Cómo crear conciencia de marca para su nuevo negocio

Publicado: 2021-06-01

Cómo crear conciencia de marca para su nuevo negocio

¿Eres propietario de una pequeña empresa o un creador? ¿Pasas tiempo lanzando campañas, creando contenido y rastreando métricas todos los días para tu negocio?

Si ha respondido que sí a alguna de estas preguntas, probablemente se haya preguntado qué es lo que hace que algunas marcas se vuelvan virales. Y analizándolos para descubrir cuál es su salsa secreta.

Aunque sus estrategias individuales pueden variar, hay un término específico para lo que han logrado en el mundo del marketing: reconocimiento de marca.

El conocimiento de la marca es una métrica abstracta pero valiosa para guiar sus esfuerzos de marketing. Esto se debe a que, en última instancia, son los clientes los que mantienen a flote a las empresas. Y en un mercado competitivo en constante crecimiento, necesita que el cliente lo elija una y otra vez.

El conocimiento de la marca le permite integrar sus productos y su marca sin problemas en el estilo de vida del cliente. Tanto es así que te conviertes en el predeterminado en lugar de la opción.

Cuando estás en un restaurante, ¿pides un sabor de refresco específico? ¿O una coca cola?
Fuente: Pexels

Conciencia de marca frente a visibilidad de marca

Entonces, ¿la notoriedad de marca significa que tienes que saturar el mercado con información sobre tu marca? ¿Estar en todas partes y bombardear constantemente al consumidor lo logrará?

Bueno, sí y no.

Ser consistente y omnipresente en las redes sociales les da a las empresas una ventaja. Pero en realidad no hace mucho por conectar con la audiencia.

En cambio, lo que desea hacer es concienciar intencionalmente a su audiencia sobre estas cosas:

  • Lo que representa tu marca
  • Sus ofertas de productos
  • La identidad visual y el logotipo de la marca.
  • tu mensaje
  • Y todos los pequeños pero significativos detalles sobre la historia de tu marca

Esto requiere mensajes matizados, creación de contenido y marketing.

¿Suena como mucho esfuerzo? ¿Especialmente cuando hay otros métodos de adquisición y retención de clientes que parecen más fáciles?

No dejes que eso te desanime. Diseñar y ejecutar una campaña de reconocimiento de marca tiene ventajas inigualables.

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¿Cuándo cambiaste de "Te enviaré un mensaje" a "Te enviaré un mensaje instantáneo/Whatsapp"?
Fuente: Whatsapp

Invertir en reconocimiento de marca para su empresa

¿Por qué crear conciencia de marca?

En su lugar, podría adoptar una de las múltiples tácticas de marketing disponibles para usted. Después de todo, tiene infinitas opciones para hacer crecer su negocio, que incluyen:

  • Optimización de motores de búsqueda
  • Marketing de medios sociales
  • Marketing de influencers
  • publicidad paga
  • marketing fuera de línea
  • marketing promocional
  • ¡Y más!

Punto justo, pero vamos a contarte un secreto.

Cuando combina estas tácticas a través de una estrategia de conciencia de marca y campañas de conciencia de marca, aumenta su ROI exponencialmente.

Consideremos este simple hecho. Cuando vamos de compras, es más probable que elijamos una marca familiar que una marca nueva que solo se anuncia agresivamente.

Cuando compite contra muchas otras empresas, la publicidad agresiva no es suficiente. Necesita que los clientes lo conozcan para que su marca se destaque entre la multitud.

Confianza del consumidor

Un estudio de 2018 nos dice que más del 96 % de los consumidores no confían en los anuncios y prefieren interactuar con las marcas que conocen.

Este estudio es una clara indicación de que crear conciencia de marca y hacer que los usuarios se familiaricen con su marca y sus productos es el primer paso para convertirlos en clientes.

¿Y como haces esto? Mediante la construcción de una marca en el dominio público. Y estar constantemente presente en la mente de los clientes. Estos pasos permiten a las empresas ganarse lentamente la confianza de los clientes y convertirse en un nombre familiar.

Ventas y Conversiones

Seamos sinceros. Los clientes son, por naturaleza, bastante conservadores cuando se trata de desprenderse de su dinero. No importa lo bueno que sea el producto. Es más fácil para un cliente continuar comprando de una marca familiar que cambiar a una nueva marca.

Entonces, ¿cómo lograr que hagan ese cambio? Bueno, como han hecho la mayoría de las grandes marcas. Crea conciencia de marca y convence al cliente de que vale la pena con consistencia y ofertas valiosas.

Considere esto: marcas como Netflix, Spotify y Prime Video tuvieron una dura competencia para luchar contra la audiencia de los cines regulares.

