Las mejores formas de detectar el tráfico de bots y el fraude publicitario en el marketing de rendimiento
Publicado: 2022-07-13Es obvio que, como especialista en marketing, no desea ver ningún tráfico de bots.
Lo mismo se aplica a todas las marcas y, obviamente, a todos los proveedores de soluciones de marketing de rendimiento.
Afortunadamente, hay formas de navegar a través de la tecnología publicitaria y filtrar este tráfico no deseado. ¡Sigue leyendo para descubrirlos!
¿Qué es el tráfico de bots en el marketing de resultados?
Caer en la trampa de comprar tráfico artificial que realmente no vale nada para cualquier empresa de marketing se ha convertido en una amenaza real en la industria de la publicidad digital. Para proteger su credibilidad, fondos y tiempo, deberá aprender a filtrar el tráfico de bots y a cooperar con su plataforma de intercambio de anuncios para brindar la máxima seguridad a sus campañas.
La escala del tráfico de bots
Como era de esperar, el tráfico de bots está ocupando una parte cada vez mayor del tráfico total de Internet. En 2021, según informa Statista, los bots de tráfico fueron responsables de más del 40% del mismo . Y si echamos un vistazo rápido a las estadísticas históricas, parece que la cuota de tráfico humano orgánico ha ido disminuyendo y los bots malos se han vuelto cada vez más activos.
Con este estado bastante desfavorable, este debe ser un tema de alto rango que se aborde desde los primeros pasos para configurar las campañas. Los datos de análisis de daños en el tráfico no serán útiles y las campañas simplemente tendrán un rendimiento inferior, desgastando sus presupuestos. Por lo tanto, se requiere especial cuidado para detener el tráfico de bots abusivos: elegir las fuentes correctas dentro de su intercambio de anuncios es el primero de muchos pasos.
Por qué el tráfico de bots es malo para sus campañas
Como especialista en marketing de rendimiento o anunciante en general, querrá llegar a una audiencia comprometida que se convierta fácilmente, para que su ROI sea lo más alto posible. Alcanzar los objetivos y proporcionar una campaña exitosa no solo será difícil sino incluso imposible si invierte principalmente en tráfico de bots dañinos.
Si no se hubiera detectado, el tráfico de bots no autorizado de hecho solo inflaría las estadísticas de su campaña sin ninguna influencia positiva en ella. Si se compra, aún tendrá que pagar por cada clic, pero no hay posibilidad de una conversión en la vida real. Los proveedores de soluciones de tráfico de calidad, en primer lugar, detectarán los bots antes de que se envíen a su campaña y, en segundo lugar, se asegurarán de que reciba una remuneración cada vez que informe legítimamente cualquier sospecha de bots maliciosos.
Tipos de mal tráfico de bots
Es importante recordar que, aunque el tráfico de bots generalmente cae en una categoría cognitiva, los bots de tráfico no son exactamente homogéneos. Entre muchos tipos de bots que se pueden encontrar, los más populares son:
robots de spam,
clics falsos,
fraudes publicitarios,
bots de fraude de tarjetas de crédito,
y algunos híbridos (tan malo como suena).
Cómo afectan los bots a tus campañas
Aunque el tráfico no humano es falso, una gran parte se hizo para seguir patrones de comportamiento humano de la vida real. Estos se utilizan por muchas razones, pero su función principal será inflar estadísticas, extraer datos y desperdiciar recursos.
Los especialistas en marketing encontrarán que los bots de clics son los más dañinos para sus actividades diarias. Lo que antes llamábamos " inflación de estadísticas " es, en realidad, un caso en el que un bot interactúa con un anuncio, lo que hace que el anunciante pague por este tráfico, pero sin ninguna otra operación procesable posible. Si no se filtra, no solo se le cobra por el tráfico, sino que, por lo general, el precio de oferta promedio también es elevado. En resumen, pagará más y obtendrá peores resultados.
El fraude publicitario puede tomar diferentes formas y la mejor práctica es mantenerse al día con las noticias. Consulte la descripción general de Voluum tracker para comprender mejor cómo tanto los editores como los anunciantes se ven afectados actualmente por la actividad fraudulenta.
¿Hay buenos bots?
