6 conclusiones de trabajar con algunas de las marcas de CBD más importantes

Existen ciertas mejores prácticas que se aplican a la comercialización de marcas de consumo.

Con restricciones publicitarias en las principales plataformas digitales, una estampida de productos que llegan al mercado y una falta de comprensión real del cliente, el marketing de CBD es un desafío en sí mismo. Las marcas están encontrando formas alternativas de publicitar productos de CBD a través de contenido orgánico, pero hay más de lo que parece.

En los últimos años, hemos trabajado con algunas de las marcas de CBD más grandes del mundo, desarrollando ideas clave en el camino. El Cannabis Summit es una gran oportunidad para que las empresas aprendan qué estrategias de marketing de cannabis funcionan mejor. A partir de la creación de redes con otros profesionales de la industria del cannabis e innovadores líderes, estas son las seis conclusiones más importantes del evento que puede implementar para su propia marca de CBD:

1. Crea productos de calidad

Esto puede parecer dolorosamente obvio, pero la verdad es que estamos presenciando una carrera a la baja en la industria del CBD.

Es decir, muchas marcas están creando productos baratos para sacar provecho de las últimas tendencias de consumo, con la esperanza de mover productos mediocres con un marketing agresivo. Al final, estas marcas no duran.

Entonces, ¿qué hace un producto de calidad? Resolver de manera efectiva los puntos débiles de los clientes (ya sean literales o figurativos) es primordial. Sin embargo, la calidad se extiende más allá de las características y beneficios prácticos; incluye cosas que indirectamente afectan la opinión de un cliente, como la sostenibilidad y la integridad ética en el proceso de producción. El cannabis no es una excepción, así que asegúrese de que sus productos sean puros, limpios y auténticos para la experiencia del consumidor.

2. Conozca a su público objetivo (y pruebe otros nuevos)

Determinar a quién sirve mejor su producto le permitirá adaptar su estrategia de marketing a las personas adecuadas con una marca y mensajes significativos.

Nunca construya audiencias objetivo solo con una corazonada. En su lugar, las marcas establecidas pueden utilizar los datos existentes para determinar los segmentos de clientes de mayor rendimiento, mientras que las marcas previas al lanzamiento pueden realizar un análisis competitivo.

Este tipo de análisis de datos a menudo puede revelar ideas sorprendentes. En Hawke Media, uno de nuestros clientes comercializaba con éxito sus productos entre hombres y mujeres de entre 25 y 35 años, pero no buscaba datos para encontrar nuevas audiencias prometedoras. Descubrimos que los visitantes del sitio web mayores de 55 años realizaban conversiones el doble de eficientes, pero solo representaban una fracción del tráfico total del cliente.

Al probar estrategias diseñadas específicamente para esta nueva audiencia, el cliente pudo aumentar el tráfico de este prometedor segmento y capitalizar una oportunidad de ingresos. A veces, las marcas tienen miedo de dirigirse a nuevas audiencias por temor a alienar a las actuales. Sin embargo, la autenticidad en los mensajes solo impulsará una mayor adopción; identificar un grupo demográfico clave y hablar con él directamente no excluirá otras demostraciones clave.

3. Centrarse en la educación

Debido a la naturaleza científica de los productos de CBD, es especialmente importante que las marcas de CBD informen a sus audiencias sobre cómo funcionan sus productos y cómo usarlos de manera más efectiva.

Su marca solo tendrá éxito si sus productos hacen que los clientes se sientan mejor. Si los clientes no usan los productos correctamente, no sentirán el efecto completo, por eso es tan importante educar a su audiencia tanto como sea posible.

Nuestro trabajo con las marcas de CBD nos ha demostrado que los consumidores de CBD están preparados (y generalmente ansiosos) por recibir educación. Las marcas exitosas de CBD invierten mucho en desmitificar el CBD para los consumidores explicando sus efectos en el cuerpo, los mejores métodos de ingestión, cuándo tomarlo y mucho más. Algunas marcas de CBD incluso tienen un director de educación que está a cargo de asegurarse de que cada producto venga con las instrucciones correctas y las mejores prácticas para la salud personal.

En su misión de educar a los consumidores, siempre tenga cuidado de cumplir con las leyes estatales y federales que prohíben hacer afirmaciones médicas.

4. Invierte en contenido orgánico

Si educar a los clientes es la prioridad, ¿cuál es la mejor manera de proporcionar esa información?

Las marcas de CBD deben apoyarse en el contenido orgánico para informar y entretener a los clientes.

Pero el contenido no termina en la educación; también es su forma de contar una historia de marca y crear una experiencia atractiva para su audiencia. El contenido original le permite perfeccionar la identidad de su marca, fomentar la lealtad del cliente y, con una estrategia de SEO adecuada, aumentar la notoriedad. Experimentar con diferentes tipos de contenido a lo largo del viaje de su cliente, desde el conocimiento hasta la compra, también ayudará a revelar qué mensajes funcionan mejor.

La ventaja de publicar contenido es que puede reutilizar estos activos en otros canales de marketing, incluido el correo electrónico, las redes sociales y ciertas estrategias pagas.

5. Concéntrese en el correo electrónico y las redes sociales

Los dos KPI más importantes para que las marcas de CBD se centren, independientemente del presupuesto, son los seguidores sociales y los suscriptores de correo electrónico.

Las marcas de CBD más exitosas hacen crecer agresivamente sus audiencias sociales y listas de correo electrónico.

Las redes sociales son una forma excelente y de bajo costo para que las marcas de CBD hagan crecer su mercado objetivo (es decir, la cantidad de personas que conocen sus productos) y fomenten el compromiso al mismo tiempo que educan a los consumidores.

Mientras tanto, el marketing por correo electrónico es uno de los canales de generación de ingresos más efectivos disponibles para cualquier marca. Al aprovechar la segmentación y la automatización para ofrecer contenido personalizado basado en la demografía, los intereses, los comportamientos y muchos otros parámetros de sus suscriptores, puede atraer tráfico de calidad a su sitio y alentar las compras.

Concéntrese en hacer crecer su lista de correo electrónico. Te costará lo mismo diseñar, codificar y automatizar tus campañas, ya sea que las envíes a 100 o a 100 000 suscriptores.

6. Encuentra alternativas publicitarias

Como se mencionó anteriormente, las marcas de CBD enfrentan restricciones cuando se trata de publicidad en las principales plataformas digitales.

En cierto modo, esto puede ser lo mejor que le pudo haber pasado a la industria del CBD porque obliga a las marcas a interactuar con los consumidores a través de contenido orgánico de calidad, en lugar de inundarlos con anuncios pagados. Aún así, indudablemente ha hecho que el crecimiento de las marcas de CBD sea sustancialmente más difícil.

La adquisición paga, incluso cuando se relega a plataformas alternativas, es una forma muy efectiva para que las marcas de CBD hagan crecer su mercado direccionable y escale los ingresos; siempre y cuando sepan qué canales son más efectivos.

Haga crecer su éxito de CBD

El éxito de CBD comienza con un producto de calidad y una marca completamente desarrollada que se dirige a un público específico.

Con apoyos de gran valor y mensajes que resuenan, puede educar a los consumidores con contenido, aprovechar canales de alto retorno de la inversión como las redes sociales y el correo electrónico, y escalar sus esfuerzos con medios pagos. Los expertos en marketing de Hawke Media pueden ayudarlo a escalar su marca y brindarle las herramientas para generar éxito a través del panorama cambiante.

Complete el siguiente formulario para programar una consulta gratuita y aprender cómo puede implementar estos puntos en su propia estrategia.

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