OYO anuncia un plan de juego de $ 200 millones para India y el sur de Asia
Publicado: 2019-03-12El unicornio de la hospitalidad ha lanzado su visión para los próximos 5 años llamada Estrategia 2023 para consolidar su control en los mercados clave de la India y el sur de Asia.
La compañía también anunció el lanzamiento de Collection O hotels
OYO actualmente tiene operaciones en 10 países
Hospitality unicorn OYO ha anunciado un compromiso de INR 1,400 Cr ($ 200 Mn) para su negocio de India y el sur de Asia con el fin de duplicar sus planes de expansión y mejorar su tecnología de back-end. La compañía también reiteró su ambicioso plan de ser la cadena hotelera más grande del mundo para 2023.
"Estamos comprometiendo más de INR 1400 Cr ($ 200 Mn) para inversiones en tecnología, renovación y administración de inversiones para el año calendario, y proporcionaremos más, si es necesario, para ayudar al equipo a garantizar un crecimiento económico continuo y eficiente", dijo Ritesh Agarwal, fundador. y CEO del Grupo.
La compañía también anunció el lanzamiento de los hoteles Collection O, agregándolos a su cartera existente de marcas de cadenas hoteleras de segmento económico a medio. A partir de ahora, hay 12 hoteles bajo la oferta de Collection O. Sus otras ofertas incluyen: OYORooms, Townhouse, SilverKey, Capital O, Palette Resorts.
La tasa de ejecución de ventas de OYO Hotels a nivel mundial a fines de diciembre de 2018 fue de $ 1.8 mil millones, con un crecimiento de 4.3X, y su negocio en India creció a 3 veces con una tasa de ejecución de ventas de $ 1.2 mil millones anuales.
La compañía ha dejado claro que se centrará por completo en la expansión de la capacidad y dijo que está preparada para invertir más de los 200 millones de dólares anunciados hoy.
“La empresa tiene como objetivo centrarse en la inversión y la creación de franquicias para aprovechar la oportunidad del mercado mundial de alojamiento de 3,6 billones de dólares en lugar de perseguir objetivos a corto plazo como la rentabilidad”, dijo la empresa.
OYO actualmente tiene más de 173 000 habitaciones repartidas en 259 ciudades de la India. En los últimos tiempos, también se ha expandido más allá de las fronteras de la India y tiene operaciones en 500 ciudades repartidas en 10 países con medio millón de habitaciones listadas.
Con esta financiación adicional, OYO Hotels & Homes amplía su compromiso de ofrecer una mejora constante en la experiencia del cliente en todas sus marcas. A esto, Aditya Ghosh, CEO, India y el sur de Asia agregó: “Creemos que la gran calidad y los clientes habituales son la única inversión sostenible a largo plazo y, por lo tanto, cada una de nuestras marcas, incluidos los hoteles OYO, los hoteles Collection O u OYOTownhouse, son clave en los años. venir. ”
ESTRATEGIA DE OYO 2023
La compañía ahora persigue agresivamente su plan para convertirse en la cadena hotelera más grande del mundo para 2023 y convertirse en el actor hotelero dominante en India y el sur de Asia.
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Esto está en línea con la estrategia de OYO de expandirse y capturar la mayor cantidad de oportunidades en los mercados existentes, al mismo tiempo que identifica nuevos mercados donde puede cubrir la brecha entre la oferta y la demanda para lograr el mayor impacto.
Según la empresa, se centrará principalmente en el desarrollo de capacidades y buscará oportunidades de crecimiento tanto orgánico como inorgánico, siempre que nos ayude en la misión de la empresa.
“Más de 90 campañas orientadas al cliente se ejecutan mensualmente en el sur de Asia, y nuestro tiempo de respuesta en los canales de redes sociales es de 2,5 minutos. Creemos que la gran calidad y los clientes habituales son la única inversión sostenible a largo plazo y, por lo tanto, cada una de nuestras marcas, incluidos los hoteles OYO, los hoteles Collection O u OYOTownhouse, son clave en los próximos años”, dijo Aditya Ghosh, CEO, India y el sur de Asia. adicional.
OYO busca controlar los costos
Según el unicornio de la hospitalidad, continúa mejorando su ala económica, ya que afirmó haber reducido sus pérdidas año tras año del 44,5 % de sus ingresos totales en el año fiscal 2016-17 al 20,3 % en el año fiscal 2017-18.
Mientras tanto, sus ingresos operativos aumentaron hasta alcanzar INR 416 Cr (58,1 Mn) en el año fiscal 2017-18 en comparación con 120 Cr ($ 16,7 Mn) en el año fiscal 2016-17. La compañía también pronosticó que su objetivo es generar ingresos de casi INR 1400 Cr ($ 209,5 Mn) para el año fiscal actual.
También proyectó una mejora adicional en la economía de la compañía cercana al 50%, con pérdidas que bajarían al 10,4%.
Reductores de velocidad en el camino
Si bien la empresa ha sido agresiva con sus planes de expansión en los mercados del sur de Asia, el camino de crecimiento de OTO no ha sido fácil. Desde el año pasado, la compañía ha tenido problemas con los vestíbulos de los hoteles en varios estados. En enero, se informó que la Asociación de Hoteles Económicos de Mumbai está planeando un boicot en toda la ciudad contra el uso de los servicios de OYO.
El lobby también había formado una asociación panindia llamada Hotel Association Confederation of India (HACI) con una fuerza reclamada de 8,000 hoteleros en un intento por negociar mejores términos comerciales con OYO.
En el mismo mes, el departamento de impuestos sobre la renta también envió avisos a la empresa matriz de OYO, Oravel Stays, en noviembre y diciembre para el año de evaluación 2016-2017.
Según un informe de febrero de 2019 de RedSeer, si bien el espacio tecnológico hotelero ha ganado mucha atracción, el espacio también muestra algunos signos iniciales de "turbulencia". Según el informe, algunos de los indicadores, como los socios hoteleros que se quejan de los grandes descuentos, el cambio del modelo de negocio a la participación en los ingresos en lugar de las garantías mínimas, el creciente enfoque de la plataforma en la creación de marcas internas para el control de la calidad y los márgenes pueden ser la razón detrás de los disturbios en este espacio