El cambio es la única constante: cómo adaptar y escalar su negocio de manera sostenible en un mundo digital primero
Publicado: 2020-10-05Para las empresas que desean pasar a un mundo en línea primero, la computación en la nube es el camino a seguir
Con mayor seguridad, ahorro de costos y flexibilidad, el uso de la infraestructura en la nube lo ayuda a hacer crecer su negocio de manera sostenible
La oportunidad es abundante, pero también lo es el riesgo de fracaso. ¿Su mejor apuesta? Pruebe y valide su idea de inicio antes de comprometerse
Es seguro decir que este año ha sido el más largo en la historia de la civilización humana, o eso parece. Con un enemigo invisible que causa estragos sin precedentes en todo el mundo, cambiar el orden del mundo ha paralizado las economías. Cada ser humano (y como resultado, cada negocio) se ha visto afectado por las repercusiones de Covid-19, y ahora es el momento de que el mundo se adapte a la nueva normalidad y, si es posible, aprenda a aceptar y prosperar en eso.
En los últimos meses, millones de dueños de negocios han tenido que tomar algunas decisiones difíciles. Ya sea que se trate de la decisión apesadumbrada de despedir a su personal, cambiar su modelo comercial o modificar sus productos y funcionamiento, hay algo que se ha mantenido en el centro de estas decisiones: el mundo se ha movido hacia lo digital primero .
Con sus beneficios obvios para ayudar en la lucha contra el coronavirus (que requiere el distanciamiento social como la primera precaución que podemos tomar), esta transición de las empresas al mundo en línea se ha suavizado mediante el uso de la tecnología. Algunas nuevas empresas indias han mostrado especialmente un tremendo celo en esta lucha, desde brindar atención al cliente remota hasta aumentar sus operaciones, allanando el camino para que otros se inspiren y sepan que no todo está perdido.
Ahora, la necesidad del momento es que las empresas que se crearon para encajar en el mundo fuera de línea se den cuenta de la importancia de estar en línea y lo acepten, en lugar de verlo como una amenaza. Con tecnologías como la computación en la nube, la automatización del marketing y más, se ha vuelto mucho más fácil en comparación con antes para cualquiera ponerse en marcha en cuestión de días, si no antes.
En este artículo, duplicaremos uno de los principios indispensables y principales para construir un negocio en línea, la computación en la nube. Entonces, si desea que la posibilidad de llevar su negocio a Internet sea perfecta, se encuentra en el lugar correcto para comenzar.
¿Por qué debo elegir la nube al escalar (o lanzar) mi startup?
A pesar de haber existido durante más de dos décadas, y de que los datos apuntan a las eficiencias comerciales, los costos-beneficios y las ventajas competitivas que posee, la computación en la nube no se ha puesto al día por completo con la comunidad empresarial.
Un informe de Dell señala que las empresas que invierten en tecnologías de la nueva era, como la computación en la nube, disfrutan de un crecimiento de ingresos hasta un 53 % más rápido que sus competidores. Por lo tanto, tiene sentido obvio que cualquier empresa que se conecte a Internet (o las que buscan crecer aún más) inviertan su dinero en computación en la nube. Aquí hay algunas razones más tangibles para respaldar el por qué anterior, especialmente para las nuevas empresas jóvenes:
Ahorro de costes y mayor retorno de la inversión
Más del 20% de las empresas están preocupadas por el costo inicial de configurar un servidor basado en la nube u otros recursos. Sin embargo, este es un concepto erróneo grave, dado que comenzar con la computación en la nube requiere una inversión mínima: puede pagar solo por el uso real de los recursos y aumentar sus inversiones a medida que escala sus productos u ofertas. Con el tiempo, estar en la nube y el aumento de la productividad que le brinda a su negocio le proporciona un ROI más alto en comparación con el uso de soluciones tradicionales in situ.
Seguridad y protección de datos de nivel empresarial
Según RapidScale , el 94 % de las empresas observó una mejora en la seguridad después de cambiarse a la nube, y el 91 % dijo que la nube facilita el cumplimiento de los requisitos gubernamentales. Al ubicar los datos en servidores confiables, proporcionar cifrado y realizar copias de seguridad e instantáneas periódicas, la mayoría de los proveedores de infraestructura en la nube brindan un conjunto de servicios y tecnologías que ayudan a proteger los datos de su empresa de manera muy segura.
Velocidad, flexibilidad y productividad general mejoradas
Solo tiene una cantidad finita de enfoque para dividir entre todas las responsabilidades de su negocio. Al confiar en un proveedor de la nube para que se encargue de todo su alojamiento e infraestructura web, tendrá más tiempo para dedicarlo a su negocio. Desde obtener los recursos necesarios con unos pocos clics hasta ajustar la cantidad de recursos necesarios en un momento dado, la nube le brinda total flexibilidad para realizar el trabajo más rápido.
Evita pérdidas de hardware
Si sabe cómo funciona un servidor en el sitio, sabrá que corre el riesgo de fallar debido a un mal funcionamiento del hardware, robo y otros problemas similares. Para las empresas que no invierten en una solución de computación en la nube, todos sus datos valiosos están inseparablemente vinculados a la ubicación física en la que residen. Esto puede no parecer un problema, pero la realidad es que si su hardware local experimenta algún problema, podría terminar perdiendo permanentemente sus datos.