El resultado: hoy vemos los resultados obtenidos con tanto esfuerzo de sus constantes campañas de reconocimiento de marca. Ver una película ahora se trata de elegir entre estas plataformas en lugar de ir al cine.

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Fuente: Pexels
Crear Asociación Producto-Mercado

Esta es una de las mayores ventajas del reconocimiento de marca. Los estudios muestran que los clientes piden marcas en lugar de productos reales si haces bien tu marketing. La prueba de esto se puede ver en cómo Band-Aid ya no es solo una marca. Cuando alguien necesita una venda plástica, pide una tirita.

De manera similar, Google ahora es un verbo y no solo el nombre de un motor de búsqueda popular.

El conocimiento de la marca genera valor de marca e implica que usted es el corredor principal y predeterminado en su industria en lugar de solo uno de los jugadores en el mercado.

Expansión de mercado

Cuando tienes una marca ampliamente reconocida, la expansión se vuelve pan comido. Por ejemplo, considere McDonald's. Es la marca de franquicia más importante del mundo. La compañía tiene un punto de venta en casi todos los rincones del mundo.

El sólido ejercicio de creación de marca de la empresa ha facilitado la entrada a cualquier mercado, sin importar cuán diverso sea de su lugar de origen. La marca tiene un valor de recuerdo instantáneo, ayudado por sus actividades de reconocimiento de marca, incluido el marketing digital.

Dondequiera que vaya McDonald's, la base de clientes está lista incluso antes de que abra la tienda.

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Fuente: Pexels

Crear conciencia de marca para su negocio

Creemos que le hemos dado suficientes razones para sumergirse en la creación de una estrategia de reconocimiento de marca para su marca.

Entonces, estamos seguros de que te estarás preguntando, ¿hay algún paso concreto que puedas tomar para lograr este objetivo abstracto?

Bueno, sí.

Kimp trabaja con muchas empresas de todo el mundo, diseñando contenido tanto en línea como fuera de línea para crear marcas que impresionen a sus clientes. Creamos identidades únicas pero identificables para estos negocios y hacemos que su valor brille.

A continuación, compartimos algunos de los aprendizajes y trucos internos de estas experiencias. Siga leyendo para descubrir cómo su marca puede abordar la creación de conciencia de marca.

Crear una identidad única

Más del 70% de los especialistas en marketing admiten que utilizan el marketing en redes sociales. Estos esfuerzos de marketing son principalmente para la construcción de marca. Entonces, ¿cómo te aseguras de que tu marca se destaque entre la multitud?

Hoy en día, las páginas de exploración en todos los sitios de redes sociales están llenas de publicaciones promocionales y anuncios,

Por lo tanto, crear una identidad única para su marca en todas sus formas, como el nombre de la marca, el logotipo, el eslogan y la USP, no es negociable.

Si su industria tiene un tono de color o imágenes establecidas, utilícelos como puntos de partida. Pero luego pruebe las pruebas A/B para crear su propia apariencia única. Uno que juega con las preferencias del consumidor, pero que también agrega algo nuevo. Esto podría significar probar diferentes fuentes, variaciones de la paleta de colores de su marca o incluso jugar con imágenes. A su vez, esta singularidad bien puede ser la razón por la que sus clientes lo recuerden y regresen a usted por más.

Tener una voz consistente en todas las plataformas

Los clientes tienen recuerdos efímeros y son bombardeados constantemente con información en todas las plataformas de redes sociales. Incluso fuera de Internet, el periódico o revista promedio incluye anuncios en prácticamente todas las páginas.

Por lo tanto, es importante que se mantenga constante en la frecuencia, los mensajes y las imágenes para dejar un impacto en el cliente. Se necesitan alrededor de 5 a 7 instancias de encuentros con la marca para formar una impresión duradera.

La consistencia en el diseño y el mensaje también es vital si desea que los clientes asocien su marca con su(s) producto(s) o servicio(s).

Consejo de Kimp: cuando lance una nueva marca o línea de productos, opte por un diseñador profesional para crear los activos de diseño y los materiales de marketing. La creación de marcas en las redes sociales se convertirá en una brisa con estas ayudas de diseño de alta calidad.

Conecta con tu audiencia

Los humanos somos seres muy emocionales. Pensamos con el corazón más de lo que pensamos con el cerebro. Ir de compras, en particular, es un proceso bastante impulsivo y emocional para muchos.

Sabiendo esto, se vuelve importante para una empresa conectarse con su audiencia en un nivel emocional. Las marcas que son agradables y socializan en las redes sociales dejan una impresión duradera en sus clientes.

