5 ideas promocionales a prueba de pandemias para negocios tradicionales

Elliott es dueño de una ferretería y suministro de pintura en Nueva York. La tienda es su lugar favorito en el mundo. Le gusta hablar con los clientes, obtener suministros nuevos y ayudar a las personas con soluciones innovadoras para sus proyectos.

La tienda era popular en el vecindario y tenía un flujo constante de clientes que llegaban todos los días. Eso es hasta que llegó la pandemia de COVID-10 y las tiendas cerraron debido al cierre.

Pero los bloqueos y las restricciones se están levantando. Y está listo para seguir adelante con el marketing para recuperar a sus clientes.

Si también posee un negocio físico y está listo para aumentar su comercialización, tenemos algunas ideas para usted.

Comercialización de sus tiendas físicas en la pandemia

Con la pandemia aún en la imagen, el marketing digital se ha vuelto no negociable. Hay momentos en los que simplemente no puede conectarse físicamente con sus clientes. O anticipe que pasarán por su tienda.

Pero puede comunicarse con ellos en línea y anunciarles según sus preferencias. Y recordándoles todas las ventajas de comprar en la tienda:

1. Experiencia personalizada
2. Seguro de calidad
3. Relación personal
4. Servicio premium que obtienen por ser un cliente leal

Puede aprovechar estos cuando comercialice su tienda física en línea y fuera de línea para recuperar el tráfico peatonal a sus tiendas.

Una vez que lo haga, volverá a los buenos viejos tiempos de conocer a sus clientes y no tener un momento para sentarse en su tienda.

7 ideas de marketing a prueba de pandemias para su negocio físico

Entonces, te encanta tu negocio de ladrillo y cemento. Es tu salvavidas y estás listo para darlo todo para restaurarlo a su antigua gloria. No más tiendas desiertas y cierre temprano. ¡Lo quieres lleno de gente (socialmente distanciada, pero sí llena)!

Sin embargo, cuando piensas por dónde empezar, puede parecer muy abrumador.

No te culpamos. Planificar, ejecutar y mantener una campaña de marketing para su tienda fuera de línea puede resultar bastante desafiante.

Es por eso que Kimp te trae una guía detallada sobre ideas de marketing a prueba de pandemias para devolverle el toque Midas a tu negocio.

1) Transición de un negocio a una marca

Eres un negocio, sí. Pero si quiere sobresalir de la competencia y atraer a un público más amplio, es hora de hacer la transición a una marca.

¿Cuál es la diferencia, preguntas? Bueno, comparemos una zapatería con una tienda Adidas. Adidas es una marca. Y cuando entras en esa tienda, esperas algo más que un zapato viejo. Necesita ese tipo de ventaja para crecer en un mundo competitivo.

Para crear una marca, necesita una declaración de propósito clara que responda a lo siguiente:

• "¿Que ofreces?"
• “¿Por qué el cliente debería elegirte?”
• “¿Qué pretendes lograr con esta marca?”

Estas respuestas formarán su marca. Y luego su identidad visual los convertirá en elementos visuales con los que los clientes pueden identificarse y reconocerse en cualquier lugar.

Esto incluye su logotipo, estilo de fuente, colores de marca, imágenes y estilo visual general.

Los clientes ven las marcas como confiables, confiables y expertas en sus campos. Esta percepción puede motivar a las personas a entrar en sus tiendas y experimentarlo ellos mismos.

Sugerencia de Kimp: si tiene algún trabajo de marca existente, asegúrese de compartirlo con su equipo de diseño para que puedan crear algo que fusione lo antiguo y lo nuevo de manera innovadora. ¿Necesita ayuda para realizar sus diseños de marca? Pruebe Kimp Graphics para trabajar con un equipo de diseño dedicado.

2) Invertir en diseño y desarrollo de sitios web

Su escaparate es importante para que los transeúntes entren en su tienda. Y su sitio web es importante para que las personas expresen interés y aprendan sobre su marca.

Cuando alguien en Internet encuentra su nombre y productos, lo primero que hará es verificar si tiene un sitio web.

El diseño y desarrollo de su sitio web marcan una gran diferencia en su reputación en Internet. Los clientes admiten que juzgan una empresa en función de su sitio web, y usted tiene unos 10 segundos para causar una buena impresión.

