-31¿Te preguntas cómo prepararte para el Black Friday? Es esa época del año otra vez, por lo que hemos reunido algunos de los mejores consejos de marketing del Black Friday, directamente de los expertos, para ayudarlo con un poco de inspiración.
Con una recesión inminente, las tasas de interés subiendo y cualquier otra cosa que esta vez tenga que traernos, se prevé que el gasto será bajo para 2022 y la competencia será más feroz que nunca.
Blackfriday.com comparte sus predicciones en el registro. Échele un vistazo:
Las 10 mejores estrategias e ideas de marketing del Black Friday
La parte difícil de lanzar una campaña de Black Friday es, casi definitivamente, decidir qué campañas funcionan mejor para su negocio y su público objetivo, y cómo impulsarlas.
Es por eso que trajimos a algunos expertos; aquellos que han estado allí, han hecho eso, y tal vez incluso obtuvieron la camiseta (muy bien rebajada). 👕
Entonces, ¿qué consejos y trucos tenían para compartir?
1) Cree páginas de destino para ofertas promocionales y cupones
“Si vende productos en línea, casi puede garantizar que sus clientes busquen cupones o códigos promocionales para ahorrar dinero. Mi consejo es crear una página en su propio sitio web para el Black Friday u ofertas promocionales y cupones, de modo que sus sitios web afiliados o de cupones no canibalicen su propio tráfico de búsqueda o, lo que es peor, obtengan comisiones por ventas que no son realmente incremental
"¿Cómo puedes hacer esto? Cree una URL en su propio sitio web y agregue todos los detalles a sus promociones o cupones. Asegúrese de que la etiqueta del título, la meta descripción y el contenido de la página mencionen específicamente Black Friday/Cyber Monday + [nombre de la marca] + cupones/promociones.
“Por último, pero no menos importante, también recomendaría crear esta página al menos 3 meses antes del Cyber Weekend. A Google le llevará tiempo descubrir su contenido y clasificarlo según las variaciones de palabra clave de 'marca/nombre del sitio + cupón/promoción'”.
2) Mantenga la misma URL año tras año
“Una cosa enorme que se descuida en SEO son las URL consistentes, o perennes. Por ejemplo, si tiene el año en su URL de Black Friday (por ejemplo, /blackfriday2022 ), entonces pierde relevancia y poder rápidamente. Mantener un conjunto de URL permanentes para ventas ayuda a evitar problemas como este, y significa que su página de destino solo necesita algunas actualizaciones programadas para el próximo año.
“Cambiar URLS es un mal hábito en el comercio electrónico y puede enfurecer a la gente de SEO, como yo. Cuando el equipo de comercio electrónico configuró la página del Black Friday en /blackfriday2022 , corre el riesgo de que alguien busque su marca + Black Friday y aparezcan una docena de versiones antiguas, lo que podría superar a la nueva. Eso significa que los clientes potenciales aterrizan en una página sin productos o con productos incorrectos, y usted pierde el poder de los enlaces que se hayan obtenido anteriormente.
"¿La conclusión? Tenga una URL estática para el Black Friday, así como para cualquier otra página circundante, y las cosas deberían funcionar mejor año tras año”.
3) La publicidad paga dará sus frutos
“De principio a fin, su cliente, cómo valoran su producto y su experiencia de usuario deben estar al frente de su mente y estrategia de Black Friday. Esto te ayudará a ganar en grande.
“Comience por optimizar todo el contenido relevante, ya sea que tenga una selección de productos de Black Friday o páginas de destino específicas. Considere invertir en medios pagados para aumentar la visibilidad de esas páginas en la fase previa, que debería ser alrededor de 2 a 3 semanas antes de la semana del evento real.
“Si bien el costo por clic (CPC) puede ser más alto en las palabras clave genéricas durante los días y semanas del evento, presionar con anuncios pagos en la fase previa mejorará la visibilidad con menos inversión. Y una mayor visibilidad lo ayuda a estar en la mente de los compradores cuando llegue el gran día (o días).
“También puede utilizar el análisis de datos para optimizar sus gastos, deteniendo los anuncios cuando ciertos productos están agotados o dividiendo el día cuando los CPC son altos”.
4) Agrupa tus productos
“Mi mejor recomendación para los vendedores de comercio electrónico es que consideren la 'agrupación de productos' en sus planes del Black Friday 2022.
“Esta oferta es perfecta para un evento como el Black Friday, ya que beneficia tanto a compradores como a vendedores. Los clientes obtienen múltiples artículos a un precio reducido, mientras que los vendedores ganan exposición para sus productos y aumentan el valor promedio de sus pedidos para el evento. Por no hablar de disminuir sus costes de comercialización y distribución.
