Estrategias de marca para startups criptográficas

“Cualquier interacción directa o indirecta que los consumidores tengan con una marca puede influir en la personalidad de la marca y, a su vez, contribuir a la base relacional entre la marca y el consumidor” Journal of Customer Behaviour.

Como en cualquier otro negocio, los esfuerzos de marca en criptomonedas sólo tienen éxito si los atributos y la singularidad de la empresa se perciben como tangibles, reales y agradables a los ojos del cliente potencial.

Desde una perspectiva empresarial, las marcas con personalidad tienden a recibir una mayor preferencia de los consumidores que aquellas con un mejor desempeño de marca. En la mayoría de los casos, el consumidor tendrá una preferencia aún mayor por una marca que evoque una personalidad congruente con la suya.

Históricamente, los expertos han distinguido varias dimensiones de la personalidad al categorizar las marcas. La emoción, por ejemplo, puede conllevar rasgos como enérgico, imaginativo o atrevido, sinceridad por honestidad, transparencia y sensatez, competencia por confiabilidad e inteligencia, sofisticación por clase alta, glamoroso y encantador, o dureza que describe dureza, actividades al aire libre o masculinidad.

Estos son sólo ejemplos, pero el objetivo de toda marca debe ser identificarse con una personalidad que resuene plenamente con sus clientes ideales. En todo momento, la marca debe esforzarse por ser memorable y única. Bitmedia ha estado elaborando estrategias de marketing y publicidad para productos blockchain desde 2014 y, en ese historial, el mayor desafío que enfrentan las empresas de criptomonedas es lograr una imagen de marca pulida. El objetivo de este artículo es ayudarle a conseguir una marca correcta.

Aquí están los puntos principales:

1. Influencia de la personalidad de la marca : las interacciones directas o indirectas con una marca moldean su personalidad, lo que a su vez fortalece la relación entre la marca y el consumidor. La personalidad de una marca la hace tangible, real y agradable para los clientes potenciales.
2. Preferencia del consumidor por la personalidad de la marca : las marcas que exhiben una personalidad fuerte a menudo reciben una mayor preferencia del consumidor sobre aquellas que se centran únicamente en el rendimiento. Los consumidores tienden a favorecer marcas cuyas personalidades se alinean con las suyas.
3. Dimensiones de la personalidad de la marca : Las marcas se pueden clasificar en dimensiones de personalidad como entusiasmo (enérgico, imaginativo), sinceridad (honesto, transparente), competencia (confiable, inteligente), sofisticación (glamuroso, encantador) y robustez (duro, amante de la naturaleza).
4. Importancia de la marca : la marca eficaz mejora el reconocimiento, crea conexiones emocionales, establece confiabilidad y diferencia la marca de la competencia. Las conexiones emocionales aumentan significativamente la probabilidad de recomendaciones y acciones de compra.
5. Comprender al público objetivo : conocer al público es crucial para posicionar la marca, mejorar el marketing y los mensajes. Atributos como raza, género, edad, ubicación y ocupación ayudan a definir el público objetivo.
6. Definición de identidad de marca : la identidad de marca abarca la voz, las imágenes y la tipografía que representan una empresa. Debe ser único, memorable y encarnar la personalidad y los valores de la marca.
7. Redes sociales y marketing de influencers : aprovechar las redes sociales y los influencers puede impulsar el crecimiento de la marca. Colaborar con influencers cuya audiencia se alinee con los valores de la marca es fundamental.
8. Transparencia y confiabilidad : en los sectores de criptomonedas y Web3, la confianza y la transparencia son primordiales. Un fallo en estas áreas puede perjudicar significativamente al negocio.
9. Estrategias de creación de marca a largo plazo : crear una marca duradera requiere una identidad clara, adaptabilidad a las tendencias del mercado, capacidad de respuesta a los comentarios y coherencia en múltiples puntos de contacto. Estos elementos fomentan la credibilidad, el reconocimiento y la confianza.

La importancia de la marca

El reconocimiento es una de las principales ventajas de la marca. Los clientes pueden distinguirlo fácilmente entre muchos competidores siempre que su marca sea identificable y reconocible.

La otra importancia de la marca es crear una conexión emocional entre la empresa y sus clientes. La tasa de recomendación de marcas entre los clientes es del 71% entre los clientes que tienen una conexión emocional; según las estadísticas de Embryo.COM, las mismas estadísticas continúan diciendo que el 70% de los espectadores de anuncios que realizan una acción de compra a menudo se sienten motivados emocionalmente por el anuncio.

La confiabilidad es la siguiente ventaja de la marca. Una identidad de marca distinta, bien pensada y única siempre aumentará el conocimiento y la legitimidad. Cuando los clientes potenciales conocen más una marca criptográfica y confían más en ella, es más probable que actúen.