Mejor para el medio ambiente y el mundo en general
Esto puede parecer una consideración exagerada, pero las empresas tienen un impacto muy importante en el medio ambiente. Dado el estado actual del calentamiento global y el cambio climático, es un imperativo empresarial pensar en términos de soluciones sostenibles. Que es donde la computación en la nube se convierte en una opción obvia. Desde la reducción de la huella de carbono de su empresa hasta la mejora de la eficiencia energética, la infraestructura en la nube respalda la proactividad medioambiental.
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Bueno, estoy vendido, pero ¿cuál es el problema?
A pesar de que se supone que la computación en la nube reduce los costos de su negocio, los productos de algunos proveedores de infraestructura en la nube, especialmente los de varios cientos de miles de millones de dólares, pueden terminar aumentando sus gastos.
Aquí hay una analogía común para la facturación y los precios de algunos proveedores de infraestructura en la nube: servicios públicos en su propia casa. Pagas sólo por lo que usas, ¿verdad? Pero, ¿y si dejas tus electrodomésticos o luces encendidas y te olvidas de ellos? Todavía tendrías que pagar por ello. La advertencia aquí es la misma, podría terminar pagando de más por recursos que, francamente, ni siquiera usó.
Y lo último que desea, especialmente dado el estado actual del mundo, es la imprevisibilidad. ¿Quién sabe lo que nos depararía el año 2021? Aquí es donde este compromiso se vuelve un poco complicado, así que asegúrese de probar bien las aguas.
Otro problema más común con el cambio a la nube es este: la transición puede requerir recursos adicionales para administrar el proyecto. Afortunadamente para usted, estos problemas se pueden resolver si se prepara cuidadosamente y sigue los pasos iterativos necesarios.
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Aprovechar la computación en la nube con previsibilidad: aspectos a tener en cuenta
Con la gran cantidad de herramientas que existen, puede ser un poco difícil filtrar lo útil de todo el ruido. Elegir la computación en la nube adecuada no solo es importante, sino fundamental para el éxito de su transición a la nube o su primera configuración. Estas son las principales cosas que debe tener en cuenta al elegir un proveedor de infraestructura en la nube:
Debe ser poderoso, pero simple
Ya sea la interfaz de usuario, las API, la documentación o cualquier otra cosa, su proveedor de nube no debe abrumarlo hasta el punto de arrepentirse de su decisión. Dado que tendría que ponerse varios sombreros en su inicio, no puede perder el tiempo atrapado en regates técnicos. Debería invertir mejor su tiempo, y exactamente donde usted quiere que esté: construyendo su negocio.
Los precios siguen siendo asequibles a medida que escala
Para una startup, no se puede enfatizar lo suficiente la importancia de controlar los costos. Una cosa que querrá asegurarse al elegir un proveedor de infraestructura en la nube es que ofrezca una facturación predecible, a medida que recorre el camino de la rentabilidad. Se requiere su efectivo inicial para hacer cosas mucho más críticas: construir su producto, establecer un ajuste de marketing, contratar talento, etc., a medida que crece exponencialmente, sus costos de infraestructura no deberían hacerlo.
Ofrece la flexibilidad que exige su inicio
Si bien su arquitectura en la nube dependerá únicamente del tipo de negocio que esté creando, las empresas de infraestructura en la nube ofrecen muchas ofertas. Al elegir el suyo, asegúrese de elegir uno que ofrezca la flexibilidad que su startup no solo necesita sino que exige. Desde la potencia de cómputo flexible hasta el almacenamiento, la ejecución de sus startups no debería estar limitada por las herramientas que utiliza.
Se integra bien dentro de su pila tecnológica
A medida que su startup crezca, necesitará más y más herramientas para empoderar a sus equipos y varias funciones comerciales para que mejoren la productividad, automaticen tareas, agilicen procesos y demás. Las decisiones como el alojamiento y la infraestructura son algunas de las más críticas que tomaría en su viaje de inicio, por lo tanto, se vuelve imperativo que elija un proveedor de nube que ofrezca integración nativa (o a través de API) con otros productos líderes en el mercado.
Ofrece soporte y resolución de problemas técnicos rápidos
Otro parámetro que requiere que hagas una consideración cuidadosa es la atención al cliente. Si necesitara ayuda, y seguramente la necesitaría especialmente en los primeros días de su puesta en marcha, ¿podría obtenerla rápidamente y en el canal de su preferencia?
En algunos casos, la atención al cliente solo se brinda a través del servicio de chat o del centro de llamadas. Para el ajetreo en el que operan las nuevas empresas, esto podría no ser lo más ideal para ti. Lo que debes buscar es tener un recurso dedicado, además de tener los canales habituales. Lo más probable es que aún encuentre algunas limitaciones en el tiempo y el acceso, así que asegúrese de aclarar todas sus consultas por adelantado con respecto al nivel y la forma de soporte que se le brindará.
El éxito de tu startup no está al final del arcoíris
A pesar de lo tentadora que pueda parecer la perspectiva de poner su negocio en línea, no solo está compitiendo con su categoría, está compitiendo con todas las demás marcas combinadas.
¿Por qué? Porque los consumidores tienen una atención limitada. Y si la investigación sirve de algo, la capacidad de atención humana se está reduciendo aún más (y podría ser menor que la de un pez dorado). Por lo tanto, una estrategia segura en estos tiempos ya inciertos sería primero probar (y validar) si su idea de inicio o pivote tiene el mérito. Una vez que tenga la confianza y los datos para respaldarla, entonces, y solo entonces, debería siquiera pensar en comprometerse a largo plazo.
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