“Si está buscando adelantarse a la competencia en esta temporada navideña (y seamos honestos, ¿quién no?), Similarweb Shopper Intelligence le brinda toda la información que necesita. Nuestra plataforma principal descubre lo que la gente está comprando y cómo sus competidores están vendiendo en mercados en línea populares, como Amazon. A continuación, encontrará un producto particularmente popular de la sección Juguetes y juegos que se disparó durante el Black Friday 2021″.
5) Marie Kondo tus redes sociales del Black Friday
“Preparar su marketing para eventos como el Black Friday es el momento de repensar sus redes sociales: si se hace bien, es una manera fácil de aumentar la exposición de su marca y obtener también un dulce aumento de ingresos.
“Para mí, la organización es clave. Comencemos con los datos de escucha social. Twitter se puede usar incluso antes de comenzar la promoción de su oferta. Usando plataformas como TweetDeck, puede rastrear y monitorear un montón de cosas, que incluyen:
- Menciones
- Etiquetas
- Lo que dice la gente sobre su producto, su marca, las tendencias en el espacio
- El contenido que no recogerías si no te etiquetan directamente
“Incluso puede crear listas de los tweets de sus clientes para tenerlos como un flujo de modo que pueda ver de qué están hablando. Toda esta información lo ayudará a modificar, o incluso personalizar, sus ofertas para adaptarse a su audiencia.
“Pero no solo estoy hablando de ordenar lo que dicen tus seguidores o usuarios, también mantén claro y ordenado lo que publicas alrededor y en Black Friday.
“En Pádel, nuestros clientes nos envían cada año sus ofertas del Black Friday para promocionar. Creo un hilo de Twitter para ponerlos a todos en un solo lugar, ayudando a nuestros clientes a obtener esa exposición adicional para sus ofertas y evitando abrumar (o enviar spam) a nuestros seguidores”.
6) Agilice sus ofertas de Black Friday trabajando más en el panorama general
“En promedio, un fin de semana de Black Friday me puede generar más de $ 18,000 en nuevas ventas.
“Pero siempre ha sido un desafío (léase: pesadilla ) administrar como una pequeña empresa de cinco personas, hasta que cambié la forma en que lo enfoco en mi tubería.
"¿Que quiero decir? Puede ser TAN fácil perderse en el 'hacer' de todo, que las cosas importantes se mezclen o arruinen. Trabaje en un software de gestión de proyectos para reunir a su equipo en colaboración en una sola oferta. Tenga la oferta planeada primero; luego, a partir de eso, asigne la copia a su escritor y las imágenes promocionales al diseñador.
“Utilizo Clickup para mapear mis ofertas mensuales en un solo tablero y, desde allí, puedo etiquetar en colaboración a todos con la tarea (es decir, 5 secuencias de correo electrónico, paquete de imágenes promocionales de 5 días) y realizar un seguimiento en un solo lugar.
“Solía dividir las piezas o enviarlas por correo electrónico, y era un caos. Ahora, una sola fuente de información veraz y trabajando de manera integral desde adentro hacia afuera para administrar la oferta del Black Friday ha cambiado el juego para mí”.
7) Impulsar el tráfico a través de la optimización de categorías de productos
“Una de las formas más poderosas de impulsar el tráfico orgánico para las empresas de comercio electrónico es a través de la optimización de categorías de productos.
“Echemos un vistazo a los relojes de Bob , por ejemplo, la categoría de Rolex Submariner usados, para ser precisos. Puede ver que esto está optimizado de varias maneras, que incluyen:
- Un breve resumen de la preparación para las respuestas destacadas
- Jerarquía adecuada de etiquetas H1, H2
- Navegación facetada limitada en parámetros de refinamiento
- Tablas de contenido (debajo de los productos) con temas de apoyo
- Se utilizan tablas, gráficos e imágenes únicas, no solo párrafos de contenido.
- Imágenes de alta definición que aún no están en la base de datos de imágenes de Google
- Uso maximizado de marcado, como página de preguntas frecuentes, producto e ImageObject
8) Mejora el rendimiento de tu sitio web
“Asegúrese de que su sitio web esté funcionando al máximo para el evento del Black Friday. Un tiempo de carga rápido es algo que sus clientes anticiparían, pero no solo eso, incluso podrían confiar en él para encontrar una oferta y realizar la compra.
“Con una tasa de conversión del 12 % al 30 %, el tiempo de carga ideal para los sitios web de comercio electrónico es de cero a cuatro segundos. Si el usuario espera más tiempo que eso, es posible que comience a retirarse de sus compras, lo que significa que su número de transacciones y su tasa de conversión disminuirán. 📉
“ Pruebe la velocidad de su sitio y asegúrese de que esté a la altura para el gran día o los días; la cantidad de contenido y el tamaño de las imágenes pueden tener algo que decir al respecto, así que asegúrese de que todo esté optimizado. Optimice ese pago para que sea lo más fácil de usar y fluido posible para que los usuarios avancen y completen la compra. Eso incluye minimizar la cantidad de clics, eliminar cualquier distracción, mantenerlo claro y consistente, y usar la localización real para ayudar a garantizar que nadie abandone donde usted no quiere que lo haga”.
