15 maneras de construir fuertes lazos con sus proveedores

Los proveedores son la parte integral de sus operaciones comerciales y también juegan un papel crucial en el éxito del negocio.

Su relación con el proveedor determina mucho, incluso si ha resuelto todo.

Encontrar el proveedor adecuado, construir y mantener una relación a largo plazo con él debe ser su máxima prioridad.

Le da una ventaja competitiva en la industria minorista. Con proveedores de su lado y creciendo juntos, el negocio minorista puede ser fluido y rentable.

Aquí aprendemos cómo puede mejorar las relaciones con los proveedores e iniciar una gestión de proveedores más estratégica en su negocio.

Encontrar los proveedores adecuados

Bueno, puede construir vínculos más fuertes con sus proveedores, pero generalmente comienza con encontrar el adecuado para usted.

Los cimientos sientan las bases para la futura relación que desarrollará a través de negocios de beneficio mutuo.

Para encontrar el proveedor adecuado para su negocio, debe buscar las fuentes correctas, y aquí hay algunas probadas:

Proveedores anteriores/actuales

  Las referencias son siempre una gran fuente para obtener más negocios.

Especialmente si proviene de su proveedor confiable existente, puede encontrar el proveedor adecuado para su negocio.

Las referencias también pueden ser de otros expertos o propietarios de negocios conocidos en su nicho o categoría.

De esta manera, tienes más en quien confiar y mayores posibilidades de sobresalir por relaciones más largas.

Publicaciones comerciales

Busque las revistas de la industria para obtener la información requerida sobre qué productos se venden mejor en el mercado y quiénes los fabrican o suministran.

Hay que prestar atención a los anuncios en las publicaciones donde normalmente los proveedores publican sus anuncios sobre nuevos productos y servicios.

Se trata de seguir observando y buscando nuevos productos, proveedores y vendedores.

Eventos de la industria

Esté al tanto de todos los eventos de la industria que suceden en su ciudad e incluso en todo el país.

Estos eventos de la industria, ferias de compras, exposiciones y seminarios son excelentes lugares para encontrar proveedores y vendedores.

No solo eso, puede aumentar su red y círculo de negocios a través de estos eventos de la industria.

No olvide intercambiar tarjetas de presentación y comunicarse con ellos con frecuencia.

Aunque muchos no tienen una oportunidad para usted de inmediato, definitivamente pueden ofrecerle algo en el futuro.

Directorios en línea

También puede consultar directorios de proveedores en línea como Alibaba, ThomasNet y otros.

Estos directorios en línea le permiten encontrar suministros y proveedores según sus necesidades.

Incluso puede filtrar su búsqueda para buscar vendedores o proveedores más relevantes y relacionados con el nicho.

Asociaciones industriales

Esta es otra gran opción para rastrear proveedores y vendedores para su negocio.

La mayor parte de la asociación comercial ofrece su propia red y servicios de directorio a las pequeñas empresas.

También están dispuestos a ayudar a las empresas a encontrar y conectarse con los proveedores adecuados. Muchos de ellos, ni siquiera tiene que ser miembro para utilizar los beneficios de su red.

Incluso siendo miembro, es rentable crear más conexiones, incluidos proveedores y otros propietarios de negocios.

Compartir toda la información y prioridades

Una gestión de proveedores exitosa proviene de la transparencia de toda la información esencial y las prioridades entre los proveedores y los dueños de negocios.

Y eso es algo en lo que debe concentrarse para construir vínculos más fuertes con sus vendedores o proveedores.

Sin embargo, eso no significa que deba simplemente mostrar todos sus libros de contabilidad a sus proveedores o compartirlos con las credenciales de su cuenta.

La idea es trabajar en las prácticas de gestión de proveedores requeridas con información relevante y útil para los proveedores.

Necesitas compartir información relacionada con:

• Lanzamientos de nuevos productos
• Cualquier cambio en el diseño del producto.
• Actualización sobre el producto
• Información de pronóstico
• Detalles de expansión
• Cambios de reubicación

Proporcionar tiempo de entrega

Es importante mantener a sus proveedores informados sobre todo lo que sucede con su operación comercial y las actualizaciones de productos.

Debe informarles constantemente, y demasiado pronto, sobre sus próximas estrategias comerciales, objetivos y promociones especiales también.

Cuando los mantiene informados, son más capaces de sugerirle un inventario apropiado para que pueda preparar lo mejor para pedidos más grandes.

Proporcionarles un tiempo de entrega significativo les ayuda a mantener sus productos en stock todo el tiempo.

