Los 8 mejores software de abandono de carritos de compras para aumentar sus ventas en 2022

¿Es el abandono del carrito de la compra su némesis número uno? Ciertamente no estás solo. Todas las tiendas en línea luchan contra el abandono del carrito.

Según nuestras estadísticas, la tasa promedio de abandono del carrito en todas las industrias en 2022 es del 66,5 % . Y cada uno de esos carritos abandonados representa una venta perdida y menos ingresos para su negocio de comercio electrónico.

¡Pero no todo son malas noticias! Si utiliza un excelente software de abandono de carritos de compras, puede recuperar carritos abandonados y convertir a más visitantes de su sitio web en clientes de pago.

En este artículo, exploraremos 8 de las mejores soluciones de software de abandono de carritos para su negocio de comercio electrónico en 2022.

¡Empecemos!

Cuando un visitante pone artículos en su carrito pero no completa el proceso de pago, lo llamamos abandono del carrito o abandono del pago.

Este es un gran problema, porque cuando pierde clientes justo antes de pagar, ya han pasado por todas las etapas del embudo de marketing. Eso significa que ha gastado dinero para adquirir clientes potenciales a través de sus anuncios en las redes sociales, búsqueda orgánica o programa de referencia. Luego, el visitante pasó un tiempo en su tienda en línea para conocer su marca y productos. Estos clientes están tan cerca de convertirse, lo que hace que perderlos sea aún peor.

Es por eso que necesita un software de abandono de carrito de primera categoría. Las herramientas de recuperación de carrito generalmente se enfocan en correos electrónicos de abandono de carrito o ventanas emergentes de abandono de carrito.

Los correos electrónicos de abandono del carrito recuerdan a los clientes que ya proporcionaron sus direcciones de correo electrónico que dejaron un artículo en su carrito. Las ventanas emergentes de abandono del carrito, por otro lado, alientan a un cliente a finalizar su compra antes de abandonar el sitio (generalmente a cambio de descuentos adicionales).

Ambas son formas muy efectivas de evitar el abandono del carrito, y es mejor si las usa juntas.

¡Ahora echemos un vistazo a algunas de las mejores herramientas de abandono de carrito disponibles en la actualidad!

OptiMonk es una plataforma de personalización en el sitio para tiendas en línea. Puede crear un viaje de cliente personalizado utilizando los mensajes en el sitio de OptiMonk, lo que genera menos clientes perdidos, menos carritos abandonados y más ventas y conversiones.

La recuperación de carritos abandonados es una de las cosas en las que se destaca OptiMonk, ya que lo ayuda a identificar fácilmente a los que abandonan los carritos con ventanas emergentes con intención de salida. Y puede personalizar los mensajes que muestra a las personas en función de los artículos en su carrito abandonado y su valor total.

Además de evitar el abandono del carrito, OptiMonk también puede ayudarlo a hacer crecer su lista de correo electrónico, promocionar ofertas especiales, recopilar comentarios y más.

Principales características:

• Reconocimiento de abandono del carrito: mediante la tecnología de intención de salida, OptiMonk puede detectar el milisegundo preciso en el que un visitante está a punto de abandonar su sitio web. En ese momento aparece un mensaje para evitar el abandono del carrito.
• Diríjase a los clientes en función del contenido del carrito: sugiera productos relevantes dirigiéndose a los visitantes que abandonan en función de los productos en su carrito y el valor total de su carrito.
• Temporizadores de cuenta regresiva: Promocione ofertas por tiempo limitado y use un temporizador de cuenta regresiva para que sus visitantes sientan que hay un reloj en marcha en sus descuentos, animándolos a comprar ahora en lugar de más tarde.
• Barras de notificación del carrito: además de las superposiciones emergentes típicas, las barras adhesivas y los mensajes laterales son una excelente manera de reducir el abandono del carrito.
• Editor de arrastrar y soltar fácil de usar: ¡Configurar una campaña de abandono de carrito nunca ha sido tan rápido! El editor de arrastrar y soltar de OptiMonk lo ayuda a personalizar una de las más de 300 hermosas plantillas en minutos.
• Personalización precisa: cree tantas campañas de recuperación de carrito como desee para poder dirigirse a diferentes segmentos de visitantes.
• Análisis e información detallados: obtenga información detallada sobre el rendimiento de sus campañas de abandono de carritos y por qué.
• Más de 30 integraciones de correo electrónico, CMS y comercio electrónico: incluidas soluciones populares como MailChimp, Klaviyo y HubSpot, para que pueda integrar OptiMonk con herramientas para enviar correos electrónicos de recuperación del carrito.
• Pruebas A/B: prueba versiones alternativas de tus campañas de recuperación de carritos abandonados para descubrir cuál es más efectiva.

Precios:

Gratis, o desde $29/mes.

Comience con una de las plantillas de abandono de carrito listas para usar de OptiMonk ahora mismo:

Klaviyo es una plataforma de marketing por correo electrónico que lo ayuda a aumentar los ingresos, vender a sus clientes existentes y recuperar las ventas perdidas con correos electrónicos personalizados.

