Orientación amplia frente a focalización restringida: atraer a la audiencia adecuada con DSP

¿Qué es mejor: una estrategia de marketing amplia o un marketing limitado? Con la llegada de la publicidad programática, muchos especialistas en marketing y compradores de medios resolvieron el problema principal de la publicidad: brindar impresiones irrelevantes a la audiencia equivocada.

Gracias a la orientación integrada en las plataformas programáticas, un vendedor promedio tiene la oportunidad de dirigirse a una audiencia de acuerdo con ciertas características: rango de edad, ubicación, preferencias, etc.

Al ejecutar campañas limitadas dirigidas solo a un público objetivo específico, la marca muestra anuncios solo a clientes potencialmente interesados ​​o clientes que tienen más probabilidades de convertirse. De hecho, la tecnología publicitaria ayuda a automatizar muchos esfuerzos de marketing; sin embargo, cuando se enfoca demasiado en características de orientación particulares, también aumenta sus posibilidades de limitar demasiado su tráfico. Entonces, ¿qué es mejor: orientación amplia frente a estrecha, y cómo ajustar correctamente sus campañas de marketing digital en DSP?

¿Qué es una estrategia de marketing amplia?

La idea de una estrategia amplia implica que el mensaje publicitario será visto por todas las personas en un canal en particular (TV, radio, página web, cartelera), independientemente de sus características de orientación.

El ejemplo más simple de marketing amplio se puede tomar del pasado, cuando las marcas dependían de la transmisión masiva de anuncios en la televisión o la radio para presentar sus productos o servicios.

Con este enfoque de marketing, una empresa sin duda podría obtener el alcance final del mercado ya que el anuncio se entregó a la mayor cantidad de personas posible. La marca podría beneficiarse de una mayor conciencia y una gran base de clientes potenciales.

De esta manera, un anuncio en particular también podría llegar a muchas personas para quienes el servicio o producto de la marca era irrelevante, por ejemplo, mujeres que ven anuncios para hombres y viceversa. Con esto, no importa qué tan bien esté elaborado el contenido de marketing, no alcanzará los objetivos deseados: promover una compra o aumentar las ventas.

Más aún, las estrategias de marketing generales implican que el anunciante (una marca o una empresa) debe gastar más para ejecutar una campaña publicitaria, ya que cada impresión cuesta dinero.

Por lo tanto, en algún momento, las empresas comenzaron a pensar en eliminar la inversión en impresiones que es poco probable que se conviertan para que los anuncios solo puedan entregarse a clientes potenciales. Así es como entró en escena el marketing estrecho.

¿Qué es una estrategia de marketing estrecha?

La idea del marketing limitado se basa en enviar el mensaje promocional a un nicho particular de clientes. El principal beneficio de este enfoque es que una empresa puede eliminar significativamente el gasto para servir una campaña al enfocarse en audiencias más pequeñas que tienen más probabilidades de convertirse.

El marketing estrecho no solo significa una orientación estrecha. Si desea centrarse en un nicho en particular, también debe tener una mayor comprensión de su público objetivo en su conjunto. Por ejemplo, qué canales suele preferir su cliente potencial para el consumo de contenido, qué mensaje publicitario es adecuado para su grupo de edad, etc.

Aún así, con este enfoque de marketing, una empresa puede atraer erróneamente a la audiencia equivocada. Cuando no hay suficientes datos, el retrato de un "cliente potencial" a menudo se basa en suposiciones. Es por eso que se recomienda encarecidamente elegir este enfoque cuando se conoce con seguridad a la personalidad de la audiencia.

Una estrategia de marketing amplia o estrecha: ¿cuál elegir?

Marketing estrecho o amplio: ambos enfoques tienen sus beneficios particulares. Por ejemplo, si bien las empresas publicitan para audiencias amplias, deben estar preparadas para que los anuncios no generen el mismo nivel visible de rendimiento de la campaña. En general, el rendimiento de los anuncios altamente orientados se rastrea mucho mejor con las herramientas y los datos disponibles.

Además, las campañas de marketing dirigidas generan más interés entre las audiencias que podrían necesitar este o aquel tipo de producto o servicio. Consiguen el atractivo adecuado.

Aún así, como sucedió un millón de veces, los dueños de negocios se sorprendieron mucho cuando descubrieron que su producto era muy popular entre segmentos de audiencia inexplorados. El ejemplo más sencillo es cuando una marca de ropa deportiva se enfoca en sitios relacionados con el deporte para publicar anuncios. Entonces, parece que sus anteojos se están volviendo cada vez más populares entre nichos de audiencia absolutamente diferentes: fanáticos de la moda.

Además, cuando la marca se anuncia a audiencias más amplias, es posible que estas personas no entren en su categoría de audiencia objetivo, pero memorizarán el producto de todos modos.