Y no se sabe qué problemas de inventario o la falta de productos en el inventario pueden afectar sus ventas y la reputación de su marca.

Equilibrio entre compromiso y competencia

Para garantizar una relación fluida con sus vendedores o proveedores, es fundamental obtener el compromiso de su proveedor.

Este compromiso es esencial en la operación regular de su negocio donde se espera que los proveedores brinden apoyo y asistencia.

Los proveedores también esperan un nivel de compromiso de su parte. Por lo tanto, se requiere un nivel de confianza entre usted y su proveedor.

Sin embargo, eso no significa que no sirva a la competencia y haga sus ofertas. Y definitivamente no aceptar ciegamente los precios que te están ofreciendo en primer lugar.

En general, hay un buen equilibrio en juego que desearía mantener para desarrollar una relación saludable con su proveedor.

Bajo promesa y entregar más

Si no está seguro de nada, esta es la mejor estrategia a seguir, y eso también ocurre en general con cualquier negocio o servicio.

Cuando se comunique con las marcas con respecto a sus requisitos, establezca siempre metas y expectativas realistas.

Y no solo para la marca, también para usted, hace que todo el trato sea inmune al exceso de expectativas y la decepción.

La mayoría de las veces, solo tiene una oportunidad de demostrar su valía a través del valor y la experiencia, pero puede consumirlo para satisfacer rigurosamente todos los deseos y necesidades de su proveedor.

¡Y eso todavía no suele funcionar! Solo lo distrae, lo pone nervioso, a veces lo desespera y pone el pie izquierdo adelante, poniendo todo el asunto en peligro.

El mejor enfoque es identificar algunos requisitos clave de su proveedor o las áreas particulares en las que puede sobresalir mejor y trabajar en ellas.

No intente hacer todo, más bien concéntrese en áreas clave para sobresalir e impresionar.

Permite que sus proveedores ayuden en sus estrategias

Los proveedores suelen ser una parte clave de sus operaciones comerciales, y si ese es su caso también, es fundamental que les permita participar más.

Sea acogedor con sus proveedores clave y permítales involucrarse en las operaciones comerciales.

Después de todo, son los actores clave con un papel importante que desempeñar en todo el proceso de fabricación hasta la venta de su producto.

Debe recordar el hecho de que trae al proveedor a su negocio porque puede hacer que el producto sea mejor o más barato que usted.

Entonces, definitivamente, tienen más experiencia y experiencia en esa área.

Por lo tanto, solo le dará una ventaja competitiva cuando permita que los proveedores elaboren estrategias con usted.

Sin mencionar, disolver cualquier posible conflicto o malentendido, incluso fortalece el vínculo entre ellos.

Refiera a sus proveedores a otros

Esto sin duda es hacer un esfuerzo adicional con la relación con el proveedor y la buena voluntad con una buena recompensa.

Esto funciona cuando realmente siente que el proveedor con el que está trabajando es extremadamente excelente y dedicado, no dude en recomendarlo a sus colegas.

Hacer esto realmente ayudará al negocio de su proveedor y también mostrará su gratitud hacia ellos por ser tan solidarios con su negocio.

Recuerde, ellos también están en el negocio, por lo que ayudarlos será un gesto de trabajo realmente bueno.

Es más probable que sean leales y cordiales contigo en el futuro y trabajen en mejores condiciones.

Aprovechando el poder del no

Confiar demasiado y apoyarse en la pareja no es una buena relación. Lo mismo ocurre con la gestión de relaciones con los proveedores.

Para atraer al proveedor, en algún momento le gustaría simplemente ceder a todos los términos que se le presenten, diciendo que sí a todo.

Este es usted preparándose para una gran decepción y un eventual fracaso.

Recuerde decir no a las cosas que no son buenas para usted o que no son posibles de lograr o administrar.

Aquí hay dos situaciones para usted cuando esto sucede:

• Esto sucede la mayoría de las veces cuando un proveedor o proveedor le pregunta si tiene la capacidad de lograr algo y usted dice 'sí' sabiendo que no puede.

Está bien comprender sus limitaciones y reconocerlas, lo mismo ocurre con sus preferencias y requisitos.

• Otro ejemplo clásico es cuando está negociando con su proveedor y presiona los márgenes para que el trato sea suficiente para su pérdida.

¡Las empresas están ahí para ganar dinero!

Si tiene una oportunidad en su mano donde puede verse que no genera suficientes márgenes para quitar las ganancias, prepárese para retroceder con un razonamiento lógico.

No hagas esto de que “la oportunidad se presenta en un momento de la vida” y simplemente lo tomes a ciegas.