Por lo tanto, necesita un sitio web excelente y un diseño que atraiga a su cliente.

Mejores prácticas para el diseño de sitios web:

1. Asegúrese de que la página de inicio o la página de destino de su sitio web enganche al visitante. Demuestre el problema que está resolviendo e interese en la solución.
2. El diseño de estas páginas debe coincidir con su marca, estilo de la industria e invocar la curiosidad y el interés del cliente.
3. Elija un equipo de diseño que pueda entregar imágenes de alta calidad en la resolución correcta para que la página se cargue más rápido.
4. Siga actualizando su sitio web para reflejar los cambios en las ofertas y promociones.

Consejo de Kimp: el diseño del sitio web es una parte crucial de sus campañas de marketing. Pero no es un tipo de trato de configurarlo y luego olvidarlo. Debe asegurarse de que sus controles deslizantes e imágenes se actualicen regularmente. Y que estén bien diseñados.

Especialmente porque todos sus anuncios y campañas promocionales se vincularán aquí. Invierta en servicios profesionales para lograr un diseño atractivo y coherente en todos los medios.

Obtenga un equipo de Kimp Graphics para que lo ayude a obtener diseños de alta calidad como controles deslizantes, íconos y páginas de destino para sus campañas de marketing.

3) Estar presente en las Redes Sociales

No, no puedes estar en cinco plataformas diferentes todos los días creando videos y publicaciones. Tienes una tienda que administrar. Lo entendemos. Pero, digamos por qué es importante estar "presente" en las plataformas de redes sociales.

Hay 4720 millones de usuarios en Internet, de los cuales 4320 millones utilizan las redes sociales con regularidad. Y agregue a eso, Google informa que la búsqueda de "negocios cerca de mí" aumentó en un 200% después de 2020.

El encierro, las restricciones de viaje y el miedo al contacto de los agentes de entrega están impulsando a las personas a buscar recursos locales.

Al crear perfiles de redes sociales, les da a ellos y a su negocio la oportunidad de conectarse y resolver los problemas de los demás.

Y sigue, no tienes que estar en todas partes. Elija la plataforma o plataformas en las que desea estar activo en función de su público objetivo y sea coherente allí.

Ace el juego de redes sociales para su tienda de ladrillo y mortero por:

1. Publicar videos personalizados de su tienda, como tutoriales de productos, videos explicativos, guías prácticas y anécdotas de consultas de clientes.
2. Interactuar con la audiencia a través de comentarios, reenvíos y publicaciones etiquetadas. Habla con ellos. Esta conexión separa su negocio de una tienda de comercio electrónico genérica.
3. Tejiendo historias que representan lo invaluable que puede ser una experiencia en la tienda.
4. Ejecutar campañas exclusivas de descuentos o regalos que requieran que las personas compren en la tienda. Una vez que estén adentro, estamos seguros de que los conquistarás.
5. Intente incorporar un personaje de marca o una mascota en sus publicaciones. Esta puede ser una excelente manera de hacer que su marca parezca más accesible.

Sugerencia de Kimp : puede crear videos explicativos y de marketing simples sin tener que tomarse la molestia de grabar imágenes nuevas todos los días. Simplemente regístrese en Kimp Video y luego comparta sus solicitudes con su equipo de diseño dedicado. Y nosotros nos encargaremos del resto.

Una forma creativa de aumentar el tráfico peatonal

¿Has oído lo que está haciendo Ikea Dubai para que las personas viajen grandes distancias a sus tiendas?

Ikea Dubai ahora recompensa a las personas que pasan tiempo viajando a su tienda ofreciéndoles descuentos en efectivo en las compras. Según el tiempo que viajaron, los clientes son recompensados ​​con descuentos en todo, desde compras realizadas en los cafés hasta otros departamentos de la tienda.

Para obtener ideas de contenido de redes sociales más innovadoras, puede consultar la guía de Kimp aquí.

4) Publicidad omnicanal

Cuando el objetivo es darlo todo, la publicidad omnicanal es lo que necesitas. Anuncie su tienda a través de diferentes medios como Google AdWords, campañas de pago por clic, redes sociales, publicidad en sitios web, vallas publicitarias, anuncios publicitarios, volantes, etc.

Su cliente puede encontrarlo desde cualquier lugar, desde una valla publicitaria de su vecindario o un anuncio de Facebook dirigido a una búsqueda en Google.