De esta manera, por ejemplo, comprar un apartamento puede ser irrelevante para alguien que no quiere uno, pero cuando decida mudarse, su marca inmobiliaria será la primera opción que le venga a la mente. Por esta razón, la efectividad del marketing amplio puede ser más difícil de rastrear a largo plazo.

Pequeña o gran empresa: ¿importa esto?

Los datos son algo que determina mucho en el marketing, y para una empresa más pequeña o una empresa nueva, los datos relevantes sobre sus audiencias pueden ser un recurso escaso. Por esta razón, para obtener una mejor perspectiva de lo que funciona mejor, se recomienda comenzar con un alcance más amplio para las empresas más pequeñas.

Después de cierto tiempo, cuando se acumulan más datos, se puede pasar gradualmente a un enfoque de campaña más limitado y publicar anuncios dirigidos solo a los usuarios más interesados.

Los enfoques amplios de marketing también son populares entre las grandes marcas y empresas, ya que tienen presupuestos publicitarios más grandes y, por lo general, invierten en campañas de reconocimiento de marca. Sin embargo, incluso si tiene una gran base de clientes, es mejor desarrollar un plan bien pensado, dividir a los clientes en segmentos y adaptar el mensaje publicitario para cada grupo individualmente.

¿Cuál es la esencia de la programática?

Ahora hablemos de herramientas y recursos, gracias a los cuales puede determinar cómo se orientan y entregan sus anuncios. Los anuncios de Google, la plataforma de publicidad de Facebook y las plataformas programáticas independientes se utilizan como herramientas de automatización de marketing y publicidad.

¿Qué es la publicidad programática? La programática es actualmente un componente clave de muchas estrategias publicitarias, amplias y limitadas. Gracias a la programática, las marcas pueden dirigirse a sus clientes potenciales con precisión y centrarse en los clientes potenciales y las audiencias de su mayor interés.

En una fracción de segundo, el algoritmo de ofertas en tiempo real puede decidir qué usuario o cliente potencial debería ver el anuncio y dónde. Repasemos cómo los algoritmos pueden determinar este proceso.

Cómo la programática permite la publicidad dirigida

En definitiva, la programática cuenta con un abanico de plataformas que conforman todo el ecosistema. Los especialistas en marketing y los anunciantes usan una plataforma del lado de la demanda: ingresan al tablero y configuran las configuraciones para ajustar las campañas a sus propias necesidades.

Estas configuraciones incluyen opciones de orientación como rango de edad, sexo, ubicación, idioma, IP, tipo de dispositivo y muchas otras opciones que se vuelven decisivas durante la publicación de anuncios. Un DSP también ayuda a configurar el presupuesto de la campaña para que se gaste de acuerdo con el plan de marketing.

Tan pronto como un visitante llega al sitio web, la información sobre la ubicación del anuncio y las características de orientación del usuario se transmiten en la solicitud al DSP. Luego, DSP decide si los datos de la solicitud coinciden con las condiciones establecidas por el anunciante. En caso afirmativo, comienza la subasta de OTR, el mejor postor gana la impresión y, a continuación, el anuncio del mejor postor se muestra al usuario.

Gracias a esto, los especialistas en marketing pueden enfocarse solo en audiencias relevantes mientras ahorran dinero y miden cada dólar gastado por campaña.

Con la orientación limitada proporcionada por programática, también es posible que las marcas se dirijan a una audiencia por su ubicación física y ejecuten campañas de orientación geográfica. De esta forma, un anunciante puede dirigirse a las personas al aire libre, por ejemplo, cuando se encuentran cerca de sus tiendas físicas.

Obtenga más información sobre los beneficios de la publicidad dirigida.

Por qué una orientación demasiado estrecha es un gran "no"

Al mismo tiempo, a veces los especialistas en marketing caen en la trampa de establecer demasiados criterios de orientación, lo que reduce el tráfico y se convierte en el principal problema que interfiere con los resultados de sus campañas publicitarias.

Estrategias a utilizar para la orientación correcta en DSP

Orientación relativamente amplia

Si solo desea familiarizar a su público objetivo con su oferta, apunte a la parte superior del embudo y aumente el conocimiento de la marca. Captarás la atención de un grupo más grande de usuarios. Por lo tanto, tendrá más impresiones de anuncios servidos. Las marcas que tienen presupuestos publicitarios más grandes se beneficiarán de un enfoque de campaña más amplio. El rendimiento de marketing aumentará durante un largo período de tiempo.

Orientación relativamente limitada

Concéntrese en un nicho de clientes limitado si desea obtener un mejor rendimiento a corto plazo: alto ROI, altas ventas y conversiones. Cuando la ventana es estrecha y se dirige solo a las personas seleccionadas, espere que sus anuncios solo los vean estas personas seleccionadas.

Además, si decide optar por una orientación más estrecha, será la estrategia correcta para pulir su creatividad a la perfección; será muy importante para promocionar sus productos o servicios y hacer atractivas sus ofertas.

