Estrategia de branding para startups: elementos verbales

Los elementos verbales, junto a los visuales, juegan un papel igualmente importante en la estrategia de marca. Después de todo, la presentación en sí misma, incluso la más atractiva, sería solo una forma vacía si se le privara del contenido real detrás de ella. Esta es la razón por la que las marcas prestan mucha atención a cuestiones como el naming, la voz de la marca y la narración de historias. Estas son las formas de arraigar en la mente de los destinatarios del contenido la conciencia de la existencia, el carácter, la oferta y las características distintivas de una determinada empresa. Este efecto se puede potenciar combinando adecuadamente estos elementos con la capa visual.

Estrategia de marca para startups: elementos verbales:

• Nombre: ¿por qué es tan importante y cómo elegirlo?
• Voz de marca: ¿qué es y qué papel juega en la marca?
• Storytelling, o la historia de tu marca

¿Cómo eliges un nombre para tu marca para que cumpla su propósito? ¿Qué y cómo puede una marca comunicar un mensaje y cómo hacerlo resonar de manera efectiva? ¿Qué es el storytelling y cómo llevarlo a cabo? Si tienes curiosidad por las respuestas, ¡sigue leyendo!

Nombre: ¿por qué es tan importante y cómo elegirlo?

Elegir un nombre para tu marca es una decisión estratégica . Su sonido no debe ser accidental, sino el resultado de un análisis exhaustivo : la marca en sí, los productos que ofrece y el entorno en el que opera. Esto permitirá ser recordado por los clientes potenciales y establecer una relación a largo plazo con ellos.

Un nombre bien elegido también le permitirá ahorrar dinero en actividades promocionales , ya que su redacción atractiva hace que sea mucho más fácil obtener el interés y el favor de los clientes.

El nombre también puede ser un elemento de su ventaja competitiva frente a otras entidades presentes en el mercado .

Finalmente, una elección bien meditada ayudará a evitar el cambio de marca, que genera costos adicionales y está relacionado con el riesgo de “desdibujar” la red de asociaciones construida hasta ahora en torno a la marca.

Por lo tanto, debe dejar la creación del nombre a los profesionales: redactores o departamento de marketing de contenido . Al hacerlo, deben actuar teniendo en cuenta contextos como el objeto comercial de la empresa y el grupo objetivo junto con su estilo de ser y el lenguaje que utiliza.

El nombre no debe ser demasiado largo (las marcas más populares usan de cuatro a ocho letras en sus nombres, por ejemplo, Nike, Lego, Apple, Sony), pero debe ser sonoro, pegadizo, único y atemporal. Si desea fortalecer la identificación de la marca, puede utilizar los nombres de:

• los propietarios (por ejemplo, Jim Beam, Tommy Hilfiger),
• ciudades (por ejemplo, New Yorker, Eu de Cologne, Nokia),
• sustantivos (por ejemplo, Puma, Apple)
• los productos ofrecidos (por ejemplo, Pampers, Adidas).

Voz de marca: ¿qué es y qué papel juega en la marca?

La voz de marca, también conocida como lenguaje de marca, identidad verbal, brand language, voz de marca, lenguaje verbal o identidad verbal , se reduce a todas las actividades de comunicación propias de una marca, desde las relativas a su misión, visión y objetivos, hasta las relacionadas con actividades operativas, que constituyen el día a día de toda empresa.

Un lenguaje de marca específico y único permitirá construir una red de asociaciones a su alrededor, pero también crear relaciones a largo plazo, brindar a los clientes un valor agregado, involucrar a su audiencia e incluso alentarlos a participar en el proceso de distribución del contenido creado. (a través del llamado marketing viral).

En estos días, sin embargo, el carácter por sí solo no es suficiente para que la voz de una marca se escuche, no solo se escuche. Esto se debe a que el destinatario del contenido exige reciprocidad en este sentido .

La verdadera comunicación no debe ser unilateral sino centrada en la interacción. Por lo tanto, crear una voz de marca debe ser un proceso sujeto a un escrutinio constante en términos de cómo se recibe esa voz. La posibilidad de obtener feedback de la audiencia del contenido es un potencial enorme y sería un pecado no aprovecharlo.

Una voz de marca construida de esta manera le permitirá no solo sobresalir de la competencia, sino también llegar a su grupo objetivo, crear imaginación y emociones que lleven a la acción y construir su imagen única .

Storytelling, o la historia de tu marca

El propio nombre revela mucho sobre la esencia de esta herramienta de comunicación. Storytelling no es otra cosa que contar historias. Permite introducir al receptor en la red de contextos , giros y emociones, que son el trasfondo gracias al cual los valores del producto se expondrán adecuadamente de forma convincente y al mismo tiempo no intrusiva y atractiva .

La narración, en consecuencia, se convierte en una forma que llama la atención ; que sea más creíble y comprensible para el destinatario; que les permite ver la marca y sus productos desde una perspectiva completamente diferente . Permite a los clientes tomar conciencia de sus necesidades o incluso crear otras nuevas, y puede transmitir un mensaje más profundo detrás de la marca y sus productos.

Además, el storytelling construye la identidad de la marca a partir de las emociones asociadas a ella y, finalmente, crea un vínculo entre la marca y sus clientes brindándoles una guía valiosa y concreta.

En el corazón de la narración deben estar los temas que son importantes para el destinatario : aquellos con los que él o ella se identifica, que tienen significado para él o ella, que evocan emociones positivas en él o ella, o aquellos que condicionan la decisión que él o ella. hace. La marca y el producto en sí, aunque presentes en la narrativa, no la dominan, el lector es su protagonista silencioso .

Si disfruta del contenido que publicamos, comparta un comentario a continuación y únase a nuestra comunidad de Facebook. ¡Mantengamonos en contacto!

Autor: Zofia Lipska

Con más de 10 años de experiencia en marketing digital, Sophia no solo conoce las reglas de esta industria, sino que sobre todo sabe cómo romperlas para lograr resultados sobresalientes y creativos.

Ver todas las publicaciones