Pero no temas, ya que no todos los bot que encuentres supondrán un peligro para tu campaña.
El sustantivo ' bot ' no se refiere necesariamente a fraudes maliciosos, sino a todo el espectro de soluciones automatizadas. Los buenos bots son ampliamente utilizados por los motores de búsqueda y su objetivo principal es garantizar un mejor control y verificación de los sitios web dentro del feed ofrecido.
Las marcas más importantes emplean robots rastreadores de motores de búsqueda como Googlebot y Bingbot para vigilar el contenido que se ofrece a los usuarios, deshacerse de las infracciones y, en general, monitorear la situación. Los rastreadores web permiten una navegación segura para los usuarios y un entorno publicitario más seguro para las marcas y los vendedores.
Esto significa que los buenos bots de motores de búsqueda ayudan a los anunciantes no solo a encontrar fuentes contextualmente relevantes, que son muy útiles para todos los especialistas en marketing dentro de la publicidad del mercado de búsqueda . Al proteger los materiales y el contenido con derechos de autor, los buenos bots son otra herramienta que ayuda a mantener la seguridad de los usuarios y de la marca.
Recuerde que si está utilizando rastreadores en sus campañas, un buen tráfico de bots no debería dañar los datos analíticos. Los mejores rastreadores los permiten en las campañas pero no cuentan sus visitas como humanas.
Limpiezas de tráfico de Zeropark y lo que trajeron
Aunque es la responsabilidad diaria de cada red publicitaria destacada combatir el tráfico de bots, puede suceder que, con el tiempo, algunas fuentes dejen de ser confiables. Es por eso que Zeropark ya ha llevado a cabo dos importantes limpiezas de fuentes de tráfico con el único propósito de garantizar que no se permita la entrada de tráfico malicioso. Desgarrar la curita por completo dio el fruto prometido.
La gran limpieza de 2017
La primera limpieza se realizó en 2017, y durante un intenso período de 5 meses, se estuvo cortando (o limpiando, si lo preferimos) más del 75% del volumen total ofrecido en ese momento. Paradójicamente, pero no realmente sorprendente, esta revolución no solo convirtió a Zeropark en una plataforma más saludable, sino que también impulsó la tasa de CPM promedio de $0,60 a incluso $1. Siga leyendo para descubrir por qué esto es un indicador de un cambio para mejorar.
Si desea obtener más información sobre cómo se llevó a cabo la primera gran limpieza y cuáles fueron los resultados, le recomendamos que consulte nuestro artículo dedicado al respecto .
La limpieza de 2020
El alcance de la segunda limpieza de Zeropark no fue tan amplio, ya que solo se borró más de un tercio del inventario, pero también tuvo un gran éxito. Limpiar las ofertas push del tráfico de bots maliciosos y las fuentes de bajo rendimiento en realidad redujo los precios de CPC dentro de Zeropark y duplicó el ROI para los anunciantes .
A continuación, puede ver algunas conclusiones de la limpieza de Zeropark 2020, pero si está interesado en un análisis más detallado, siéntase invitado a leer nuestro artículo al respecto .
Esfuerzos de calidad de contenido
Como ya señalamos, no debería haber nadie en quien confiar más con su marketing de rendimiento que el equipo de cumplimiento dedicado y los administradores de campaña proporcionados por la plataforma de intercambio de anuncios.
Con la ayuda de profesionales, a los anunciantes no solo se les ofrece asistencia en lo que respecta a la optimización y configuración de campañas, sino también algunas verificaciones manuales adicionales y acceso a tráfico confiable, cuidadosamente seleccionado y verificado regularmente .
Algunas marcas, como Zeropark, por ejemplo, han desarrollado sus propios procedimientos internos de filtrado de bots. De esa manera, los expertos en cumplimiento son totalmente capaces de determinar qué debe y no debe percibirse como tráfico de bots. En ese caso, la implementación de medidas de protección adicionales proporciona seguridad para todos los lados del proceso.
Todos los anunciantes y editores de Zeropark, sin excepciones, están sujetos a las Pautas de cumplimiento y políticas . Esto es para garantizar una mayor seguridad y comodidad tanto para los socios del lado de la oferta como de la demanda de la plataforma de marketing de rendimiento.