Mantenga la calma, tómese su tiempo y vea el trato.

Centrarse en la construcción de asociaciones a largo plazo

La gestión de las relaciones con los proveedores requiere invertir en una relación a largo plazo en lugar de ganancias a corto plazo.

No se apega mucho a los beneficios a corto plazo o a los ahorros de costos marginales cuando desea desarrollar una relación duradera con sus proveedores.

Las pequeñas empresas a menudo se ven atrapadas en cambiar constantemente sus proveedores solo para ahorrar un centavo aquí y allá.

Eso no es sostenible para empezar. Y además no le va a ahorrar mucho dinero.

De hecho, le está costando aún más a largo plazo. Sin mencionar, impactar la calidad y también afectar el cambio en los resultados del producto.

Las relaciones a largo plazo con los proveedores le brindarán toneladas de beneficios con el tiempo, como confianza, trato preferencial, confiabilidad, accesibilidad al conocimiento interno y expertos a su lado.

Trate de entender cómo funciona el negocio de su proveedor también

No olvide que su proveedor también es propietario de un negocio, él o ella también está allí para ganar dinero.

No siempre puede esperar que su proveedor siga reduciendo los costos, ya que puede provocar una degradación de la calidad o incluso dejarlos fuera del negocio.

Para ser realmente cordial y estar conectado con su proveedor, debe empatizar con él y, para eso, también debe comprender su negocio.

La gestión de proveedores no se trata solo de administrar las relaciones con los proveedores o su contribución. También se trata de cómo puede contribuir para ayudarlos a servir mejor.

Entonces, entienda cómo funciona su negocio. Hágales preguntas que lo ayuden a comprender mejor sus operaciones.

Hacer pagos puntuales

Hay más posibilidades de construir una relación de alta confianza con sus proveedores si realmente respeta las condiciones de los proveedores.

Especialmente si es proactivo al respecto y lo hace de buena fe, solo fortalecerá los lazos con sus vendedores o proveedores.

Una de las mejores maneras de hacerlo es pagando sus facturas a tiempo sin siquiera mencionarlo.

Les da una señal de que usted es un cliente confiable y siempre con quien contar.

Si te apegas a sus reglas, también serán más receptivos a tus problemas e inquietudes.

Incluso en el momento de necesidad o favor, pueden darle un pedido urgente o diferentes condiciones de pago en el futuro para ayudarlo.

Siempre negocie para una situación de ganar-ganar

La consideración es algo que debe aprender en sus tratos con los proveedores. También debe considerar sus beneficios cuando quiera llegar a un acuerdo.

Para eso, también debe negociar una situación en la que ambas partes ganen. Es esencial que las negociaciones se realicen de buena fe.

No intente forzar a sus proveedores para que obtengan un trato que solo lo beneficie a usted o incluso que los ponga en situaciones difíciles.

Encuentre los puntos de negociación que sean mutuamente beneficiosos para ambas partes y ayúdelos a lograr los objetivos respectivos.

Solicite referencias a su proveedor

De la misma manera que está refiriendo a su proveedor a otros negocios, también puede esperar que sus proveedores hagan lo mismo.

¡Lo único que tienes que hacer es preguntarles!

Si eres un vendedor con muy una o muy pocas categorías, es más probable que los dueños de marcas en tu nicho se conozcan.

El contacto siempre cambia de una empresa a otra, pero las personas son las mismas, no pierden su red, solo la agregan.

Si puede ver que su relación con el proveedor es fructífera y parece bastante feliz de trabajar con usted, este es un momento perfecto para pedir referencias.

Puede pedirles que le presenten a sus compañeros proveedores de otros productos. Esta es la forma en que puede expandir su negocio.

Sea honesto y transparente acerca de sus intenciones con su proveedor. Las referencias siempre son mejores que probar diferentes proveedores y finalmente obtener el perfecto.

Decidan un valor juntos

Recuerde, no se trata de obtener el precio más bajo de la negociación cuando se trata de la gestión de proveedores.

No ponga todo su esfuerzo para llevar la negociación al punto de precio más bajo, ya que en su mayoría también viene la calidad más baja.

Se puede lograr una mejor relación cuando se enfoca en la calidad del producto a un precio justo.

En resumen, debe apuntar a unirse en un valor particular que resuene tanto con usted como con su proveedor.

Además, ya debería estar preparado para pagar más por la calidad que desea. Hable con su proveedor sobre sus promesas de calidad y si también pueden ser específicos en el contrato.

Fuentes adicionales