Una creatividad atractiva también puede funcionar como un imán principal, aumentando su CTR. Descubra cómo ajustar el tamaño de su creatividad para que se adapte perfectamente a todas las pantallas y atraiga nuevos clientes y clientes potenciales. Obtenga más información sobre la optimización del tamaño de las creatividades en SmartyAds DSP.

¿Qué opciones de orientación puede encontrar en DSP?

Los proveedores de servicios de marketing y publicidad pueden ofrecer a los anunciantes muchas opciones para generar clientes potenciales e implementar estrategias de orientación inteligentes. Por ejemplo, en SmartyAds DSP, los anunciantes pueden ejecutar campañas amplias de reconocimiento de marca y campañas limitadas para ciertos segmentos de clientes.

Opciones de orientación de SmartyAds DSP

Puede elevar fácilmente sus campañas de marketing con opciones de orientación precisas disponibles en SmartyAds DSP. Hay muchas opciones para elegir, como se muestra en la captura de pantalla a continuación: rango de edad, idioma, tipo de dispositivo, sistema operativo, etc.

Por ejemplo, durante su campaña de marketing, puede dirigirse solo a aquellos clientes que provienen del tráfico móvil. Para esto, debe completar la configuración básica de la campaña, como puede ver en la captura de pantalla a continuación.

En caso de que anuncie en diferentes zonas horarias, también puede ajustar la división del día y dejar que las campañas estén activas solo durante ciertos días o momentos del día. Como puede ver en la captura de pantalla, puede hacer que su campaña se ejecute todo el tiempo o solo durante el rango de fechas seleccionado.

Obtenga más información sobre qué es la partición del día y cómo ajustarla para una orientación más eficaz.

¿Cómo entender cuándo su orientación necesita corrección?

Si usa ciertas estrategias de marketing, es importante asegurarse de que funcionen según lo previsto. Entonces, ¿cómo se debe entender si su orientación es efectiva o si realmente necesita una recalibración seria?

Sin tráfico

El tráfico insuficiente es la primera y más importante indicación de que su orientación necesita revisión. En otras palabras, si no recibe suficientes impresiones publicadas durante el período planificado determinado, es una gran señal de que redujo demasiado su orientación al aplicar demasiadas opciones que filtraron a la mayoría de los usuarios que, de otro modo, podrían haber visto sus anuncios.

En este caso, debe ampliar gradualmente su orientación y ver qué sucede y si le brinda más clientes potenciales, clics y conversiones o aumenta sus acuerdos de venta.

Creatividades aburridas

Si no obtiene tráfico en absoluto, podría indicar que los clientes potenciales o potenciales no muestran interés en su producto. Para asegurarse de no toparse con un problema con las creatividades aburridas que no atraen la atención de los clientes potenciales, siempre realice pruebas A/B o divididas de varias versiones de creatividades antes de transmitir las campañas.

Si desea obtener más información, lea la guía de prácticas recomendadas creativas para aumentar la eficacia de sus mensajes publicitarios.

En caso de que no tenga un equipo de personal que pueda elaborar una estrategia creativa efectiva e implementar el diseño y el concepto de acuerdo con sus objetivos, consulte a nuestro socio, Jam. SmartyAds ha realizado una asociación exclusiva con esta agencia creativa global específicamente para ayudarlo con esta tarea. Contacta con tu responsable de SmartyAds para conocer más detalles.

¿Cómo mejorar su actual estrategia de segmentación?

En primer lugar, vale la pena mencionar que un enfoque perfecto para la orientación dependerá en gran medida de la industria, las características específicas de su negocio y varios factores adicionales que juegan un papel en la efectividad general.

Si su presupuesto lo permite, comience con una orientación amplia. Con este enfoque, después de un tiempo, descubrirá diferentes datos demográficos que le brindarán los mejores resultados. Después de esto, también puede crear diferentes campañas para varios segmentos de audiencia, lo que se supone que aumentará su ROI, la cantidad de clientes potenciales y las ventas.

En resumen: eleve sus esfuerzos de marketing

Los enfoques de marketing amplios y estrechos tienen sus pros y sus contras. Mientras que el enfoque amplio es más ventajoso en términos de alcance y generación de prospectos, el estrecho le brinda la oportunidad de lograr un rendimiento medible y ahorrar dinero al eliminar impresiones irrelevantes.

La principal ventaja de la orientación es que se dirige a aquellas personas que probablemente estén interesadas en su producto o servicio. Por lo tanto, estas personas tienen una mayor probabilidad de convertirse en clientes leales.

La publicidad programática es una herramienta que permite la orientación efectiva y la entrega correcta de publicidad. Sin embargo, es importante recordar que aplicar demasiadas opciones también puede limitar sus oportunidades de tráfico.

Recuerde monitorear sus impresiones en DSP y hacer los ajustes necesarios a tiempo para asegurarse de que la orientación funcione de la mejor manera.

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