Impulsar la participación del usuario con widgets festivos

Cuando termina el verano, los especialistas en marketing de todo el mundo comienzan a prepararse para las vacaciones. La temporada navideña ya está aquí y con ella llega una amplia gama de herramientas para su arsenal de marketing navideño .

Una de esas herramientas es el widget festivo, una manera alegre de embellecer su sitio web y animar a los visitantes a hacer compras navideñas.

En este artículo, cubriremos los entresijos del widget, los diferentes tipos de widgets festivos, cómo puedes usarlos y consejos para asegurarte de que tu widget festivo se destaque.

Pasemos a:

¿Qué es un widget?

¿Qué es un widget festivo?

¿Qué es la participación del usuario?

Cómo los widgets festivos aumentan la participación del usuario

Haga que sus widgets se destaquen

¿Qué es un widget?

Un widget es cualquier elemento de interfaz gráfica de usuario que puede agregar a un sitio web. Su propósito es mostrar información o proporcionar una forma específica para que los usuarios interactúen con una aplicación o sistema operativo.

Tradicionalmente, el término widget significa un objeto mecánico pequeño y discreto. Sin embargo, hoy en día, el significado ha cambiado con los tiempos.

Los widgets son versátiles y vienen en muchas formas, incluidas las siguientes:

• Menús desplegables
• Botones
• ventanas
• Contadores
• Botones de alternancia
• Cuadros de selección
• Indicadores de progreso
• Iconos
• ventanas emergentes
• Barras de desplazamiento

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¿Qué es un widget festivo?

¡Un widget festivo es cualquier widget que tenga un elemento festivo! Permítanos explicarlo: puede tener una barra de desplazamiento con forma de bastón de caramelo, íconos con temas de Halloween, nieve cayendo sobre su sitio o un cursor de árbol de Navidad.

Esta no es una lista exhaustiva de ninguna manera. ¡La lista es tan larga como su imaginación sea amplia (y el salario de su ingeniero de software sea razonable)!

¿Qué es la participación del usuario?

La siguiente pregunta que abordaremos es qué queremos decir con participación del usuario porque es un término bastante vago.

La participación del usuario se refiere al valor que las personas encuentran en su producto, medido por cuánto interactúan con su sitio web o servicio.

Ya sea que compartan su contenido en las redes sociales, descarguen un informe anual de Data Lakehouse , visiten varias páginas de su sitio web o utilicen las funciones de su sitio web, todos estos son indicios de cuán atractivos son su sitio web y su producto.

• Por qué es importante la participación del usuario

La participación del usuario es un indicador clave de rendimiento esencial y muy útil para tener clientes habituales para su producto o servicio.

Ya sea vendiendo ropa o brindando un servicio telefónico VoIP , y atrayendo gente nueva.

El compromiso es fundamental para aumentar el conocimiento de la marca o el tráfico del sitio web a través de sus páginas de Facebook o Instagram.

Un sólido plan de participación del usuario ayuda a los usuarios a disfrutar de interacciones más valiosas con sus productos y servicios más rápidamente.

También existe una mayor probabilidad de que vuelvan a comprar algo. Luego pasan de ser simples usuarios a ser clientes de pago reales.

Los clientes pueden aumentar el conocimiento de su marca entre sus amigos y familiares, lo que tiene un efecto de bola de nieve y atrae a más personas hacia su producto.

• Compromiso del usuario versus compromiso del cliente

La respuesta es sí si se pregunta si existe una diferencia entre la participación del usuario y la del cliente.

En pocas palabras, un usuario puede ser cualquier persona, incluso alguien que visita su sitio por primera vez o incluso por accidente. Por otro lado, un cliente ya compró uno de sus productos.

Probablemente tendrá mucha más información sobre sus clientes, como sus nombres, información sociodemográfica, dónde viven, qué les interesa y los productos que han comprado. Los usuarios son un poco más desconocidos.

Al realizar un seguimiento y comprender la participación de los usuarios, puede diseñar mejores productos y servicios que atraigan y mantengan a los usuarios, convirtiéndolos potencialmente en clientes.

Esta comprensión también le ayuda a mejorar la comunicación con sus clientes.

No es ningún secreto que es más probable que los usuarios comprometidos le compren y lo recomienden a amigos y familiares.

Cómo los widgets festivos aumentan la participación del usuario

¡Analizaremos algunas ideas sobre cómo puedes mejorar tu juego de widgets para aumentar la participación del usuario!

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• Anuncios de vacaciones

Al igual que un widget emergente básico que puede informar a sus usuarios sobre una nueva actualización en su servicio de escritorio remoto y iPad , los widgets de anuncios festivos pueden informar a sus usuarios sobre sus ofertas navideñas.

Lo ideal es incluir algo en la página de inicio de su sitio web, aunque también puede convertirlo en un banner en todo el sitio.

Una ventana emergente festiva que desee alegría navideña y los dirija a su venta navideña ayudará a guiar a los nuevos visitantes. Este tipo de widgets no solo ayudan a los usuarios a sentirse felices, sino que también los preparan para las compras navideñas.

• Avisos de incorporación

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Las indicaciones de incorporación son una forma de mantener a su cliente enfocado en el objetivo de... ¡comprar algo!

Un mensaje de incorporación puede recordarles que deben hacer clic en el botón "comprar ahora", adornado con luces festivas para darle más alegría.

