Cab Aggregator, Auto Hailing contribuyó con el 15% de GBV del sector de movilidad en línea en 2017: informe
Publicado: 2018-01-23Según el informe de RedSeer Consulting, el segmento hiperlocal indio tiene la mayor satisfacción del consumidor
El mercado indio de movilidad en línea, que abarca los segmentos de agregación de taxis y de autoservicio de llamadas, experimentó un crecimiento sustancial el año pasado. Según un informe reciente de RedSeer Consulting, las dos categorías contribuyeron con más del 15 % del valor contable bruto (GBV) general de la industria en 2017 .
Con Uber preparándose para relanzar su servicio de automóviles, UberAuto, en Bangalore seguido de Pune, el mercado de reserva de automóviles en línea del país está programado para presenciar un mayor crecimiento en 2018, predijo el informe.
Los sectores de agregadores de taxis y de servicios de transporte de automóviles experimentan un rápido crecimiento
Las estimaciones llegan en un momento en que el agregador de taxis local Ola está buscando establecer operaciones en Australia y Nueva Zelanda. El movimiento tiene como objetivo acelerar el crecimiento, al mismo tiempo que promueve los planes del inversionista Didi Chuxing para capturar el mercado mundial de viajes compartidos.
En línea con sus objetivos de expansión, Ola ya ha establecido equipos en Dhaka, Bangladesh y Colombo, Sri Lanka. El unicornio con sede en Bangalore también está buscando volverse rentable para el año fiscal 2019.
Según un informe de valoración presentado ante el ministerio de asuntos corporativos compilado por la firma de contadores autorizados Jain Ambavat and Associates, se prevé que el agregador de taxis Ola sea rentable durante 2018-19 y reporte una ganancia operativa neta de más de $180.7 Mn (INR 1,170 Cr), que se espera que crezca aún más a $ 992 Mn (INR 6,423.33 Cr) para el año fiscal 2020-21.
A principios de diciembre de 2017, Ola presentó un nuevo modo de transporte para sus usuarios: Ola Pedal. Como sugiere el nombre, Ola Pedal es un servicio de bicicletas compartidas y será útil para viajes cortos, lo que permitirá a los usuarios completar el tramo final de su viaje dentro de los grandes campus universitarios y de oficinas.
Más recientemente, incursionó en el espacio de entrega de comida india después de adquirir Foodpanda India de Delivery Hero Group, con sede en Alemania, por $ 31,7 millones (INR 202 Cr). Según sus presentaciones ante el Ministerio de Asuntos Corporativos, la matriz de Ola, ANI Technologies, emitió acciones preferentes por valor de $ 4,4 millones (INR 28 Cr) el mes pasado a Pisces eServices, la empresa india que opera Foodpanda.
El agregador global de taxis Uber, por otro lado, vendió recientemente el 15 % de su participación a SoftBank por un valor estimado de $7 mil millones a una valoración de $48 mil millones (una caída del 68,5 % con respecto a los $70 mil millones anteriores). La compañía declaró recientemente que estaba comprometida al 100 % con la India, y desestimó los informes sobre su salida especulada del mercado indio como "especulación sin fundamento".
La industria de tecnología alimentaria de la India es testigo de una mayor participación de los consumidores
Otro sector que recibió un gran impulso el año pasado fue la búsqueda de restaurantes y la entrega de alimentos en línea. Según el informe de consultoría de RedSeer, en el tercer trimestre de 2017, los consumidores estuvieron más dispuestos a pagar tarifas adicionales por las entregas.
El informe decía: “Los actores de la tecnología alimentaria transmitieron estos beneficios adicionales a los repartidores, lo que la convierte en una situación en la que todos ganan para la industria. Los repartidores recibieron mejores incentivos por el mayor esfuerzo realizado aumentando así sus niveles de satisfacción.”
El espacio de entrega de alimentos del país ha estado lleno de actividades durante los últimos 12 meses. Por un lado, la startup Swiggy, con sede en Bangalore, ha iniciado conversaciones con el conglomerado de inversiones chino Tencent y el inversor existente Naspers para una inversión potencial de entre 150 y 200 millones de dólares.
Si el acuerdo se lleva a cabo, elevaría la valoración posterior al dinero de la plataforma de entrega de alimentos en línea a $ 600 Mn- $ 650 Mn, revelaron las fuentes. Swiggy fue valorado por última vez en $ 400 Mn cuando recaudó $ 80 Mn en fondos de la Serie E del gigante sudafricano de Internet Naspers, SAIF Partners y otros.
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Antes de esto, Swiggy estaba en conversaciones con SoftBank, liderado por Masayoshi Son, para una recaudación de fondos de $ 200 Mn- $ 250 Mn. En ese momento, se informó que SoftBank buscaba adquirir una participación minoritaria en la puesta en marcha de entrega de alimentos.
El unicornio indio de tecnología alimentaria Zomato, por otro lado, recibió recientemente un margen de valoración de Morgan Stanley a $ 2.5 mil millones. Según el último informe de Morgan Stanley, se espera que Zomato registre hasta 1300 millones de dólares en ingresos, incluidas las tarifas de envío, en el año fiscal 2018. Además, el informe indicó que la startup registrará márgenes EBITDA de 27% este año.