9) Asóciese con otra marca y obtenga los beneficios
“Hay un montón de beneficios para las asociaciones de marca, principalmente para la adquisición de datos de una audiencia más amplia.
“Una asociación de marca puede parecerse a cualquier cosa, desde una simple colaboración hasta competiciones. Y déjame decirte que las competencias de socios de marca simplemente funcionan , especialmente para un evento específico como el Black Friday . Inicie el suyo con un giro y disfrute del retorno de la inversión de la campaña a través del inevitable aumento de ventas adicional de las referencias al sitio web y los incentivos.
“Usar Zapier para una sincronización de API entre los CRM de ambos socios significa que puede compartir datos de suscripción en tiempo real, lo que permite la automatización de las comunicaciones de conversión desde el principio. Si decide seguir adelante con esta estrategia, considere algunas cosas:
- Uso de cupones para suscripciones para impulsar una entrada más alta
- Tener cuidado con las cancelaciones de suscripción falsas (GDPR no requiere que los clientes existentes vuelvan a cancelar la suscripción)
- Vincularse a una página de destino de 'Experiencia de marca' con productos que sabe que se convierten bien
- Excluyendo las referencias a sitios web de 'prizefinder' a través de T&C: segmente estas referencias después de la campaña y elimínelas
"Entonces, vaya y revise las solicitudes pendientes de socios o comuníquese con algunas opciones, y vea lo que tienen para ofrecer para el Black Friday y el Cyber Monday".
10) Adapta tu mensaje este año
“2022 no es el año de gastos frívolos. De hecho, es el año del aumento de los intereses, el aumento de la inflación y la crisis del costo de vida.
“Entonces, si bien se pronostica que el gasto disminuirá en esta temporada navideña, existe un deseo real entre los consumidores por las gangas, y muchas personas esperan (im)pacientemente que llegue el Black Friday.
“El mensaje estándar en torno a “compre hasta el cansancio” simplemente no es apropiado este año, ni tampoco lo es tratar de persuadir a los clientes para que hagan compras que no necesitan.
“Sea sensible, considerado y, sobre todo, sea honesto acerca de sus productos, sus ofertas y su oferta. Resalta todo lo bueno: sostenibilidad, criterios éticos y el valor que agregará tu producto. 2022 es lo suficientemente duro para las empresas y los consumidores sin una carrera loca por las devoluciones la próxima semana”.
Cómo preparar tu negocio para el Black Friday 2022
Entonces, ahora que ha absorbido todos esos consejos de expertos, ¿cómo prepara su negocio para el Black Friday y su potencial para mayores ingresos, publicidad, exposición y valor para su audiencia? Ronda de fuego rápido:
- Paso 1: Comience temprano
- Paso 2: Segmenta tu audiencia para contenido relevante
- Paso 3: Considere diferentes ideas de campaña para el Black Friday
- Paso 4: Prepárese usted y su sitio web para el fin de semana cibernético
- Paso 5: Pista, pista, pista
Y cuando termine, informe, reevalúe… y repita el próximo noviembre.
Manténgase estratégico, todo el año
Ahí lo tenemos, algunos consejos de expertos para aprovechar al máximo los días de compras más importantes del año: el Black Friday y el resto de la temporada navideña. Si bien algunos de ustedes pueden disfrutar de un poco de compras de última hora en esta época, el marketing de última hora no será suficiente.
Desea pensar en esa estrategia durante todo el año si realmente desea aprovechar al máximo estos meses rentables. Use datos para construir su estrategia de marketing de Black Friday y use datos para analizar y optimizar la próxima vez.
Similarweb le brinda la comprensión y el conocimiento que necesita para juzgar cómo funcionan los diferentes canales, lo que impulsará el éxito para usted y cómo puede hacer que el comportamiento del consumidor funcione a su favor.
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preguntas frecuentes
¿Cómo promocionas el Black Friday?
Al seguir algunos de estos consejos de marketing de expertos para el Black Friday, puede aumentar los ingresos de su negocio y marcar una diferencia real en su ARR en general.
¿Cómo atraer clientes en Black Friday?
Al comercializar sus campañas y ofertas de Black Friday antes del evento en sí, puede ayudar a generar conciencia e interés, y evaluar qué funciona y qué no para que sus clientes realicen cambios cuando sea posible.
¿Qué hace una buena campaña de Black Friday?
Al escuchar a sus clientes y aprender de los datos y las perspectivas, las empresas pueden impulsar sus campañas de Black Friday y hacerlas atractivas para todos sus públicos.