Además de eso, los equipos dedicados al rendimiento de la campaña Zeropark realizan sus revisiones manuales y filtran el tráfico sospechoso a diario. Las herramientas y soluciones personalizadas que ofrece el equipo de cumplimiento ayudan a los anunciantes a asegurarse de que solo se dirigen a audiencias de alta conversión.
¿Cómo reportar tráfico sospechoso?
Si ya es socio de Zeropark y sospecha que sus anuncios pueden verse afectados por el tráfico de bots, comuníquese con su Gerente de incorporación o cuenta . Infórmeles de sus preocupaciones sobre el tráfico que encuentra y permita que los especialistas investiguen el caso.
Recuerde en todo momento que es posible que sus campañas publicitarias no se activen y generen un ROI impresionante de inmediato. Las fluctuaciones ocurren orgánicamente y, en la mayoría de los casos, significan que se necesitan esfuerzos de optimización para poner la campaña en el camino correcto.
Descubre cómo optimizar tus campañas con el webinar de Zeropark.
Seguridad de la marca
Las marcas se beneficiarán y deberían beneficiarse solo de estas soluciones publicitarias que les ofrecen acceso a audiencias confiables. El tráfico no humano es algo en lo que ningún vendedor querrá invertir, y es por eso que encontrar la plataforma de marketing de desempeño más segura y que mejor se adapte es clave para mejorar la efectividad de las campañas y aumentar también el ROI.
Lea el artículo de Zeropark sobre las últimas tendencias en publicidad programática , que cubre el tema de la seguridad de la marca.
Un CPM más alto significa un ROI más alto
Volvamos al asunto del aumento de CPM que se mencionó anteriormente. ¿Por qué nosotros, y tú también deberías, considerarlo una buena señal?
Naturalmente, todos los especialistas en marketing querrían pagar lo menos posible por el tráfico que compran. Minimizar los costos y maximizar los rendimientos es el principio de los negocios, y eso no es ningún secreto. Pero con las compras de tráfico, las caídas en el precio de CPM ( Costo por Mille ) probablemente significarán uno de estos:
baja competencia por el tráfico;
baja calidad del tráfico;
infestación de tráfico de bots.
Las fuentes de tráfico legítimas serán más caras, ya que prometen un mayor retorno de la inversión y atraen a más competidores. Tenga en cuenta que es posible que deba reconsiderar periódicamente sus ofertas. Asegúrese de estar ganando las mejores y más seguras fuentes.
Tráfico de bots en el arbitraje de anuncios
Con los esfuerzos generales de marketing, descuidar los bots de tráfico puede causar pérdidas financieras. Pero para los arbitrajistas, enviar tráfico de bots a Google, Yahoo o Bing puede presentar algunas complicaciones adicionales.
Proporcionar a estos gigantes tráfico y contenidos que no cumplan con los requisitos podría conducir a la pérdida de acceso a la alimentación, lo que bloquearía cualquier intento de arbitraje para la entidad. Esta es exactamente la razón por la que los arbitrajistas deben asegurarse de que sus campañas sean seguras y de buena calidad.
Puede ver el artículo de Zeropark sobre el cumplimiento en el arbitraje de anuncios , donde cubrimos la importancia de que todos los arbitrajistas se comprometan solo con ofertas confiables y cómo un equipo de cumplimiento hábil puede convertirse en un activo en su viaje.
Resumen: soluciones contra el fraude publicitario
Resumamos lo que se recomienda para todos los especialistas en marketing de rendimiento que desean reducir el tráfico de bots. Haga lo siguiente para trabajar en la relevancia y la seguridad de la marca, así como para impulsar el ROI:
Realice un seguimiento de sus campañas para obtener datos y métricas más perspicaces;
Coopere con sus administradores de campañas de intercambio de anuncios;
Proporcione comentarios detallados a su gerente de incorporación o de cuenta;
Crear listas blancas y listas negras de fuentes;
Controla IPs en tu tráfico;
Utilice la optimización basada en reglas;
Diseñe una página de destino segura ;
Confíe en las reglas de cumplimiento de su plataforma de publicidad de rendimiento.