Estudio de caso: cómo Hachimi Yallaoui ayuda a MarketerHire y a organizaciones como la suya a crecer a través de la optimización de conversiones

En MarketerHire, dado que conectamos a los mejores y más brillantes especialistas en marketing con algunas de las empresas, agencias y empresas emergentes de más rápido crecimiento, es importante que también utilicemos técnicas de marketing digital de vanguardia.

La optimización de la tasa de conversión siempre ha sido importante para nosotros, y buscamos constantemente formas de mejorar nuestra experiencia de compra. La razón por la que la conversión es tan importante es porque hace que todos sus otros esfuerzos de marketing sean más efectivos. Al mejorar su tasa de conversión del 1% al 2%, duplicará la cantidad de nuevos clientes potenciales en su embudo sin gastar un dólar extra en marketing.

En una época en la que se recortan muchos presupuestos de marketing debido a la incertidumbre económica, aumentar las tasas de conversión es la forma más rápida de impactar sus esfuerzos de marketing en todos los canales.

Nos conectamos con uno de nuestros expertos en marketing de crecimiento dentro de la red, Hachimi Yallaoui, para escuchar cómo ha estado mejorando las tasas de conversión en el sitio web de MarketerHire. Hachimi usa Mutiny como su plataforma de conversión para mejorar la tasa de conversión en nuestro sitio web. Lo hace creando experiencias digitales personalizadas basadas en la segmentación.

Hachimi ha ayudado al equipo responsable del crecimiento de MarketerHire a aprovechar Mutiny para ayudarnos a aportar valor a más organizaciones. Sabíamos que Mutiny era una herramienta poderosa y queríamos ver rápidamente un retorno de nuestra inversión en ella.

Charlamos con él para obtener más información sobre el valor que obtiene de Mutiny para nuestra organización y para solicitar algunas lecciones que aprendió que puede implementar en su empresa o clientes.

Aprovechando el poder de Mutiny: Implementación para MarketerHire

Hachimi comenzó a usar Mutiny en algunos de sus propios proyectos independientes para crear experiencias de compra personalizadas para cada persona que visita el sitio web. Fue a través de uno de estos proyectos que lo llevó a crear nuevas experiencias personalizadas para MarketerHire usando Mutiny.

Hachimi comenzó dirigiéndose a los diferentes segmentos de visitantes que llegan al sitio web de MarketerHire, incluidos B2B, B2C, comercio electrónico y Marketplaces. También comenzó a segmentar aún más estos grupos según el comportamiento del usuario, la industria y el canal de adquisición (anuncios pagados, orgánicos).

Él y el equipo central alinearon variaciones de imágenes y texto (títulos, mensajes clave) que se encuentran en una página de destino que se mostraría a las personas en cada segmento. Habían hecho algunas hipótesis sobre cómo abordar los puntos débiles únicos que enfrentaba cada uno. ¿Se trataba de la calidad, la velocidad, los tipos de contratación que necesitaban hacer o los tipos de desafíos comerciales que enfrentaban? Luego dirigieron el tráfico adecuado a cada conjunto de mensajes.

Lo que quedó claro rápidamente a partir de este trabajo es que los principales mensajes de propuesta de valor que tenían más sentido para el público objetivo de MarketerHire se refieren a la flexibilidad y la velocidad.

Nuestro aprendizaje clave general: las empresas que acuden a MarketerHire tienen una urgencia que no se puede resolver mediante los canales de contratación típicos. Desarrollar este tema de mensajería en todos los segmentos finalmente condujo a un sorprendente aumento del 51% en la conversión.