La diferenciación es otra ventaja y atributo de la marca de startups criptográficas. Una marca bien diseñada siempre será única y distinguible de sus competidores. Esto permite que la empresa muestre plenamente sus verdaderos atributos y resuene con su público objetivo.

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Comprender al público objetivo

No se puede desarrollar una identidad de marca genial sin comprender primero al público objetivo. Saber quién es la audiencia hace que sea más fácil posicionar la marca en consecuencia, lo que en última instancia conduce a un mejor marketing y mensajes generales. Cuando se comprende a la audiencia, es más fácil generar credibilidad y lograr la conversión.

Algunos de los atributos que definen a su público objetivo incluyen raza, género, edad, ubicación u ocupación. Hay muchos otros y, a veces, es vital contratar la experiencia de especialistas en marketing para crear una mejor imagen de comprador. Bitmedia proporciona tecnología de orientación a nuevas empresas de blockchain que desean llegar a la audiencia adecuada al realizar campañas de marketing.

Definición de identidad de marca

La identidad de marca es la voz, las imágenes y la tipografía que representan una empresa. También es una combinación de diferentes elementos, incluidos colores, formas y logotipos. Muchos expertos dicen que la identidad de marca es el ADN de una marca, la hace única, memorable y reconocible. Pero no creamos una identidad sólo por la apariencia. Como se mencionó anteriormente, la marca también debe reflejar personalidad y valores.

Una de las marcas de criptomonedas que ha elaborado bien sus valores de marca es Dogecoin, como puede ver en la siguiente captura de pantalla de su manifiesto oficial:

Implementación de redes sociales y marketing de influencers

Las marcas pueden presenciar un crecimiento exponencial cuando aprovechan las redes sociales y la popularidad de las personas influyentes. Sin embargo, las empresas deben colaborar con personas influyentes que se alineen con sus valores. Para evitar desalineaciones, los influencers también deben tener una audiencia que resuene con su marca. Aprovechar el marketing de influencers en criptomonedas permite que tu marca se beneficie de la confianza y la lealtad que el influencer ya ha cultivado con sus seguidores.

Transparencia y confiabilidad

Crypto y Web3 tienen que ver con la confianza y la transparencia. Si tu marca falla en alguno de estos, confía en nosotros, tu negocio también fracasará. Por lo tanto, una marca debe ceñirse a su identidad y valores para que a los clientes les resulte más fácil confiar en ella. Si los clientes se enojan, las investigaciones muestran que darán antirreferencias a aproximadamente 15 personas. Por lo tanto, se ha vuelto imperativo que las empresas cumplan constantemente sus promesas sin romper la confianza con sus clientes.

Estrategias de marca para la construcción de marca a largo plazo

La construcción de marca a largo plazo debe lograr una cara, transparencia, confianza y una misión que resuene con lo que tiene para ofrecer a los clientes potenciales. Cuando estos prospectos se convierten en clientes, necesitan sentir un sentido de pertenencia para regresar o convertirse en mejores defensores. Los siguientes pasos le ayudarán a crear una identidad de marca a largo plazo que triunfe en el mercado de las criptomonedas.

Adaptarse a las tendencias del mercado

Es imposible construir apresuradamente una marca duradera, especialmente en el volátil sector de las criptomonedas, donde las cosas tienden a moverse primero. Sin embargo, las marcas también deben aprender a equilibrar el enfoque y la flexibilidad al hacer crecer un negocio de criptomonedas adaptable. La mejor manera de seguir siendo adaptable es realizando una investigación de mercado exhaustiva. Los expertos recomiendan utilizar herramientas de análisis FODA para identificar las brechas que su empresa puede llenar sin alejarse de su hoja de ruta.

Responder a los comentarios

Mientras hablamos, el 60% de los clientes siente que las empresas no están abordando adecuadamente sus inquietudes. Por lo tanto, las marcas que escuchan las quejas de sus clientes y responden a los puntos débiles tienen una oportunidad (una entre un millón) de destacar. Al escucharlos y actuar en función de sus comentarios, los clientes sentirán que sus quejas no caen en oídos sordos y que su empresa se esfuerza por mejorar sus servicios.

Mantener la coherencia en múltiples puntos de contacto

Crear una marca no se trata solo de ser memorable y atractiva para los clientes previstos. También es un medio para dirigir su negocio hacia el éxito y convertirlo en líder en la industria. Para que esto funcione, las marcas deben esforzarse por mantener una imagen coherente en varios puntos de contacto. La coherencia implica mantener una identidad unificada y cohesiva durante toda la existencia de la empresa. Cuando se piensa bien, la coherencia fomenta la credibilidad, el reconocimiento y la confianza.

Conclusión

A lo largo de la vida de su marca de criptomonedas, asegúrese de que sus clientes puedan reconocer fácilmente su personalidad empresarial y los valores que defiende. No sea sólo un negocio, sino una marca que la gente siempre recordará y con la que se relacionará. Habla con Bitmedia.IO cualquier día y recibirás ayuda para pulir tu marca.