Para formar una conexión más profunda y significativa con sus audiencias, las principales marcas suelen aprovechar los gráficos y técnicas como la psicología del color. La psicología del color te dice los diferentes colores que la gente suele asociar con diferentes emociones. Puede usar esto para aprovechar sus diseños para invocar las emociones deseadas entre sus clientes potenciales y existentes.

Sugerencia de Kimp: si un color no forma parte de la paleta de colores de su marca, aún puede incorporarlo como acento. O puede haber un color diferente que complemente los colores de su marca, mientras inspira la emoción que desea inspirar. Habla con tu diseñador sobre tus objetivos para un diseño y cómo quieres que se sienta la gente. Esto les ayudará a diseñar en consecuencia.

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Fuente: Oberlo
Invierte en contar historias

Cuentos, vende. En su búsqueda por conectarse con su audiencia, invierta en una narrativa que retrate en detalle su papel en la vida de sus clientes.

Puedes empezar hablando del mercado. Agregue algo sobre la brecha de demanda que desea llenar. Y luego refuerce cómo usted es su elección absoluta para una solución.

Las narraciones que tienen conexiones emocionales y muestran una propuesta de valor para el usuario final tienen el poder de alejarlo de sus marcas favoritas. Todo lo que necesitas hacer es mostrarles por qué.

Consejo de Kimp : Su copia es importante. Pero es tan efectivo como sus diseños. Una copia poderosa puede volverse mucho más fuerte cuando se acompaña de un diseño gráfico convincente. O vídeos de marketing profesional que aporten una prueba irrefutable al consumidor sobre tu propuesta de valor.

Los videos son una de las formas de contenido más poderosas y mejor recibidas en Internet. Del mismo modo, las infografías también tienen un gran impacto, con resúmenes rápidos y efectivos de su historia.

construir una comunidad

Dicen que se necesita un pueblo para criar a un niño. Bueno, se necesita más que un pueblo para construir una marca. Cuando hace todo lo posible por el marketing y la publicidad en las redes sociales, necesita que su tribu de seguidores o comunidad lo respalde y lo apoye.

¿Has visto cómo la gente discute apasionadamente entre Apple y Android? Ese es el poder de la construcción de la comunidad. Hoy, las noticias sobre las últimas actualizaciones de estos sistemas operativos se difunden desde estas comunidades en lugar de las plataformas oficiales.

Así es como también puede aprovechar el poder de las comunidades para el conocimiento de la marca.

Lance productos exclusivos para sus seguidores, comparta actualizaciones con ellos primero y cree valor para ellos para que atraigan a más personas al redil. Considere hacer esto a través de publicaciones en redes sociales, actualizaciones de blogs y marketing por correo electrónico. Siga estos pasos y tendrá su propia comunidad en muy poco tiempo.

Aprovechar el marketing digital y el diseño para crear conciencia de marca

Gracias al poder del marketing digital e Internet, el conocimiento de la marca ya no es imposible de medir. O simplemente aproximado. Aunque el conocimiento de la marca también se puede lograr a través de medidas fuera de línea, sus tácticas en línea le brindarán datos y comentarios más precisos.

Cuando se trata de crear conciencia de marca en línea, es importante recordar que el mundo en línea es muy visual. De hecho, el marketing de contenido visual es una de las mayores tendencias en marketing de contenido en este momento. Por lo tanto, es inteligente que una empresa aproveche los poderes de los gráficos y el marketing digital para crear conciencia de marca.

Tomemos como ejemplo a Pepsi. Recientemente, en el Día Nacional de la Hamburguesa, lanzó una campaña muy interesante llamada #betterwithpepsi. La marca compartió imágenes de empaques de hamburguesas y señaló dónde aparecía su logotipo en ellos. En cuestión de minutos, era tendencia y los clientes de todo el mundo lo compartían.

La creatividad de revelar algo que la mayoría de nosotros nunca había notado, en diseños que vemos todo el tiempo, hizo que esta publicación fuera imprescindible para compartir.

Y la campaña aumentó las posibilidades de que alguien comprara Pepsi la próxima vez que fuera a Wendy's, Burger King o McDonald's y encontrara el logotipo de Pepsi en el empaque.

Pepsi aprovechó el contenido visual en el momento adecuado e hizo del Día Nacional de la Hamburguesa todo sobre ellos. Ese es el poder del diseño.

El contenido visual, como imágenes, GIF, infografías y videos, se puede compartir mucho más en Internet que el texto. Tienen compatibilidad multiplataforma que puede aprovechar para crear conciencia de marca sin problemas.

Y cuanto más cree y comparta constantemente, más podrá descubrir qué resuena mejor con su audiencia.

Kimp: un socio de diseño para crear conciencia de marca

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Kimp ha trabajado en verticales de la industria y lanzó algunas campañas estelares para nuestros clientes.

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