Principales características:

• Correos electrónicos personalizados: personalice el contenido de sus correos electrónicos en función de los datos procesables revelados por la actividad de navegación y las preferencias de sus clientes.
• Plantillas prediseñadas: comience con cientos de plantillas compatibles con datos y use el generador de líneas de asunto para escribir líneas de asunto probadas por IA. Klaviyo tiene muchas plantillas diseñadas específicamente para recuperar carritos de compras abandonados.
• Más de 220 integraciones: puede enviar a los clientes correos electrónicos y mensajes SMS altamente personalizados gracias a las integraciones con todas las soluciones de comercio electrónico que utiliza.

Precios:

Gratis (hasta 250 contactos), o desde $20/mes.

Omnisend es una plataforma de SMS y marketing por correo electrónico para comercio electrónico. Esta herramienta le permite subir de nivel sus boletines y aumentar las ventas con correos electrónicos automatizados, segmentación y el potencial adicional de los SMS.

Principales características:

• Múltiples canales: Brinde a sus clientes una experiencia consistente y personalizada comunicándose con ellos en sus canales de mensajería preferidos (ya sea por correo electrónico, SMS o ambos).
• Flujos de trabajo prediseñados: puede poner en marcha sus campañas de recuperación de carritos abandonados en minutos utilizando sus flujos de trabajo prediseñados. Cualquier ajuste que necesite hacer es fácil de hacer en el editor de arrastrar y soltar.
• Pruebas A/B: prueba para ver qué canales, incentivos y líneas de asunto se convierten mejor.

Precios:

Gratis (hasta 250 contactos), o desde $16/mes.

CartStack es otra solución de marketing por correo electrónico que ayuda a llevar sus estrategias de reorientación de carritos abandonados al siguiente nivel mediante el envío de diferentes tipos de mensajes a los compradores en diferentes etapas de su embudo.

Principales características:

• Personalización: CartStack guarda los artículos abandonados del carrito de sus compradores y los usa para crear mensajes específicos en sus correos electrónicos de recordatorio.
• Automatización incorporada: una vez que elija una de las plantillas listas para usar y configure su temporizador, los correos electrónicos de recuperación de su carrito se enviarán automáticamente.
• Integración de Zapier: esta integración le permite hacer crecer su lista de correo electrónico con clientes potenciales capturados por CartStack.

Precios:

Prueba gratuita de 14 días. Luego, desde $29/mes.

OptinMonster es una herramienta emergente que ayuda a las empresas de comercio electrónico a convertir el tráfico de su sitio web en suscriptores y aumentar las ventas.

Principales características:

• Generador de formularios de arrastrar y soltar: personalice todas las ventanas emergentes de abandono del carrito con su generador de arrastrar y soltar fácil de usar.
• Múltiples tipos de formularios de clientes potenciales: elija entre ventanas emergentes clásicas, barras flotantes, superposiciones de pantalla completa y diapositivas.
• Orientación a nivel de página: hipersegmente a sus visitantes utilizando las reglas de orientación y segmentación de OptinMonster.

Precios:

Desde $14/mes.

Privy es una plataforma de marketing de comercio electrónico que le permite crear ventanas emergentes y enviar mensajes de marketing por correo electrónico automatizados a sus nuevos suscriptores y clientes, incluidos los correos electrónicos de abandono del carrito.

Principales beneficios:

• Editor de arrastrar y soltar: el editor de Privy facilita el diseño y el envío de correos electrónicos en minutos. Incluso puede guardar sus diseños y usarlos como plantillas más tarde.
• Recordatorios de cupones automáticos: envíe correos electrónicos de recordatorio de cupones para notificar a los clientes que sus códigos caducan y alentarlos a usarlos pronto.

Precios:

Gratis (hasta 100 contactos), o desde $45/mes.

Drip es una herramienta de automatización de marketing todo en uno que ayuda a recuperar carritos abandonados, crear flujos de trabajo de correo electrónico y SMS y enviar mensajes personalizados a los suscriptores.

Principales beneficios:

• Segmentación dinámica: profundice en quiénes son sus clientes y cómo compran, para que pueda ofrecer contenido personalizado de forma dinámica que les hable como individuos.
• Flujos de trabajo preconstruidos: cree series de bienvenida automatizadas, correos electrónicos de carritos abandonados y secuencias posteriores a la compra utilizando el generador de flujo de trabajo visual de apuntar y hacer clic de Drip.

Precios:

Prueba gratuita de 14 días. Luego, desde $39/mes.

CartBounty es un software de abandono de carrito de compras dedicado que solo está disponible para las tiendas WooCommerce.

Principales beneficios:

• Monitoreo en vivo del carrito de compras: CartBounty guarda y muestra toda la actividad del carrito de compras desde el momento en que se agrega un producto al carrito.
• Integraciones: envíe recordatorios por correo electrónico utilizando WordPress, ActiveCampaign, GetResponse o MailChimp.

Precios:

Gratis, o desde $78/mes.

Un buen software de abandono de carrito es clave para optimizar su tienda de comercio electrónico. Más del 65% de los visitantes abandonan sus carritos después de agregarles productos , por lo que guardar esas conversiones es una de las formas más fáciles de generar más ventas a partir de los clientes potenciales que ya tiene.

Las 8 herramientas de recuperación de carritos abandonados que sugerimos son excelentes opciones. Pero si está buscando el mejor software de abandono de carrito, querrá el software emergente más poderoso disponible. ¡Regístrese para obtener una cuenta gratuita de OptiMonk hoy mismo y comience a recuperar los ingresos perdidos!

¡Háganos saber en los comentarios si ha utilizado alguna de las herramientas revisadas anteriormente, o cuáles planea probar!