Consideraciones importantes para comenzar:

1. Tener el ancho de banda para priorizar la optimización de la conversión: Hachimi pudo proporcionar ancho de banda adicional para que los equipos de marketing principal y de producto de MarketerHire pudieran concentrarse en otros aspectos de sus roles.
2. Alinear a las partes interesadas: antes de comenzar a realizar experimentos para nosotros, Hachimi sabía que necesitaba alinear a todas las partes interesadas clave de nuestra organización que se verían afectadas por su trabajo. Dependiendo de su organización, también puede ser beneficioso compartir algunos de los experimentos (y el tipo de resultados que pueden esperar) antes de iniciar un proyecto.
3. Aclare las prioridades de la organización: ejecutar experimentos puede brindarle gran información, pero aclarar las prioridades de la organización y diseñar los ejercicios que realmente lo ayuden a mover la aguja en los indicadores clave de rendimiento realmente puede ayudarlo a crecer rápidamente.

No tener el ancho de banda o la alineación de las partes interesadas y las prioridades puede ser un obstáculo para implementar completamente una estrategia de conversión. Vimos algo de esto en nuestra propia organización y resolver estos bloqueos nos permite iterar más rápido en nuestros propios experimentos e impulsar el crecimiento más rápidamente en nuestra organización.

Cómo el motín domina la conversión

Si bien Mutiny no es el único software en el espacio de conversión, Hachimi descubrió que es superior a la competencia por dos razones:

1. Velocidad y agilidad

La velocidad y la agilidad son fundamentales para el marketing de crecimiento. Como especialista en marketing de crecimiento, Hachimi dice que aprendes a implementar primero y aprendes después. Con Mutiny, una vez que haya aprendido las reglas, puede tener un experimento en funcionamiento en aproximadamente dos minutos.

Y aunque la velocidad por sí sola es importante, otra distinción que hace es que poder implementar experimentos tan rápido cambia tu nivel de compromiso. Si cada vez que tiene que ejecutar un experimento, necesita que un diseñador y desarrollador haga los cambios en su código o en la copia de su sitio web, probablemente tendría que pensar mucho más y más sobre qué experimentos desea ejecutar y cuándo. Al usar Mutiny y poder configurar experimentos rápidamente y sin necesidad de un equipo, no tiene que invertir tanto tiempo y trabajo para ejecutar sus experimentos. Puede probar algo rápidamente y detener un experimento en cualquier momento si no obtiene los resultados que esperaba.

2. Integración

Debido a que Mutiny se integra con CRM como HubSpot y Salesforce, puede personalizar realmente la mensajería en su sitio. Esto no es solo personalización, sino una verdadera personalización. Incluso puede usar los nombres de las personas en su mensaje si lo desea (pero Hachimi señala que esto podría ser espeluznante). Incluso sin usar nombres, tener la capacidad de hablar directamente con una persona hace que tus mensajes sean mucho más poderosos.

Motín y marketing basado en cuentas (ABM)

La capacidad de personalizar los mensajes a escala es fundamental para los especialistas en marketing basados ​​en cuentas. Como señaló Hachimi, uno puede integrar Mutiny directamente con su CRM, por lo que puede usarlo para dar vida a su estrategia ABM más rápidamente.

Dado que puede personalizar sus mensajes en una página de destino, puede adaptar los mensajes de manera mucho más efectiva. En el pasado, habría tenido que diseñar y desarrollar (así como hospedar) múltiples páginas de destino con URL únicas en su sitio y dirigir el tráfico a estos enlaces. Ahora, con Mutiny, puedes crear una sola página que se puede personalizar de muchas maneras. Esto también le permite conocer a cada usuario en el lugar en el que se encuentra en su viaje, y los visitantes no necesitan comenzar en el primer paso de la página de destino.

Por ejemplo, si ya tiene un usuario en su CRM y sabe que se suscribió a su boletín e hizo clic en ciertos productos en su sitio, puede mostrarle los mensajes y los productos que son más relevantes para él, eliminando fricción adicional. del proceso de compra!

¿Te gusta lo que has oído sobre Mutiny y quieres empezar a usarlo en tu organización? MarketerHire tiene expertos como Hachimi que están aquí para ayudarlo. Cuéntanos más sobre ti y tus necesidades específicas para emparejarte con un profesional de Mutiny en tan solo dos días hábiles.