El margen de beneficio se produjo en un momento en que, según se informa, el unicornio foodtech está en conversaciones para recaudar hasta 200 millones de dólares de Alibaba y su filial de pagos Ant Financial. Si la inversión se lleva a cabo, es probable que el gigante chino del comercio electrónico adquiera una participación en la empresa. En ese momento, se informó que la ronda de financiación valoraría a Zomato en alrededor de $ 1.1 mil millones.
El espacio también ha sido testigo de la entrada de nuevos jugadores como Google Aero y UberEATS en los últimos tiempos. A principios de este mes, se informó que el gigante de entrega de alimentos en línea con sede en el Reino Unido, Deliveroo, se estaba preparando para establecer operaciones en el mercado indio.
Dado que el agregador de taxis Ola también busca ganar una fortaleza en el espacio indio de entrega de alimentos, luego de la adquisición de Foodpanda India, se espera que el sector sea testigo de una intensa competencia entre un grupo de rivales bien financiados.
El sector hiperlocal cuenta con la mayor satisfacción del consumidor en el espacio de Internet del consumidor
Una vez infame como el cementerio del ecosistema indio de startups con más de 100 cierres en un solo año, el mercado hiperlocal ha sido testigo de una trayectoria de crecimiento ascendente en los últimos dos años más o menos. Según Inc42 Datalabs, más de 400 nuevas empresas ingresaron al mercado hiperlocal entre 2011 y 2016. De estas, alrededor de 193 fueron financiadas y recaudaron más de $ 1 mil millones en fondos en total.
Según el informe recientemente publicado por RedSeer Consulting, el mercado hiperlocal del país actualmente tiene la mayor satisfacción del consumidor en toda la industria de consumo de Internet, lo que indica que los consumidores están encontrando un buen valor en los servicios.
“También en el lado de los socios, hemos visto una alta satisfacción que indica un buen sentimiento general y un alto potencial de crecimiento para la industria”, afirma además el informe de RedSeer.
Etailing recibió un gran impulso durante la temporada festiva de 2017
Si bien la satisfacción de los consumidores indios ha ido en aumento con mejores experiencias de navegación y compras, en el trimestre festivo de julio-agosto-septiembre (JAS) de 2017, los minoristas duplicaron sus esfuerzos para aumentar la experiencia posterior a la entrega de los clientes.
El informe agregó: "Esto sugiere que el sistema es menos capaz de manejar los volúmenes festivos y necesita algunas mejoras con el crecimiento del volumen esperado de la industria minorista".
Durante la venta de la temporada festiva del año pasado en los meses de octubre y noviembre, se intensificó la competencia entre dos de los mercados en línea más grandes del país, Flipkart y Amazon. Mientras que Flipkart celebró su megaevento de cinco días Big Billion Day Sale entre el 20 y el 24 de septiembre de 2017; Amazon celebró la 'Gran venta india de Amazon' durante cuatro días, del 21 al 24 de septiembre de 2017.
Según un informe anterior de RedSeer Consulting, el sector de comercio electrónico del país registró el rendimiento de ventas más alto de la historia durante los cinco días festivos del 20 al 24 de septiembre de 2017.
En general, para estos días de ventas de la temporada festiva, el análisis de RedSeer mostró que la industria minorista logró generar ventas de $ 1.5 mil millones (INR 9,000 Cr). En comparación con $ 1.05 mil millones generados en la edición de 2016, este fue un crecimiento interanual de ~ 40%.
Además, el gráfico destacó que Flipkart tenía una clara ventaja en las ventas totales en el período de 2017 (incluso más que en 2016), con su muy alto recuerdo de marca de los consumidores jugando un papel clave en el impulso de las ventas.
Para Flipkart, la electrónica y los teléfonos inteligentes fueron nuevamente las categorías ganadoras. Según lo compartido por la empresa con Inc42, vendió 1,3 millones de teléfonos inteligentes en las primeras 20 horas de la apertura de la categoría a la venta, mientras que la cantidad total de Smart Wearables vendidos el día 1 fue 3 veces mayor que la cantidad de Smart Wearables vendidos en India en un día normal.
Amazon, por otro lado, experimentó un crecimiento de 2,5 veces en los teléfonos inteligentes, mientras que los electrodomésticos grandes experimentaron un crecimiento de 4 veces durante el último Diwali liderado por marcas como Samsung, Apple, Bosch y BPL. Amazon también afirmó adquirir el 85% de los nuevos clientes de las ciudades de nivel II y nivel III.
Para frustrar la competencia de su mayor rival Flipkart, Amazon casi duplicó su capital autorizado a $ 4,74 mil millones (INR 31,000 Cr) después de la venta de la temporada festiva, igualando su compromiso de capital anterior de $ 5 mil millones.
Con una mayor penetración de los teléfonos inteligentes e Internet, el mercado de bienes y servicios en línea ha aumentado drásticamente en la India en los últimos tiempos. Según un informe, dadas las tendencias de crecimiento actuales, se estima que el segmento minorista del país alcanzará los $56 mil millones para 2023.
La industria de Internet de consumo de la India está a punto de convertirse en un gigante de 125.000 millones de dólares para 2020. Todos los segmentos mencionados en el informe de RedSeer Consulting, incluidos los servicios hiperlocales, la entrega de alimentos, el comercio minorista y el agregador de taxis, confían en una mayor penetración de las tecnologías digitales para llegar a los consumidores. en las áreas de nivel II y nivel III del país.