Historias de fundadores: Brian Winch sobre la construcción de lotes limpios
Publicado: 2022-11-09Historias de fundadores: Brian Winch sobre la construcción de lotes limpios
En la Historia del Fundador de hoy presentamos a Brian Winch, el autor y creador de "Cleanlots - America's Simplest Business".
Siga leyendo para conocer las lecciones que aprendió al lanzar y comercializar su negocio.
1) Presente su empresa y comparta su función.
Soy el autor y creador de Cleanlots: el negocio más simple de Estados Unidos. Cleanlots es un modelo de negocio basado en mi experiencia de más de 40 años brindando limpieza de basura comercial a empresas de administración de propiedades. Nuestro servicio se brinda a pie utilizando herramientas manuales únicas que nos permiten limpiar más material de basura en menos tiempo, ahorrando así dinero a nuestros clientes.
El manual de lotes limpios y otros productos de marketing relacionados se venden a personas de todo el país que buscan una oportunidad comercial de bajo costo y poca habilidad que se puede iniciar como un simple ajetreo desde casa con el potencial de escalar a una cifra de 6 o 7 negocio.
2) ¿Cuál es tu historia? ¿A qué tipo de desafíos se enfrentó y cómo se le ocurrió su idea de negocio?
Yo era un empleado de tiempo completo que trabajaba como transportista-receptor para una gran empresa de artículos deportivos en 1981. Tenía 21 años cuando decidí comenzar mi propio negocio. Quedó claro que mis oportunidades para avanzar en mi carrera no eran prometedoras ya que solo tenía una educación secundaria.
No tenía mucho dinero ahorrado o habilidades para iniciar la mayoría de los negocios, así que hice una autoevaluación de lo que podía hacer, lo que me gustaría hacer y lo que no. Entonces decidí buscar un servicio que pudiera brindar trabajando al aire libre, preferiblemente fuera de horario. De esta manera, podría comenzar mi negocio como un trabajo secundario mientras continuaba trabajando en mi trabajo para pagar mis gastos de manutención.
Mi padre había fallecido inesperadamente en este momento. Era un conserje que complementaba sus ingresos con trabajos paralelos, como cortar el césped en el verano y palear la nieve en el invierno. Otro servicio que había brindado era limpiar la basura afuera de un centro comercial cercano. Me había llevado con él para ayudar un par de veces cuando era un adolescente. Recordé que el trabajo era casi tan fácil de hacer como salir a caminar.
Simplemente nos acercábamos a un objeto de basura y lo barríamos con nuestras herramientas de recolección de basura.
Cubrimos la propiedad exterior; aceras, estacionamientos y áreas verdes y cuando terminamos, vaciamos nuestras herramientas en un basurero en el sitio. Este fue un trabajo fácil ya que mi padre daba servicio a esta propiedad todos los días en las primeras horas de la mañana antes de que abrieran los negocios. Solo nos llevó un poco más de tiempo caminar por la propiedad.
¡Pensé que podría hacer un negocio para mí a partir de ese recuerdo de mi papá y yo salimos a caminar temprano por la mañana y ganamos dinero con eso!
3) ¿Cómo te preparaste y realizaste tu lanzamiento?
Comencé mi negocio antes de Internet, por lo que obtener información pertinente sobre cómo iniciar y comercializar un negocio no fue tan fácil como hoy. Varios niveles de agencias gubernamentales tenían gran información al igual que mi banco. Busqué librerías y mi biblioteca para obtener información detallada. Creé un plan paso a paso y comencé a marcar los pasos a medida que los completaba.
Una vez resueltos los aspectos legales, estaba listo para empezar a comercializar. Sabía que mis prospectos eran empresas de administración de propiedades. El mejor lugar para encontrarlos en el pasado era la guía telefónica de las Páginas Amarillas. Preparé y ensayé un discurso de ascensor: dos o tres oraciones en las que me presenté brevemente a mí y a la empresa y cómo mi servicio sería de beneficio para mi prospecto.