Puede hacer avanzar a las personas a lo largo de los hitos críticos de su proceso de incorporación para convertirse en clientes.

Dado que mover a las personas a lo largo de la cadena de compras puede ser complicado, los widgets pueden ayudarle a recordarles por qué entraron a su sitio o aplicación en primer lugar.

Si fuera por casualidad, esta es una oportunidad para ofrecerles un motivo para quedarse, como un código de descuento festivo como SANTA10.

• Widget de registro

Un alegre widget para suscribirse a su brillante boletín informativo, acceder a sus recetas festivas o incluso descargar un libro electrónico del clúster Hadoop son formas populares de crear sus listas de correo electrónico.

¡Es ideal para estar en el radar de tus usuarios y luego lograr que el usuario comparta sus detalles contigo para que puedas bendecirlos con aún más contenido!

Eres un ganador si puedes hacer que tu contenido sea lo suficientemente divertido como para que los usuarios te cuenten más sobre ellos mismos (o simplemente te den su dirección de correo electrónico).

Si no estás teniendo tanta suerte como esperabas con esto, puede que sea el momento de adornar tu contenido con decoraciones festivas.

El momento y la ubicación son cruciales con estos widgets: demasiado pronto y poco atractivos. Demasiado tarde, y es, bueno, demasiado tarde; han seguido adelante.

¡La capacidad de atención de la gente es corta ahora! Aproximadamente una quinta parte del artículo es un momento excelente para sugerir una acción de descarga o registro.

Muestra suficiente interés por su parte y además ya han tenido una deliciosa muestra de su contenido, tal vez lo suficiente como para querer más.

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• Widget de ventas adicionales

Cada vez que finaliza la prueba gratuita de alguien, o su asignación de uso limitado está a punto de finalizar, ¡es cuando ataca!

"¡Hola!" dice el widget .

“Veo que casi te has quedado sin espacio con todas esas adorables fotos de perritos obstruyendo tu almacenamiento. ¿Puedo interesarle más espacio de almacenamiento? Guiño.

Ofrecer un enlace en ese momento crucial en el que su usuario necesita un poco más de almacenamiento es fundamental para impulsar el compromiso con su producto.

También podría implementar un widget de vacaciones que aparezca cuando los usuarios vayan a la página de pago, sugiriendo pequeños regalos.

• Widget de cuenta regresiva

¿Tiene un evento de lanzamiento de producto interesante o algunos anuncios interesantes de los ganadores del concurso?

Un widget de cuenta regresiva puede ser justo lo que necesitas. Genera entusiasmo. Genera entusiasmo. Es una excelente manera de crear una sensación de anticipación y atraer a la gente.

Una cuenta regresiva navideña puede ayudar a que la gente tenga ganas de hacer compras festivas.

Puede usarlo para muchas cosas con las que desea que la gente se entusiasme y se involucre: el mundo es su pavo de Acción de Gracias.

Fuente

• Medida de satisfacción del cliente

Otro gran widget, esta vez para medir la satisfacción de tus clientes , es el widget que les invita a ofrecer comentarios sobre su experiencia actual.

Puede presentarse en varias formas, como una simple encuesta, una encuesta o incluso un simple widget de aprobación o aprobación.

Al igual que un sistema de emoticonos rojos, naranjas y verdes en las puertas de seguridad de los aeropuertos, puede ser sencillo y rápido interactuar con un widget como este.

Ambos aumentan la participación del cliente Y descubren qué tan felices están las personas en su sitio.

Haga que sus widgets se destaquen

Entonces, ahora que hemos cubierto algunas ideas de widgets que puedes probar, ¡hablemos de consejos y trucos para hacerlos brillar!

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• Colores brillantes

Quieres que tu widget se destaque y capte la atención de tus usuarios. Quiere decir COLOR. Debes elegir algo festivo pero también acorde con tu marca.

Si tienes colores de marca naranja, por ejemplo, puedes hacer que tu widget sea naranja y morado para Halloween o naranja y verde para representar naranjas y abetos en invierno.

Asegúrate de tener suficiente contraste para que resalte, pero sin chocar. ¿Entiendo? ¡Excelente!

• Mantenlo simple

Un widget, por su propia definición, es breve y atractivo, como uno de los elfos de Santa. Por lo tanto, elija sus palabras con cuidado y no utilice demasiadas.

Un usuario debería poder saber para qué sirve el widget con sólo un vistazo rápido.

• Momento correcto, lugar correcto

Sólo porque sea pequeño y relativamente discreto no significa que puedas colocar un widget en cualquier lugar y ciertamente no debería aparecer en el momento equivocado.

Al decidir dónde y cuándo colocar su widget, tenga en cuenta ante todo la experiencia del usuario: en qué punto de su recorrido se encuentra el usuario.

También debes considerar la practicidad: no quieres que el widget esté en un lugar molesto que lleve al usuario a abandonar el barco.

Terminando

Los widgets son pequeños y poderosos, y las vacaciones son un buen momento para sentirse cómodo con ellos y ver cómo pueden aumentar la participación de los usuarios.

Como pequeños elfos, trabajan duro, mientras que un tipo grande con un traje rojo se lleva todo el crédito. Típico. Pero eficaz de todos modos.

Al implementar widgets festivos, puede ayudar a que sus usuarios (también conocidos como clientes potenciales) tengan un ambiente festivo, lo cual es excelente para sus resultados y la participación de los usuarios.