No existe una forma correcta de hacer esto: depende de su presupuesto y su objetivo de marketing. ¿Quieres que todos te conozcan o quieres que unos pocos clientes calificados te compren?

Honestamente, necesita una combinación saludable de ambos para que su negocio vuelva a funcionar. Así que evalúe sus objetivos y sus recursos, y encuentre el punto óptimo entre los dos para su negocio.

Sugerencia de Kimp : si opta por la publicidad omnicanal, corre el riesgo de dar diferentes impresiones en diferentes canales si no coordina el mensaje y el diseño. Esto puede afectar drásticamente la experiencia del cliente y la identidad de su marca.

Elija un equipo de diseño que pueda manejar el diseño de anuncios impresos, web, estáticos y de video para garantizar la coherencia.

Hablando de equipos de diseño, ¿ya ha revisado Kimp Graphics y Kimp Video para su negocio?

5) Personalización FTW!

A los clientes les gusta comprar en las tiendas por el servicio personalizado que reciben. Es mucho más fácil elegir ropa con la ayuda del empleado de la tienda que navegar entre colecciones interminables en una aplicación.

Cuando comercializa su tienda, debe aprovechar esta ventaja. Esto es exclusivo de su negocio y puede diferenciarlo de sus contrapartes de comercio electrónico.

El marketing personalizado ha visto una excelente respuesta de los clientes, siendo la campaña #OnlyYou de Spotify un buen ejemplo.

Entonces, ¿cómo puede aportar el toque personalizado a sus estrategias de marketing? Con campañas de email marketing. Algunas formas de hacer esto incluyen:

1. Analizar los datos de sus clientes existentes y comunicarse con ellos a través de una campaña de marketing por correo electrónico intrincadamente diseñada.
2. Enviándoles correos electrónicos personalizados, valiosos y considerados para que se sientan especiales y cuidados.
3. Seleccionar productos que cree que les pueden gustar y compartirlos con ellos a través de un boletín personalizado.
4. Lanzamiento de descuentos exclusivos para su próxima compra en la tienda de su producto favorito.

Tales campañas seguramente harán que sus clientes regresen a su tienda en un santiamén. ¿Necesita más ideas de marketing por correo electrónico para hacer felices a sus clientes y suscriptores? Haga clic aquí.

La delgada línea entre las tiendas físicas y el marketing en tiendas de comercio electrónico

Puede administrar una tienda física y una tienda de comercio electrónico. Quizás se pregunte cuán diferentes deben ser las estrategias de marketing para cada uno. ¿Y si debería invertir en una campaña de marketing separada para cada uno de ellos?

Bueno, la respuesta es que el objetivo y el tono de las estrategias de marketing para ambos negocios minoristas son diferentes y necesitan enfoques diferentes.

Con el comercio electrónico, el objetivo es triunfar en las redes sociales y lograr que los clientes compren sus productos. Las tiendas de comercio electrónico tienen la ventaja de estar en línea y promocionarse en línea, lo que facilita el movimiento de clientes.

Pero, para las tiendas físicas, la campaña de diseño y marketing se extiende a través de canales en línea y fuera de línea. Hay un esfuerzo considerable para atraer a un cliente en línea a la tienda. El esfuerzo de marca también tiene bastantes matices, ya que tiene que fusionarse con el escaparate existente y atender a un público más amplio.

El comercio electrónico puede adoptar un enfoque global, mientras que las tiendas físicas necesitan una perspectiva global pero, en conjunto, un enfoque local.

Diseña con Kimp para renovar tu marketing

Para crear una campaña de marketing impactante para su tienda física, debe crear interés e intriga entre su audiencia. Y ocupe lo suficiente de sus mentes para que graviten hacia su tienda.

Eso requiere una marca poderosa y una identidad visual. Y ambas cosas necesitan un buen diseño.

Por eso necesitas a Kimp. Hogar de un equipo de diseño experimentado y apasionado que ofrece resultados para pequeñas y medianas empresas en todo el mundo. Ver su éxito es nuestra motivación.

Nuestros paquetes de diseño de tarifa plana y testimonios de clientes también significan que no tiene que preocuparse por la cantidad o la calidad. Todo depende de nosotros.

Regístrese para una prueba gratuita hoy y vea lo que Kimp puede hacer por usted.