Empecé a hacer llamadas en frío, no para vender, sino para hablar con el tomador de decisiones a cargo de la limpieza de la basura. Después de 4 o 5 llamadas, encontré un cliente potencial muy receptivo que eventualmente se convirtió en un cliente. Los ingresos generados por su negocio se invirtieron en un anuncio de visualización en la guía telefónica (el Internet del día) y material promocional que envié por correo a los prospectos. Creé la copia y los diseños yo mismo a partir de piezas similares que compilé. ¿Por qué no copiar el éxito de otros que había pensado.
4) Desde su lanzamiento, ¿qué tipos de campañas y diseños de marketing han funcionado mejor para atraer y retener clientes?
Las llamadas en frío me han funcionado muy bien, tanto entonces como ahora. La mayor diferencia es cuánto más rápido puede intercambiar información hoy.
Aparecer en los motores de búsqueda (Google es el más grande) es vital para que sus prospectos encuentren su negocio en la búsqueda.
Un sitio web que optimice palabras clave relevantes es imprescindible y ha reemplazado nuestra publicidad fuera de línea.
Brindar valor adicional a sus clientes y comunicarse regularmente con ellos ayuda a retener a sus clientes y hacer crecer su negocio.
5) ¿Cuáles han sido las marcas más influyentes para su negocio? ¿A qué marca y marketing aspira y por qué?
Keep America Beautiful es una organización voluntaria sin fines de lucro que tiene como objetivo educar y ayudar a las comunidades de todo el país a lidiar con los problemas relacionados con la basura. Nuestra mejor oportunidad para el cambio es a través de la educación y la acción.
6) ¿Cuáles son sus plataformas/herramientas de marketing favoritas?
Tengo un perfil personal y una página de empresa en Linkedin y Facebook. El SEO y la optimización del sitio web son vitales para mi éxito.
7) ¿Quién o qué te inspira y te motiva?
Me inspiran los líderes que saben liderar y no se interponen en el camino.
Mis dos padres fallecidos continúan motivándome con sus ejemplos de sacrificio y trabajo duro. Crecí en una familia cuyos padres tenían que trabajar duro para poner comida en la mesa, un techo sobre nuestras cabezas y pagar las cuentas. Mi papá era un inmigrante de Polonia que podía hablar inglés pero no escribir. Mi mamá decidió quedarse en casa para criar a mis dos hermanos ya mí. Ambos aceptaron trabajos secundarios para mantenernos. Nunca los escuché quejarse de su situación. Su mensaje siempre fue positivo.
8) ¿Cuáles son algunas lecciones que ha aprendido en el camino que compartiría con otros emprendedores?
Tienes que ser apasionado, paciente y persistente. La pasión por lo que haces te ayudará a sobrevivir los momentos difíciles que atravesarás en tu viaje empresarial. Tu paciencia te será de gran utilidad cada vez que sientas que las cosas no te están sucediendo lo suficientemente rápido. Roma no se construyó en un día, como dicen. Serás recompensado por tu persistencia después de que hayas intentado una vez más realizar una tarea.
Puede que seas inteligente, ¡pero no lo sabes todo! Habrá momentos en los que tendrá que traer a alguien más inteligente que usted para comenzar o completar una tarea. Felicítese cuando lo haga; Tu objetivo es más grande que tu ego.
9) ¿Cuáles cree que son las cualidades de un buen emprendedor? ¿Y qué hace que un equipo tenga éxito?
Un buen emprendedor debe ser ambicioso, motivado y saber delegar. Entiende que no lo sabe todo y contratará a personas más inteligentes que él. Un equipo exitoso es aquel que comprende claramente sus roles y puede hacer su trabajo sin ser microgestionado.
10) ¡Háganos saber dónde podemos ir para obtener más información!
Puede obtener más información sobre los lotes limpios en https://www.cleanlots.com.